新冠疫情对肿瘤专科医院病床工作效率的影响研究

目的 分析新冠疫情发生前后某三级肿瘤专科医院病床工作效率变化情况,为提高疫情期间医院的病床工作效率提供参考。方法 利用归一分析法建立病床工作效率指数模型,以疫情发生前3年的平均病床周转次数为病床标准周转次数,计算疫情发生后两年的病床工作效率指数,与疫情前的病床运行情况进行对比。结果 新冠疫情对医院病床的正常运行影响明显,其中疫情发生初期影响最为严重,疫情防控工作进入常态化后的病床运行效率基本恢复至新冠疫情发生前水平。结论 应继续严格执行疫情防控政策,做好疫情防控工作,坚持以绩效考核为导向,优化科室运行绩效管理体系,优化医疗资源配置,合理调配科室病床数量,提高医院整体的病床工作效率。     

TOPSIS法在医院感染防控质量综合评价中的应用

目的应用TOPSIS法对广州市某医院医院感染防控重点科室在三甲医院评审前后的医院感染防控质量进行综合评价,评价三甲医院评审对医院感染防控质量的影响,并探讨TOPSIS法在医院感染防控质量综合评价中的应用。方法收集三甲评审前后广州市某医院医院感染防控重点科室的医院感染防控质量数据,并使用TOPSIS法进行综合评价。结果三甲评审后相关科室的医院感染防控质量优于评审前。结论动态三甲评审能够有效促进医院感染防控质量的提高;TOPSIS法对数据要求不高,计算方法简便,评价结果客观,适合在医院感染防控质量综合评价中广泛使用。     

新冠肺炎疫情下门诊"互联网+"管理实践

目的：在抗击新冠肺炎疫情的特殊时期,为满足患者多元化医疗服务需求,有效实施“一手抓疫情防控,一手抓日常诊疗”。方法：门诊以信息化建设为基础,探索实行微信平台智慧应用、分时段预约诊疗、云诊室、远程会诊等多种“互联网+医疗”模式。结果：医院微信公众号关注人数27万人次,预约诊疗率同期增长23%,患者平均等待时间同期缩减30%,互联网门诊累计服务3 000人次。结论：“互联网+医疗”的应用重塑医疗服务流程,减少交叉感染风险,有效提高医院运行效率,保障患者就医安全。     

基于加权TOPSIS法的临床科室医疗质量综合评价

目的研究加权TOPSIS法在临床科室的医疗质量综合评价中的应用,为综合考核和科学管理临床科室提供参考依据。方法选取8项指标运用加权TOPSIS法对某三级医院22个临床科室的2017年医疗质量进行综合评价。结果儿科病房、妇产科二病房、妇产科一病房、泌尿外科病房的综合指数Ci靠前,骨科病房、神经外科病房、胸心外科病房、血液科病房的综合指数Ci靠后。结论此次加权TOPSIS法综合评价结果与某三级医院的实际运行情况基本吻合,适用于对临床科室医疗质量情况的评价。     

基于医疗质量指数及专科能力指数的科室医疗质量评价

目的 探索建立多维度的医院高质量发展评价体系,评价深圳某医院各住院科室医疗质量,为医院质量管理工作、选择重点学科、高质量发展科室评选提供参考依据。方法 选择TOPSIS法及加权综合指数法计算医疗质量指数、专科能力指数,对医院46个住院科室2022年1月1日—12月31日50 845份病案数据进行医疗质量综合评价。采用Spearman相关分析对医疗质量指数和DRG能力指数、专科能力指数和DRG能力指数评价结果分别进行相关性分析。结果 医疗质量指数、专科能力指数合计排名前10科室有8个科室为重点学科,有7个为手术科室,有8个为西院区科室,重点学科排名优于非重点学科,手术科室排名优于非手术科室,西院区科室排名优于东院区;医疗质量指数与DRG能力指数评价结果相关分析检验,r=0.594,P<0.05;专科能力指数和DRG能力指数评价结果相关分析检验,r=0.575,P<0.05。结论 用医疗质量指数、专科能力指数进行综合评价能科学、客观、全面地反映临床科室的医疗质量,为医院高质量发展评价提供数据依据。     

基于DRGs的加权TOPSIS法对江西省南昌市某三甲综合医院医疗绩效评价

目的:探讨江西省南昌市某三甲医院基于DRGs指标的加权TOPSIS法对医疗服务绩效评价应用的科学性.方法:通过江西DRGs平台获取样本医院2017年病案信息,应用加权TOPSIS法进行医疗服务绩效评价.结果:样本医院科室综合排名前3为腹腔镜外科(0.478)、康复一病区(0.473)、骨三病区(0.471);综合绩效最高后3位:脑外科(0.342)、肾病风湿科(0.336)、心胸外科(0.324).结论:基于DRGs指标的加权TOPSIS法评价结果科学、客观,为医院内部绩效评价提供了一种合理可行的方法,为医院管理者全面了解各科室医疗服务能力及效率,提升整体绩效水平提供数据支撑和决策参考.     

新冠肺炎疫情对医疗投诉的影响及应急管理机制效果分析

目的 探讨新冠肺炎疫情对公立医疗机构投诉工作的影响,为构建公立医院在面对重大公共卫生应急事件时的投诉处置机制提供实践路径。方法 以上海市松江区某公立医院2019—2020年接待和处理的医疗投诉为例,比较分析新冠肺炎疫情前后医疗投诉变化情况,提出相应的应对举措并实施。结果 社会、医院、患者等不同层面均受到新冠肺炎疫情的影响,在医院内部以医患矛盾的形式凸显,对医院的正常诊疗秩序造成较大冲击。医院在采取书记负责、职能部门量化预警和临床科室首诉负责的三级投诉应急管理机制后,信访投诉量由高速增长逐渐转变为波动式增长,继而呈负增长态势,为赢得疫情防控阶段性成果做出了应有的贡献。结论 在人们维权意识普遍提高的当下,为应对新冠肺炎疫情给医疗投诉工作带来的挑战,医院有必要及时调整应急投诉管理策略、改进服务流程,最大程度化解医患矛盾,提升患者就医体验。     

基于TOPSIS方法的医院临床科室医疗质量的评价分析

目的：综合评价医院各临床科室的医疗质量水平的优劣,为医院管理部门决策制定提供参考。方法：运用加权TOPSIS法对某二甲综合医院2016年临床各科室的医疗质量进行综合评价分析 。结果：各临床科室的医疗质量存在差异,且评价结果好的科室与评价结果差的科室差异明显。结论：通过结果对比,分析影响医疗质量的原因,加以改进,进一步提高医疗质量。     

应用加权TOPSIS法对某院临床科室医疗质量评价

目的用加权TOPSIS法对医院各临床科室医疗质量做出综合评价,为医院管理部门制定决策提供可靠的依据。方法应用加权TOPSIS法从医疗工作质量、工作效率、经济效益3个方面对我院2007年10个临床科室的医疗质量进行综合评价和横向比较。结果评价结果与医院实际情况相符合,在10个科室当中结核3科医疗质量综合评价最好,骨科最差。结论TOPSIS法计算简便、结果合理、应用灵活,适宜在医院医疗质量的评价中进行推广应用。     

传承军魂抗疫情,成医人闻令而上,书写责任和担当——成都医学院新冠肺炎疫情阻击战记

2019年岁末,一场突如其来的新冠肺炎疫情爆发!“疫情就是命令,防控就是责任,生命重于泰山!”中共中央总书记习近平发出命令!在党中央坚强领导下,一场疫情的“中国阻击战”在全国迅速展开.作为一所曾经有57年军旅生涯的四川省属高等医学院校——成都医学院秉承“特别讲政治、特别顾大局、特别守纪律、特别讲奉献、特别能战斗”的优良传统,在校党委指挥下,闻令而动,逆流而行,一手抓校园疫情防控和教育教学工作,一手抓驰援湖北的援鄂医疗工作以及学校所在地的疫情防控医疗工作,用行动书写着成医人的“责任和担当”.     

新冠疫情常态化防控期间医院感染的特点及其应对措施

目的 分析传染病特别是新冠肺炎的流行病学特点,探讨新冠疫情常态化形势下医院感染防控的策略和措施。方法 分析医院感染的流行病学特点,结合贵州省人民医院在新冠疫情期间医院感染防控措施经验,提出传染病流行背景下的医院感染管理策略。结果 建立科学的防控体系,预检分诊、做好重点科室(部门)、医务人员防护、患者就诊、环境清洁与消毒、医疗废弃物、医院感染监测的管理控制,医务人员和患者及其家属培训与宣教是医院感染防控的重要组成部分。结论 新冠肺炎影响范围大,危害严重,疫情防控常态化形势下,不断分析总结医院感染管理和防控实践经验,及时完善医院感染应对策略和措施,是保障医疗质量和安全的重要举措,对于防止传染病疫情通过医院蔓延扩散有重大作用,是一项长期的任务。     

基于组合熵权法的医院临床科室医疗质量评价

目的通过评价各临床科室医疗质量,找出相互之间的差距,为整体提升医院医疗质量提供数据支持。方法从医院信息系统中提取各临床科室2017年出院人次、平均住院日等12项反映医疗质量的指标,将熵值法和层次分析法分别确定的权重结合计算组合权重,通过加权RSR法和加权TOPSIS法及二者的模糊联合进行综合评价。结果各临床科室医疗质量参差不齐,其中心血管内科、神经外科、呼吸内二科等临床科室医疗质量综合评价效果较好,肿瘤科、精神科、全科医学科等临床科室综合评价效果较差。结论运用加权RSR法和加权TOPSIS法及二者的模糊联合评价医院各临床科室医疗质量能克服单一评价方法的弊端,评价结果具有一定现实意义及参考价值,为临床科室医疗质量管理提供参考。     

应用TOPSIS法综合评价医院医疗工作质量

目的对某院医疗工作质量进行综合评价。方法应用TOPSIS法对该院3个医疗区和中心医疗区18个科室2006年9项主要医疗工作指标进行综合评价。结果该院3个医疗区医疗工作质量以中心医疗区为最佳,中心医疗区各科室医疗工作质量以外科系统为好。结论评价结果与该院实际医疗工作情况相符。TOPSIS法在科学全面评价医院医疗工作质量中具有良好应用价值。     

某三级综合医院医院感染防控直接成本分析

目的分析某院医院感染防控成本,为进行医院感染管理成本效果与成本效益研究提供基础数据支持。方法采用直接成本法,查阅文献并结合某三甲综合医院的实际情况制作成本核算表,列出调查的项目,包括医院感染管理科、消毒供应中心、医疗废物处置中心全部人力及物力投入,以及临床科室的部分投入,收集各项目的数量、单价及总费用,计算各项目的构成比。结果 2015年该院医院感染防控成本总投入为2 498.23万元,每出院人次医院感染防控成本为300.99元(2 498.23万元/8.3万),每人次每住院日医院感染防控成本为33.44元(300.99元/9 d)。医院感染防控成本构成中占比最大的为消毒供应中心(1 748.50万元,占69.99%),其次是临床科室(362.27万元,占14.50%)、医院感染管理科(225.85万元,占9.04%),最低为医疗废物处置中心(161.61万元,占6.47%)。结论该院医院感染防控直接成本较高,主要是消毒供应中心的消耗材料成本,医疗废物处置相关投入也需引起关注。     

公立骨科医院临床科室绩效综合评价——基于目标管理与加权TOPSIS法相结合的研究

目的对骨科医院临床科室绩效进行综合评价。考察科室绩效的差异。方珐采用目标管理与加权TOPSIS相结合的方法,用各指标的月度绩效目标值对效率和效益指标作标化,从效率效益、质量和医德医风3个方面对骨科医院主要临床科室的月度绩效进行综合评价。结果足外科绩效水平最高,康复和3大手外科绩效水平位居前列,老年骨、ICU、和骨病科绩效水平较低。结论指标体系的构建有利于全面、动态地对医院临床科室进行综合评价：目标管理与加权TOPSIS相结合的方法所测量出的绩效水平与医院的实际发展情况相符．在骨科医院具有适用性。     

新冠肺炎疫情常态化防控时期"防控督查"的实践与思考

目的：探讨新冠肺炎疫情常态化防控时期开展防控督查对疫情防控及恢复医疗秩序的作用。方法：医院设立了疫情防控督查组,对院内新冠肺炎防控工作展开全面持续的督查。结果：新冠肺炎疫情防控督查充分落实了新冠肺炎疫情防控政策,在维持疫情防控态势的同时,结合当前医院的实际情况和人民群众的就医需求,及时调整督查职责、督查内容、督查形式、督查时间、督查部门等,定期开展督查工作。医院的日门诊量持续增加,从2月份的1 995人/日上升至7月份的5 489人/日,已经恢复至去年同期的84.1%;另外,月手术台次也持续上升,从2月份的1 399台次,上升至7月份的4 921台次,已经恢复至去年同期的98.5%。结论：疫情防控督查在满足新冠肺炎防控要求的同时,最大限度的恢复医疗秩序,解决疫情防控与正常医疗秩序之间的矛盾,从而更好地为患者服务。     

用TOPSIS法评价某院住院科室综合效益

目的了解医院2008年上半年各住院科室医疗工作综合质量状况。方法运用TOPSIS法从工作效率、医疗质量、经济效益等方面,对我院15个临床科室2008上半年的工作进行综合评价分析。结果在15个科室中儿科最好,传染科最差,这与我院实际相符。结论TOPSIS法计算简便,应用灵活,用于综合评价医疗质量具有科学性。     

“非常时刻”的骨科运行纪实

新冠肺炎疫情在全国各地迅速蔓延,使人民群众的健康处于危险之中,首都医科大学附属北京朝阳医院(以下简称朝阳医院)骨科坚决贯彻医院党委"统一思想,凝聚干部职工共识;分工负责,落实疫情防控工作"的重要精神,以科主任为首的骨科核心组,带领全科职工在各条战线坚守岗位、科学防控,为抗击新冠肺炎疫情助力,并有效确保了科室医疗工作平稳有序展开。     

新冠肺炎疫情期间医务人员健康管理和综合保障实践探讨

目的：探索新冠肺炎疫情期间医务人员的健康管理和保障的策略,为进一步做好健康管理和综合保障提供依据。方法：对某大型三甲医院新冠肺炎疫情暴发后实施的人员健康管理和后勤保障的相关措施进行调查,从医院的空间设置、培训宣教、感控督查,医护的个人防护及身心健康评估等方面进行总结归纳,探讨如何高效确保防控及诊疗工作顺利进行。结果：某大型三甲医院在新冠肺炎疫情暴发后紧急落实分诊控流,加强健康监测,加强员工关怀,注重培训宣教,抓实院感防控,同时进行网格化管理,加强督查工作,并借力互联网+,避免人群聚集,统筹物资配给,有效地支持、服务了全体医务人员。结论：面对突发的新冠肺炎疫情,医疗单位需要多部门合作,多角度防控管理、多项措施并举,最大限度保证医务人员的健康,确保新冠肺炎防控、诊疗工作顺利高效地推进。     

疫情防控时期医院如何有序运行?

新冠肺炎疫情发生后,各类各级医院战斗在应对疫情防控的一线。按照上级部门的要求,中日友好医院一方面加强医院防控工作,做好新冠肺炎的筛查,确保医务人员零感染。另一方面,迅速派出援鄂医疗队,支援武汉抗击疫情。面对这一突发公共卫生事件,按照多部门联防联控机制,医院迅速启动应急预案,对疫情防控、日常医疗、药品供应、物资保障、人力资源、科研、信息发布及宣传等作出系统安排,确保了疫情防控和医疗工作有序、平稳运行。