共查询到20条相似文献,搜索用时 34 毫秒
1.
门诊输液室是医院门诊工作的一个重要窗口,其工作质量直接影响到医院的声誉。门诊输液室工作具有治疗处置临时性的特点,护理工作中严防差错事故发生,做到护理安全十分重要。 相似文献
2.
门诊输液是门诊患者治疗疾病的重要手段,门诊输液室是门诊服务窗口的终末环节,是医院护理差错、事故的高发科室。同时对于护理水平的提高以及如何做好护理服务也成为了医院研究的重要课题。因此必须加强护理管理,减少护理安全事件发生。本文主要对门诊输液室护理的安全隐患进行全面分析,并提出相应管理对策,以期提高门诊输液护理的质量和安全性。 相似文献
3.
2010年年初,卫生部提出在全国卫生系统开展"优质护理服务示范工程"活动。门诊输液室是医院门诊八大服务窗口之一,相对其他窗口而言是患者停留时间比较长的场所,输液室护理工作质量直接影响到医院的声誉和形象。门诊输液室具有输液量大,用药种类多,病种杂,护士少,患者要求各异等诸多特点,优质护理服务对医院环境、护理质量、服务质量提出了 相似文献
4.
5.
树立门诊输液室良好窗口形象的探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
郑文静 《齐齐哈尔医学院学报》2005,26(1):89-90
目的 探讨如何树立门诊输液室良好的窗口形象。方法 根据人性化护理和输液室的特点,对输液室进行整改及采取一系列有效的措施。结果 新的门诊输液室树立了良好的窗口形象,提高了护理质量,门诊输液病人明显增加。结论 门诊输液室只有树立良好的窗口形象,才能吸引更多的病人,进一步提高医院的社会效益和经济效益。 相似文献
6.
7.
门诊是医院的一个窗口.也是医疗护理工作的第一线。输液室乃是护理工作的前沿场所,工作的优劣是医院护理质量及管理水平的反映,根据我院地处侨乡风景区,又是一个驻军医院,门诊流动人员多、杂,门诊输液室输液的病人流量大、停留时间短、病种各异、病情较轻、病历相对简单、老年及儿童多等特点。我们采取以下的做法,收到较为满意的效果,现报告如下: 相似文献
8.
门诊输液室是医院的重要窗口之一 ,随着“以病人为中心”开展优质服务以来 ,我院门诊输液室以 2 0 0 0年初就开展整体护理至今 ,在实践中不断的总结经验教训 ,使日门诊平均输液人次由 2 0 0 0年前的 4 0人次左右上升到现在的 80人次 ,护士的整体素质也得到了提高 ,现取得大专文凭以上的达6 0 %以上 ,使整体护理得以在门诊输液室彻底深入的贯彻执行 ,不仅方便了病人 ,尊重了病人的人格和权利 ,满足了病人生物、心理、社会三方面的需求 ,而且得到了社会的承认 ,确立了护理发展的方向 ,促进了护士学习的热情和积极性 ,有效的提高了护理质量的整… 相似文献
9.
<正>门诊输液室是医院的重要服务窗口,工作性质、工作效率、服务态度直接影响患者的输液时间、满意度及护士注射质量等。为确保患者输液安全、提高护理质量、减少护理纠纷和事故发生,必须实施有效护理管理。要做好输液患者的安全管理,应实行护理工作流程化、护士操作规范化、输液患者管理全程化,提倡人性化服务,树立全心全意为患者服务的职业 相似文献
10.
目的 提高我所门诊输液室护理质量.方法 从输液室环境、服务理念、护士专业技术、护理安全、消毒隔离、健康宣教、病人等方面进行分析门诊输液室护理.结果 经过不断探讨改进的方法与途径,护理差错明显减少,护理纠纷及投诉从2009年3件下降到1件,病人的满意度从2009年85%上升到88.8%.结论 门诊输液室的护理质量得到了提高. 相似文献
11.
门诊输液室是医院的一个窗口,工作的好坏与医院的医疗质量紧密相关[1]。为了提高门诊输液室的服务质量,减少门诊输液室医患不和谐现象的发生,我科将优质护理贯穿到输液服务的全过程,取得了良好的社会效益,现报告如下。1资料与方法1.1一般资料干预组:2011年4月—6月, 相似文献
12.
目的 探讨门诊小儿静脉输液的护理安全隐患及防范措施.方法 分析门诊小儿静脉输液工作中发生差错的原因及潜在的护理安全隐患.措施:1.加强制度化管理;2.合理配置人力资源,提高护士综合素质;3.护士实行弹性排班制度;4.提高穿刺技术水平;5.加强职业安全教育;6.强化沟通与健康宣教.结果门诊小儿静脉输液室发生护理差错例次由所改进.结论 加强医院门诊小儿静脉输液室护理安全教育及安全管理,能有效减少护理差错发生,减少纠纷投诉,提高护理质量和患儿家长的满意度. 相似文献
13.
14.
15.
门诊是医院医疗工作的第一线,儿科门诊输液室是儿童治疗的重要场所,小儿疾病的特殊性决定了其管理有特殊的要求,工作的优劣直接反映医院的护理质量。2007年1月1日起,我科尝试把细致入微的人性化护理服务具体落实到门诊患儿输液的各个环节,取得了满意的效果,现报道如下。 相似文献
16.
门诊输液室是医院的重要窗口单位,而儿童静脉输液患者占门诊输液患者中的绝大多数,其静脉穿刺成功率的高低是评价医院及护理质量的重要指标[1],也是提高患者对护理满意度的一项重要手段。而儿童静脉穿刺难度大,如何提高儿童静脉穿刺的成功率已引起护理管理者的高度重视,近年来,我科加强了提高儿童静脉穿刺成功率的管理,取得了满意的效果,现报道如下。 相似文献
17.
随着门诊输液室的不断扩建、设施功能的不断完善,门诊输液室护理工作量在逐渐增大,由于门诊病人病种繁多,流动性大等原因,经常处于超负荷状态,提高输液室的护理安全质量,是医院首道安全阀门的关键。除了患者方面因素外,护理方面也存在许多不安全的因素。如对病人的病情不甚了解、各种新药品种繁多、药理知识掌握不全面、三查七对制度落实不周密、静脉输液速度控制不理想、静脉穿刺技术水平不高等,因此加强每个环节的护理质量控制,细化工作流程,严格执行操作规范,创建合格的、安全的、舒适的输液环境,营造和谐的医患关系,确保护理的质量与安全至关重要。 相似文献
18.
目的优化门诊输液室的护理服务流程及质量,从而提高门诊输液患者满意度.方法 通过改善门诊输液室环境、优化输液流程及服务细节、提高护理人员业务水平、改善护理人员护理态度等一系列优质护理服务措施.结果 门诊患者的满意度从90.1%上升到97.3%,取得了良好的社会效益和经济效益.结论 开展优质护理对医院起有积极作用,值得推广 相似文献
19.
20.
目的:探究在门诊输液室中应用人性化护理的价值.方法:选取门诊输液室患者200例,时间为2015年1月至2016年8月,区组随机化法分为2组,其中对照组在输液中接受常规护理干预,实验组则在输液中接受人性化护理干预,对比2组门诊输液患者对护理的满意程度.结果:实验组门诊输液室患者对护理的满意程度(88.00%)明显高于对照组对护理的满意程度(52.00%,P<0.05).结论:在门诊输液室中实施人性化护理干预,可促进护理质量的提高,从而提高患者对护理的满意程度. 相似文献