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1.
随着市场经济发展和人们生活水平的不断提高,消费者法律意识日益增强.受理卫生投诉举报案件已成为卫生监督机构的重要工作内容之一[1].为进一步做好食品卫生投诉案件的受理工作,加强对食品卫生的社会监督力度,树立卫生监督良好形象,对2006-2008年辽宁省调兵山市138起食品卫生投诉举报案件进行了分析.结果报告如下.资料与方法(1)资料:调兵山市卫生监督所2006-2008年受理投诉案件登记表,共138起.内容包括举报时间、举报方式、举报姓名及联系方式、举报内容、处理经过、结案情况.(2)方法:根据资料,按照举报方式、被举报单位类型以及地段公布、举报内容及调查情况的属实性等方面进行分析[2].  相似文献   

2.
投诉举报是人们反映公共卫生问题、维护自身健康权益的重要途径,也是卫生行政部门联系群众、调动和发挥社会监督力量、打击卫生相关违法行为,规范公共卫生和医疗秩序的重要手段。近年来,随着社会对公共卫生重视程度的提高,人们的公共卫生法制意识不断增强,社会投诉举报案件不断增加。为加强和规范卫生监督投诉举报受理、查处和反馈工作,研究探讨其特点和规律,为卫生监督管理工作提供指导,现对开封市2006—2008年294起卫生投诉举报案件分析如下。  相似文献   

3.
张煜  曹波  刘艳 《上海预防医学》2012,24(9):515-517
<正>近年来,随着社会对公共卫生重视程度的提高,人们的公共卫生法制意识不断增强,社会举报投诉案件不断增加。为加强和规范举报投诉的卫生监督管理,我们对2008—2010年上海市浦东新区的1 282件举报投诉案件进行了分析。  相似文献   

4.
随着卫生法规、卫生知识的宣传普及,消费者的卫生法律意识显著提高。受理卫生违法举报案件已成为卫生监督机构的重要工作内容之一。为进一步做好食品卫生违法举报案件的受理工作,加强对食品卫生的社会监督力度,我们对2005年内蒙古包头市各级卫生监督机构受理的78起食品卫生违法举报案件进行分析。结果报告如下。  相似文献   

5.
随着人们生活水平的不断提高,人民群众对食品安全的要求和意识普遍增强,各类有关食品卫生安全的举报投诉也日益增多,如何正确对待群众的举报投诉,不断提高食品卫生监督水平,保障人民群众的身体健康,是卫生监督工作的重要组成部分。本文旨在通过对绍兴市近四年来475件有关食品卫生举报投诉案件的分析,探讨如何更好地加强食品卫生监督管理。  相似文献   

6.
[目的]为进一步做好卫生违法举报案件受理工作,加强对卫生违法行为的社会监督力度。[方法]对2006年包头市各级卫生监督机构受理的卫生违法举报案件,按照案件类别、举报方式、被举报行业分布、举报内容以及经调查处理后的相符情况进行分类分析。[结果]2006年包头市各级卫生监督机构共受理卫生违法举报案件158起。其中,电话举报115起,来访举报43起;涉及食品卫生的85起,涉及医疗机构的42起,涉及公共场所卫生的31起。[结论]为广大消费者提供更多便捷、迅速的举报方式以及卫生法规、卫生知识的获得途径,是今后更进一步做好包头市卫生违法举报案件受理工作的关键。在采取有效措施鼓励和保护实名举报的同时,对匿名举报应与其他举报形式予以同等重视,认真查处。  相似文献   

7.
随着市场经济发展和人们生活水平的提高,市民自我保护及法律意识也日益增强,为进一步搞好我市的卫生投诉举报工作,现将2002年宁波市卫生投诉举报案件分析如下.  相似文献   

8.
投诉举报是人们反映公共卫生问题、维护自身健康权益的重要途径,也是卫生行政案件来源之一,随着人们公共卫生法制意识的不断增强。社会投诉举报案件数量在不断增加,现就吉林市市级卫生监督执法机构2001~2005年受理社会投诉举报案件情况分析如下。  相似文献   

9.
1996年卫生部实施卫生监督体制改革以后 ,漯河市卫生局于 1 997年初成立了卫生监督稽查大队 ,当年办案 4 7起。 1 999年卫生监督稽查大队改为卫生监督执法大队 ,内设稽查科负责大案要案的查处 ,当年办案 1 1 4起。 2 0 0 0年 1 1月 9日又成立举报联动稽查组 ,负责案件的受理、查处及向社会宣传报道工作。举报案件逐年增多 ,从而为扩大卫生案件来源、树立卫生执法新形象、整顿和规范市场经济秩序奠定了坚实的基础。1 主要做法根据国务院、卫生部有关精神 ,我局成立了整顿规范市场经济秩序领导小组 ,制定了实施方案 ,印发了重点工作台帐 ,专…  相似文献   

10.
随着对法律知识的普及 ,消费者自我保护意识不断提高。为更好地做好对群众投诉案件的处理工作 ,现将镇江市 1 997年~ 2 0 0 1年群众投诉食品行业违法案件情况及存在问题进行分析。1 材料与方法1 .1 资料来源 镇江市卫生防疫站档案室 1 997年~ 2 0 0 1年群众举报食品行业违  相似文献   

11.
当今卫生监督执法力量相对不足,而管理相对人的违法行为却更趋向于隐蔽性,重视社会的投诉举报,充分发挥社会监督作用,加强卫生监督投诉举报工作,是加强卫生监督执法、加大对违法行为的查处力度、提升卫生执法形象的重要载体和抓手。本文将对我县2001-2007年受理的卫生监督投诉举报情况分析如下。资料与方法资料来源于2001-2007年我所卫生监督投诉举报档案资料,对314起卫生监督投诉举报档案资料按内容、方式、重点行业及调查处理结果等情况进行分类统计分析。结果1投诉举报内容2001-2007年我所受理卫生监督投诉举报共314起,主要涉及食品卫生,共251起占79·9%,其他依次为医疗机构55起占17·5%,公共场所6起占1·9%,化妆品与职业卫生各1起分别占0·3%。主要内容有未取得卫生许可证或执业许可证从事经营活动、人员无健康证或无执业资格、经营过程不符合卫生要求、卫生质量不符合相关标准等,见表1。表1投诉举报内容分类类别无许可证件数(%)无健康证或无职资件数(%)卫生环境差件数(%)卫生质量差件数(%)其他件数(%)食品卫生89 28·4 24 7·6 55 17·5 75 23·9 8 2·5公共场所0 0·0 ...  相似文献   

12.
通过对辽源市卫生局卫生监督所2005年622起食品卫生行政处罚案例的分析,找出辽源市食品生产、经营单位生产经营过程中存在的卫生问题,对进一步做好食品卫生工作提出工作建议。1资料来源622起食品卫生行政案例主要来源为卫生监督员在经常性卫生监督检查中发现;其次为下级报告、举报和卫生监测机构报告。其中来自经常性卫生监督检查的为572起,占92%;上级督办的为3起,占0·5%;举报的为46起,占7·4%;卫生监督机构报告的为1起,占0·16%。2案件分析2.1违法主体2005年度辽源市食品生产经营单位1 855户,全年的监督次数为15 708次,平均每户监督次数为…  相似文献   

13.
随着《中华人民共和国食品卫生法》的深入贯彻执行,消费者的食品卫生法律意识不断增强,群众举报投诉食品卫生问题的案件逐年增多。绍兴市卫生监督所为此专门制定了举报投诉受理工作规范,对每1例举报案件都进行了详细登记和认真查处。本文通过对绍兴市卫生监督所2000年受理的226起食品卫生问题举报投诉案件的分析,旨在从另一侧面了解绍兴市食  相似文献   

14.
上海市闵行区2008年卫生监督举报投诉案件分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
举报投诉既是消费者维护自身健康权益的重要途径,也是发现卫生违法行为的重要途径之一。随着人们维护健康权益的意识不断增强,社会举报投诉案件数量不断增加。我们通过对上海市闵行区卫生局卫生监督所2008年受理的社会举报投诉的来源、内容等情况进行分析,掌握政府和人民关心的卫生难点和热点问题,以便采取有针对性的措施,公正公平处理好群众投诉,解决矛盾,构建和谐社会。  相似文献   

15.
周波 《河南预防医学杂志》2019,30(3):239-241,封4
目的对洛阳市84起卫生行政处罚案件进行分析,寻找当前卫生监督工作的重点、难点,为今后进一步做好卫生监督执法工作提供参考。方法选取2015-2016年洛阳市市本级已经结案的84起卫生行政处罚案件,对案件来源、违法主体、案件涉及卫生监督专业、违法违规行为构成情况、处罚情况以及执行情况等方面进行分析。结果 84起案件来源于监督检查和社会举报的分别占78.57%和17.86%;医疗卫生和公共场所卫生是违法涉及的主要专业,分别占全部案件的55.95%和23.81%;违反法律法规行为中"使用非卫生技术人员"占总的违法违规行为的19.17%;84起案件给予罚款的案件74起,罚款总金额626 631元,均值为8 468元;案件执行率100.00%。结论监督检查是案件主要来源,与社会举报两者相辅相成,实现卫生监督执法的管理效益和社会效益;医疗卫生执法和公共场所卫生执法是卫生行政执法的重要领域,应合理分配卫生监督执法人力资源,加强对医疗机构和公共场所的监督管理,围绕重点工作开展各项卫生监督执法工作;继续落实行政处罚裁量标准,提高行政管理效率。  相似文献   

16.
海英  朱国华 《上海预防医学》2005,17(11):544-545
随着人们生活水平的提高,法律意识的不断增强,人们对公共卫生的要求越来越高,自我保护意识不断增强,投诉案件逐年增加.公共卫生投诉举报是卫生监督中的群众监督和社会监督,并且正发挥着越来越重要的积极作用.为了保障公共卫生安全,维护人民群众的健康权益,整顿和规范市场秩序,卫生监督部门对投诉举报做了大量工作,我们对2002~2004年度的投诉举报进行了统计分析,为完善投诉接待处理工作,指导公共卫生监督管理,开展依法行政提供参考.  相似文献   

17.
杭州市江干区食品卫生投诉举报案件分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
近年来 ,随着《食品卫生法》的深入贯彻执行及消费者法律意识的增强 ,群众投诉举报食品卫生的案件也呈逐年增加趋势。本文对江干区 1997年~ 1999年的投诉举报案件进行分析 ,目的是从另一侧面了解我区食品行业存在的主要问题 ,明确今后经常性卫生监督工作的重点。资料来源资料来源于江干区卫生防疫站的存档资料。结  果1 投诉举报案件情况  1997年~ 1999年共接到投诉举报案件 118例 ,其中有关食品卫生的 10 9例 ,占 92 4% ;食品卫生的投诉举报案件呈逐年增加的趋势 ,3年分别为 11例、 30例、 6 8例。表 1 食品卫生投诉举报案由分析案…  相似文献   

18.
2007-2009年焦作市卫生监督投诉举报情况分析   总被引:1,自引:1,他引:1  
目的分析卫生监督投诉举报的状况,以促进投诉举报工作的开展。方法对2007-2009年投诉举报案件进行综合分析。结果三年间共受理投诉举报127件,以电话举报为主,占88.19%;投诉举报内容主要为医疗执业,占54.33%;其次是食品卫生,占40.16%;案件调查属实,占38.58%。结论医疗执业和食品卫生是两大重点,加强法律法规宣传,提高卫生监督工作知晓度和群众社会责任感、维权意识,加大执法力度,使投诉举报工作呈现良好局面。  相似文献   

19.
《健康博览》2006,(2):F0002-F0002
1月18日,浙江省卫生监督投诉举报电话96301正式启用,我省因此成为全国首个开通全省统一的卫生监督投诉举报电话的省份。据统计,2005年全省各级卫生监督机构正式受理各类卫生监督投诉、举报案件共12681起,其中投诉3681起,举报9000起,案件涉及食品卫生、消毒产品管理及医疗机构管理、化妆品卫生、公共场所卫生、放射卫生等。为了便于群众举报投诉,加强卫生监督整体形象建设,省卫生厅经过咨询、调研和努力,设立开通了全省统一的96301卫生监督投诉举报电话。  相似文献   

20.
[目的]掌握消费者举报投诉的内容、方式及其关注的公共卫生问题,以便采取有针对性的措施,保障消费者的健康权益。[方法]对莱芜市卫生局卫生监督所2005~2006年受理的97起举报投诉案件进行分析。[结果]2005~2006年合计受理97起卫生举报投诉。其中,2005年22起,2006年75起;通过电话举报投诉的76起,通过有关部门转办的7起,接受信函投诉7起,来人来访5起,网上举报2起;有关食品卫生的27起,有关医政管理的65起,有关化妆品卫生的2起,有关饮用水卫生、公共场所卫生、职业卫生的各1起。97起举报投诉案件中,经调查24起不属实。73起属实的案件中,移交其他有关部门的3起,限期整改的3起,投诉人与案发单位协商解决的5起,责令改正的14起,做出行政处罚48起。[结论]举报投诉的内容以食品卫生和医政管理方面的案件为主。  相似文献   

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