基层医院妇产科常见医疗纠纷防范

目前医疗纠纷是导致医患关系紧张，影响医院进行正常医疗工作的保障，也是影响医院发展的因素，我们要在思想上保持高度警惕，避免医疗纠纷的发生。妇产科是最易引起纠纷的科室之一，现将我院这两年中出现的情况举例分析如下。     

从医院内部管理浅析医疗纠纷的防范

随着人们法律意识和维权意识的不断增强,各地医疗纠纷也逐渐增多。通过"医院管理年",我院领导高度重视,针对容易引发医疗纠纷的原因,如服务态度、责任心、专业技术水平、医疗法律文书的书写质量以及医疗费用等问题,采取了一系列措施,狠抓了医院内部管理,为积极构建和谐医患关系打下了良好基础。     

医疗纠纷医生的人格特征分析

医疗差错和服务态度差是导致医患关系紧张，引发医疗纠纷的重要因素。近年来，医疗纠纷发生率逐渐增高，对社会造成了极大的危害，已成为医院管理的热点、难点问题。国内外有研究表明，人格特征影响医务人员的临床技能、服务态度等职业行为。本研究采用卡特尔十六种人格因素问卷，调查分析了医疗差错和服务态度差两类纠纷医生的人格特征，旨在找出引发医疗纠纷的人格因素，为改良人格特征、科学制定防范措施提供依据。     

医疗纠纷案件的特点、问题及建议

医疗纠纷作为一种特殊侵权纠纷,既涉及公民的生命健康权和财产权,也涉及医疗机构的重大利益。能否正确处理此类纠纷,妥善化解医患矛盾,对于保障医患双方的合法权益,维护社会稳定,构建和谐社会意义重大。近期,我们对全市法院医疗纠纷案件的审理情况进行了梳理,通过总结此类案件的特点,分析存在的问题,提出预防和化解医疗纠纷的建议。     

医疗纠纷案件裁判的司法认知

随着国民法律意识和权利意识的不断提高,通过司法途径处理医疗纠纷正逐渐成为主要方式之一。从2002年9月开始,上海市医学会根据国务院《医疗事故处理条例》组织医疗事故技术鉴定,同时也陆续接受法院的委托,组织法院受理的医疗纠纷诉讼案件技术鉴定。2004年,由法院委托组织的医疗事故技术鉴定己占上海市医学会鉴定总数的70％。本文从司法裁判的角度提出了医疗纠纷案件审理中应把握的几个问题。旨在使医务人员对医疗纠纷案件司法裁判的做法和思路有所了解,并在临床实线中加以注意。     

新形势下防范医疗纠纷的对策思考

近年来由于诸多因素出现了医患关系紧张、医疗纠纷增加、医疗纠纷升级进而演化为医疗暴力的现象,众多事例有力地说明当今的医患关系存在许多不和谐,患者就诊心存疑虑,医生行医如履薄冰。笔者系统剖析引起医疗纠纷的常见原因,提出加强医疗管理、强化服务意识、提高医疗质量、树立法制观念意识、加强医德医风建设、提高医患沟通的能力是构建和谐医患关系、防范医疗纠纷的根本。     

加强医患沟通 防范医疗纠纷

医患关系是实施医疗行为过程中医护人员与患者之间的关系。医患关系紧张，医疗纠纷增加，是当今社会医疗服务行业中一个突出的问题。建立健康和谐的医患关系应该从医患沟通开始，加强医患沟通是改善和提高医疗服务质量的重要途径。     

医疗纠纷的成因及应对措施研究进展

随着社会的进步和物质财富的丰富,人们对自身的健康愈来愈重视,对医疗服务的要求也越来越高,伴随着法律意识和自我保健意识的增强,越来越多的人意识到在就医过程中应维护自身的权益[1]。然而,基于国民的整体素质参差不齐,对疾病及医疗服务的理解和要求不同,加上医务人员在诊疗活动中还     

解决医疗纠纷“三步走”：重点防范，正确处理，积极善后

现阶段我国医疗纠纷的发生呈逐步上升趋势。2002年全国各级人民法院受理的医疗诉讼案件多达170万件，医疗损害赔偿数额屡屡突破新高，2005年，最高赔偿数额曾一度达到了495万元。而今年，更多的医疗纠纷案件成了媒体和受众关注的热点。     

医疗纠纷案件中的举证责任

随着我国医疗事业的发展和人们权利意识的增强，医疗纠纷已经成为当前社会关注的焦点和热点，医疗纠纷诉讼案件也呈逐步上升的趋势。最高人民法院《关于民事诉讼证据若于问题的规定》、国务院《医疗事故处理条例》、卫生部《医疗事故技术鉴定办法（试行）》等一批相关法规及司法解释的出台，使这一问题逐步纳入法律规范的轨道。笔者作为临床医师，同时又是司法鉴定工作者，     

医疗纠纷呼唤仲裁制度

医疗事故的发生，不仅给患者及其家属带来身心损害，而且导致医患关系紧张，甚至引发社会矛盾。如何处理因医疗事故导致的医疗纠纷，已经成为社会广泛关注的焦点问题之一。     

某儿童医院 2008 年-2011 年医疗纠纷原因分析

目的对引起儿童医院医疗纠纷的原因进行分析,发现导致医疗纠纷的规律性问题,从理论上分析防范措施,从而减少和避免医患纠纷的发生。方法对某院4年806例医疗纠纷进行回顾性分析。结果医疗纠纷呈逐年增高趋势,引起纠纷的主要原因有：医院工作总量持续增高,医护人员工作疲惫导致沟通不足、医疗质量欠缺、患儿家属主观认识偏差,情绪急躁、期望值过高等。结论建立和完善医院医疗纠纷处理机制、重视医患沟通、提高医务人员医疗质量是降低医疗纠纷发生率,改善医患关系的主要措施。     

胸怀大爱的医患之友笔锋犀利的无冕之王

如今,在文化强国的出版大跃进中,我国每年出版的新书数以十万计,新华书店可谓汗牛充栋.就在网络化、碎片化阅读大行其道,人们对新书都无暇以顾的浮躁大环境中,笔者偶遇老朋友3年前的馈赠之作,这就是人民日报记者白剑峰著的《中国式医患关系》.他长期从事医学相关的新闻报道与评论,关注中国的医改和医患关系,能够统领全局观察和思考问题,具有广泛的社会影响力.作者不仅是具有高度社会责任感的记者,也是一位富有人文情怀的学者.尽管时光飞逝,但研读老友的旧作,更钦佩贤弟之远见.该书毫无落伍之虞,早有先见之明地结集出版恰为针砭时事之力作.正可谓：犀利笔锋直切医患关系要害,真诚思考体察医学人性温度.这书共分为医者的尊严、患者的权利、医改的博弈、医学的温度及中医的忧思5章.在国内医患关系日趋紧张的大环境中,作者以鲜见的深度和广度为读者呈现中国目前所有的医患纠结,从小处方到天价药,从医疗纠纷到医改,从生死急救到血溅白衣.他以客观公正的第三方视角,揭示了转型期中国医患关系的特点,剖析了医患关系紧张的根源,并提出用新思维解决医患矛盾的对策.书中作者忠实地记录了近年来医疗卫生领域发生的诸多热点事件,并对其进行了不失声、不缺位、不偏颇地剖析,观点鲜明,文笔犀利.作者拒绝一切说教,激情思辨直击一件件带血的医患个案,让人警醒,给人启示!通过鲜活的事例深度剖析中国的医患关系,发出振聋发聩的声音!再度以犀利笔锋拷问医患关系的人性温度!该书的独特之处在于精选多幅与文字相得益彰的漫画插图,旨在吸引目光,延伸思考.本书对于减少医患双方的误解、增进相互的信任具有重要的参考价值,对我国医务工作者来说,是不容错过的力作.     

构建和谐医患关系 妥善解决医疗纠纷

近期各地医患冲突事件屡屡发生,反映的是当下医患之间严重缺乏信任。不断加剧的医疗纠纷既困扰着医院的发展,又影响着社会的和谐和稳定。医患双方是利益共同体,重建医患信任还需要社会各方的共同努力。以暴力来解决医患纠纷只能造成两败俱伤的恶性循环。那么,如何通过加强内部管理、人文关怀、沟通技巧、公益活动等方式提高患者满意度,医院大有可为。针对上述话题,本刊诚挚邀请医院院长、法律专家等结合自己的工作经验,各抒己见,以其能够通过加强管理防患于未然。     

二级医院和三级医院医疗纠纷案件特点分析

目的:了解二级医院和三级医院医疗纠纷案件的不同特点,探讨防范医疗纠纷的措施.方法:对涉及二级医院的107件、三级医院的176件医疗纠纷案件分类整理,比较分析2类医院医疗纠纷所涉及的科室、发生原因、涉及人员层次等.结果:二级医院与三级医院医疗纠纷的科室分布、原因比较,差异无统计学意义(λ2=4.39和4.21,P＞0.05);二级医院与三级医院医疗纠纷涉及的人员层次、医疗过错率比较,差异有统计学意义(λ2=21.52和4.42,P＜0.05).结论:二、三级医院均为外科最易发生医疗纠纷,技术性因素最为多见;二级医院应重视医务人员技术水平的提高,三级医院应重视医务人员责任心、医患关系的培养.     

某医院医疗纠纷案例分析及管理启示

目的 通过对所经历328个过失性纠纷案例的梳理分析,希望从中获得一些医务管理上的启示.方法 收集某三甲综合医院2005—2016年的医疗纠纷档案,共获得过失性医疗纠纷资料328例.主要采取案例分析方法,对每一纠纷案例的发生科室、纠纷发生时的患者状态、医疗缺陷和过错进行梳理.并对医疗纠纷的续存状况进行梳理.结果 医疗纠纷...     

医疗纠纷的心理成因与干预

医疗纠纷的产生与医患双方的不良思想和心理问题有密切关系。本文阐述了医疗纠纷中医患双方在思想、心理方面的原因，并提出了相应的心理学干预措施。     

心理学在医疗纠纷谈判中的作用

将心理学运用于医疗纠纷谈判的前后全过程，皆具有重要意义。本文从心理学角度阐述了医疗纠纷谈判前后的准备工作及谈判技巧，以促使谈判理智、有效地进行和医疗纠纷的妥善解决及和谐医患关系的构建。     

有效的医患沟通可防范医疗纠纷的发生

随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物-心理-社会医学模式转变.随着这一转变,系统化整体护理的普遍实施,护士在医疗活动中对患者的康复起到重要作用.信任和谐的护患关系是医患双方良好行为的基础,有效地护患沟通是减少医疗纠纷与诉讼的有效预防机制.以病人为中心,实施医患沟通,是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式.以人为本的人性化服务得到越来越多的服务对象的拥戴.医患关系是医疗实践活动中最基本的人际关系,这一关系的协调与否直接影响着整个医疗卫生领域实践活动的展开与良性运转.良好的医患沟通是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是促进医患间理解与支持,提高治疗效果的需要.加强医疗技能和医患沟通技巧训练,提高医院管理,是解决和缓解医疗纠纷的基础工作,医疗管理部门要重视对医务人员沟通能力的培训.