口腔门诊护患纠纷的原因分析及防范对策

目的分析口腔门诊护患纠纷产生的原因及防范对策。方法采用回顾性统计学方法分析口腔门诊14例护患纠纷产生的原因。结果护患纠纷的产生有5个原因：缺乏有效沟通、医疗收费、服务态度、专业知识缺乏、及法律意识淡薄。结论加强医护患之间有效沟通;严格收费制度;强化护士职业道德教育;加强护理人员专业知识学习,法律法规学习,增强法律意识,提高业务素质,提高口腔门诊护理工作质量和水平,是减少和防止护患纠纷的关键。     

基层预防接种门诊医疗纠纷的原因分析及防范措施

目的：分析基层预防接种门诊医疗纠纷的原因,建立防范机制,减少或避免纠纷。方法：调查、分析预防接种门诊发生的11起医疗纠纷的原因,探讨防范措施。结果：接种人员服务观念滞后、法律意识薄弱、缺乏责任心、专业技术水平不高、缺乏沟通技巧、接种环境欠佳等是造成纠纷的主要原因。结论：通过加强医德医风建设、强化法律意识、加强责任心、提高业务素质、加强沟通、改善接种环境等能有效地预防和减少医疗纠纷的发生。     

儿童预防接种门诊的安全质量管理

儿童预防接种工作是一项集政策性、社会性于一体的护理工作，儿童预防接种门诊的安全质量管理是保证预防接种效果、减少预防接种反应、避免纠纷产生的重要环节。具体做法：①明确服务对象，强化职业责任感；②加强法制教育，增强安全意识；③完善管理制度，加强安全监督；④锤炼综合素质，确保安全接种；⑤与防疫部门协作，共同防范纠纷。     

产科护理纠纷的发生原因及防范建议

探讨产科护理纠纷发生的原因,并提出防范建议.本文主要从护士角度进行原因分析.主要原因为:责任心不强、法制观念淡薄、服务态度差、技术水平不高、操作不规范.防范建议:加强护患沟通、加强职业道德教育、增加护理人员的法律意识、提高业务素质、规范护理行为,以减少护患纠纷的发生.     

儿科护患纠纷原因分析和防范对策

目的探讨儿科护患纠纷产生的原因,研究防范策略。方法采用统计学方法对我科近几年护患纠纷进行回顾性分析。结果主要有服务态度、业务素质等护士方面,以及患儿家属过度保护存在社会偏见等方面的原因。结论加强职业道德教育,规范护士行为,改善服务态度,提高服务质量,增强护士法律意识,提高法制观念,加强护患沟通是减少护患纠纷的关键。     

临床常见的护患纠纷原因分析与防范

目的：探讨护患纠纷的常见原因及预防和减少护患纠纷的对策,从而为建立和谐的护患关系奠定基础、方法：通过病人对护理方面的投诉原因进行分析,对临床工作中护患纠纷产生的原因及预防措施进行归纳总结。结果：原因主要包括医疗收费、服务态度、法律意识、护理管理、业务素质、沟通障碍及违反护理规章制度,是产生护患纠纷的根本原因结论：切实落实各项规章制度,加强职业道德教育,不断提高护理质量水平,改善服务态度,加强护患沟通是减少和防范护患纠纷的根本所在。     

急诊科常见的护理纠纷与防范

<正>为探讨急诊科护理纠纷的防范,减少和杜绝护患纠纷,使患者及家属满意,本文分析了急诊科所潜在的护患纠纷原因,认为有好的服务态度,高尚的职业道德,加强护患沟通,加强管理,提高急诊护理工作质量等措施,可减少护患纠纷的发生。     

儿科护患纠纷的原因及防范对策

总结我科2006～2008年度发生的护患纠纷,分析其纠纷发生的原因,服务态度欠佳,技术操作不熟练,缺乏护患沟通技巧,家属相关知识缺乏等,经积极采取有效的护理管理措施,增强服务意识,提高护理服务质量,加强理论及操作技能培训,加强护患沟通,善用沟通技巧,建立良好的护患关系,使护患纠纷的发生率显著下降。     

精神病医院门诊护患纠纷原因分析及防范措施

目的 通过对我院门诊护患纠纷的原因进行调查分析,探索有效防范对策.方法 对2009年8月至2013年5月我院门诊中因护理方面、患者及家属方面等发生护患纠纷的原因进行分析.结果 发生护患纠纷的原因与服务态度生硬、护患沟通不足、业务技能不过硬、患者需求优质服务意识增强、患者及家属缺乏就医道德和医学常识、对诊疗不满意有关.结论 改善服务态度,加强护患沟通,为患者提供人性化服务;加强护理技能培训,改善就医环境等,可有效地减少和避免纠纷的发生,提高患者的满意度.     

护患纠纷常见原因分析及处理对策

目的：探讨护患纠纷的常见原因及预防和减少护患纠纷的对策。方法：通过病人对护理方面的投诉原因进行分析。结果：原因主要包括服务态度、法律意识、业务素质、沟通障碍等。结论：切实落实各项规章制度，加强职业道德教育，不断提高护理质量水平，改善服务态度，加强护患沟通是减少和防范护患纠纷的根本所在。     

论如何建立相互信任的门诊输液室护患关系

分析门诊输液室常见纠纷发生的原因,总结避免纠纷的应对措施。更新护理观念,提高护理操作技术,严格执行查对制度,保证安全用药。加强护患沟通,开展疾病健康教育,提高服务质量,可减少护患纠纷,提高患者满意度。     

常见护患纠纷的原因分析及预防对策

目的探讨护患纠纷的常见原因及预防和减少护患纠纷的对策。方法采用回顾性统计学方法对我院2005年1月～2006年12月21例病人对护理方面的投诉原因进行分析。结果原因主要包括医疗收费、服务态度、法律意识、业务素质、沟通障碍。结论切实落实各项规章制度,加强职业道德教育,不断提高护理质量水平,改善服务态度,加强护患沟通是减少和防范护患纠纷的根本所在。     

浅析护患纠纷产生的原因与防范对策

目的 探讨护患纠纷的发生原因、预防对策、应对策略.方法 采用回顾性统计法对我院3年来患者对护理方面的投诉进行原因分析,并对预防措施、处理策略进行回顾总结.结果 原因主要包括服务态度、缺乏责任心、管理缺陷、技术不到位、沟通不到位、法律意识淡薄.结论 改善服务态度,加强职业道德教育,规范护士行为,完善管理,提高技术水平,加强护患沟通,提高护士法律意识是减少护患纠纷的关键.     

预防接种的不良反应及处理措施

目的:分析预防接种不良反应产生的原因,提出处理措施,避免或者减少不良反应的发生。方法:收集本院2009年1月～2010年12月接种相关数据,分析不良反应,并制定相应措施。结果:以一般反应最多(占0.72%),异常(0.13%)反应和偶合反应(0.13%)次之。结论:规范接种门诊工作程序、建立健全接种门诊登记制度和问诊制度、对免疫预防人员加强管理、开展多种形式的接种知识宣传等措施,可以减少或避免不良反应的发生。     

护患纠纷发生原因及对策防范

目的:探讨在当前的形势下护患纠纷产生的原因及缓解对策。方法:分析护患纠纷发生的原因,制定防范对策。结果:护患纠纷原因主要有护士专业技能欠缺、服务态度差、护患之间缺乏沟通与交流、护士法律意识不强、核心制度执行不到位、医疗费用问题、医护协作不一致、社会因素等。结论:切实落实各项规章制度,加强职业道德教育,强化法制观念、重视护理质量的提高、加强护患沟通是缓解护患矛盾的关键所在。     

安全预防接种护理干预在儿童预防接种中的应用效果

目的:探究安全预防接种护理干预在儿童预防接种中的应用效果。方法:对对照组接种儿童采取常规护理措施,对观察组接种儿童在对照组的基础上采用安全预防接种护理干预措施。结果:对照组接种儿童的不良反应发生率和接种儿童家属满意度情况明显不如经过护理干预后的观察组接种儿童。结论:对接种疫苗的儿童采取安全预防接种护理干预措施,可使得接种后不良事件的发生得到有效减少,护患纠纷得到减少,接种儿童家属满意度得到有效提高,护理人员主动为儿童服务的自我保护意识得到提高,服务态度得到改善,护理质量得到提高。     

门诊护理工作中护患纠纷的原因和防范措施

探讨和分析门诊常见护患纠纷发生的原因及防范措施,以避免护患纠纷的发生,增进护患间的信任,建立和谐的护患关系;规范护士的言行仪表,端正服务态度,加强护患沟通,合理有序疏导,及时调控情绪,增强法律意识,提高专业素养,是防范护患纠纷发生的有效措施。     

护患纠纷原因分析及防范对策

目的探讨护患纠纷的发生原因及预防对策。方法采用回顾性统计学方法对我院4年来48例患者对护理方面的投诉原因进行分析。结果原因主要包括医疗收费、服务态度、业务素质、法律意识、沟通障碍。结论加强法制教育，提高法律意识，加强职业道德教育，规范护士行为，改善服务态度，提高服务质量，加强护患沟通是减少护患纠纷的关键。     

临床常见护患纠纷原因分析与防范

随着群众健康保健知识不断增加，维权意识逐渐增强，加上新的医疗、护理技术不断增加，护患纠纷逐年增多。护患纠纷的发生既与社会因素有关，也与护理工作的特殊性、护患沟通不到位及护理人员的工作缺陷、服务态度和技术操作不熟练有一定的关系。通过加强医德医风教育，认真落实各项规章制度和操作规程，加强依法行医和工作责任心，强化护患沟通，及时化解矛盾；加强专业知识学习和操作训练，就能有效地减少护患纠纷。     

健康教育在预防接种中的应用体会

预防接种和健康教育是相互独立又互为相关的学科，健康教育是促进预防接种工作的重要手段，而预防接种接种门诊是健康教育的重要阵地，所以在预防接种接种门诊开展健康教育非常必要和重要。现结合实际工作情况，探讨在预防接种接种门诊开展健康教育的重要性。