提高沟通技巧 减少护患纠纷

目的：针对因护患沟通不当引起护患纠纷的原因,采取相应的措施,减少护患纠纷。方法：对我院2007年11月~2009年11月所发生的23例护患纠纷进行分析,找出护患纠纷的原因。结果：护患沟通不当是造成护患纠纷的主要原因。结论：提高护患沟通技巧能够减少护患纠纷发生。     

门诊患医关系间的伦理问题及对策

患医关系间存在的伦理问题包括:患医感情淡化、患医沟通障碍、患医信任危机、患医互不尊重、患医对立等,医务工作者只有正确认识和处理这些伦理问题,才能有助于建立良好的患医关系,为患者提供优质的服务。     

缓解护患关系方法的探讨

目的探讨缓解护患关系的方法。在护患双方的共同努力下,营造良好的护患关系。方法通过分析护患关系基本情况、导致护患关系紧张的原因,提出相应的对策来缓解护患关系紧张、避免出现护患纠纷。结果护患关系紧张有所改善,得到缓解。结论通过医护人员的努力,适时地进行有效的分析、沟通和交流,紧张的护患关系会有所改善。     

护患关系与沟通技巧分析

目的：探讨护患沟通,融洽护患关系。方法：通过介绍护患沟通的内容与沟通技巧。以阐明护患沟通对护患关系的影响。结果：通过护患沟通,使病人在安全感、信任感、舒适感、病人角色适应及护患关系等方面明显增强。结论：亲切、信任、融洽的护患沟通,促进了护患关系,达到了事半功倍的效果,为尽快康复创造了条件。     

浅谈临床护患沟通的技巧

目的加强护患沟通,提高现代护士的基本功,使患者早日康复。方法有效的护患沟通。结果通过有效的沟通技巧,可增进护患关系,保护护患双方合法权益,化解护患矛盾,使患者及其家属理解、配合,确保护理安全,避免护患纠纷发生。结论有效的护患沟通,可以发现问题,解决问题。     

浅谈护患交往中的沟通技巧

探讨护患之间良好的沟通对增强护患关系及患者疾病康复的意义。通过对护患交往过程中采用语言或非语言的沟通技巧,对护患关系及患者疾病康复的影响进行剖析,提示护患之间积极有效的沟通可以建立良好的护患关系,有益于患者疾病的康复,还可以消除许多潜在的护患纠纷。1护患关系护     

浅谈有效的护患沟通对临床护理工作的效用价值

目的探讨如何做到有效的护患沟通,以及有效的护患沟通对临床护理工作的作用。方法通过临床分析护患沟通的技巧,主要包括护患之间的情感、观点、思想等多方面的交流。结果通过有效的护患沟通建立良好的护患关系,达到存在治疗价值的有质量的护理。结论良好的护患沟通可以促进护患关系,为工作带来便利,为患者带来更优质的服务,减少护患纠纷,提高护理服务满意度。     

影响护理人员护患沟通能力的因素分析

目的:分析影响护理人员护患沟通能力的因素。方法:采用调查问卷方式对我区卫生服务中心2012年1月-2013年12月124名护士的护患沟通能力进行调查,分析影响护理人员护患沟通能力因素。结果:影响护理人员护患沟通能力的因素包括:护理人员护患沟通能力的培训时间、培训次数、护理人员对护患沟通能力的认识、护患沟通知识储备情况以及在校期间护患沟通的学习。结论:分析影响护理人员护患沟通能力因素,为培训护理人员护患沟通能力提供科学的参考依据,提高护理人员对护患关系的认识,作用意义非凡。     

急诊科护患纠纷的原因分析与防范对策

目的通过对护患纠纷防范的管理,减少护患纠纷的发生。方法分析和总结急诊科护患纠纷发生的原因,采取针对性的护患纠纷防范管理方法。结果护士的法律意识、护患纠纷防范意识增强,护患纠纷发生率降低。结论护患纠纷防范管理方法可行,并在临床护理工作中起重要作用。     

浅谈外科护患关系紧张因素及防范措施

<正>护患关系是指护理人员在医疗、护理活动中与患者(包括患者家属)建立起来的一定联系的人际关系。护患关系是影响医疗护理服务的关键因素之一,护患关系不仅局限于护患之间,而且是一种多方面,多层面的专业性互动关系。同时,护患关系还是一种治疗性关系,护士在护患关系中占主导地位,这就是意味着护士行为直接影响着护患关系的好坏。护患之间有时会产生一些不愉快的现象,造成护患关系的紧张,     

基于系统角度的和谐护患关系探讨

构建和谐护患关系是构建社会主义和谐社会的重要内容.当今中国护患矛盾加剧,本文从护患系统的角度阐述了护患关系紧张的因素,并提出了构建和谐护患关系的策略.     

护患沟通技巧在急诊输液护理中的应用

加强护患沟通,构造和谐护患关系,在输液护理中实施有效的护患沟通,可避免不必要的护患纠纷,提高护理服务质量.     

内科护理工作中对护患沟通模式的探讨

随着科技的发展,医疗体制的改善,患者维权意识的增强,执法执业制度的不断完善,护患关系发生了很大变化,护患沟通成为护患双方共同关注的焦点问题。为增强护患沟通效果,改善护患关系,维护护患双方合法权益,杜绝护理纠纷发生,进一步提高护理质量,笔者对临床护理工作中护患沟通模式与技巧作如下探索。     

护患沟通技巧对患者康复的作用

护患关系是护理过程中涉及范围最广、关系最复杂的人际关系。护患关系的质量对营造和谐的医疗环境、保证患者得到细致全面的了解和检查、提高医疗质量及增加患者对医生的信任度都起着积极的作用,而护患之间沟通交流则是建立良好护患关系的关键和必然途径。本文从护患沟通的含义及护患沟通技巧出发,阐述了护患沟通的重要意义,深入分析了护患沟通的现状及存在的问题,并深入剖析了护患沟通障碍的原因。     

护理实习生护患沟通与护患纠纷相关性调查

目的调查护生护患沟通与护患纠纷的相关性认知。方法以问卷调查方式,在本院实习的72名护生进行问卷调查,了解护生对护患沟通与护患纠纷的相关性认知。结果 77.8%护生能认识到护患沟通的重要意义,91.7%护生认为沟通与纠纷有关。结论护患沟通与护患纠纷存在彼此关系,加强护生沟通知识培训,使之能有效应用沟通技巧防范护患纠纷。     

脑外科护理中的护患沟通技巧

随着医学模式的转变,护患沟通在整体护理中越来越重要,针对脑外科护患沟通的特殊性,必须加强护患沟通意识,提高护患沟通技巧,加强培训,提高素质,从而尽量减少和避免护患纠纷的发生.     

加强护患沟通构建产科和谐护患关系

临床护理实践中,护患间的沟通是产生护患关系的基础,护患沟通贯穿护理活动的全过程。本文通过探讨护患沟通过程中存在的障碍,着眼于护患沟通,运用沟通技巧,以人为本,注重情感交流,护患双方平等相待,相互尊重,促进了融洽、和谐、健康护患关系的建立。减少了护理纠纷和矛盾发生,提高了患者满意度和护理质量。     

门诊药房药患纠纷及防范措施

目的 为减少门诊药房药患纠纷及改善药患关系提供参考.方法 分析门诊药房发生纠纷的原因,提出药患纠纷的预防措施.结果 防止药患纠纷要以预防为主.结论 提高药师服务水平.提高服务质量,实施安全合理用药,防范药患纠纷,构建和谐的药患关系.     

门诊药房窗口药患纠纷原因分析及预防措施

目的：为减少门诊药房窗口药患纠纷及改善药患关系提供参考。方法：分析门诊药房窗口发生药患纠纷的原因,提出药患纠纷的预防措施。结果：防止药患纠纷要以预防为主。结论：提高药师的药学服务水平,药房窗口药患纠纷显著下降。     

在校医护生护患关系认知情况调查分析

目的调查在校医护生护患关系认知情况。方法通过问卷对310名在校医护生护患关系认知情况进行调查。结果在校医护生获取护患关系认知信息主要来自学校教育之外;大部分医护生认为护患关系非常重要;护患关系现状使在校医护生产生了担心和焦虑;在校医护生希望通过学校教育提高护患关系协调能力。结论医学教育工作者应通过有效的学校教育和培训,提高医护生护患沟通能力,帮助他们建立科学护患观,以改善临床护患关系。