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相似文献
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1.
随着医学模式的转变,公众法律观念和自我保护意识的不断增强,医疗护理纠纷呈增长趋势,急救工作繁忙而紧张,加之医务场所呈开放式,患者病情凶险,死亡率高,极易引起医疗纠纷,再就是医务人员中普遍存在法律意识淡薄的问题,特别是缺乏医疗有关的法律知识。因此,增强急救护士法律意识很有必要。  相似文献   

2.
目的:强化护生的法律意识.方法:根据护理实习或工作中产生法律纠纷的常见因素及护理工作中潜在的法律相关问题,总结出护理课堂教学中应传授的法律知识.结果:护生具备了护理工作所需的法律常识.结论:护生增强了法律意识,既保护了病人的合法权益,又有利于护生的自我保护.  相似文献   

3.
医院门诊,作为医院的一个组成部门和重要的窗口单位,其服务质量如何,不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务质量,而且也会给病人最直观和最深刻的印象.因此,如何进一步提高门诊的护理工作质量,对提高医院的信誉和社会认知度具有十分重要的现实意义.本文现就近几年我院门诊护理工作在创新服务方面所作的一些积极探索和有益尝试,与同仁进行交流和探讨.  相似文献   

4.
门诊是医院的重要组成部分,也是医院的对外窗口,是病人接受检查、诊疗、预防保健的主要场所。门诊每天人流量大,并且就诊病人文化层次不同,要求也不同。加之,医院陌生的环境,繁多的手续,各种各样的检查治疗等。这些因素均使病人产生复杂的心理反应。因此,  相似文献   

5.
随着改革开放的不断推进,医疗市场竞争将日趋激烈,竞争使一些企业被淘汰,而另一些企业在市场竞争中则脱颖而出,做为中医医院应意识到生存的困难,要想在激烈的竞争中做赢家,立于不败之地,如何面对形势,制定对策,改进措施,给我们的管理提出了值得思考的问题。做为医院门诊,在有限的市场中要想占有更多的份额,必须去寻找我们的服务特色,创造我们的良好形象,打造我们的品牌,以适应市场的需求,适应病人的需求。  相似文献   

6.
为使门诊护理工作更安全、快捷、有效地满足各种不同顾客的需求,医院应加强门诊护理工作的管理,从而为患者提供安全的、优质的、多层次的服务。  相似文献   

7.
手术室是是医院的重要技术部门,它是对患者实施手术治疗及抢救的场所。而手术它本身就是具有风险性,是一种风险最大的治疗措施。因此,手术的护理风险特别重要,需要引起手术室护理人员的高度重视。医院风险管理是指重视、识别、评估风险,采取应对策略,制定相关措施,规避各项管理风险,控制并保证医院业务、服务和工作质量,维护医院和员工的发展利益,以最低成本实现最大安全保障的科学管理方法。为了提高手术室护理人员的风险防范意识,防止在术前、术中、术后等护理技术操作过程中出现护理事故,从而可以有效地避免护理风险的发生。  相似文献   

8.
护理人员因为职业的特殊性,经常会接触较多的危险因素,从而导致与工作有关的疾病。同时随着医学知识及法制观念的普及,病人的法律意识及经济意识不断增强,医疗纠纷时有发生,这就对护理工作提出了更高的要求。护理人员在认真做好医疗护理工作的同时,应加强自我保护意识,保证身体健康,同时避免医疗纠纷的困扰。  相似文献   

9.
目的 探讨强化疼痛护理在普外科门诊手术患者中的应用价值。方法 选取2019年1月—2020年5月德州市中医院收治的110例门诊手术患者作为研究对象,采取抛硬币的方式将患者分为对照组和试验组,每组55例。对照组给予一般护理,试验组在一般护理的基础上强化疼痛护理干预,比较两组疼痛程度、焦虑自评量表(Self-Rating Anxiety Scale,SAS)评分、护理满意度以及生活质量评分。结果 试验组术后疼痛分级0级、Ⅰ级占比均明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),试验组术后疼痛分级Ⅱ级、Ⅲ级占比均明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。护理前,两组SAS评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);护理后,试验组SAS评分明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。试验组护理满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。护理前,两组健康调查简表(SF-36)评分比较,差异无统计学意义(P>0.05);护理后,试验组SF-36各项评分高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 将强化疼痛护理干预措施应用...  相似文献   

10.
人性化服务就是以患者为中心,从病人身心及患者所处的社会环境等方面进行护理患者,以满足病人对健康服务的要求,是整体护理的体现。我院门诊护理工作也在深化“以患者为中心”的服务理念,服务方式在不断改进。积极倡导开展“以人为本”的人性化服务,营造关心患者、爱护患者、尊重患者的氛围。  相似文献   

11.
门诊输液室作为医院的服务窗口,每天要接纳大量不同疾病的病人,工作繁忙,是个较容易发生医疗纠纷的地方。如何避免病人的投诉,减少或杜绝医疗纠纷的发生,是当今护理工作者所面临的新课题,也是医院“以病人为中心,努力提高医疗服务质量”的体现。  相似文献   

12.
随着时代发展,人们对健康的需求不仅仅停留在维持生命和没有病痛的水平上,而是需要不断的保持和促进健康,在人们保健意识不断提高的今天,门诊病人的就诊量也处于上升趋势,对护理工作也提出了更高的要求,要求门诊的护理管理更规范,具体,细致和人性化。  相似文献   

13.
目的:探讨在门诊开展优质护理服务活动的方法,总结优质护理服务模式在骨科门诊中实践与应用效果。方法:统一护理服务思想,转变服务理念;制订符合骨科门诊特点优质护理服务标准与措施;成立门诊优质护理服务领导小组与质控小组,每月将护理结果进行汇总分析,并提出有针对性整改措施。结果:我院骨科门诊推行优质护理服务活动前后,患者满意度由2010年89.5%提升至95%,护理投诉率由2010年11人下降为3人,门诊量呈递增趋势。结论:骨科门诊开展优质护理服务,有利于提高护理人员整体素质、患者满意度与护理质量,降低护理投诉率。  相似文献   

14.
目的:提高门诊服务质量,方便门诊患者就医。方法:将优质护理理念应用于门诊服务中,通过对服务时间及服务方式的优化使流程更加便捷;提高导医护士思想素质与业务素质,增强护士语言沟通能力,推行规范服务、主动服务、微笑服务;延伸护理内涵,开展多种形式的健康教育。结果:患者就诊流程合理,等待时间缩短,患者对门诊工作满意度提高。结论:将优质护理服务贯穿于患者就诊全过程中,有利于门诊服务品质的提升,促进和谐医患关系。  相似文献   

15.
当前,亲情护理、舒适护理、人性化关怀的护理以成为热门话题。所谓舒适护理,不仅仅是身体上的舒适,而是使人们在生理、心理、社会上各方面达到最愉快的状态,或缩短、降低不愉快的程度。现如今随着人们生活水平和文化水平的提高,人们的法律意识和自我保护意识也日趋增强。在手术室的护理工作中,强化舒适护理的运用有着十分重要的作用。  相似文献   

16.
随着人类社会的进步,人们文化生活水平的提高以及健康观念的转变和新的医疗体制的建立,使得就诊患者的自我保护意识不断地增强。因而,护患纠纷的发生呈上升趋势,特别是在医院门诊表现更为突出。文章通过对近几年金华市中医院门诊护理工作中出现问题的分析,探讨门诊护理工作中潜在的护患纠纷的原因和防范措施,以防止和减少医疗纠纷的发生。  相似文献   

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加强护理安全管理,强化护士法律意识   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着我国法律制度的不断健全和完善,城镇职工基本医疗制度和农村合作医疗制度的建立,医疗事故条例的实施,患者法律意识增强,病人不仅对护理服务质量有了更高的要求,而且对医疗消费和自我利益保护观念日渐增强,而护理人员由于缺乏护理法律法规方面的相关知识,忽视自己所履行的职责与法律之间的关系,从而导致医疗纠纷不断上升。  相似文献   

18.
朱霞  方佳佳 《内蒙古中医药》2013,32(19):171-172
目的:构建和谐护患关系,确保患者安全,提高护理质量及患者满意度。方法:根据口腔专科护理特点,配置足够的护理人员,提高人员的整体素质,培养团队合作精神;注重患者个体差异,为患者提供全程细化护理。结果:患者在诊疗及复诊过程中,不适感逐渐减轻,舒适度也不断提高,患者满意度较前明显提升。结论:口腔门诊通过细节护理,提高护理质量,有效地改善护患关系,同时增加了护理技术含量,提高了自身的价值。  相似文献   

19.
目的:对护理咨询门诊中的工作路径以及健康教育效果进行探讨。方法:从护理咨询门诊多个方面入手,例如健康教育模式等,从而对护理咨询工作路径进行研究。结果:调查研究发现,医院在实行护理咨询门诊后,患者对于护理满意度有明显提高。结论:医院展开护理咨询门诊服务,有利于改善医院的护理水平从而提高医院的声誉。  相似文献   

20.
门诊接诊工作是患者能否顺利就诊以及提高医院服务质理特点作好接诊工作,在接诊过程中提供人性化的服务,掌握护患沟通的技巧和方法,建立良好的医患关系.  相似文献   

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