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王家农 《中华现代医院管理杂志》2005,3(6):518-519
在市场经济条件下,医患关系出现了一些新的情况,医患矛盾不断增加,经探索医患关系紧张的根本原因,从诸多原因中分析,既有客观因素、又有医患双方的主观因素,其中最主要的是医患双方的心理因素,人的心理是支配行动的一个重要因素,因此,不从根本上解除医患双方的心理因素,医患关系很难融洽。 相似文献
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医患沟通中应注意的几个问题 总被引:2,自引:0,他引:2
吴纪英 《中国卫生质量管理》2008,15(2):46-47
随着社会的不断发展,病人的维权意识正在不断增强。因为医患沟通不当,病人正当权益受到损害而产生的医疗纠纷也不断上升。如何适时进行医患沟通,改善医患关系,减少医患矛盾,是摆在我们面前一项重要课题。1对医患沟通重要性的认识是做好医患沟通的前提1.1加强医患沟通是缓解医患矛盾的迫切需要 相似文献
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医患沟通技巧与和谐医患关系 总被引:7,自引:0,他引:7
医患矛盾突出、医疗纠纷频繁已成为不可忽视的社会问题。医患沟通缺乏是重要原因之一。医患沟通欠缺的原因有:工作繁忙,疏于医患沟通;语言生硬,妨碍医患沟通;技巧缺乏,影响医患沟通;众说纷纭,混乱医患沟通。只有通过强化医德医风、树立服务意识、尊重患者权利(保护患者隐私权、尊重患者选择权、强调患者知情权、保障患者查询权、统一诊治解释权)、掌握谈话时机、讲求语言技巧才能加强医患沟通。发生医患纠纷时注重缓解矛盾,避免矛盾升级,遇到无理取闹,依法依据解决,医患双方共同构建和谐医患关系。 相似文献
6.
论述了医生和患者及其家属之间的矛盾及其解决方法。医患纠纷由来已久,而如今大有愈演愈烈之势.其原因有:医学科学领域有很多未知数,有的目前尚无办法解决,而病人对医疗效果的期望值过高;医生服务态度生硬冷漠、医疗水平不高、医患之间缺乏沟通;医疗制度不健全等均是是造成医患矛盾的原因。要解决医患纠纷,就必须加强医患双方自身建设,建立和完善医患沟通制度和医患纠纷处理机构,把为病人解除痛苦视为终生最高追求,为构建和谐的医患关系作出贡献。 相似文献
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论述了医生和患者及其家属之间的矛盾及其解决方法。医患纠纷由来已久,而如今大有愈演愈烈之势.其原因有:医学科学领域有很多未知数,有的目前尚无办法解决,而病人对医疗效果的期望值过高;医生服务态度生硬冷漠、医疗水平不高、医患之间缺乏沟通;医疗制度不健全等均是是造成医患矛盾的原因。要解决医患纠纷,就必须加强医患双方自身建设,建立和完善医患沟通制度和医患纠纷处理机构,把为病人解除痛苦视为终生最高追求,为构建和谐的医患关系作出贡献。 相似文献
8.
伴随着卫生法制建设的不断完善,人们生活水平的不断提高以及广大患者维权意识的显著增强,患者对医疗服务质量的要求日益提高。加强医患之间的沟通,既能提高患者对疾病诊疗全过程及其风险性的认识,减少医患之间因医疗信息不对称而产生的矛盾和纠纷,同时,又能增强医护人员的责任意识和法律意识,提高医疗服务质量。为适应新形势,保护患者的合法权益、防范医疗纠纷的发生,维护良好的医疗秩序及广大医护人员的切身利益,确保医疗安全,化解医患矛盾,从更深层次上稳步提升医疗质量,医生需要掌握学习与病人交流沟通的技巧和方法。这是目前所有医院、医护人员所面临的一个重要课题。医患沟通应该还是有章可循的,只要形成制度,不断在实践中完善,医患之间的关系应该是可以不断改善的。 相似文献
9.
加强医患沟通意义分析 总被引:2,自引:2,他引:0
近年来,医患纠纷逐年增加,各种不良的医患关系正处于矛盾的激化点上。建立良好医患关系是保证医疗服务质量及消除医患矛盾的基础。而医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中并很大程度上决定医疗服务质量的特殊人际关系过程,它是建立良好医患关系的前提。为此,应大力倡导良好的医患沟通。努力提高沟通的技巧和水平。 相似文献
10.
加强医患沟通融洽医患关系 总被引:5,自引:0,他引:5
秦文斌 《江苏卫生事业管理》2003,14(4):8-10
在市场经济条件下医患关系出现了一些新情况,医患矛盾不断增多。经探寻医患关系紧张的根本原因,从诸多原因中分析,既有客观因素,又有医患双方的主观因素,其中最主要的是医患双方的心理因素。人的心理是支配行动的一个重要因素。因此,不从根本上解除医患双方的心理因素,医患关系很难融洽。1.影响医患关系的心理因素在改革开放、发展社会主义市场经济条件下,人们的价值观念、利益关系多元化倾向也反映到医患关系上,病人、家属对医疗服务需求也越来越高,医护人员的现代医疗服务模式也未完全到位,从而使医患关系产生了诸多矛盾。这些都是客观因… 相似文献
11.
强化医患沟通 预防医患纠纷 总被引:2,自引:0,他引:2
医患沟通是医患之间永恒的话题。本文着重从医方的沟通技巧上进行探讨,把握好医患沟通技巧的目的、意义及相关理论知识,强化事先防范意义。为预防医患矛盾升级、缓解及减少医疗纠纷提供帮助,为建立医患沟通机制创造条件。 相似文献
12.
唐亦庄 《江苏卫生事业管理》2018,29(8):905-909
随着医学技术的发展,医疗技术不断推陈出新,看似应愈加和谐的医患关系却走得并不顺利,医患矛盾近年来日益凸显并日趋焦灼。据统计截止至2014年,我国医患矛盾数量已经达到115 000件,虽然数据较前几年有所下降,但是由医患矛盾引起的恶劣伤医事件仍然使社会大众感到恐慌。眼下医患矛盾已不仅是医方与患方两者之间的医疗关系,就其本质来说是对于人性道德的考验与冲击。对于医患矛盾的胶着状态,众多学者提出通过立法途径解决,但是其适用性如何?能否只用理性的法律工具来解决日常人们感性的行为,仍是值得探讨的问题。 相似文献
13.
医患沟通一直以来都贯穿于整个医疗过程,良好的医患沟通对于医生和患者都有着至关重要的意义。在当前医患之间的矛盾的Et益加深的情况下,医患沟通更加重要。正确、良好的医患沟通能促进和谐的医患关系,营造和谐的医疗环境。 相似文献
14.
新时期医患关系模式探讨 总被引:5,自引:0,他引:5
医患关系是医疗实际中最重要,最基本的人际关系。作者首先明确了医患关系,医患角色和医患矛盾的定义,分析了当前医患关系中存在的问题和产生医患矛盾的原因,并通过对新形势下医患关系中三种现存的医患互动模式的介绍,探讨了新时期下医患关系的发展前景。 相似文献
15.
浅议医患关系及医患冲突 总被引:17,自引:2,他引:15
随着人们对医疗服务质量要求的不断提高,医疗卫生改革的不断深化,我国社会主义的医患关系也发生了巨大变化。当前,医患关系紧张,医患冲突不断,那么如何正确看待当前的医患冲突,怎样正确理解医患关系?正确认识和处理当前医患关系及医患冲突,确立社会主义新型医患关系具有重要意义。1 医患关系的特点 在医疗工作实践中,医患关系通常分为3种类型,即主 相似文献
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近年不断发生的暴力伤医事件,给医务人员的生命安全构成重大威胁,冲击了正常的医疗秩序,危害极大。医患关系紧张的原因是多方面的,必须充分认识和谐医患关系的重大意义,从多角度、多层次防范医患冲突、化解医患矛盾、构建医患和谐关系。 相似文献
18.
从医患需要的角度认识医患和谐 总被引:5,自引:0,他引:5
吴宇彤 《中华医院管理杂志》2008,24(7):490-493
以医患关系为背景,寻求对医患矛盾的更深理解;从人的基本需要出发,认识医患矛盾的症结;以医患需要为切入点,探求构建和谐医患关系的途径;以满足需要为目的,提出关注医患需要、引导医患需要、构建发展中的医患和谐的观点. 相似文献
19.
姚峥嵘 《美国中华健康卫生杂志》2005,8(1):59-63
现行医患纠纷的解决机制在实际解决医患纠纷过程中起着不可替代的作用。但随着人们生活水平的提高和法律意识的增强。以及医学技术的高速发展。臀患纠纷的快速增长,现行医患纠纷的解决机制的缺陷及不足日益显现出来。大量医疗损害赔偿案件得不到及时的处理,医患矛盾的激化,医疗费用的增高,使我们不得不对现行医患纠纷的解决机制进行必要的反思。看现行医患纠纷的解决机制是否能适应现在社会的需要。为此。本文拟从平衡医患关系、防范医患纠纷、促进医学发展以及能否高效、公正解决医患纠纷等四个方面设定标准来抨价现行医患纠纷的解决机制。 相似文献
20.
孙丽 《中国城乡企业卫生》2013,(3):1-2
目的探讨医患之间和全社会共同建立良好的医患沟通体系和社会舆论环境。方法从三个角度剖析现今医患关系紧张的原因,医疗系统自身、患方、当今社会因素均是造成医患矛盾的主要原因。结果医疗系统自身、患方以及社会因素是造成当今医患矛盾的主要相关因素,应加强医患沟通,发挥正确的舆论导向作用,以缓和医患关系。结论加强医德医风建设,加强医患沟通技巧,提高医疗技术水平,营造良好社会舆论环境,对构建和谐医患关系有十分重要的意义。 相似文献