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相似文献
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1.
护士礼仪培训效果分析   总被引:1,自引:0,他引:1  
护士礼仪是一种建立在公共礼仪基础上的特殊礼仪,是一种职业礼仪,它是医院文化建设中不可缺少的重要组成部分,对提高护理服务质量起到积极的促进作用。为了落实"以病人为中心"的护理服务宗旨,针对护士接触患者最早、最多这一特殊的岗位特征,进一步规范护士行为和仪表仪容,树立良好的护士职业形象,我院护理部于2010年3—4月进行了全院护士礼仪培训,取得了明显效果。现报告如下。  相似文献   

2.
随着社会主义精神文明建设的广泛开展 ,各行各业的职业修养与礼仪规范要求越来越高 ,而医护工作者 ,作为社会主义精神文明建设的“窗口”行业 ,应该有更好的职业修养。护理专业学生必须从自身做起 ,不断加强自身素质修养、知识修养 ,提高文明程度 ,树立良好的公众形象 ,才能真正使自己的素质不断提高。  相似文献   

3.
护士礼仪属职业礼仪范畴。护士礼仪规范则是指护理人员在进行护理服务过程中形成的、为协调护理人际关系、互相尊重而所应遵循的共同认同认可的言行准则和程序。它既是护士修养素质的外在表现,也是护士职业道德的重要组成部分。在当前市场经济条件下,重建和认真贯彻护士的礼仪规范,对培养护士的职业道德品质,密切护患关系和提高护理质量,以及促进医院和社会的精神文明具有重要意义。  相似文献   

4.
护士礼仪服务在临床护理中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
黄伟英  康小瑜 《华夏医学》2007,20(5):1064-1065
随着医学模式的转变,要成为一名合格的护理工作者,不仅需要有广博的文化知识、熟练的护理操作技术,而且还要不断提高自身综合素质,具备良好的职业礼仪修养,才能适应现代护理发展的需要。现就护士礼仪与护理工作问题浅谈如下。1护士礼仪的定义及其重要性护士礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映[1]。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养、审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。礼仪服务还可以带给患者一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境…  相似文献   

5.
随着卫生改革的不断深入,人民健康需求的不断提高,护理工作面临的挑战日趋严峻。,我院开展了“以病人满意为中心”的新型护理模式,要求护士不仅有良好的专业知识及纯熟的专业操作技能,更要求护士们有良好的专业形象,有一套培训有素的护士职业礼仪。包括:语言、仪容、仪态、风度等。护士温馨礼仪服务能让每一位病人在医院内感受到美的存在,享受美,同时增加了患对护士的信任,从而增加了患满意度。  相似文献   

6.
护士修养与礼仪主要是指护士的道德修养和礼仪修养.道德修养包含两个含义:一是修养的活动,二是行为后达到的境界,是护士自觉遵守护理道德规范,将社会道德规范要求转换为自己内在的护理道德品质的活动.护士礼仪主要是指护士的职业道德礼仪,树立护理人员良好的职业形象,这种职业形象的养成与个人素质修养关系甚大,培养良好的个人素质是树立良好职业形象的重要条件.  相似文献   

7.
孔子说"不学礼,无以立"。在现代护理工作中,人们对健康需求及医院服务质量要求的提高,使护理人员不但要有救死扶伤的精神,熟练过硬的操作技术,还要有良好的礼仪修养。良好的护士礼仪一方面可提高护理人员自身修养,另一方面能创造出健康友善的人文环境,建立和谐的护患关系。因此,规范的护士礼仪服务是护理工作的需要,也是现代护士必备的职业素养,应该加强其在护生中的教育。  相似文献   

8.
护士礼仪与整体护理   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着医疗服务模式的转变,各级医疗服务行业广泛开展“以患者为中心”的人性化护理服务模式。为了更好地树立医疗服务品牌形象,护士礼仪服务的重要内容被纳入医院护理的日常工作中。整体护理是“以患者为中心”实施护理程序,重视心理因素、社会因素和环境因素在疾病发生、发展和转归中的作用,护理工作者必须用整体观念来考虑问题,对患者进行全面的、系统的护理,这就要求护士具有新的知识结构,不断提高文化素质,培养良好的职业心理素质,具有高度的工作责任感,并建立一种新型的护患关系,护士礼仪服务就显得尤为重要。  相似文献   

9.
护士礼仪主要是指护士的职业道德礼仪,树立护理人员良好的职业形象,这种职业形象的养成与个人素质修养关系甚大,培养良好的个人素质是树立良好职业形象的重要条件。随着社会经济的发展和技术的进步,人们除了需要对身体疾病的医疗康复服务外,更需要心理素质的完美健康,这就需要医护人员不仅要有精湛的医疗、护理技术,还要具有良好的品德修养和礼仪修养。因此,加强护士道德修养和礼仪修养的培训,不断提高护士的职业道德素质,是现代医学和社会进步的现实要求。1加强护士道德修养和礼仪修养的培养1·1医学模式已由传统的生物医学模式向“生物—…  相似文献   

10.
良好的职业素质和道德修养是一个人的立身之本,工作之基础。护理专业作为社会主义精神文明建设的窗口之一,更应具有良好的职业道德和修养,科学的礼仪规范,才能适应新世纪医学科学技术发展的需要。随着传统护理向科学护理的过渡,护士不仅是医生的助手,而且是医生的合作者;护理的手段不仅是技术操作,还担负着身心整体护理及社会性的防病治病;护理体系的发展,对护士的综合素质要求越来越高。因此,护士应对自己的工作有充分认识,随着护理知识的不断更新以及边缘学科的发展,要不断地接受在职业务技术训练及继续教育,要巩固提高专业技术水平,脚踏实地工作。  相似文献   

11.
目的:让护理工作者了解进行规范化服务礼仪培训,提高护理服务质量的方法及其重要性。方法:结合护理实际情况,通过理论讲座、礼仪训练对护理人员培训,规范服务礼仪。结果:提高了护理人员审美修养和整体素质,赢得了患者的信任及尊重。结论:把护士礼仪培训作为护理管理的一项重要工作来抓,有利于提高护理服务质量。  相似文献   

12.
礼仪从形式上说是一种外在行为规范,从内容上说是一种精神气质,在医疗护理服务行业中,面对广大的护理对象,良好的护士礼仪及修养无疑是一剂疗效至佳的良药,对提高医疗护理质量起着举足轻重的作用。特别是随着医学模式的转变,整体护理已成为当今护理的新理念,要求我们护理人员不仅要有广博的文化基础知识、精深的专业技能,而且要有良好的人文道德修养,礼仪则是其中的一方面。几年来我们对全院护士进行了礼仪培训,并取得了良好的效果,但我们在工作中常常发现有一些新来院的护士缺乏礼仪服务的基础知识,接电话无“您好”,做处置叫“床号”,操作失误听不见“对不起”声,影响了医院的服务质量。因此,我们认为对新来院护士进行礼仪培训很有必要。  相似文献   

13.
著名教育家叶圣陶曾说:"教育工作中的全部工作就是为人师表。"作为一名教师,必须规范自己的言行举止,要做到"言"为学生之师,"行"为学生之范。教师礼仪的根本内涵就是为人师表。礼仪修养是教师必备的基本素质之一。护士礼仪是护士的基本素质之一,护理院校学生的职业礼仪素质,更多地源自教师的言传身教。教师礼仪和护士礼仪双重建设是全面提升护理院校师生综合素质的重要保障。1教师礼仪和护士礼仪双重建设的必要性  相似文献   

14.
目的 在临床护理工作中很好的使用礼仪服务是非常重要的.护士礼仪是临床护理工作的一个重要组成部分,护士礼仪是医院精神文明建设的迫切要求,护士礼仪是临床护理工作新模式一项不可缺少的内容.护士礼仪必须通过护士在临床护理工作中体现出来,一言一行、一举一动都能反应出护士素质的高低,护士是为人们提供健康服务的群体,她们不但要有高尚的情操,牢固的专业知识和熟练操作技能,而且还要具备良好的素质,护士的素质在礼仪服务中起着至关重要的作用.方法 在临床护理工作中,使用文明用语,礼仪服务.  相似文献   

15.
这是一本护士服务礼仪的专用书,内容包括护理礼仪导论、护士着装规范、护士仪态举止、护士职业形象、护士工作作风、护士职业信誉与护理与纠纷礼仪、护理管理者的职业风采、护士日常工作礼仪、护士与医院内部人员交往中的礼仪。本书针对当今大量男护士进入护理领域的现状,还编写了男护士礼仪。根据国际化护理服务越来越多的现状,还编写了涉外护理工作礼仪以及护士工作角色之外的社交生活、家庭关系、婚恋等切身问题中应注意的礼仪形象问题等。出版社:人民军医出版社出版日期:2006年5月作者:黄建萍定价:29元《现代护士实用礼仪》…  相似文献   

16.
目的探讨护士行为规范及礼仪在临床护理工作中的重要性。方法应用规范的行为及礼仪加强护患沟通,提高病人满意度。结果病人满意度提高,减少护患纠纷,提高护理质量。结论护士不断提高自身的综合素质,具备良好的礼仪修养注重职业道德及职业形象。  相似文献   

17.
职业礼仪作为医疗服务中的非技术服务,已成为影响医院整体形象的关键要素。良好的护理礼仪应用,可以营造医院健康向上的人文环境,提高护理服务质量,增强医院的竞争力[1]。为配合我院2010年优质护理服务活动的深入开展,2010年9月-2011年6月,我院对376名护士开展护士礼仪培训,广泛普及礼仪知识,强化服务内涵,使护士服务  相似文献   

18.
近年来,随着人们健康观念的不断转变及护理工作理念与内涵的更新,患者对护理服务也提出了更高的要求,不仅需要身体疾病的医护康复服务,更需要心理、社会完美的健康保障,因此,护士礼仪在护理工作中的地位显得更加重要.本文就护士礼仪的重要性及应用对策论述如下. 1 护士礼仪的概念 护士礼仪属于职业礼仪范畴,是护士职业形象的重要组成部分,是护士在从事护理活动中所必须遵循的行为规范和准则,也是护士素质、道德修养、行为气质的综合反映.  相似文献   

19.
刘莉莉 《医学文选》2006,25(4):817-818
医疗行业作为社会主义精神文明建设的“窗口”,护理服务已不仅仅局限于生物学范畴,已从生物医学基础上向心理、社会领域扩展。现在各医院对护士的综合素质上也提出了更高的要求,而礼仪素质的培养对提高护士的综合素质有着至关重要的作用。由于相当一部分医学生综合素质薄弱,特别在人际交往和沟通意识及能力上较为欠缺,因此护士礼仪教学不仅在学校常规课程中要有所体现,更需要在毕业之前进行针对性的强化培训。  相似文献   

20.
高原 《中外健康文摘》2012,(31):329-330
护理礼仪是一种职业礼仪,是护士职业形象的重要组成部分,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映.在医疗与护理服务中,护理人员良好的护理礼仪及素养对提高医疗护理质量可以起到举足轻重的作用.护理教学中重视人文知识的传授和礼仪行为的培养,可以提高护生的个人素质和综合能力.  相似文献   

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