依托门诊医生工作站全面调整就诊流程

医院门诊就医流程是门诊服务和管理的基础，应用现代网络技术是将传统的就医模式转变为以人为本模式的重要技术手段。门诊医生站是医院门诊信息管理系统的核心，是门诊患者信息的主要提供者。通过使用该系统能全面、完整地保存包括门急诊记录在内的各种诊疗信息。这样就使医生能在第一时间内获得患者信息、患者用药信息及费用信息，也使医生能够及时、合理地安排、修订诊疗计划。     

心理护理在门诊病人中的应用

1门诊就诊特点 门诊是反映医院工作的窗口，是迎接病人的第一双手。常聚集着来自四面八方的患者，男女老幼。病情有轻有重，患者的心理渴望不一。有急于想把病情查清楚，也有希望不要任何毛病，还有希望得到与病情有关的护理。不同的愿望现在有不同的表情、情绪、行为，这样就要求门诊护士不仅要有娴熟的技术，还应通过心理护理而使患者保持良好的心理状态接受诊治。     

卫生部对发热门诊提出强制性要求

在全国各级各类医院普遍建立专门的发热门诊 ,是防控“非典”疫情的一项重大措施。为确保各地发热门诊的安全 ,卫生部连续就发热门诊问题下发了多个通知 ,对医疗机构建立发热门诊提出了一系列强制性要求。卫生部要求 ,医院在建立发热门诊和隔离留观室时 ,要与其他门诊和病区相隔离 ,保持良好通风 ,禁用中央空调 ,防止人流、物流交叉。发热门诊和隔离留观室、隔离病区的出入口要设置显著标识 ,防止人员误入。对发热病人就诊和留观病人要进行有效管理和引导。发热门诊内要区分清洁区、半污染区、污染区 ,合理配置人流、物流。非典型肺炎疑似病…     

依托门诊医生工作站全面调整就诊流程

医院门诊就医流程是门诊服务和管理的基础,应用现代网络技术是将传统的就医模式转变为以人为本模式的重要技术手段.门诊医生站是医院门诊信息管理系统的核心,是门诊患者信息的主要提供者.通过使用该系统能全面、完整地保存包括门急诊记录在内的各种诊疗信息.这样就使医生能在第一时间内获得患者信息、患者用药信息及费用信息,也使医生能够及时、合理地安排、修订诊疗计划.并且实现了与"军字一号"系统、PACS系统、检验联网工作及"一卡通"系统的无缝连接,同时还向其他系统提供患者诊疗信息,为医院的医疗和卫生经济管理提供服务.门诊医生站在我院运行后,取得了较为显著的效果,主要体现在以下几个方面.     

新时期医院门诊药房的管理探讨

新时期医院门诊药房面对的新挑战，医院门诊药房的服务质量，不仅关系到病人的健康与生命，而且与医院的经济效益与社会效益相关。新时期医院门诊药房是规行医院管理网络中的重要部门，深化改革门诊药房的管理模式——从人力资源的优化，到工作职能转变，从管理体制的创新发展到新的信息技术的全面应用推广。以新方法、新思路、新模式，全新的姿态主动参与到市场竞争中去。     

中国人民解放军第455医院开展远程网络医学服务

中国人民解放军第455医院网络医学服务中心已于日前投入试运行，通过这一集网络家庭病房、网络门诊和网络心理咨询等为一体的综合平台，有望实现医疗资源的有效整合，缓解分散在各地患者的看病难题。这个网络医学服务中心由该院院长、主任医师徐祖铭主持构建，目前已在部队系统的7家医疗单位设立网络门诊和网络病房。网络病房收治的病人日均达85人。     

门诊部应对病情突变的管理措施

门诊不仅是医院的窗口，也是病人就诊的首诊科室，为病人提供医疗服务的重要场所。门诊就诊的患者所患的疾病种类繁多、病情轻重不一，患者在候诊、就诊、检查的过程中，经常突然发生病情变化，重则危及患者的生命。如果发现、抢救的不及时，患者很快身亡。严重影响了门诊的医疗护理质量。为满足患者需求，进行“以人为本”管理，我院门诊部制定了相应的管理措施，对病情突变的危重患者开辟了“绿色通道”，提高了门诊救治成功率。     

浅论医院门诊导医护士应具备的素质

医院要发展，要在市场经济中站稳脚跟，就必须以优质服务占领市场。以病人为中心，为病人提供全方位优质的服务，是医院门诊乃至整个医院工作树立窗口形象的关键所在。实行门诊导医护士制度就是提高护理服务质量、优化门诊服务流程的有效措施之一。如果说门诊是医院的“窗口”．那么门诊导医护士就是门诊的“窗口”。门诊导医护士在竞争激烈的医疗市场中所起的作用不容忽视。为提高服务窗口的质量。门诊导医护士必须具备一定的素质。我们认为。医院门诊导医护士应该具备三方面的素质：良好的职业道德素质、精湛的业务素质和美好的形象素质。     

电子处方系统应用的体会

医院信息系统(Hospital Information System，简称HIS)是一个庞大而复杂、功能齐全的电脑系统。它是现代化医院管理必不可少的基础设施和技术支撑环境。电子处方系统是医院信息系统中的子系统，它提高了门诊药房的工作效率以及保证工作质量，改变了门诊药房传统的工作方式，使药师的工作转向以病人为中心的新型临床药学服务，为病人提供全程优质的服务。我院门诊药房于2002年12月启动了医院信息系统的电子处方系统。2003年1月门诊医生工作站也正式启动，通过将近一年来的应用，总结体会如下。     

发热门诊留观病人心理问题及护理

在今年春季的抗击 SARS时期 ,我由于工作需要在发热门诊工作了短暂的 14天 ,共接触发热留观病人 12例。有80 %的病人均存在严重的心理问题。有的患者由于心理负担过重直接加重量了病情 ,影响了疾病治疗、治愈。在做好护理工作的同时加强心理护理对病人情绪的稳定和病情的转归起到了致关重要的作用。现将体会总结如下。1　常见的心理问题1.1　恐惧 :发热门诊留观区的病人思想压力非常大 ,病人普遍存在恐惧心理 ,主要来源三个方面 :1.1.1　该病传染性很强 ,首发症状是发烧。部分病人病情发展快 ,控制不当会出现呼吸衰竭或死亡。再加上社会失…     

也谈急诊不急——从急诊科病房超员说起

急诊科一直以来都是医院的重要科室,与院内其它传统专科之间在时间和救治内容上既互相分工,又互相补充,共同组建着医院的医疗服务链。许多急救病人都是在急诊科经过救治留观后或病情不严重而回家静养,或病情较为严重转入住院部继续接受治疗,急诊科可以说是在病人与住院部之间起到了一个“桥梁”的作用。按道理来说由于急诊科病人的流动性较大,其病房应该是空床居多,留观居多,但事实却是在许多医院里不仅急诊科病房里住满了病人,连走廊上也摆满了病床。这些病人大部分都不是留观病人,他们的住院时间大都在1～2个月,甚至更长时间。由于这部分…     

从门诊病人就医流程探讨门诊部的管理

门诊部是医院重要的组成部分，门诊工作直接反映医院医疗技术和组织管理水平；门诊工作是面向社会的重要窗口，是医院接触病人时间最早、人数最多、范围最广的部门。同时，门诊工作又是医疗诊治、健康教育、服务保障、组织管理等多项工作相交叉、多流程、多环节的综合体系。因此，坚持以病人为中心、以质量为核心、以效益为根本的医院工作指导思想，从病人就医流程，各环节上注重管理体制和管理方法，对提高门诊工作的管理水平和服务水平十分重要。     

计算机网络在门诊药房的应用

随着科学技术的不断发展，医院计算机网络化管理系统逐渐成为医院现代化管理的重要标志。我院2002年采用北京达因军惠网络技术有限公司开发的军惠医院信息系统对医院药剂科、临床各科室及相关科室逐步实现计算机网络化管理，经过一年多的实践，门诊药房在试运行中，取得了一定的经验与成效，提高了工作效率和服务质量。本文对我院开展使用该系统下的门诊药房管理子系统作一简单介绍。     

计算机网络化的医院门诊收费管理

现代化医院不断向信息化、网络化发展,而医院门诊收费管理系统一直是较为繁琐的管理工作,完善门诊收费管理系统,提高医院经济效益,是新时代医院发展必须重视的要点。合理运用计算机网络技术,建立药品、医疗等收费管理系统,使各部门的收费系统转变为网络化系统,能提高工作效率,保障医院与患者的共同利益。     

网络信息在医院管理中的运用

随着经济的不断发展和社会的日益进步,病人对医院服务的要求愈来愈高,信息技术和网络技术在各医院得到了普遍应用,医院管理信息化、计算机网络化已成为医院现代化管理的核心。医院网络信息化管理的应用大大简化了日常工作流程,提高了工作效率,加强了管理效能,增加了医院的社会效益和经济效益,增强了医院的竞争实力。笔者曾主持过汕头市中心医院的HIS系统的策划、实施及推广应用,就网络信息化建设在医院推广应用的实际意义谈谈自己的看法。     

医院信息系统网络安全管理

医院信息系统(HIS)是现代化医院建设中不可缺少的基础设施和支撑环境。它以医院局域网为依托。以医院的财务管理为中心，以病人为数据采集线索，覆盖病人在医院就诊的各个环节的计算机网络系统。HIS要求不间断地运行，系统中所保存的数据与病人的切身利益息息相关，绝不能有任何差错，更不能丢失。确保网络信息的保密性、完整性和可用性，     

二级医院急诊内科危重病情指征探讨

目的通过症状与生命体征分析探讨急诊内科危重病情指征。方法回顾性地抽样调查2005年1月至12月急诊内科患者资料,分抢救组、留观组、门诊组各150例,比较来院就诊的症状与生命体征,进行分析研究。结果观察症状与生命体征的变化可以快捷、准确的评估病情的危重程度。结论掌握危重病情指征对于确定病情分级,及时处理病人,判断预后有重要意义。     

以病人为中心,加强门诊护理管理

门诊就诊病人由于年龄差异 ,病种不同 ,为他们做好护理工作 ,对提高诊疗效果 ,赢得医院的声誉至关重要。现将我们的做法和体会介绍如下 :一、注意对门诊病人进行“全过程”的观察 ,从观察中发现其需求1 .在仔细观察中 ,做好“全过程”的护理工作。包括病人的心理状态 ,对疾病的态度 ,诊治的需求等。进行健康教育 ,使病人在门诊诊疗过程中保持良好的心态 ,使家属能充分理解病人的病情及诊疗措施 ,积极配合使病人早日康复。2 .善于发现病人的情绪变化 ,主动热情为他们服务。病人在门诊诊疗过程中 ,情绪受到多方面的影响 ,如医护人员的言行、检…     

医院门诊信息系统的两个技术问题探讨

医院信息系统(hospital information system，HIS)是现代化医院运营的必要技术支撑和基础设施，是医院提高管理水平和提高竞争力的手段之一。因此，各医院都在加速推进其信息现代化进程，投入巨资来加强其网络和HIS建设。HIS在提高医院管理水平、优化就医流程和提高医疗效率的同时，又是最容易出故障的，尤其是门诊收费系统。而且随着社会医疗保险的实施，越来越多的医院要与医疗保险中心进行互联，实现费用结算和数据交换。     

广东省医院收治非典型肺炎病人消毒隔离工作指引

由于非典型肺炎有一定的传染性,可通过近距离空气飞沫、接触病人分泌物传播,医院收治非典型肺炎病人时,必须采取严格的隔离防护措施。结合前阶段的防治经验,特制定本指引。1、基本要求1.1全体医护人员要提高认识,特别是急诊、门诊工作人员,要掌握非典型肺炎的临床特征、诊断标准、治疗原则和防护措施,及时发现病人,避免漏诊、误诊。1.2医院应设相对独立的发热病人诊室,诊室应通风良好。1.3坚持首诊负责制,一旦发现非典型肺炎疑似病人,应立即收治到专门的留观室,专门留观室须与其他留观室隔离。若非特殊情况,不应轻易转院。1.4医院要重视消毒…