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葛晓南 《江苏卫生事业管理》2014,25(6):3-4
近年来,我院团委将志愿服务工作列为重点内容,对全院志愿者进行摸底整合,成立了青年志愿服务团队,积极弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,结合“三好一满意”“志愿者医院服务”等活动,在医院内部、街道社区以及周边县市农村开展多种形式的志愿服务活动,打造出送医下乡、亲情回访、牵手夕阳红、爱心助孤促成长等一批青年志愿服务品牌,志愿服务覆盖面越来越广,参与人数越来越多,社会影响越来越大. 相似文献
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医院推行医务社工和志愿者服务是现代医院管理和健康可持续发展的需要。医院内开展志愿服务可以更好彰显公益性,是构建和谐医患关系与和谐社会的现实需要。恩施某三级医院通过开展以“感动服务”为主题的志愿服务,组建青年志愿者服务队,开展青年志愿者服务活动,医院服务质量、患者满意度、医院形象均不断提升,医务人员的自我价值得到进一步体现,服务理念更加深入人心,树立了良好的医院品牌形象。但同时也存在组织结构单一、人员结构单一、志愿服务内容局限、志愿服务制度不健全、激励机制不完善等问题。通过优化完善志愿服务组织建设、不断优化人员结构、开展形式多样的志愿服务项目、完善志愿服务组织制度建设、建立长效激励机制等措施加强医院志愿服务组织管理,提升志愿服务能力,可以进一步提升医院形象和医院现代化管理水平。 相似文献
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新媒体以其"传播面广、时效性强、内容丰富"为特点,在实际工作中,运用其凸显的价值优势,不断创新医院志愿服务的组织性;完善志愿者招募、注册、培训、考核、表彰等机制;挖掘志愿服务的亮点,塑造品牌,拓展医院志愿服务的公益性;助力医院志愿服务的可持续性.运用新媒体,创新医院志愿服务管理模式,为医院志愿服务工作注入新的生机和活力. 相似文献
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北京安贞医院退休人员志愿服务是北京市卫生健康委"老党员先锋队"建设项目的 标志性成果.笔者针对传统志愿服务存在的不足,立足新医改背景下医院退休志愿服务实践,从退休志愿者选拔标准、培训、服务内容、评估等方面介绍了医院退休志愿者服务模式及所取得的成效,总结了开展医院退休人员志愿服务的重要意义,提出进一步提升医院退休人员志愿... 相似文献
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杨炎 《江苏卫生事业管理》2013,(6):148-149
近年来,志愿者工作在全社会蓬勃开展。以共青团组织为核心,积极倡导志愿服务新风,是新形势下医院文化建设传承与创新的有效举措之一。志愿者精神倡导社会大学生群体、医院青年员工积极参与,用先进典型引导志愿服务,通过褒奖优秀、完善管理等一系列有效措施。发挥基层团组织的导向作用和优秀青年的表率作用,实现志愿服务与发挥团员先进性的互相促进,推动志愿者服务工作健康发展,实现志愿服务长效化。 相似文献
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目的 了解天津市医院志愿者服务工作现状及影响因素,提出相应对策建议,为促进天津市整体医疗志愿服务的发展提供依据。方法 采用整群随机抽样对天津市某三甲医院544名参与医院志愿服务的志愿者进行调查分析,问卷有效回收率达98.16%。结果 调查发现志愿者中在校学生最多,占比达64.41%,志愿者对志愿服务以及自身都有着较高的评价,但志愿服务的内容、服务对象、志愿者个人时间因素也严重影响着志愿者参与某项志愿服务。结论医院志愿服务中,志愿者作为服务的供给方直接影响着服务质量水平,因此,在实际运行中要充分考虑志愿者和患者双向需求,对制度、职责、体系的建立等方面进行完善和创新,从而打造出健康、持续、高速发展的志愿服务体系。 相似文献
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目的 通过对中外医院开展志愿服务的原因、服务机制等内容的比较,找出我国目前医院志愿者服务中存在的不足,并探索适合我国医院志愿服务的运行机制.方法 以文献研究为主要研究方法,辅以小组讨论等其他方法,对中外医院志愿服务运行机制进行深层次的剖析.结果 医院发展的需要促进了欧美发达国家医院开展志愿服务,其志愿服务内容广泛、管理规范,并依据志愿者动机制定了相应的激励措施.结论 我国医院志愿者服务尚处于初级阶段,国内学者亟需在医院志愿者岗位设置、实践规范等方面提供更多的科学证据. 相似文献
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彭岩鹰 《江苏卫生事业管理》2014,25(2):81-82
我院“医务志愿者协会”自2010年6月成立以来,以志愿服务为前提,以医院和社会为平台、以青年医务人员为主体,以帮助关怀为宗旨,通过为患者、为社会提供医疗和非医疗性的服务,提升了青年医务人员的职业素养和人文内涵,促进了医疗服务质量的提高,为和谐医患关系架起了坚固的桥梁,成为医务人员职业道德建设和医院精神文明建设的一个亮点.通过几年积极的实践和有益的探索,志愿者队伍逐步扩大,服务类型和内容不断拓展,并总结和积累了丰富的志愿服务工作经验. 相似文献
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目的 了解医院退休员工的心理需求和志愿服务意愿,在党建引领下,构建"党建+志愿者服务"组织构架,双向提升医院为老服务和社区志愿服务水平.方法 医院退管会开展了对医院退休人员采用随机抽样的方式,发放调查问卷.问卷围绕退休员工参与志愿服务的意愿以及志愿服务项目等开展调研,并对问卷进行分析.结果94.26%的退休职工愿意参与... 相似文献
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介绍PDCA循环理论的概念及在医院管理工作中的应用。结合新型冠状病毒(新冠)肺炎疫情防控工作,提出医院疫情防控中应急志愿服务PDCA"闭环式"管理流程,并对实践应用过程进行介绍。PDCA循环理论的应用提升了医院疫情防控应急志愿服务管理效能,改善了管理品质,建立了良性管理循环。为进一步完善医院疫情防控应急志愿服务管理模式,提出五点建议:建立可持续发展的统筹协调机制、坚持以需求为导向、提升应急志愿服务现代化管理水平、加强应急志愿者能力建设、持续提升应急保障服务能力。 相似文献
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宁波市医疗中心李惠利医院于2013年通过招募院内外的志愿者组建了“惠民利民”志愿服务队,根据专业特长及病人需要分成了四个组,进行针对性培训,在不同的区域分别开展志愿服务。通过8个月的志愿服务,弥补了医院管理、医院制度和医疗活动中的不足,降低了投诉率,促进医患和谐。本文结合医院实际工作介绍了志愿者服务队的建立、培训、管理的经验和效果,具有现实的指导意义。 相似文献
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目的 了解南京市属三级医院志愿服务开展现状,为建立本土化的医院志愿服务管理体系和模式提供相关依据.方法 设计调查问卷,对南京市属的三级医院志愿服务现状以及志愿者参与志愿服务情况进行调查,利用SPSS软件对数据进行统计学处理.结果 南京市属三级医院均开展志愿服务活动,提供辅助就医、病房陪伴、健康咨询等服务,并有相关职能科室参与管理,但在创新志愿服务项目、拓宽志愿服务领域,推进志愿服务规范化、常态化的过程中还存在困难和问题.志愿者参与志愿服务热情高,但服务能力低,有效时间覆盖面少,存在参与阻力,影响医院志愿服务发展.结论 南京市属医院应结合南京高校资源丰富等优势,并结合院内外志愿者自身特点,健全医院志愿服务管理机制,突出卫生特色,合理规划项目,加强培训,适应医院志愿服务发展需要. 相似文献
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王沈童 《中国卫生标准管理》2022,(13):68-71
目的 了解基层医院青年志愿服务开展现状,为建立合理激励机制提供依据。方法 设计调查问卷,自2020年8月—2021年2月,对北京某二级医院621名青年职工,包括医生、护士、行政及后勤人员进行在线问卷调查。结果 62名(9.98%)经常参加医院志愿服务,409名(65.86%)偶尔参加志愿服务;70名(11.27%)是某个志愿者协会或其他志愿者组织/机构的固定成员;265名(42.67%)认为由于各医疗机构及政府部门宣传力度不够,没有及时获得相关信息,320名(51.53%)不了解参加渠道;471名(75.85%)认为两者同样重要最好是既有物质激励还有精神激励,同时感兴趣的志愿服务构成、服务者需要的保障构成、激励方式需求构成、补助需求及志愿者所需权利等评估结果比较,差异有统计学意义(P <0.05)。结论 基层医院应建立健全基层医院青年志愿服务管理体系,完善志愿服务激励机制,以促进医院青年志愿服务持续有效发展。 相似文献
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薛芬琴 《江苏卫生事业管理》2014,25(6):5-6
“志愿服务在医院”活动通过PDCA循环管理,使医院志愿者管理工作循序渐进,科学规范,达到一个较好的水平.同时也为志愿者搭建服务社会、服务百姓的平台. 相似文献
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介绍如何通过招募、甄别、培训和管理来建立一支社区志愿者队伍有效地参与医院志愿服务,并对社区志愿者参与医院志愿服务过程中存在的优点和不足进行了分析,最后总结了社区志愿者参与医院志愿服务的主要成效。 相似文献