体检科管理心得

本文分析探讨当前健康体检中心存在的问题,包括体检中心常见纠纷的产生原因、体检中心常见的问题、体检中心如何提高服务质量等.并结合本单位体检中心的工作经验,提出了做好健康体检必须转变观念、以规范化加速体检中心建设、做好检后健康管理工作、实施一体化服务等建议以人们健康保健的需求.     

探索综合性医院健康体检中心护理服务管理的体会

目的：探讨综合性医院健康体检中心的护理服务管理。方法贯彻“以人为本”的服务理念,在硬件设施上体现人性化关爱、优化体检流程、提高护理人员整体素质等管理手段提升体检服务。结果健康体检护理服务的全方位和多层次表现在体检前缜密的准备,体检中的人性化护理服务,体检后准确快捷的体检报告及检后特色服务。结论体检护理服务管理成为指导流程管理的主要手段,通过加强服务理念,拓展服务项目既维护和保留了现有客户,而且吸引了潜在客户,提高了健康体检中心核心竞争能力。     

基于B/S模式的体检信息系统开发与应用

按照体检中心的业务流程和信息化管理需求,提出基于B/S架构的体检信息系统。详细介绍系统的架构设计、开发环境和功能应用,实现体检业务全流程信息化管理。结果表明系统设计和应用满足体检中心数字化、自动化、规范化的需求,同时提高体检中心的工作效率和管理质量。     

健康体检人群的现状分析及护理的几点体会

目的:分析健康体检人群的现状,寻求提高体检人群满意度的护理措施。方法:随机选取2011年度在我院进行健康体检的1400人,采用发放调查表格的方法,调查健康体检人群对体检中心环境的要求,对护理质量的要求,对健康宣教的需求并统计体检时间的分布情况。结果:通过分析健康体检人群的现状,我们应合理配置护理人员、深化护理服务、注重体检中心环境管理、实行细致化的健康宣教。结论:通过合理配置护理人员、深化护理服务、注重体检中心环境管理、实行细致化的健康宣教,可有效提高健康体检者的满意度,推动医院的发展。     

体检人群对健康体检的认识和需求调查

在21世纪的今天,追求健康已成为新的时尚。为了帮助人们树立正确的健康观念,提高健康体检的认识,更好的做到一级、二级预防,于2006年4月对来我院健康体检中心进行健康体检的体检者进行了调查。1对象和方法1.1对象2006年4月来我院体检中心进行体检的体检者,包括团体体检和个体体检。1.2方法发放自行设计问卷《体检人群对健康体检的认识和需求调查表》,包括:一般资料,对健康的认识,健康体检的目的,健康体检的必要性,健康体检的项目,健康体检的频率,健康体检的费用等7个不同专题,在体检当日由体检者自行填写。发出问卷1250份,回收1250份,有效12…     

现代服务理念在健康体检中心的应用

目的 探讨如何提升健康体检中心的优质服务.方法 将现代服务理念运用到体检的各个环节,树立以"体检者为中心"的服务理念.进行科学、规范的管理.结果 体检中心的管理及服务均得到提升,创造了较好的经济及社会效益.结论 现代的服务管理模式有助于提高健康体检的质量和效率,提高体检者的满意率,带动健康产业的快速发展.     

健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用

目的：探究健康体检路径于体检中心优质护理在服务中的效果,为临床体检中心的优质护理工作提供参考。方法：2015年1月至2016年1月这段时间,在条件中心健康体检的客户500人,以此作为研究参考对象,并通过设置对照组和护理组各一半,即250人一组作为观察对象,护理组施行健康体检路径,对照组为常规体检模式,对两组的体检效果和医护评价进行分别记录。结果：通过分析护理组的体检时间比对照组低,而在体检效率、服务满意度、体检可信度方面也有更高,护理观察组的满意度99．1％,对照组仅80．8％（P ＜0．05）。结论：现实健康体检在优质护理下,减小了体检者的等候时间,优化了体检路径,提高了体检效率和满意度,更为科学高效,值得在体检中心推广。     

健康体检中心护理管理探讨

目的探讨护理管理在健康体检中心工作中的重要性。方法根据健康体检中心的工作特点,制订培训计划和严格的体检工作流程,加强护理管理。结果经过加强培训和体检流程的护理管理,我院健康体检中心在职业道德、技能、业务知识、服务态度和患者满意度等方面有了很大的进步。结论只有针对健康体检中心的工作特点,开展系统的有计划的培训,加强体检流程的护理管理,才能更好地为体检者服务。     

浅谈健康体检管理

目的：探讨健康管理在医院体检中心中的应用。方法：构建与实施健康管理服务模式。结果：初步形成以健康体检为基础的医院健康管理服务体系。结论：通过优质体检服务,干预健康危险因素,预防疾病的发生、发展是体检中心的目标和任务。     

利用微机信息化平台实施健康体检档案管理的探讨

目的 利用微机信息化平台时体检人员的体检档案按单位、年度、阳性体征进行集中管理,使体检客人的档案起到了保密、连续、可查及追踪阳性体征的作用.方法 在体检中心的各诊室、检验科设有微机工站与医院数据库联网、信息共事.检验科及体检中心各种检查(包括内科、耳鼻喉、眼科、B超、心电图、经颅多普勒、放射等)完成后,将所有数据通过微机工作站传送到体检中心的总微机工作站的数据库汇总,总检医生根据数据的汇总情况作出总检报告,信息部人员利用微机信息化平台对总检报告档案、阳性结果的筛查等到存档处理.结果 用微机信息系统对体检档案实施管理,使体检客人的档案得到及时、正确、规范、连续、保密的处理.结论 体检单位及个人每次的体检资料得到及时、正确、规范、连续、保密的处理,能动态地对个人或人群的危险因素与健康状态进行全面检测、分析、评估、预防和干预.     

社会医疗保险电子病案的应用及管理

为提高医疗保险管理水平和效率,将病案首页、医嘱系统、费用信息电子化存储和传输,使医疗保险审核人员可以在医疗环节中监督控制。通过扫描身份证、医疗项目标识医疗保险类别、乙类限病种用药作申报处理以及医院系统和医疗保险系统的多平台融合,自动规范了医疗行为。通过及时采集和处理医疗保险数据,简化了医疗保险工作程序。电子病案的应用,达到了全程动态监控,提高了医疗保险管理的效率,促进了和谐社会的发展。     

基于DEA方法的县乡两级医疗机构协同管理运行效率分析

目的：分析县乡两级医疗机构协同管理运行效率,为进一步优化医疗资源配置、提高县域内医疗资源整体利用效率提供依据。方法：对浙江、河北、江西、海南4省的22家县级医疗机构进行现场调研,收集调研医院2008—2010年面板数据,通过DEA方法对县乡两级医疗机构协同管理的运行效率进行分析。结果：2008—2010年,县乡两级医疗机构协同管理开展较好的县,其被调查的10家县级医疗机构的综合效率均值、纯技术效率均值和规模效率均值在2009年改革之后均有明显增长;而县乡两级医疗机构协同管理开展一般的县,被调查的12家县级医疗机构的综合效率均值、纯技术效率均值和规模效率均值在3年间均无较大变化。结论：县乡两级医疗机构协同管理能够提高县级医院总体运行效率。     

超融合技术在医学图书馆知识服务中的应用

介绍了超融合技术的概念及其具有的融合、敏捷、安全、开放等特点,探讨了超融合技术在医学图书馆中的应用。超融合架构能够实现计算、网络、存储资源的全面融合,其主要技术包括服务器虚拟化、存储虚拟化、网络虚拟化,并有基础架构简化、降低成本、提高运维效率、高可靠、高性能等优势。通过超融合技术,能够有效提升医学图书馆数据中心的运行效率,为医学图书馆知识服务提供有力支撑。     

社区门诊城镇医保两类人群费用支付分析

目的通过对社区卫生服务中心城镇职工基本医疗保险对固定和非固定在同一社区门诊就医的两类人群进行分析,为实现社区有效医保监管和在家庭医师制度下采取适宜的医保支付方式提供依据。方法采用excel和spss软件对社区卫生服务中心城镇职工基本医疗保险门诊结算数据进行分析。结果医保管理部门应加强对社区门诊固定人群的医保监管,实行社区门诊混合型医保支付方式可有效地提高医保基金的使用效率,使家庭医生的服务更加有针对性。结论加强对社区门诊固定人群的监管可有效提高医保监管效率,同时在家庭医生制度下采取社区门诊两类人群的不同医保支付方式是现行医保制度下较为稳妥和有效的,有利于医保基金的合理使用和家庭医生的更好服务。     

医疗质控数据统计中EXCEL软件实用技巧

文中介绍了利用EXCEL软件对质控数据进行统计分析的几种实用技巧,可以大大提高医疗质量管理工作效率、减少差错、突出质控重点,达到事半功倍的效果。     

射频识别技术在病案管理中的应用

目的探讨射频识别技术在病案管理中的优越性。方法分析射频识别技术在国外病案管理中的应用。结果在病案管理中采用射频识别技术,使病案管理人员能够提高流通作业的效率、方便寻找归档错上架的病案、提高病案架整理的效率以及提高病案清点的效率。结论采用射频识别技术的病案管理系统将使病案管理科学化、智能化和信息化。     

关于制作病案质量简报必要性的探讨

病案质量简报对医院病案管理有着重要的意义,准确的情报可以为领导层决策及医、教、研工作提供参考,它是病案管理人员提高自身工作效能的一个全新的突破口,是提升部门整体形象的一种行之有效的宣传手法。病案管理人员应充分重视这项工作,发挥自身优势,认真钻研＂用户＂需求,筛选有价值的原始信息,设计合理的统计报表,收集准确的数据情报并进行分析,从而协助医院管理层全面理顺医院工作流程、提高各个岗位的工作效能,确保医疗信息数据的准确性提供有力的数据支持。     

电子病历文档管理系统的设计与应用简

电子病历应用日趋成熟,电子病历以文档的形式归档和查阅利用是病案管理的重要课题,其目的是能实现病案无纸化存储、一体化展示、智能化应用。本文基于Microsoft．NET平台框架,采用Microsoft Visual Studioc样2005开发工具设计了电子病历文档管理系统,该系统具有病历文档自动归档、数据审核和病历网络查阅的功能。其实现的功能不仅能提高工作效率,还能提高病案利用率和安全性。     

公立医院医疗设备购置绩效评价的探讨

针对医疗设备购置和使用中存在的一系列问题,结合医院大型医疗设备购置绩效评价的实际工作,阐明公立医院做好医疗设备购置前的全面、科学论证,加强采购监督和使用管理,收集、对比、分析设备使用数据,建立医疗设备绩效评价体系可以达到充分利用医疗资源、避免医疗设备的不合理配备、提高医疗设备使用率的目的和效果,是公立医院实现社会、经济效益双赢的重要手段。     

病案管理对医疗保险工作的影响

实行医疗保险是投保人患病后对其医疗费用提供帮助,使之尽快恢复身体健康,突显出医疗保险的重要性。病案与医疗保险是一种互补互助关系,即保障了医疗保险工作的顺利进行又促进病案质量管理工作效率。病案质量管理工作主要采取的措施有：（1）规范化病案管理、狠抓质量;（2）保证电子病案信息质量;（3）建立病案质量检查制度;（4）完善病案借阅制度等,确保能为医疗保险行业提供既全面又准确可靠的病案信息,即保护医保人员的合法权利,又从根本上促进医疗保险行业与病案管理工作共同发展。