新型品类中心思与失

新型品类中心的目的是整合品类资源,设定新的主题甚至新的购物方式并予以强化,从而唤起消费者的新型需求。口腔护理、家庭医护、健康睡眠、有机食品……一些区别于糖尿病生活馆等慢病专区的新型品类中心逐渐显现,为药店经营模式提供了新的思路。新型品类中心的尝试已在不少企业展开,所收到的成效不尽相同,问题     

品类管理,从了解消费者喜好开始2021年中国药店品类数据分析报告

消费者到底想要什么?这是零售从业者终其一生都在寻找的答案.随着信息化系统的完善,基于消费者购物篮的数据研究成为洞悉消费者心理的重要方式,也是各零售企业制定品类策略的重要依据. 曾任云南健之佳健康连锁药店股份有限公司副总裁的业内资深专家颜文认为,品类策略就是通过分析发现各个品类的增长潜力,寻找准确的机会点,并确定如何分配...     

“中心”：重新定义品类：新型品类中心思与失

与其挖空心思去寻找成长性品类（诸如药妆品、母婴品），不如通过对现有产品的重新组合，赋予其新的主题，让顾客“重新”发现这些产品——这是目前不少连锁药店正在做的事情。     

巧借东风，做大医疗器械品类

<正>经此一“疫”，顾客的健康认识普遍提升、消费习惯已养成。巧借这一东风，做大器械品类，是否会成为药店的增量新机遇？虽时隔半年，但谁也不会忘记去年年底疫情放开初期，药店制氧机、血氧仪等医疗器械品类卖断货的场景，很多药店因准备不足或以往对该品类不重视而错失了机会。但经此一“疫”，顾客的健康认识普遍提升、消费习惯已养成，很多新产品如氢氧机等开始走入药店。巧借这一东风，做大器械品类，这是否会成为药店的增量新机遇呢？     

口腔中心的“药店化”猜想

口腔相关问题与人们健康关联性较高,再加上不少制药企业都有自己的口腔用品,类似中药牙膏等产品已经在药店大量铺货。与日化牙膏相比,这些产品很倡导自身专业形象,宣传时也喜欢在功效上下功夫。这表明,如果药店运营口腔中心,在专业形象上很有优势,也容易获得消费者认同。知名制药厂家的口腔产品,也能对药店品牌产生烘托作用。     

“拔”出来的健康拔罐

拔罐是连锁药店一个比较小但是比较重要的品类之一。“小”是因为它的销售占比很小,“重要”则是因为拔罐是中医理疗器械的代表性产品,通过拔罐品类的销售可以有效的带动其它的中医理疗器械产品,并能拓展药店经营宽度,增加药店对顾客的粘性。     

精准定位的顾客服务体系

"品类管理是不是过时了?听说有的单位搞了半天品类管理,也没发现带来什么好处!" 笔者在向众多连锁药店老总推广"用数据说话,按流程办事"的理念时,有时候会听到这样的声音. "关键看他们是不是取到了品类管理的真经!品类管理非常有效,很多客户的案例证明了这一点!"我往往会这样回复疑问者. 品类管理的真经是什么呢? 其实,只有一条,那就是"以消费者为中心!" "这条真经好像很简单啊?" 真的是这样吗?     

男性性功能品类火了 盘点男性性功能品类

随着玛咖近几个月来在药店的热卖,“男性性功能品类”备受关注.     

CDI指数的建立与使用

借助中国药店品类发展指数（简称CDI指数）,药品零售企业可以发现更多的市场机会,从而优化品类和品种,提高销售与毛利。     

“五法”助药店器械持续上量

<正>药店器械销售普遍存在销售疲乏的“七大病症”,药店要提升器械品类的经营水平,必须从“势、道、法、术、器”五个维度“号脉、诊断、开方”。目前,药店器械销售普遍存在销售疲乏的“七大病症”：1.员工“想卖怕卖不好”,对器械产品销售缺乏自信;2.主观认为单品货值高,怕顾客嫌贵遭冷遇不敢多说;3.等客点单不主动开口,靠自然销售缺少更多的成单机会;4.遇到检测类产品出现准不准等问题时,嫌麻烦,不愿细致解答;     

屈臣氏为什么要卖水

很多人有过疑惑：屈臣氏的品类具有强大的集客力，它为什么还要卖水？说法很多，比如“蒸馏水也是个人护理用品”、“水是人类最重要的必需品”等，但另一种说法更令人信服：药店是集客力不强的零售业态，药店为了增加客流想方设法地引进了一款“可以治疗感冒”的日常饮品——可乐，     

婴童营养品:连锁药店品类增长新利器

机遇与挑战并存药店品类增长迎来新利器2015年,是连锁药店转型升级的突破之年,是危机四伏也是充满机遇的一年。一方面,药品利润大降,但作为重要利润增长来源的大保健产品,却面临产品同质化、竞争白热化的局面,整体销售下降。面对这一切,药店迫切需要突破现有思维,创新求变,寻找新的品类增长点。另一方面,越来越多的父母,尤其是80、90后在子女健康上投入更多。同时国家政策红利空前释放:奶粉进药店政策、全面开放二孩政策等,为婴童营养保健品提供了庞大的     

商品线如何避免病种、功效、剂型缺失

药店的采购职责包括被动采购与主动引进.目前,很多连锁药店的采购除了被动地根据门店请货计划进行采购外,对于新品的主动引进则是漫无目的. 发现新品时,或者有供应商主动来谈时,也多半只关注采购价格、促销支持、账期等,很少会根据公司的品类规划有针对性地选择采购方向.和生产企业不同,零售企业采购回来的绝大多数商品都不是用于再加工,而是直接销售给顾客,因此,药店采购的首要目的是“满足顾客所需”.既然是为了满足目标客群的全方位健康需求,那就应该按照从病种到功效,到剂型,再到价格带的方式来规划商品线,这就是药店采购岗位的基本岗位技能.     

孕产妇用产品:特殊品类慎推荐

在本次调查中,我们首先询问了零售药店经营的孕产妇用产品的品规数量.结果显示,接近六成(57.82％)的受访者选择“50种以下”;其次则是“50 ～ 100种”,选择比例为34.60％;选择超过“100种以上”的仅有7.59％.这组数据表明,孕产妇用产品在零售药店尚属新兴品类,相关企业仍处于试验性经营阶段.     

抓住女人心

对零售业来说，女性一贯是消费的主力军，药店也不例外。特别是近年来药店开展多元化经营，向化妆品、个人护理用品、日用消费品等品类拓展，更使药店的女性顾客比例进一步扩大。     

未成熟品类:潜心经营的机会

"从整体看,养生品类是非常好的增量品类,市场潜力非常值得挖掘。"品类定义养生品类,究竟涵盖哪些产品?目前,基本可以将养生品类定义为除饮片以外的中药+滋补类中药OTC产品+新资源食品。能够进入药店的新资源食品,一般具有一定的养生功效,例如当下如日中天的玛咖。品类管理的核心是需求管理。人们对健康的需求无外乎两种,治病与养生,这是根据不同人群(已病者和未病者)的不同需求来进行的品类规划。事实上,这种划分方式将与按病种     

口罩类产品:吸客价值大于盈利贡献

经济快速发展带来的环境污染,使得雾霾天频频出现于全国各个地方,诱发鼻炎、咽炎、感冒、慢性支气管炎等的发生率上升。作为健康解决方案提供商的零售药店,为此推出了"防霾品类"的概念,并以认知度最高的口罩类产品为核心,引入了一系列产品。那么,这类产品在一线门店的经营情况是怎样的呢?消费者有无明晰的品牌认知呢?给药店的销售、利润提升又有无助益呢?为了寻找上述问题的答案《,中国药店》对全国主要大中城市的店员、柜台组长、店长、执业药师等药店工作人员进行了问卷调查。     

眼科品类：慢病新军，增量新星

<正>小眼科，大作为。眼科品类可提升空间巨大，但药店无论从品类规划，还是营销推广，都没有重视起来。作为药店必备的常规品类，眼科用药不管是品规数量还是销量都不那么显眼，但眼科慢病——干眼——的高发，以及眼部护理、近视预防等需求的增加，让眼科品类也成为了被寄予厚望的增量品类。     

疫情之下,透过数据看维矿品类

过去维生素和矿物质在零售药店属于小品类,被归入保健补益类.最近一两年,随着市场需求的增加,补钙类、维生素类产品销量快速增长,该品类在药店的受重视程度随之提升,被单列为维矿品类,并逐渐从小品类向大品类方向发展. 维矿产品分为两类,一类属于保健品,一类属于国药准字号产品,前者不可刷医保卡,后者除了国药准字B号等少数产品,大...     

开展品类突破

当下的消费者大多处于一种游离状态,消费者忠诚度在持续下滑,一部分精明的消费者早已习惯同时在不同的门店寻找价格优惠的商品. 这一切其实可以改变.药店需要改变之前的简单经营模式,进入到"聚焦"经营模式.药店需要对目标顾客进行清晰地描述,究竟谁才是我的顾客?谁才是丰厚利润的提供者? 品类突破就是一个突破口.品类突破是指药店打造某一类别疾病的品类优势,为消费者提供更宽的商品线,更宽的药学专业服务.