医院形象设计的意义

医院形象是指医院的医疗技术、服务质量、员工素质、医疗设备、管理风格、建筑设计、内外环境等在社会公众中所处的地位和声誉的总体形象。医院形象是医院文化的表现形式 ,医院文化是医院形象的内在基础。人是医院文化中的核心要素 ,他们既是医院文化的体现者 ,又是医院形象的塑造者 ,所以医院形象的塑造主要是教育人 ,提高人的素质 ,提高人的形象。1　医院形象的内涵和特征医院形象是建立在医院文化基础上的 ,医院文化的精髓是医院精神。每个医院都有自己特定的医院精神 ,它反映了医院职工的理想信念和价值观念 ,是医院领导和职工集体认同…     

坚持以德治院是医院文化建设的根本

1　医院道德文化建设是医院文化建设的重要组成部分1 1　医院道德文化是医院精神文化的核心医院文化是具有医院特色的物质文化、制度文化和精神文化的总和。作为深层次的精神文化 (观念文化 ) ,主要包括了价值观、医院精神和医院道德等方面的内容。其中 ,医院道德 ,伦理观念是医院精神文化的重要组成部分。医院道德是指医院调整医院与社会、医院与患者、医院与职工、职工与职工之间关系的行为规范的总和。医院道德反映了一种内在的价值观念和意识 ,是医院在运行中适应社会需求的必然性产物 ,是医院求生存、求发展的主体性的强烈表现。医德作…     

金华广福医院改制后的变化及其可持续发展的思考

介绍了浙江金华广福医院由国有医院转制成为股份制的背景,从产权结构、法人治理结构、固定资产扩张、医院功能转换、业务量及收入、用人及分配机制、医院经营创新、医院声誉等方面论述了医院改制前后的变化。指出,人才是医院可持续发展的原动力,管理是医院可持续发展的推动力,服务是医院可持续发展的依托力,创新是医院可持续发展的提升力。     

浅析医院文化建设

医院文化是医院支配一切管理活动的灵魂,是医院的核心竞争力,是决定医院和谐发展的精髓。优秀的医院文化具有引导、凝聚、激励、规范和塑造功能,对提高医院管理水平,不断增强医院竞争力,拓宽医院发展空间有着十分重要的意义。     

浅论新时期医院形象及其塑造

医院形象是医院文化的综合反映 ,是医院职工素质、服务质量、医疗技术、公共关系等自身行为在社会和患者心目中所处的地位和声誉的总体形象。良好的医院形象一旦树立 ,便会对医院的建设产生十分积极的综合作用 ,使医院焕发活力 ,增强竞争力 ,产生更高的社会效益和经济效益 ,促进医院的发展。1　医院形象的含义医院形象主要由三个方面构成 :一是医院的总体特征与风格。它是医院最为显著的 ,代表医院整体特点、特征 ,是公众 (患者 )对医院及其行为的概括性认识。二是医院的知名度和美誉度。是一个医院被公众 (患者 )知晓、了解的程度 ,社会影…     

医院管理执行力及其与加强医院文化建设

医院管理执行力是指医院管理层执行并完成任务的能力,检验医院管理执行力的重要标准是能否按时按质量的完成管理任务。医院管理执行力的强弱,是检验医院政令是否畅通、管理是否有序的标志。因此,医院管理执行力的强弱在很大程度上影响医院管理的质量、战略的实施、医院的形象,进而影响到医院的成败。因此,加强医院管理执行力建设,是医院管理的重要课题。医院管理执行力建设要以医院文化作为强大动力,     

试论优良医院精神的培养

医院精神是医院医务人员的理想、信念、价值趋向、道德品质、文化心态及群体意志和行为准则的集中表现。优良的医院精神是医院医务人员集体主义思想的具体体现 ,是医院建设发展的精神支柱 ,是医院兴旺发达的“元气”和动力。因此 ,医院的管理者应把培育和树立优良的医院精神作为医院建设的重要内容 ,切实抓紧抓好 ,抓出成效。1　优良的医院精神的主要内容医院精神是医院的灵魂 ,对医院的全部工作和全体员工起着不可替代的统领作用。医院精神也是一面旗帜 ,它直接反映出我们的医务工作者为什么人走什么路的问题。培育和树立优良的医院精神 ,…     

试论医院无形文化管理的本质

医院文化管理是医院管理的一个重要方面,由于各个医院具有各自的个性文化特征,受其影响,服务理念、服务表现有所不同,由此形成区别其它医院的精神文化。医院文化是医院品牌服务的精神支柱,良好的医院文化氛围将是创建医院品牌服务的最为重要和持久的保障。培育医院文化首先要注重医院精神的塑造,医院精神是医院员工价值取向、文化状态、群体意识和行为准则的集中体现。加强医德医风建设和和谐医患关系的构建是医院文化建设的重要任务,也是新形势对医务人员提出的新要求。增强医院核心竞争力,必须形成创新的医院文化。     

改革开放30年医院管理实践的几点感悟

通过某三甲医院改革开放30年的医院管理实践和医院发展建设的成果,透视医院管理的作用和效能。阐明了持续发展是医院建设的硬道理、文化管理是医院建设的内涵、人民满意足医院建设的标准。论述了利益共享是医院管理亟待破解的难题、学科建设是医院管理的薄弱环节,提出医院改革必须平衡医患利益和加强医院管理学科建设的思路。     

浅谈对医院收费员的管理

医院财务管理是医院科学管理的重要组成部分,而医院收费管理又是医院财务管理的不可缺少环节。在强调以人为本的现代化管理时代,为了加强医院财务管理,对收费员的管理尤为重要。在医院,收费室是窗口部门,是病人集散中心,是现金结算中心,因此,加强收费员的管理,是顺利开展医院医疗活动、从事财务管理、创造医院良好形象的重要保证。     

现代性:医院基本现代化的本质--关于医院基本现代化的理论研究

医院基本现代化的本质,是医院现代性的凸现和增强。它不仅是医院“现代性”的不断实现过程,更是与医院组织形态的不断变迁相伴随的医院“现代性”的不断增长过程。现代性的不断增长是医院基本现代化的根本特征。医院基本现代化是卫生现代化、社会现代化的一部分,是医院医疗服务活动适应经济转型和社会变迁时期的各种客观需要,在“硬件”和“软件”上同时不断变革、创新和完善的过程。医院基本现代化是一个系统工程,具有整体性。医疗服务观念的现代化是主导,医院管理、医院制度、医院装备、医疗技术的现代化是根本保证,医疗服务活动的现代化是核心,是实现医院“现代性”的载体。医院基本现代化就是医院现代化,只是现代化所达到的水平和程度还是基本的、初步的,有待进一步发展、扩大和提高;基本现代化是医院发展模式的创新,而非传统模式的简单变革;基本现代化应从工具理念提升为价值理念;医院基本现代化对经济社会的现代化具有极强的依附性。     

数字化伴随医院与时俱进

数字医院是通过数字技术使医院的战略选择发生变化,是信息时代的一种全新医院形态。本文从数字化是医院现代化的必由之路、数字化的实质是增强医院核心竞争力、医院数字化具有的六大特征、五个层面、医院数字化的三结合等五个方面论述了医院的数字化建设直接关系到医院的发展水平与速度。     

医院图书馆的现状与发展

医院图书馆是医院整体结构的组成部分 ,它服从并服务于医院各项工作需要 ,是医院文献情报资料中心 [1 ]。医院图书馆是一个专业性较强的医学图书馆 ,是医院医疗、教学科研的主要情报信息源 ,是医院提高技术水平和医疗质量的重要基础 ,是医务人员获取业务知识的宝库 ,医院设置这一机构 ,其意义是医疗、教学、科研、管理随时离不开大量文献资料的参考和利用 ,现就对医院图书馆的现状与发展作一综述。1　医院图书馆概况　　随着医学科学的迅速发展和医院现代化建设的需要 ,医院图书馆的功能日益多样化 ,不但要迅速准确地为医疗、教学、科研和管…     

医院档案管理浅议

医院档案是医院的宝贵财富,加强对这一信息资源的管理,对医院现代化建设和管理尤其重要。医院档案是医院管理工作的重要凭据,是医学科学研究的基础,是医院进行宣传教育的生动资料。医院档案管理人员要树立服务意识,要多途径、多渠道地开发档案信息资源,使医院的档案为临床、医疗、教学和科研工作服务。     

医院文化建设与护理激励机制

医院文化建设是我国医院建设中的一个崭新课题,是医院现代化建设不可缺少的组成部分。在我国实行社会主义市场经济体制,并加入WTO的新形势下,如何建设催人奋进的社会主义医院文化,是提高医院管理水平的思想基础和行动指南,是提高医院管理水平的一项根本性措施。护理管理是医院管理工作的重要组成部分,护理管理工作中的护理激励机制是医院文化建设的重要内容之一。在医院文化建设中,如何创造客观条件,激励护理人员奋发进取、积极向上、尽职尽责,使其感到力有所用、才有所展、劳有所得、功有所奖,是搞好医院护理队伍建设、思想建设、作风建…     

加强重点学科建设,促进医院发展

学科建设是医院建设工作的核心内容,是医院开展医疗、教学、科研活动的基础,是医院实现可持续发展的有效途径。如何充分利用医院有限的资源,提高学科建设的成效,医、教、研紧密结合,相互促进,增强医院的核心竞争力,是关系到医院生存和发展的首要问题。本文就如何加强重点学科建设,促进医院发展谈一些看法。     

医院导入CIS初探

良好的医院形象是提升医院综合实力、增强其竞争力的重要手段,是医院通过自身的存在形式和行为向公众展示的本质特征,进而给公众留下的关于医院整体性的印象和评价,是医院无形的宝贵财富。而医院导入CIS,对于塑造医院形象具有现实可行性和时代超前性。因此,本文主要探讨了医院导入CIS的必要性、医院CIS的构成、医院CIS的设计及其医院导入CIS要明确的问题。     

医院感染管理

医院感染管理是医院管理的一项重要内容,越来越受到人们的重视。不少医院设置了医院感染机构与人员,如医院感染管理委员会,医院感染管理科,医院感染控制医师、护士等等。对医院感染的性质、流行病学、环境监测、预防及消毒隔离技术等已进行了系统研究。在医院分级管理标准中,医院感染管理是七项基本标准之一,它反映了医院感染管理在医院管理     

浅谈医院人事档案的管理

医院人事档案是为医院建设提供各类人员人才信息和用人依据,是对医院工作人员个人经历、政治思想、品德作风、业务能力、工作表现、工作实绩的综合记录。它是重要的人事信息资源,是合理配置人力资源的重要依据,是实现医院人才战略的有力保证。加强医院人事档案管理,充分发挥其利用价值,有利于促进医院人事制度改革和合理、有效的配置卫生人力资源,它服务于医院的各项工作,保证医院健康有序发展。     

为推进医院精神文明建设而作的丛书——《医院文化读物丛书》简述

《医院文化读物丛书》是适应医院文化建设需要,借以推进医院精神文明建设而编著的丛书。丛书包括《医院文化导论》、《医院精神》、《医院道德文化》、《医学传统美德》、《医院思维文化》、《医院心理文化》、《医院服务文化》、《医院科技文化》、《医院组织文化》、《医院环境文化》十个分册。这套丛书集中阐述了什么是医院文化,为什么进行医院文化建设和怎样进行医院文化建设。