论急诊医疗服务体系管理

急诊医疗服务体系是24h不间断为急诊患者服务,并能接受或处理大规模伤病员,提供快速、有效、合理的急诊医疗服务。如何在急诊服务体系发展多元化的基础上,保证为急诊病人提供一体化服务,充分发挥急诊服务体系整体优势,提高危重患者抢救成功率,必须建立和完善一套完整的运作与管     

急诊工作的现状与发展

急诊科作为医院的窗口，也是急诊抢救危重病人的场所，急诊科能否高效率、高标准、高质量地抢救各种危重病员，是医院管理水平和技术水平的一个重要标志，急救水平的高低直接关系到病人的安危生死。随着社会的发展，人们生活节奏的加快，社会对急诊医疗的服务需求也相应增大，所以加强急诊、急救，完善急诊急救体系非常重要，现就急诊医学的现状、发展方向及所面临的任务和展望进行探讨。     

急诊手术患者优化护理流程的价值评估

目的 探讨优化护理流程运用于急诊手术患者中的临床效果.方法 选择2014年1月—2016年1月期间我院收治的40例急诊手术患者为研究对象,根据随机数字法分为2组,其中对照组给予常规急诊护理流程,而观察组则运用优化护理流程,比较分析2组护理效果.结果 与对照组相比,观察组的抢救成功率、病情掌握率均较高,且护理差错率低,组间比较差异明显(P<0.05);同时,2组的治疗、静脉用药、静脉采血、心电监护、 分诊评估以及接收时间对比差异有统计学意义(P<0.05).结论 临床上给予急诊手术患者优化护理流程,可以缩短抢救时间,提高手术成功率.     

急诊急危重患者的心理特点及护理对策

急诊科作为医院的“窗口科室”,来就诊的大多是危重患者,这些患者的特点是起病急,病情复杂多变,生命危在旦夕,必须采取紧急抢救措施才能挽救患者的生命。急诊医护人员往往对来诊的患者根据轻、重、缓、急采取迅速有效的治疗措施。挽救患者生命,而忽略了心理护理对疾病的作用。近年来,由于急诊急救制度的进一步完善和健全,急诊监护室的建立和发展,提高了抢救成功率,为我们进一步观察和了解急诊患者的心理特点提供了条件并积累了经验。护士必须了解急诊患者及其家属的心理特点,运用有效的交流方式,加强沟通,才能与患者建立良好的护患关系,消除他们的心理压力,提高救护质量。     

急诊流程优化对急性心肌梗死患者行急诊冠状动脉介入治疗的价值

目的探讨急诊流程优化在急性心肌梗死(AMI)患者行急诊冠状动脉介入治疗中的价值。方法选取我院72例AMI患者作为研究对象,随机将其分为观察组和对照组,各36例。对照组患者给予常规急诊治疗流程,观察组给予优化的急诊流程。对比两组患者的治疗效果、出入急诊室时间、球囊扩张时间以及平均住院时间。结果观察组患者抢救成功率显著高于对照组(P<0.05),死亡率及院内复发率显著低于对照组(P<0.05);观察组出入急诊室时间、球囊扩张时间以及平均住院时间均短于对照组(P<0.05)。结论优化急诊流程对于AMI患者行急诊冠状动脉介入治疗十分重要,能够显著提高抢救成功率,值得进一步在临床推广应用。     

急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响分析

目的：分析和探究急诊护理流程优化对急诊患者抢救效率的影响。方法：随机抽取了2015年3月至2016年3月该院急诊科收治的120例患者作为研究对象,按照入院的先后顺利将其分成实验组和对照组,对照组患者给予常规护理,而实验组患者给予了急诊护理流程优化护理,然后对两组患者的抢救效率及满意度进行对比。在对急诊患者进行抢救的过程中,对其急诊护理流程进行优化,不仅可以有效提高患者的抢救效率,而且还能提高患者及家属对护理服务的满意度。     

优化急诊护理流程对提升急性脑卒中抢救成功率的影响分析

目的:分析优化急诊护理流程对提升急性脑卒中抢救成功率的影响。方法:选择2017年3月—2018年5月收治的88例急性脑卒中患者,依据硬币法分为对照组(n=44,予以常规急诊护理流程)和试验组(n=44,予以优化急诊护理流程),比较两组抢救效果的差异。结果:试验组抢救成功率高于对照组,致残率、死亡率均低于对照组,其接诊确诊时间、确诊治疗时间均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);在护理满意度比较上,对照组低于试验组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优化急诊护理流程对提升急性脑卒中抢救成功率,降低致残致死率,改善护理质量具有重要意义,值得广泛应用。     

急诊昏迷患者363例诊治体会

昏迷是急诊科的常见危重病,关系到患者生死的疾病,约占急诊总人数的3%～5%,是一组综合症,涉及到多专业,多学科知识,病因复杂,病人死亡率高达20%[1],正确的诊断,合理的处置是抢救成功的关键.我院急诊科自2002年1月～2006年12月,共接诊昏迷患者363例,进行回顾性分析,以探讨急诊救治的重要性,以进一步提高昏迷患者的抢救成功率.     

急诊实践的特点

面对着社会对急诊医疗的巨大需求．近年来急诊科及急诊医学都得到了空前发展。急诊实践有什么特点,要遵循怎样的原则,是本文所要探讨的主要问题。     

对急诊医学的再认识

急诊医学在1980年代初开始在我国问世，迄今已20余年，全国二级以上医院基本上均建立急诊科，院前急救逐步完善。尽管如此，有必要对急诊医学再认识。根据美国急诊医师协会(American College of Emergency Physician，ACEP)对急诊医学的定义，急诊医学是一个专业，其主要任务是评估、处理、治疗和预防不可预测的疾病与创伤。急诊医学包括的知识内容，编写在“急诊医学临床模式”一文中。临床急诊医学实践于急诊科、24h门诊部及其他场所。急诊医学的临床工作包括对任何人、在任何时间、对任何症状、任何事件及病人自己认为的疾患，进行初始评估、治疗和处置，或某人对他(她)的伤害，需要迅速给予内科、外科及精神科的关注。急诊医学对院外急救系统进行有效的临床与管理服务。     

浅谈急诊患者的心理护理

随着现代医学的发展，医院对护士的要求越来越高，护士要具备良好的综合素质，是时代的使命，是人民群众的需要，对于急诊护士来说更为重要。急诊护理服务更应是高尚医德、精湛技术和周到服务的综合。急诊患者发病急、病情危重、多变、突发事件多、心理准备少是其特点。对于急诊危重患者抢救成功与否，一方面取决于医护人员的业务技术水平和急救能力；另一方面护士对患者心理状态的护理也起了十分重要的作用。急诊患者在就诊时常常由于心理作用夸大了急诊就诊时间，由于各种不同原因，引起患者出现恐惧、急躁、敏感等心理问题。     

浅谈如何提高急诊护士业务水平

急诊科是医院的前哨,是抢救患者的一线阵地,服务质量的优劣、技术水平的高低,不但直接影响患者的抢救成功率,而且维系着医院的声誉和使命。急诊护士是急诊科的核心,是联系医生、患者的桥梁和纽带,如何提高急诊护士的业务水平成为目前举足轻重的问题。在此,笔者谈几点粗浅看法。     

急诊患者心理护理探讨

急诊科是医疗第一线的前哨，急诊工作直接关系到群众的生命安危，也是医院医疗技术水平的集中反映。随着现代医学的发展，在急诊工作中，不仅要不断提高专业技术水平，还要重视病人的心理护理，掌握病人的心理状态、情绪变化、性格特点等，使病人能够以正常的心理状态积极配合医务人员工作。现对急诊室如何做好对各类就诊病人的心理护理提出如下几项措施进行探讨。     

护士优良素质与沟通能力在急诊工作中的重要性

急诊科是医院的窗口,是抢救危重患者的第一线。赢得宝贵时机和抢救生命是急诊危重症护理的两大根本原则,急救质量直接反映了医院的管理水平和医疗技术水平,医疗护理服务水平更反映出医院的服务文化。所以急诊科护士的道德水平和服务水平的高低、沟通能力的强弱直接关系到医院的护理质量,也关系到医院的生存和发展。     

再造新型急诊医疗服务流程的研究和实践

目的：针对原有急诊医疗服务流程运作过程中经常出现的多次排队、多次交费、多处检查和等待就诊，以及等待检查、检验时间过长等症结进行改造，以期达到急诊医疗服务流程快速、高效和畅通。方法：资料来源于该院急诊科。2005年1～3月和2006年同期就诊患者的数据，采用随机发放调查问卷和现场调研相结合的方法，各收集100例次（共200例次）就诊患者诊疗过程的相关数据。2005年的数据（100例次）作为对照组，2006年的数据（100例次）作为研究组。采用系统性重新整合方法，同时全面实施计算机网络管理技术，对原有急诊医疗服务流程中存在的各种不合理的关键环节进行改造。主要干预措施包括：采用急诊电子病历管理系统、计费自动化系统、影像及检验数据网络传输共享系统；医师资源和设备资源重新整合，依据峰谷患者流特点合理安排医护人员等措施。结果：经过急诊医疗服务流程改造后，患者在就诊、检查、检验、交费的等待时间和全程诊疗时间比改造前均有明显缩短（P〈0．01）。结论：改造后的急诊医疗服务流程可明显缩短患者在就诊、检查、检验和交费等方面的等待时间，明显缩短患者全程诊疗时间，并且为患者提供高效、快速、满意的急诊医疗服务。     

急诊患者抢救过程中急诊护理流程优化的效果分析

目的:探讨急诊患者抢救过程中实施急诊护理流程优化的效果.方法:将该院2016年1~12月接诊的急诊抢救患者100例作为研究对象,入选对象临床资料完整,家属签署知情同意书愿意配合本研究,随机数表法分组,每组50例.对照组患者接受急诊常规护理干预,而研究组患者则在抢救过程中实施急诊护理流程优化护理,对两组患者抢救成功率、抢救总用时、患者对护理满意率进行观察记录,并对比分析.结果:研究组患者抢救成功率高达100.00%,显著高于对照组82.00%(P<0.05);研究组患者对护理满意率明显高于对照组(P<0.05),而抢救总用时则明显短于对照组(P<0.05).结论:将急诊护理流程优化应用在急诊患者抢救过程中不仅可以提高抢救成功率,而且能减少抢救时间,提高护理满意率,值得借鉴.     

模式化护理在急诊危重患者院内转运中的运用

急诊科是抢救病人生命的第一线,患者经急诊人员初步的抢救处理后,因诊断和治疗的需要,往往需要进行院内转运,尽管转运的时间短暂,但风险却不容忽视。我院于2012年共转运危重患者256例,均运用模式化护理,效果良好,现介绍如下。     

浅谈如何提高急诊护理质量

急诊科是急诊医疗服务工作中的一个重要组成部分,也是医院危、急、重症患者最集中的窗口科室。急诊科的特点:患者具有突发性、危急性、复杂性、情绪急躁性、数量不定性,医护人员具有高风险性、高技术含量性、快节奏性、思维敏捷性。急诊科质量控制的好坏直接关系到患者的生命安全,因此,思考和探讨提高急诊科护理质量,对如何加强质量管理、提高急诊科的救治和护理水平、降低护理风险、预防护理纠纷具有重要意义。     

浅谈急诊护士的素质要求

急诊科是医院危重患者最集中、病情最复杂、时间最紧迫、突发事件最多、抢救和管理任务最重的科室。急诊工作是医疗工作第一线，是医院的前哨，而急诊护士是前沿哨所的战士，对急诊患者能否及时、准确、高效率地抢救，使其转危为安标志着一个医院诊治水平的高低。要提高抢救工作的水平，不仅取决于医生的抢救技术，也取决于护士各方面的素质水平，要想成为一名合格的急诊护士，应具备以下素质：