开展优质护理服务对普外科护理质量的影响

目的探讨医院开展优质护理服务在提高普外科护理质量方面获得的临床效果。方法选择本院2014年3月至2016年3月普外科患者124例作为此次实验研究对象。根据对普外科患者临床采取的不同护理模式展开临床分组。临床采用优质护理的方法对62例观察组普外科患者给予护理干预;临床采用普外科常规护理的方法对62例对照组普外科患者给予护理干预;对最终的护理效果以及护理满意度进行观察对比。结果在普外科患者针对健康知识掌握率以及护理满意度两方面,观察组明显强于对照组患者(P0.05);在不良反应出现概率方面,观察组弱于对照组普外科患者明显(P0.05)。结论对于普外科患者,护理过程中对患者展开优质护理服务,最终可以将普外科护理质量显著提高,将出现不良反应事件概率有效降低,最终将护理工作满意度显著提高,显著提高普外科患者的生活质量。     

开展亲情护理活动在提高患者满意度中的作用

目的:为深化优质护理服务 ,全面提高医院临床护理工作水平 ,提升基础护理质量 ,促进护患关系和谐 ,为人民群众提供优质、安全、满意的护理服务.方法:落实"以人为本 ,以病人为中心"的服务理念 ,进一步规范护理人员的仪容、仪表 ,制定下发亲情护理服务服务内涵的各项服务流程、操作程序、亲情护理服务评分标准.发放亲情护理服务患者及医务人员满意度调查表.加强实施过程中的检查指导 ,确保取得实效.结果:通过开展亲情护理活动 ,使临床护理质量和患者对护理工作的满意度都得到了明显提高.结论:开展亲情护理活动可促进患者满意度的持续提高.     

开展优质护理服务对普外科护理质量的应用研究

目的:探讨优质护理服务对普外科护理质量的应用效果.方法:选取2015年5月-2016年5月在医院接受治疗的64例 普外科患者作为此次研究对象,给予患者护理干预,并根据护理方案的不同分为观察组与对照组,每组患者32例,对照组患者实施常规护理,观察组患者实施优质护理服务,对两组患者的临床症状变化情况进行观察并记录,分析比较两组患者护理质量评分情况.结果:观察组患者护士态度、护士工作能力、病区管理、关爱与沟通、健康教育、总体评价等评分相比于对照组,观察组患者改善程度明显更好,组间比较,差异具有统计学意义(P<0.05).结论:优质护理服务对普外科护理质量的应用效果显著,患者的临床症状和生活质量得到显著改善,疼痛程度明显下降,治愈率得到了提高,临床上值得推广应用.     

优质护理在手术室护理中的临床应用研究

目的:探索优质护理在手术室护理的中临床应用研究,从而改善手术护理质量,提高手术患者满意度。方法:收集我院手术室从2008年5月-2013年6月实施优质护理培训前后手术后患者100作为研究对象,以及护理人员的相关考核量化表。分为优质护理培训前和优质护理培训后,按照优质护理"五个加强"对护理人员进行培训。采用手术室护理质量评价表和患者满意度评量表,培训前后进行调查评分,数据收集统计分析。结果:经过"五个加强"优质护理服务培训后,在手术室中的护理质量以及患者满意度均明显优于培训前,差异显著(P0.05)结论:通过"五个加强"优质护理培训,护理人员在手术室护理安全意识明显提高,护理质量明显改善,患者的生活质量明显提高,值得在临床上推广。     

优质护理服务示范工程活动中护理管理措施改进与分析

目的:探讨分析"优质护理服务示范工程"活动中护理管理措施的改进方法,以更好地推动护理工作的开展。方法:在"优质护理服务示范工程"活动中,制定详细的护理管理措施,调动护士对该项活动的认识。结果:自本院开展"优质护理服务示范工程"活动以来,通过一系列护理管理方案,护士对患者的服务意识明显提高,患者的依从性明显增高,患者及家属的满意度明显上升。结论:"优质护理服务示范工程"活动中,采取有针对性的护理措施,转变了护士的服务理念,全面推进优质护理服务,提高护理质量,有利于患者的治疗康复。     

浅谈普外科优质护理管理

目的对普外科实行优质护理管理的重要性以及方法进行探讨,为临床护理工作提供相关依据。方法在普外科护理工作中制定相应的优质护理服务目标,包括"患者满意"、"社会满意"、"政府满意"等,同时针对这些目标制定相应的优质护理服务策略。结果在普外科实行优质护理服务之后,患者对护理工作的满意度由之前的89.2%提升到了97.8%,患者的健康知识知晓率由之前的87.3%提升到了98.1%,另外,本院普外科2016年的住院人数较2013年增加了16.1%。结论优质护理服务有利于提高患者对护理工作的满意度以及健康知识知晓率,并提升医院在社会上的整体形象,从而有利于减少护患纠纷的发生,促进整体医疗工作的顺利开展。     

“无缝隙”护理质量管理在优质护理服务中的应用

目的:通过"无缝隙"护理质量管理进一步促进优质护理服务工作的落实。方法:分析优质护理服务质量管理中的环节问题,提出优质护理服务"无缝隙"质量管理模式,在建立三级质量控制体系,制定符合优质护理服务质量标准的基础上,完善了质量管理的绩效化与护理管理帮扶职责。结果:医、护、患满意度大大提高,基础护理、专科护理、健康教育质量得到很大程度的提高。结论:进一步彰显了优质护理服务效果,环节护理质量提高,实现了护理服务与护理安全同步提升。     

普外科实施整体护理开展优质护理示范病房的体会

坚持以＂病人为中心＂的服务理念,以规范护理服务为着力点,切实加强基础护理,提供安全、优质、满意的护理服务。进一步加强护理质量管理,创建护理服务品牌,优化护理服务流程,规范护理行为,使护理服务更加贴近病人,贴近临床,贴近社会,努力做到患者满意,社会满意,政府满意。加强医院临床护理工作,夯实基础护理,提高护理质量,     

优质护理服务在精神科的实施及效果探讨

目的:探讨在精神科实施优质护理服务的方法与效果。方法:树立优质护理服务理念,优化护理模式,强化基础护理,加强健康指导,完善绩效考核机制等。结果:通过实施优质护理服务,基础护理、病区管理、健康知识知晓率及患者满意度四项护理质量质控得分均显著提高(P<0.01)。结论:精神科开展优质护理服务示范病房可提高护理质量,提升患者满意度。     

人文关怀在护理中的重要作用

目的探讨在护理工作中加强人文关怀,并提高优质护理服务的满意度。方法在护理工作中,既加强基础护理服务和专业技术服务,又加强护理人员与患者的沟通和交流,以便帮助解决患者的心理压力和顾虑。通过这种人文关怀与基础护理和专业技术服务相结合的方式实现良好的护患循环关系。结果优化人文关怀。在患者得到最好护理服务的同时,改善护患关系。如此既有利于护理工作的进一步开展,从而提高医院的总体口碑,也有利于提高患者对优质护理服务的满意度。结论人文关怀秉承"以人为本,尊重、关爱患者的人文模式"。在护理工作中,人文关怀理念的养成是一项长期系统的工作。既需要护理人员思想的根本转变,也需要建立一套系统完善的制度来推进人文关怀在日常工作中的实行,从而更好的提高护理质量、以及患者的生活水平。     

浅谈普外科优质护理管理

目的总结在普外科实施优质护理管理的方法及效果。方法在本院普外科实施优质护理管理,其内容主要包括入院护理、晨晚间护理、饮食护理、术前术后护理、患者的体位护理、安全管理、出院护理等,总结护理管理效果。结果通过在本科实施优质护理管理,护理工作满意度得到了大幅度提升,患者的健康知识知晓率逐渐提高,实现了护理纠纷的零投诉及护患沟通的零距离。结论优质护理管理在普外科中的应用能够显著提高护理工作质量,提升患者的护理满意度,形成和谐融洽的护患关系,利于护理工作的顺利开展。     

抓好基础护理工作 提高护理质量

目的:优化基础护理工作,提高护理质量。方法:通过转变护士观念,提高对基础护理工作的认识,加强细节管理来落实基础护理。结果:基础护理工作优化,为提高护理质量提供重要保证。结论:基础护理是促进患者康复的重要条件,也是提高整个护理质量的基础。     

责任制整体护理模式在普外病房开展优质护理中的应用

2010年10月,我院将普外科作为开展“优质护理活动”的试点,并将责任制整体护理模式运用于护理工作之中,由于普外科患者以发病急、病情变化快,手术前后需要观察的事项多、健康教育需要反复进行为特点,而优质护理的基本内涵就是要提高护理质量,强化基础护理,将各项护理措施落实到位,让患者得到满意的护理服务,提高患者的满意度[”3].通过实施责任制整体护理模式,患者的满意度和对基础护理质量、危重患者护理质量、健康教育质量给予优秀评价的比例明显提高,实施效果满意.现报告如下.     

健康宣教在普外科中的应用观察

目的探讨健康宣教在普外科护理中的应用价值。方法采用回顾性分析的方法,分析我院收治的普外科手术患者临床资料,依据护理方式不同分为观察组和对照组。结果观察组术前基础护理质量、手术室管理质量、手术室消毒隔离工作质量、术中急救物品完好率、基本护理规章制度执行情况评分均明显高于对照组;观察组心理情绪改善率、手术知识普及率、患者满意率均明显优于对照组。结论健康宣教可以明显提高普外科护理质量,改善患者不良情绪,提高手术知识普及率和患者满意度,值得临床推广应用。     

开展"优质护理服务示范工程"试点的做法与体会

目的:加强临床护理工作,为患者提供优质护理服务.方法:首先在2个试点病房开展"优质护理服务示范工程"活动,建立活动领导小组,制订活动方案;对护士实施分层级管理,分管床位到人;实施绩效考核制度;加强了护理质量管理.结论:提高了护理质量及护士的工作积极性,密切了医护合作,提高了患者的满意度.     

开展优质护理服务对普外科护理质量的影响

目的:研究分析开展优质护理服务对普外科护理质量的影响。方法:抽取2013年12月~2014年5月本院接诊的350例普外科患者作为研究对象,将其随机分为观察组和对照组,每组各175例,对观察组患者予以优质护理,对照组采用常规护理,比较两组基础护理质量评分及患者的满意度。结果:观察组护理质量总分(97.6±1.3)分高于对照组(86.5±2.1)分,观察组患者总满意度98.9%明显高于对照组85.1%,组间比较差异有统计学意义(P均0.05)。结论:开展优质护理服务可有效提高普外科护理质量和患者的护理满意度,具有非常积极的临床应用价值。     

开展优质护理示范病房在护理质量管理中的应用与体会

目的:通过创建优质护理示范病房,强化基础质量,转变护士服务理念,提升整体护理质量水平。方法:健全各项工作制度,改进排班模式,实施小组包干责任制,简化护理文书书写,完善后勤保障,实施临床"现场管理式"的护理质控模式。结果:实施后各项护理工作质量和服务满意度结果明显提高(P<0.05),均有统计学意义。结论:实施优质护理示范病房创建,能够强化基础质量,提升整体护理质量水平,达到患者满意、医院满意、社会满意。     

责任组长在优质护理服务中的作用

目的:探讨责任组长在优质护理服务中的作用。方法:有针对性地根据患者的具体情况制订护理措施,对工作流程进行简化,尽最大努力提供"优质、高效、满意、放心"的医疗服务。结果:护理质量改善,患者满意度提高,社会效益好。结论:在加强基础护理、转变护理观念、改善护患关系、减轻家属护担、提高患者满意率和各项护理工作质量检查等方面取得了明显成效。     

舒适护理在普外科的临床应用体会

目的:总结舒适护理在普外科中的临床应用体会。方法:对普外科220例患者的临床资料进行回顾性分析。结果:舒适护理组患者对护理工作的满意度明显高于对照组;舒适护理组患者的各种心理状态明显优于对照组。结论:舒适护理在提高普外科护理质量中具有重要作用。     

优质护理服务在SICU病房的应用

目的:通过开展优质护理服务示范活动,夯实基础护理,规范临床护理工作,提高护理服务质量,保障医疗护理安全。方法:学习会议精神,转变服务观念;落实基础护理,提供满意服务;加强监护护士自身素质的训练;完善护理质控,实行绩效考核;实施扁平化管理,包"病"到"护"结果:提高了患者的满意度,护士的满意度和基础护理合格率,保障了医疗护理安全。结论:优质护理服务是贯彻落实医疗卫生体制改革精神的突破性举措,有利于提高患者和护士的满意度,护理质量及护士的综合能力,最终达到让"患者满意、社会满意"的目标。