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1.
无缝隙护理是现代护理管理的新突破,主要目的是保证护理的连续性和完整性[1],使患者得到全面、细致、有效的护理,体现“以人为本”的人性化的护理服务理念.我科2010年1~12月在“无缝隙组织”理论指导下对PICC置管患者实施全程无缝隙式护理管理,效果良好,现报道如下. 相似文献
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自2011-03我院根据卫生部实施了护理体制的改革,推行了“优质护理服务示范病房”,坚待以“患者为中心”,为患者提供安全、优质、满意、持续的护理,神经外科也实施了优质护理服务.创造一个克满人性化,以关心患者、尊重患者、以患者利益和要求为中心的人文环境[1].提高我们的护理质量,受到了家属和患者的好评,得到了领导的认可.现报告如下. 相似文献
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目的 探“零缺陷”服务管理在高龄患者手术质量管理中的应用效果.方法 对428例手术患者进行术前评估及心理护理,在手术护理质量管理中应用“零缺陷”服务管理.结果 本组患者术中生命体征平稳,无1例发生护理并发症,未出现因护理而影响手术的现象,均顺利完成手术.结论 “零缺陷”服务管理,可确保高龄患者术中的安全和提高护理质量. 相似文献
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周敏亚 《中国实用护理杂志》2012,28(Z1)
随着卫生事业的迅速发展,对护理工作也提出了更高的要求.为了更好地满足患者的需求,提高护理质量,开展优质护理服务势在必行.护理人员必须牢固树立“以患者为中心”的服务理念,从患者利益出发,落实整体护理,丰富服务内涵[1],拓展服务领域,促进护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会,从而更好地提高护理质量. 相似文献
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汪红英 《中华现代护理杂志》2012,18(28):3365-3367
目的 观察“阳光服务”护理路径在乳腺癌患者优质护理中的应用效果.方法 将1 365例乳腺癌患者作为研究组,在常规责任制整体护理的基础上,实施“阳光服务”护理路径,调查患者及家属的满意度,并与1 348例未实施“阳光服务”护理路径的对照组进行比较.结果 研究组患者及家属对优质护理的满意度分别为99.27%和95.38%,对照组患者及家属分别为92.88%和85.68%,两组差异有统计学意义(x2值分别为73.74,74.71;P均<0.01).收到的感谢信研究组多于对照组(18封比4封),差异均有统计学意义(x2=8.81,P<0.01).收到的锦旗数两组差异无统计学意义(P>0.05).结论 “阳光服务”护理路径用于乳腺癌患者的优质护理过程中,可以显著提高患者及家属的满意度及自我护理能力,减轻患者及家属的负担,推进优质护理的持续发展. 相似文献
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卒中单元以人为本的护理探讨 总被引:5,自引:0,他引:5
2004年8月,我科贯彻“以人为本,服务健康”的全新服务理念,把“视患者如亲人”的服务意识贯穿于护理工作全过程,为患者提供了生理、心理、精神、文化、角色适应及生活照顾的全程服务护理工作模式,取得了令人满意的效果,现报道如下。实施方法1.护理服务理念。在“以人为本,服务健康”的精神指导下,全心身投入工作。2.制订护理目标。制订了人性化服务的护理目标:视患者为亲人,在任何情况下理解关爱患者;用和蔼亲切的语言与患者交流,以热情、真诚的态度服务于患者。3.护理人员语言与行为规范。在护士语言规范中重点突出“十个要”:要向患者自我… 相似文献
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目的:探讨“三定”急救护理在宫外孕破裂大出血患者抢救中的应用效果。方法:将2018年1月1日~11月30日急诊实施“三定”急救护理模式前抢救的40例宫外孕破裂大出血患者设为对照组,将2018年12月1日~2019年10月31日急诊采用“三定”急救护理模式抢救的40例宫外孕破裂大出血患者设为实验组,比较两组干预效果。结果:实验组宫外孕破裂大出血急救时效性评价指标优于对照组(P 0. 05),护士急救身心压力评分低于对照组(P 0. 05),急救医生护理满意度评分高于对照组(P 0. 05)。结论:将“三定”急救护理应用于宫外孕破裂大出血患者抢救护理实践中,有助于提升急救时效性,降低急救护士身心压力,提高急救医生护理满意度。 相似文献
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整体护理在急诊严重创伤患者救治中的应用 总被引:1,自引:1,他引:0
孙四平 《实用临床医药杂志》2006,2(8):29-30
严重创伤患者的抢救是急诊室工作的重要任务之一.为进一步提高救护质量及抢救成功率,提高急救护理满意度,江苏省苏北人民医院急诊室尝试将整体护理应用到急诊救护的全过程,在对2005年1~8月间190例严重创伤患者的急救护理中,紧紧围绕“以患者为中心“的整体护理模式[1], 不断完善创伤急救的组织系统,使严重创伤急救的几个重要阶段即院前急救、急诊室急救、急危重症监护病房的监护治疗紧密相连,构成严重创伤急救的基本护理工作程序,从而为患者赢得了抢救的黄金时间[2], 大大提高了抢救成功率及护理质量,取得了满意效果.…… 相似文献
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目前ICU患者的健康教育还存在一些同题,针对这些同题,提出改进方法,提高了患者满意度和生存质量.现介绍如下.
1 ICU患者健康教育中存在的问题
1.1 思想观念问题在ICU的护理工作中,护士主要忙碌于抢救治疗、常规护理、病情观察、表格记录等,忽视了患者的心理反应,未及时、有效的与患者进行沟通交流.思想上还没有完全转化到“以患者为中心”的护理理念中. 相似文献
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为进一步加强和改善医院临床护理工作,深化“以患者为中心”的服务理念,为患者提供高质量的护理服务.我院紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨.在原有温馨护理服务的基础上,2011年正式启动“优质护理服务示范工程”,目标是“患者满意、社会满意、政府满意”;全面加强临床护理工作,强化基础护理,改善护理服务.提高医院整体护理水平. 相似文献
13.
分级护理常规公示制的实践与探讨 总被引:6,自引:0,他引:6
根据 2 0 0 1年上海市卫生局医政工作计划关于“向社会公示Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ级护理常规”的要求 ,我院在收费标准公示、药价公示和患者自主选医生等公示制的基础上 ,于 2 0 0 1年 9月推出了“分级护理常规公示制”的新举措 ,即护理质量评价由原来的行业内评价转变为由患者、社会共同参与评价护理质量 ,进一步规范护理行为。经实践 ,患者和家属、护士以及护理管理人员对“分级护理常规公示制”的做法反映良好 ,现将具体的方法介绍如下。1 实施方法1 1 “公示”前准备1 1 1 护理部对全院 5 17张床位 ,1月~ 8月住院患者分级护理现状进行摸底调查 … 相似文献
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目的:探讨妊娠晚期合并重症甲型H1N1流感患者的护理.方法:对9例妊娠晚期合并重症甲型H1N1流感患者给予隔离、体位护理、机械通气护理、胎心监护、产褥期护理及心理护理等措施.结果:9例患者中5例为剖宫产患者,其中3例好转出院,2例患者家属放弃治疗自动出院,经随访2例患者出院当日即死亡;4例新生儿存活,1例死亡.其他4例患者未行剖宫产,积极治疗无效死亡.结论:加强医护人员对甲型H1N1流感疾病的认识、及早的产科处理、机械通气护理、合理接种流感疫苗以及心理护理等综合护理措施,能提高妊娠晚期合并重症甲型H1N1流感患者母婴的存活率,降低病死率. 相似文献
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"3H"护理服务模式的实践 总被引:5,自引:0,他引:5
巨海燕 《中国实用护理杂志》2005,21(16):64-65
“3H”护理服务模式(以下简称“3H”)是运用马斯洛的“人的需要层次理论”,以整体护理为基础,使各层次患者在生理、心理、社会方面得到全面护理的新型护理服务模式之一。即:宾馆式(Hotel)礼仪服务、医院(Hosipital)个性化护理服务、家庭式(Home)温馨服务。我院2003年下半年开始对“3H”进行了设计和尝试,取得了一定效果,现介绍如下。具体做法1.树立现代护理服务理念。结合国内外先进护理服务理念与护理管理经验,积极转变观念,坚持“以人为本,以患者为中心”的服务宗旨,树立“全方位服务患者,全过程方便患者”的服务观念,将“3H”运用于护… 相似文献
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人性化护理是伴随着医学模式从生物医学模式向社会心理医学模式转变而逐渐发展起来的一种新的护理模式,是综合关注患者的生理健康和心理健康的全新护理模式[1].人性化护理的核心是“以人为本,以患者为中心”.儿童的生理和心理都和成人有很大的不同,需要一种对应的人性护理模式来保障婴幼儿的健康[2].近年来,本院积极探索“以人为本”护理理念在儿科护理中的应用,为儿童患者科学护理提供科学依据. 相似文献
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目的:依托信息化平台制作特、一级护理患者“九知道”表格,提高危重患者床头交接质量.方法:与信息处联系将特、一级护理患者“九知道”口头交接内容制作成表格,床头交接时可通过智能读取、存储相关信息的表格,在班护士按照表格顺序逐一交接,避免口头交接所致的内容不全、交接遗漏、护理重点不突出等问题.结果:护理人员使用特、一级护理患者“九知道”表后,在护理、心理、饮食和阳性体征掌握情况方面有明显提高.结论:应用信息化平台制作特、一级护理患者“九知道”表格,可有效提高特、一级护理患者的交接质量,提高了患者对护理工作的满意度. 相似文献
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个性化护理是一种创造性、个性化、整体性、有效的护理模式.个性化服务的实质反映了人性化护理的内质.充分了解每一位患者的需求,将以往“自己实施什么护理,患者就接受什么护理”变为“患者需要什么,我就护理什么”,这一转变本身也体现了“以患者为中心”的服务理念.个性化服务不仅可以体现人性化护理的内质,同时对于护理人员个体而言,个性化服务也是一种人生价值、人格魅力、技术素质和业务能力等多方面的体现.南丁格尔说:“护士其实就是没有翅膀的天使,是真善美的化身”.用她的话说:“护理是一门艺术”,它不仅仅只表现在护士优雅的举止、整洁的仪表、轻盈的动作,给人以美感,更重要的是人性化护理能体现出我们护士对患者的真情实感. 相似文献
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2010年4月我院积极响应卫生部号召,正式启动以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题,以“让患者满意、群众满意、政府满意”为目标的优质护理服务示范工程活动.我们按照《医院实施优质护理服务工作标准(试行)》的要求,结合我院护理工作现状及存在的问题,探索改革护理工作模式——责任制整体护理[1]工作模式. 相似文献