我院门诊退药情况调研与解决对策

目的分析我院2009年下半年退药处方的原因以及解决对策,以达到更好的为患者服务,保证患者用药安全、合理、有效。方法调研我院2009年6月至12月的退药处方,对退药原因、科室及品种比例进行统计分析。结果患者不取药和不良反应的退方原因居多,内科和儿科退药处方居多,抗微生物药物和心脑血管系统的退药处方居多。结论医患沟通少、用药后不良反应是退药的主要原因。应增强药学服务,提高医患沟通,完善退药管理制度以减少门诊退药情况。     

我院病区药房退药情况调查分析

目的调查分析药房退药情况,减少退药,强化科学用药。方法对我院病区各科2012年10月¹2月退药原因、品种、金额等进行统计分析,并与2011年和2010年同期进行比较。结果 2012年10月12月退药原因、品种、金额等进行统计分析,并与2011年和2010年同期进行比较。结果 2012年10月¹2月共退药2 346例次,金额为478 937.43元,每例次平均退药195.00元;退药原因主要为患者出院、更改医嘱,要求退药;退药科室主要为脑血管科、呼吸科、儿内科及心内科等,占51.67%;退药品种主要为抗微生物药,占32.44%;该年4季度退药率3.45%。结论我院病区各科均有退药,其量大面广,品种多,原因复杂。今后应加强医院管理,制定相应措施,减少退药。     

姜堰市人民医院门诊药房退药原因分析

目的分析我院门诊退药原因,以减少退药。方法收集我院2011年1月～7月门诊药房退药处方共计427张,按退药品种、原因及退药患者的年龄分布进行分类汇总。结果退药品种中以抗感染类药物与中药注射剂为主,退药原因排名第一的是药物不良反应(172张,40.28%),其次为各种原因导致的患者主动退药。结论建立规范的退药制度及规范临床医生管理将有助于减少退药。     

我院门诊西药房退药原因分析及对策

目的了解退药原因,总结经验,为减少和规范退药提供参考。方法对我院2007年1~6月门诊西药房患者的退药情况及其原因进行统计分析。患者退药处方为334张,退药原因是药品不良反应、患者的依从性差、医生的原因及患者的经济情况等。患者用药后发生不良反应（副作用和过敏）是最主要的退药原因,占退药比例的54.79%。结果与结论医生在开药前,应详细询问患者的药物过敏史及用药史,谨慎对待特殊人群的用药,综合患者的经济情况制定治疗方案,规范和减少退药,提高医疗服务质量。     

我院住院患者退药情况分析

目的 探讨本院住院患者的退药情况与退药原因,为患者合理用药与降低退药量提供参考.方法 统计本院2013年7～9月退药的住院患者共1562例,对其退药原因与退药情况进行分析.结果 内科退药现象较普遍,因医嘱变更退药所占比例最高,退药品种以抗微生物药物居多.结论 应采取针对性措施减少不合理退药情况,以保障患者安全、有效用药,减少医院不必要的资源消耗.     

门诊药房常见退药原因与建议

目的 分析门诊退药情况,为减少和规范退药提供参考.方法 对我院门诊药房2011年全年共340份退药处方进行分析.结果 门诊药房退药的主要原因药物不良反应(38.5%)和患者病情变化(24.4%);退药品种以抗菌抗菌药物(33.5%)为主.结论 应加强对主观原因引起的退药,为患者提供安全经济用药环境.     

我院412例住院患者退药情况分析

目的了解我院住院患者退药情况。方法抽取我院2009年7～12月412例住院患者退药申请单,对退药科室、药品种类和退药原因进行统计分析。结果调节水、电解质及酸碱平衡用药,抗微生物用药,消化系统用药和营养药物占退药频次的前4位,内科退药现象较外科多,因药物不良反应退药所占比例最高。结论医务人员加强与患者的沟通,提高患者的治疗依从性,同时加强药品的规范管理,可减少退药现象的发生。     

我院中心药房退药原因分析及对策

目的：分析中心药房退药原因,探讨改进措施,减少和规范退药。方法：对我院2010年7月～2010年9月中心药房患者退药情况进行统计分析。结果：退药主要为医务人员原因31.93%,患者原因14.53%,其他原因53.54%。结论：退药现象客观存在,为减少退药发生,应完善各项制度,加强医务人员责任心,增强服务意识,完善和健全退药制度。     

门诊患者退药情况分析及对策

对我院2011年第二季度急、门诊患者退药情况进行汇总情况分析。结果退药处方中有药品不良反应,住、离院,不合理用药等8个负面原因。为了减少退药,建议加强医患沟通,提高患者的依从性;加强医药沟通促进合理用药;做好窗口的调剂咨询工作;规范退药程序,加强退药管理。     

某院住院药局退药的原因分析及对策

目的了解住院药局退药原因,加强药品管理,减少和规范退药。方法对我院2013年1月~12月住院药局患者的退药情况及原因进行统计分析。结果 1468份退药医嘱单中,退药原因为录入错误、调整医嘱、多开药等。结论医院应制定相应的退药规定,加强管理,减少退药。     

门诊退药125例情况分析

目的分析门诊退药原因,并提出相应对策减少退药现象的发生,提高合理用药水平。方法对201l_02～2013—08期间收集的125例门诊药房退药情况进行回顾性总结分析,按退药原因、品种、科室及患者年龄分布分析退药现象的产生及特点。结果125例门诊药房退药处方中,患者申请退药理由主要为患者自身原因、药物不良反应和医生处方错误．三者共占比87．20％;涉及药物品种及其比例前4位分别有跌打类中成药（18．18％）、本院骨科制剂中成药（12．40％）、抗炎镇痛西药（11．16％）、抗感染类西药（8．68％）;产生退药科室集中在骨科中心、大内科、妇科与耳鼻喉科等门诊科室,共占比81．30％：退药患者年龄段集中在20。50a,占比71．20％。结论医院、医生、药师和患者多方共同努力．避免退药情况的发生。     

我院住院患者退药情况调查与分析

目的调查本院住院患者退药的具体情况。方法对本院2010年1月~2012年2月的退药申请单共685份,按退药原因、退药药品种类进行统计分析。结果内科退药现象较普遍,因医嘱变更退药所占比例最高,退药品种以抗微生物药物居多。结论应采取针对性措施减少不合理退药情况,以保障患者安全有效用药,减少医院不必要的资源消耗。     

我院门诊西药房118例退药记录分析

目的了解我院门诊西药房退药的原因及特点,减少医患纠纷,保证患者用药安全。方法对我院门诊西药房2012年118例退药记录进行回顾性分类统计、分析。结果静脉给药方面引起的退药有60例(占50.85%);退药的科室分布存在较大差异,其中最多的是风湿科系统,其次是内科系统;抗菌药物的退药频率最高,头孢菌素类有44例(占37.29%),其次为解热镇痛、骨代谢调节药等。退药原因中因不良反应的有64例(占54.24%)。结论应加强药品不良反应的监测、上报工作,加强医务人员的责任心,从而保障患者用药安全。     

我院门诊退药原因分析及对策研究

目的了解本院门诊药房退药原因,以研究对策,减少退药发生,保证患者用药安全。方法回顾分析2011年1～12月门诊药房退药记录,按退药科室、退药原因、退药种类以及患者年龄进行分类统计,计算构成比,并进一步分析原因,提出解决对策。结果共统计退药事件474起,涉及药品559种,其中西药房退药事件316起(66.7%),共退药品377种;中药房退药事件158起(33.3%),涉及药品182种。退药最多的3个科室为儿科、心内科和神经内科,分别为131例(23.43%)、99例(17.71%)和85例(15.21%),3个科室退药占门诊退药的56.35%。主要退药原因为用药不良反应(34.60%),转为住院治疗(11.39%)以及医保问题(11.60%)。医院针对此修订完善了退药制度。结论门诊退药是个复杂的问题,需在确保医院药品质量的前提下完善各项制度,并提高医务工作者的诊疗水平,努力避免退药现象发生。     

分析医院门诊退药情况及改进措施

目的调研我医院门诊退药情况加以分析退药原因,提出相应改进措施,保证患者用药安全、合理、有效,以达到更好的为患者服务。方法收集我医院2010年1月至12月门诊药房退药处方共556张,对患者退药情况进行汇总分析。结果退药种类以抗感染药、中成药、心脑血管用药等为主;退药科室以内科、急诊室、儿科等为主;退药原因以药品不良反应、病情变化调整用药、患者拒绝用药等为主。结论医院要重视退药问题的存在,加强药学服务,增强医患沟通,建立完善退药制度,以减少医院门诊退药发生。     

我院门诊西药房退药情况分析及改进措施

目的了解退药原因,总结经验,为减少和规范退药行为提供参考。方法对医院门诊西药房2009年1月至10月间退药情况进行分析。结果患者退药共398例,原因涉及发生药品不良反应、不合理用药、患者拒绝用药及医生处方因素等6个方面。结论应建立严格的退药制度,以减少退药、保障医疗服务质量。     

我院2009-2011年门诊退药情况分析及干预建议

目的：通过对我院门诊退药情况的调研和分析,探索并提出干预和降低我院退药发生的建议,促进临床合理用药。方法：从我院药房信息系统（pharmacy information system,PIS）调取2009年1月1日-2011年12月31日的门诊退药数据,对退药的品种、金额、科室、频率等数据进行统计,分析造成退药的主要原因和影响因素。结果：我院2009-2011年门诊退药总次数、总金额均呈上升趋势;三年中,退药次数与退药金额位于前十位的科室及退药类别相对集中;应关注单价较高的品种退药金额的增长,除诊断用药外,退药金额的变化趋势与退药次数没有相关性;退药原因主要包括医生开错、患者自愿不取、医保过量等因素。结论：退药现象客观存在,医院需从信息系统、处方行为、医保筛查和管理制度等方面构建完整的退药干预系统,借助PDCA理论持续改进,减少退药的发生。     

门诊西药房退药原因分析及管理对策

目的了解中国人民解放军联勤保障部队第九九一医院门诊药房近年退药情况,分析退药的原因,提出管理对策。方法收集中国人民解放军联勤保障部队第九九一医院2017年1-12月退药处方641张,从门诊药房退药原因、退药种类和退药剂型等方面分析导致退药的因素。结果门诊退药主要原因是药品不良反应,占全部退药的54.29%;抗菌药物是退药种类最多的药品,在退药剂型中最多的为粉针剂型。结论医院应加强对退药管理的制度化和规范化,提高合理用药水平,减少退药情况发生。