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对医院药房药学服务的现状进行系统分析,现代药房工作要适应时代发展的要求,应由传统的"调剂"服务模式,转向为以药学服务为主的模式,以提高医疗服务质量,维护人民健康,但由于我国医院药房药学服务发展受到认识因素、制度因素、人才因素的制约,需要加强认识,利用医疗卫生体制改革,推进医院药房药学服务健康地发展. 相似文献
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目的:针对我国现阶段医院药学服务的现状,剖析新时期药学服务在医院工作中的必要性,医院门诊药房如何做好药学服务。结果:随着经济发展和人民生活水平的提高,患者对医疗卫生服务的要求也越来越高,医药行业工作模式应从“以医疗为中心”转向“以病人为中心”。药学服务要以服务患者为宗旨:门诊药房应由单一的照单执药工作类型转向以服务患者为宗旨、为临床药学提供服务、做好药学监护、搞好药学情报工作、不断完善药学服务的工作类型。结论:药学是医院医、护、药三大支柱之一,要在医院药学服务上发挥药学的支柱功能,这与药师有着密切的联系。它要求我们要适当改变药师的职能,合理地使用药师资源,充分发挥其特长,使药师由保证治疗到参与治疗,由指导患者用药到指导医生用药,从而达到合理使用药物之目的。 相似文献
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随着近年来医疗服务理念不断发展,药学服务作为新型学科之一,可对现代医学新观点予以直接而充分的体现,促进医疗服务更加人性化、成熟化、高效化。门诊药房的药学服务属于医院药学重要分支,患者是其直接服务人群。在门诊药房药学服务中,树立以患者为中心的服务理念,从各个方面不断提高门诊药房服务质量,是当代社会快速发展中对医疗服务提出的新要求。该研究通过对门诊药房药学服务重要性进行分析,对建立以患者为中心的药学服务策略进行探讨,以期为门诊药房服务质量的提高提供参考。 相似文献
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提升门诊药房药学服务水平的几项措施 总被引:2,自引:0,他引:2
门诊药房是医院的窗口,其功能并不局限于简单的按方发药。它是医院药学工作的重要组成部分,它的服务质量直接影响医院的形象及经济效益。卫生部《医疗机构药事管理暂行规定》明确规定要建立“以病人为中心”的新医疗模式,医院药学必须打破以抓好药品管理为目的,以窗口配发为起点,以保障供给为终点的被动的工作模式,全面转向“以病人为中心”,提供临床药学服务(Pharmaceutical care,PC)。面对这场变革。药剂科如何改善服务态度,提高服务质量,已成为医院在竞争中生存和发展的重要环节。我院药学部积极采取应对措施,打破旧的传统观念,重新定位,从转变观念入手,从门诊药房改革入手,改变服务模式,开发药房的药学服务功能,提升药房药学服务水平,收到了良好的效果。 相似文献
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目的探讨医院药房窗口规范化建设的内容及现实意义。方法结合我院实际,提出药房硬件、软件的合理配置及药学服务具体实践内容。结果通过药房硬件、软件的整改以及药学服务内容的实践,促进了药房窗口规范化建设。结论通过药房窗口规范化建设,可以提高医院药学服务水平、提升医院服务形象。 相似文献
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李伟 《中华医学实践杂志》2006,5(9):1071-1072
门诊药房是医院药学工作的一个重要部门,也是医院服务的窗口。随着医疗体制改革的进一步深入,医疗保险事业的不断发展和完善,门诊药房传统单一的供应模式已不能适应新的形势。这就要求我们药师认真思考,开拓创新,充分发挥门诊药房的职能特点,开展以病人为中心,为病人提供更全的药学服务。因此,围绕这个中心工作我们采取了一系列行之有效的措施。 相似文献
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病区药房亦称住院药房或中心药房,它主要负责全院住院病人的用药,包括这些病人的住院用药、出院带药及病人口服药品的集中摆放等。近几年来,随着医疗制度改革工作的不断深入,医院药学管理工作出现了许多新问题、新任务,为了切实适应和解决社会发展的需求,我院投资近100万元,完善了医院信息、管理系统,医院药学信息计算机系统亦被纳入其中,从而使药学信息处于高度共享、高效率的实时处理状态,形成从总体调控到相互制约的管理体系。以下是笔者在病区药房实现微机网络化管理后的一些体会。 相似文献
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住院部药房是医院药学工作的一个重要部门,也是医院面向各科室服务的窗口。随着医疗体制改革地进一步深入,医疗保险事业的不断发展和完善,这就要求我们药师认真思考,开拓创新,充分发挥住院部药房的职能特点,开展以病人为中心,为病人提供更全的药学服务。因此,围绕这个中心工作笔者采取了一系列行之有效的措施。 相似文献
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医院药学是一门集药学、管理于一体的综合学科,内容丰富,涉及面广.实践性强。药房作为医院的有机组成部分,不仅为患者提供准确合理的药品,还要保证药品安全有效,承担着树立医院良好形象的责任。随着医疗卫生事业的快速发展和医药技术的日新月异。医院药学的发展面临更新,更高的要求,同时也戚予医院药学新的内涵,只有适应新时期药学服务的发展,才能更好地提供临床药学服务,指导合理用药,全方位和全程保证公众健康。现结合工作实践探讨医院药房管理方法。 相似文献
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目的:探讨如何充分发挥我院门诊药房在医院药学服务中的作用。方法:从门诊药房的现实情况和医院药学的发展方向,探讨其作用。结果:通过提高服务水平和增加服务项目来增强门诊药房在医院药学服务中的作用。结论:我们既要考虑现实的困难,又要有发展的眼光,循序渐进地提高门诊药房的药学服务工作。 相似文献
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随着科学技术的发展,医疗卫生体制改革与城镇职工基本医疗保险制度及农村新型合作医疗保险制度改革的实施,对我院药房管理、药师的观念和传统工作模式的转变是一个极大的挑战。我院药学技术人员必须树立市场意识、转变观念,把对医院药学发展和药师生存的压力变成改善和提高药学服务的动力。 相似文献
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中心药房开展临床药学工作的实践及体会 总被引:3,自引:0,他引:3
张中山 《中国医学理论与实践》2006,16(4):500-500,504
随着现代医院药学的发展,以合理用药为核心的临床药学越来越受到人们的普遍重视。临床药学以病人为对象、以提高医疗质量为目的、以提高药物疗效和合理用药为核心,研究药物在人体内的作用与代谢,使药物充分发挥疗效,保证患用药的安全有效。医院有一半以上的药品是通过中心药房发出的,中心药房与临床联系最为密切,是医院开展临床药学工作的重要部门。以中心药房为中心,开展多种形式的合理用药方面的临床药学工作,把药物与临床紧密结合起来,充分发挥药物的治疗作用,现结合工作实践探讨如下. 相似文献
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医院药学发展已从药品保障模式转化为"以病人为中心"的合理用药服务模式.门诊药房不再单纯限于药品的调配和发放,更着眼于用药的合理性,服务的人性化、便民化.近几年,各大医院门诊药房在药学服务方面,与时俱进、改革创新,部分形成了自己的特色药房.我院门诊药房从2010年初搬迁至新的门诊综合大楼,采取了一系列优化方案.首次提出了精细化概念,精细化顾名思义就是要把工作做细,充分考虑临床和病人的特点,灌输专科化思维,点面结合,抓细节、重小节,优化调剂方案,普及合理用药,改善医患关系.经过一年多的不断改进和实践,取得良好成效,服务品质和社会满意度均有较大的提升.现就我院药房的服务模式、特点和方法作一介绍,为医院药学服务的完善与发展提供参考. 相似文献
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医院药房处方调配的宗旨是以患者为中心,以药物作纽带,使临床药学高质量地服务于患者。但长期以来我国医院药房调剂工作单纯以完成配方、发药为主,忽略了药品调配中和调配后的服务,药师也极少与患者交流,医院药房的社会服务性质难以体现,因而也难以满足广大患者求医问药的迫切要求。近年来,我院中西药房在保证完成日常调剂工作的同时,逐步探索出一种能够满足广大患者要求的新型调剂方式,不仅提高了药房窗口服务质节,而且提供了高质量药学服务。 相似文献
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随着生活水平的日益提高,人们对健康保健的需求也不断上升,希望获得高水准药学服务的意识也不断加强;另外,随着药品市场的高度开放,社会药店与医院药房争夺患者的趋势日益激烈,在客观上要求其经营模式从传统的药品采购供应型转变为以患者为中心的“人性化”全程药学技术服务,特别是对药房实行柜台式服务,药师直接为患者提供药学服务,在保证患者在合理、安全、有效用药等方面不断努力。下面就医院药房转变服务观念提几点建议。 相似文献
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在我国医疗卫生体制改革中,药房的改革,始终以药房委托管理为药房改革的重点模式来探讨,近几年来,在我国进行了多次试点,探索药房改革的新的,科学的应用模式并总结了一些经验。本文归纳介绍了药房委托管理的形式及经验,医院在医药改革进程中,对药房进行药房委托管理试验模式的同时,更注意抓住机遇,不断提高医院药学专业人员的综合素质,加快医院药学业务的开展,进一步深化医药卫生体制改革。 相似文献
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