对市场经济背景下医患信任危机的思考

本文论述了在市场经济背景下紧张的医患关系缘于医患双方信任危机,并分析了导致信任危机产生的因素。思考市场经济背景下如何建立医患双方信任关系,我们认为通过加强医务人员医德教育,明确医疗活动中医患角色,加大力度打击“医闹行为”,媒体正确引导舆论促进相互信任的产生,从而能有效减少医疗纠纷,创建和谐医患关系。     

防范医疗纠纷的伦理前提

随着社会的发展,人们对医疗服务的要求越来越高,但由于我国现行的医疗管理体制以及医务人员的观念和行为与社会需要不相适应,医疗中出现一系列的问题,使医患矛盾日益突出,医疗纠纷呈上升的趋势。医疗纠纷,不论是何种原因引起的,都会给医患双方带来诸多影响,直接或间接的涉及医患双方的权益。特别是那些后果严重、专业技术复杂、责任难以确定、涉及部门和人员较多的医疗纠纷,对社会、对医患双方都会造成不良影响。目前,从国内的研究现状看,无论是理论界还是实践上,尽管一些学者也涉及到医疗纠纷防范的一些道德问题的研究,但大多主要是从有关法律的建立以及如何提高法律的观念上进行研究。当然,医疗纠纷防范的道德本质和司法原则都在于对病人权利的维护,但是,强化医务人员对病人生命与健康的医德责任感和病人权利尊重伦理意识,并使之成为自律、自觉的行为是防范医疗纠纷发生的关键。本文则试图在从伦理视角上对医疗纠纷产生的原因进行分析和探讨防范医疗纠纷的伦理前提及坚持防范医疗纠纷的伦理前提的具体要求,力求在这方面能有所认识。1医疗纠纷的原因分析医疗纠纷是指医疗实践过程中,因患方对医疗机构或医务人员的医疗服务不满意,与医方发生的争执。医疗纠纷的增多,已经引起了社会...     

晋中市榆次区五所医院医疗纠纷基本情况调查

目的 了解和分析晋中市榆次区医院医疗纠纷现状,为合理解决医疗纠纷,缓解医患矛盾提供依据. 方法 选取晋中市榆次区的五所县市级医院为研究对象,调查2000-2004年医疗纠纷情况,并随机抽样20名医院管理人员和128名医务人员进行问卷调查,分析受访者对我国目前医疗纠纷及相关法律制度的认知情况. 结果 医疗纠纷和医疗赔偿呈逐年增多的趋势,医务人员对相关法律规范的认同情况不理想,发生医疗纠纷后“私了”的情况比较突出. 结论 应着重强化医务人员的法制教育,改善医疗服务观念,加强医患间的交流,构建和谐医患关系,缓解医疗纠纷.     

加强社会主义荣辱观教育 构筑和谐医患关系

加强社会主义荣辱观教育在当前具有重要实现意义，通过践行胡锦涛总书记提出的以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观，可以确立卫生系统医德观，构筑和谐医患关系，提高医务人员道德水平，改善医疗环境，缓解医患紧张关系，减少医疗纠纷，减轻患者经济负担，实现医患共赢等目的。     

浅析医患纠纷原因分析及对策

当今医疗纠纷是困扰医疗部门的一个难题,减少医疗纠纷,加强医患沟通是减少医疗纠纷的基础、加强医务人员自身素质的培养是关键。加强医疗技能和医患沟通技巧训练,提高医院管理,是解决和缓解医疗纠纷的基础工作,医疗管理部门要重视对医务人员沟通能力的培训及医务人员自身素质的培养。     

浅谈如何防范口腔医疗纠纷

随着我国医疗制度改革的不断深化,人们自我保护意识和法律意识的不断增强,越来越多的人开始意识到在就医过程中维护自身的权益,使整个医疗行业呈现高风险态势,医疗纠纷也逐年上升.近年来,以病人为中心的整体医疗观念的提出和建立,对医务人员的专业素质提出更高的要求,不仅包括为病人提供优良的医疗技术,还包括了更加广泛的优质服务内涵.本人从事口腔医疗工作十几年来,颇有收获.现体会如下:在医疗活动中,各种原因都可能引发医疗纠纷,其中,由于诚信所导致的医疗纠纷大致有以下几种:(1)未及时履行告知义务;(2)医务人员缺乏医德医风,酿成医疗纠纷;(3)医务人员缺乏保护意识,诱发医疗纠纷;(4)口腔治疗中交叉感染引发医疗纠纷;(5)社会上少数人道德缺失引发的纠纷.探讨如何通过加强诚信建设,提高医务人员的诚信意识,坚持诚信原则,以致及时化解矛盾,防范医疗纠纷的发生.     

医疗活动中医患双方的利益诉求及其实现限度

多数医疗纠纷源于医患双方缺乏诚信,缺少人文关怀.实现医患和谐需要政府、医院、医务人员和患者的共同努力,在价值选择和制度安排上促进医患和谐.市场经济条件下的医疗保健服务具有无私利他的道德责任和追求利益的需求,为病人的最大利益着想是医务人员最根本的的道德责任.     

构建和谐医患关系的底线伦理视角

目前我国医患之间的矛盾与冲突,实质上是社会矛盾在卫生工作中的具体表现,反映了社会群体在经济状况、价值取向、道德水平等方面的矛盾与冲突。多数医疗纠纷源于医患双方缺乏诚信,以自我为中心,过分强调经济利益,缺少人文关怀。医患关系的特殊性,决定了协调医患关系需要双向道德规范。构建和谐医患关系,实现二者双赢,需要政府深化医疗体制改革,医院提高管理水平,医务人员增强道德责任意识,患者做到理性就医。     

浅析医疗纠纷增多的原因及对策

医疗纠纷是医患双方对不良医疗后果及其产生的原因认识不一致而向卫生行政部门或司法机关提出控告 ,要求追究医疗单位或医务人员的“责任”或“赔偿责任”所发生的纠纷。近年来 ,我国医疗纠纷呈大幅度上升趋势 ,已成为投诉的一大热点。因此 ,研究分析医疗纠纷增多的原因 ,预防和公平、公正地处理医疗纠纷 ,是十分必要的。1　医疗纠纷增多的原因分析1 1　医务人员服务意识淡薄改革开放给医疗卫生事业带来了生机和活力。社会主义市场经济的建立带动了社会关系的变革 ,然而市场经济的发展和伦理道德水平的提高 ,不是完全同步的。市场经济对道德…     

改善医患关系 维护医疗秩序座谈会召开

2009年6月,我国接连发生多起严重医疗纠纷和“医闹”事件,医务人员的人身安全受到威协,严重困扰着医疗工作的进行,为了缓解医疗纠纷,维护广大患者和医务人员的合法权益,中国医院协会和北京医院协会联合召开了构建和谐医患关系座谈会。     

医患纠纷的防范对策

医患纠纷是医患双方都不希望发生的，但在医疗工作中又很难避免。医疗纠纷的发生影响了医务人员的形象和医院的正常工作秩序，危害了广大人民群众的权益。在“以人为本”，以病人为中心的宗旨下，探究医疗纠纷产生的原因，制定可行性的防范对策，以最大限度的避免医患纠纷的发生。     

如何建立和谐的医患关系

医患关系是指以医疗职业为基础，以道德为核心，并在医疗实践活动中产生和发生的一种人际关系。医院和医务人员是医疗行为的主体，在医疗活动中处于主动地位，医疗行为体现了医务人员的法律观念、职业道德水准、医疗质量及人际关系。在医疗纠纷屡屡发生且不断上升的今天，剖析造成医患关系紧张的医、患、社会等多种原因，     

加强社会主义荣辱观教育构筑和谐医患关系

加强社会主义荣辱观教育在当前具有重要实现意义,通过践行胡锦涛总书记提出的以"八荣八耻"为内容的社会主义荣辱观,可以确立卫生系统医德观.构筑和谐医患关系,提高医务人员道德水平,改善医疗环境,缓解医患紧张关系,减少医疗纠纷,减轻患者经济负担,实现医患共赢等目的。     

加强医患沟通是减少医疗纠纷的基础

当今医疗纠纷是困扰医疗部门的一个难题,减少医疗纠纷,医务界要从自我做起.加强医疗技能和医患沟通技巧训练,提高医院管理,是解决和缓解医疗纠纷的基础工作,医疗管理部门要重视对医务人员沟通能力的培训.     

打造“诚信”医院是构建和谐医患关系的根本

医疗行业是社会和谐的窗口。医院作为公共服务和社会保障体系的一个重要支点，能否做到医患关系和谐，能否做到医院和谐发展，直接关系到和谐社会的构建。近年来，随着医疗事业的不断发展和人们法律意识的提高，医患关系愈加紧张，医疗纠纷已成为社会关注的热点之一。导致医患不和谐的原因很多，但我们认为，“诚信”是构建和谐医患关系的重中之重。“诚信”是人类之本，道德之源，作为医院只有具备高度的信誉于社会，才能赢得患者的信任，才能构建和谐的医患关系，从而给医院带来生机与活力。因此，打造“诚信”医院是构建和谐医患关系的根本，是医院发展的必由之路。     

浅谈医患沟通

医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节，加强医患沟通可以增强患者对医务人员及院方的信任，增强医务人员与患者之间的信息交流和互相理解，增强患者战胜疾病的信心，取得患者最大限度地密切配合，减少医疗纠纷。近年来，医患关系问题始终是人们关注的话题。随着医疗纠纷的日渐增多，如何寻求建立和谐的医患关系，缓解医患矛盾成为医院必须面对的重要问题，医患矛盾的缓解是需要多方面努力的，沟通是不可忽视的。     

对“知情不同意”情况下医疗不作为的伦理学审视

伦理在法律实施中的价值以及道德义务与法律义务之间的辩证关系决定了“不作为”既是一种法律判断,又是一种伦理判断。知情不同意情况下,医疗不作为的发生有医患关系紧张导致医务人员角色混乱、知情同意制度存在缺陷以及医疗高风险缺乏保护等深层次原因。为此,需要加强医务人员职业精神建设、充分发挥医院伦理委员会的作用,不断健全相关法律制度。     

明确医患道德义务适应新型农村合作医疗

医患关系是在医疗实践活动中表现出来的医生角色与患者角色之间特定的人际关系。近年来,医疗纠纷的上升暴露出许多医师和患者对自己的权利和义务缺乏系统深刻的了解和理解,在依法行医、就医以及自我保护方面还带有很大的盲目性。因此,在推广和普及新型农村合作医疗的同时,有必要加强宣传和教育,使医患双方明确各自的道德义务,做到文明行医和文明就医。     

规范医疗服务和"证据"管理主动应对新规则

针对医疗纠纷诉讼实施新规则以来医方存在不同应对言行的现状，根据新规则的要求，分析了目前的医患关系与医疗纠纷，医疗改革与医疗服务、医方的“证据”意识与工作情况，提出了医疗机构及其医务人员应从思想意识，医患关系，医疗行为规范，证据系统等方面主动应对新规则的要求。     

医务活动中“经济人”与“道德人”的辩证统一

随着我国经济体制的转轨,医务活动也融入市场经济的大潮中,医务人员既是"道德人",也是"经济人".作为"经济人",医务人员崇尚经济,重视实际利益,价值观念、交换意识、功利思想已经越来越多地干预着医务活动.医务活动已不再是一种单纯的仁术和道德义务.在竞争的作用下,医院普遍改善了就诊环境,购置了高档设备,加强了医疗培训,但医患之间的纠纷却明显增多,其中一个很大的原因是医务人员道德规范缺失引起的.由于市场经济的负面影响,医务活动中的经济意识增强,而服务意识却减弱了.