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目的 探讨在检测幽门螺杆菌C13尿素呼气试验开展个性化健康管理的应用效果.方法 采用责任制护理管理模式、健康管理三步骤及为患者提供个性化的健康管理计划并连续、及时地进行患者后续健康管理.结果检测质量提高,受检者满意度逐年提高,体检回头率也逐年上升.结论 采用个性化健康管理是现代医院健康管理的新模式,是提高C13尿素呼气试验服务质量的新方法. 相似文献
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目的 为体检者提供全程温馨体检服务,予以个性化健康管理,提高满意度.方法 完善体检配套服务,对体检者提供个性化健康指导服务,建立健康档案.结果 体检者能正确配合各项检查,认真遵循专家、导诊护士健康指导.结论 健康体检是预防疾病,早期发现、诊断、治疗的重要手段,全程服务是提高体检质量的关键. 相似文献
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[目的]探讨临床护理路径在住院健康体检中的应用效果,为体检客户提供优质、高效、完善、便捷的护理服务.[方法]依据体检客户来院体检时间分成常规管理组和临床护理路径管理组,常规管理组采用传统组织及实施方法,临床护理路径管理组采用临床护理路径组织及实施方法,比较两组体检客户住院健康体检效率以及对护理工作满意度.[结果]临床护理路径管理组院内检查等待时间以及住院健康体检完成时间短于常规管理组(P〈0.05),住院健康体检效率、体检客户满意度高于常规管理组(P〈0.05).[结论]实施临床护理路径管理有利于提升住院健康体检效率和体检客户满意度. 相似文献
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吴青 《中国实用护理杂志》2010,27(34):43-44
目的 探讨健康体检的护理管理及体检人群的健康情况分析.方法 选择我院体检科2010年3~10月健康体检人群5000人进行健康情况调查,给予健康护理服务,进行问卷调查.结果 健康体检的异常检查结果主要有三酰甘油异常2471人占49.42%,血压异常1649人占32.98%,尿酸异常1034人占20.68%,其他还有胆固醇、低密度脂蛋白异常等.体检者对体检护理服务、体检环境、健康教育的满意度不高.结论 体检者对体检的相关服务有待提高,通过健康体检护理管理可以有效提高体检者满意度. 相似文献
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吴青 《中国实用护理杂志》2011,27(15)
目的 探讨健康体检的护理管理及体检人群的健康情况分析.方法 选择我院体检科2010年3~10月健康体检人群5000人进行健康情况调查,给予健康护理服务,进行问卷调查.结果 健康体检的异常检查结果主要有三酰甘油异常2471人占49.42%,血压异常1649人占32.98%,尿酸异常1034人占20.68%,其他还有胆固醇、低密度脂蛋白异常等.体检者对体检护理服务、体检环境、健康教育的满意度不高.结论 体检者对体检的相关服务有待提高,通过健康体检护理管理可以有效提高体检者满意度. 相似文献
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[目的]探讨临床护理路径在住院健康体检中的应用效果,为体检客户提供优质、高效、完善、便捷的护理服务。[方法]依据体检客户来院体检时间分成常规管理组和临床护理路径管理组,常规管理组采用传统组织及实施方法,临床护理路径管理组采用临床护理路径组织及实施方法,比较两组体检客户住院健康体检效率以及对护理工作满意度。[结果]临床护理路径管理组院内检查等待时间以及住院健康体检完成时间短于常规管理组(P0.05),住院健康体检效率、体检客户满意度高于常规管理组(P0.05)。[结论]实施临床护理路径管理有利于提升住院健康体检效率和体检客户满意度。 相似文献
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目的 探讨个性化沟通技巧对健康管理中心老年体检者的效果.方法 选取2022年3月至2023年4月我院健康管理中心接收的老年体检者138例作为研究对象.以随机数字表法将研究对象分为对照组和观察组,每组各69例.对照组给予常规护理,观察组在此基础上实施个性化沟通技巧.比较两组的情绪状态、体检指标、不良事件发生率及护理投诉率和体检护理满意度.结果 观察组的HAMA、HAMD评分均低于对照组(P<0.05).观察组的体检配合度评分高于对照组(P<0.05).观察组的体检等待时间、体检时间均短于对照组(P<0.05 相似文献
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目的了解不同年龄段健康体检人群的心理需求,探讨护理对策,为体检者提供满意的护理服务。方法采用问卷调查的方法对600名体检者,从体检原因、体检项目个性化设计、体检流程、健康宣教、咨询等方面进行调查。结果600名体检者认为清晰的体检流程、秩序好、等候时间短、及时导诊为第一需求,健康咨询和生活方式指导需求率为64%。结论提高护理人员素质,优质的服务是体检的生存之本,合理的体检流程、缩短候检时间是做好体检的基本条件,开展健康教育,提出预防措施,保障体检者健康是体检的目的。 相似文献
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体检中心人性化服务管理模式的探讨 总被引:3,自引:0,他引:3
目的探讨体检中心科学化、人性化服务的管理方法。方法对体检中心全体医护人员进行人性化服务理念教育,营造人性化的检查环境,改善服务态度,优化服务流程,进行个性化的健康教育等一系列措施,使人性化服务落到实处。结果体检者满意度逐年提高,顾客回头率也逐年上升。结论体检中心实施人性化服务管理模式,满足了广大人民群众的健康需求,吸引了大批体检者,为医院赢得了经济效益和社会效益。 相似文献
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我院体检中心实施主动服务的做法与体会 总被引:4,自引:1,他引:4
目的为体检者提供全程人性化的主动服务,提高对体检工作的满意度。方法体检前咨询护士根据体检者的健康状况制定个性化的体检套餐;体检中护理服务的每个细节尽显人性化理念;体检后为体检者制定年度健康管理计划,为需要进一步检查和治疗的体检者提供咨询和就医绿色通道服务。结果体检者对护士服务态度及体检工作的满意度提高。结论为体检者提供体检前、体检中、体检后主动服务,可提高体检者的满意度。 相似文献
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目的探讨集束化护理在老年住院健康体检者跌倒防范中的应用效果。方法 2014年1月至2015年1月,便利抽样法选取在解放军总医院国宾三科住院老年健康体检者717例为研究对象。按随机数字表法将其分为观察组(n=354)和对照组(n=363)。观察组体检者采用集束化护理,对照组采用常规护理,比较两组患者防跌倒知识掌握情况和跌倒发生率。结果入院时,两组体检者防跌倒知识的合格率分别为4.96%和4.80%,差异无统计学意义(P0.05)。出院时,观察组体检者防跌倒知识的合格率明显高于对照组,且跌倒发生率低于对照组,差异均有统计学意义(均P0.05)。结论集束化护理是提高老年住院健康体检者防跌倒知识水平和减少跌倒行之有效的措施。 相似文献
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目的通过短信服务平台在健康体检护理中的应用与实践,探讨短信服务平台在开放式、延伸式、个性化的健康体检护理服务形式中的作用。方法结合GSM模式与短信网关模式构建健康体检护理服务中的短信平台,实现随访、短信关怀互动、健康管理等功能。结果参与调查的健康体检者共289名,其中普通个人体检者182名,VIP体检者107名。短信平台发送短信成功率为99.6%,安全接收短信并回馈的体检者占99.6%,在2周内提前接收信息并领取体检报告的体检者占78.2%,收到短信及时在短信服务平台上反馈的体检者占32.6%,短信平台发放高危短信的数量占6.7%,体检者满意度为99.8%。结论利用短信服务平台进行健康体检护理服务,推动了体检护理流程的信息化,深化了传播健康文化、普及健康知识、传授健康技巧的全程健康体检护理服务。 相似文献
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[目的]探讨个性化体检服务模式的应用效果。[方法]将232名体检者随机分为常规组与个性化体检组,常规组采用常规的体检流程和方法,个性化体检组在常规组基础上实施个性化体检服务模式并在体检后随访干预。比较两组体检者的满意率、复检率及对健康生活方式、自身健康状况、自身疾病防治知识的知晓率。[结果]体检后,个性化体检组在满意率、复检率和对健康生活方式、自身健康状况、自身疾病防治知识知晓率均优于常规组,差异有统计学意义(P0.05)。[结论]个性化健康体检服务模式能有效提高体检者的满意度和复检率,促进其掌握健康相关知识。 相似文献
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目的为探讨门诊健康体检过程中的护理管理对策。方法采取建立体检套餐,确定体检项目,提供体检护理服务的程序,对736例体检对象进行了健康体检的护理管理研究。结果736例体检者中,前四位阳性病症为98%的体检者希望得到健康指导,99.7%的体检者对体检服务质量满意。结论通过对健康体检的管理,提高健康体检服务质量。 相似文献
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目的探讨临床路径在团体人群健康体检中的应用效果,规范团体健康体检中的护理行为。方法依据团体体检者来院体检时间分成常规管理组和临床路径管理组,常规管理组采用传统组织及实施方法,临床路径管理组采用临床路径组织及实施方法,比较两组体检者的满意度、体检缺陷发生率(漏检、体检结果未及时收集、报告延迟发放等)及体检进程速度等指标的差异。结果临床路径管理组体检者满意度测评结果高于常规管理组、体检缺陷发生率低于常规管理组、体检进程快于常规组,差异均有统计学意义(均P<0.01)。结论在团体人群健康体检中实施临床路径管理,可提高体检工作效率,降低体检缺陷发生率,提高体检者满意度。 相似文献
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《现代诊断与治疗》2016,(5):966-967
选取体检中心进行健康体检,需提供特需服务的体检者中抽取体检结果异常,需要进行复查与治疗的119例体检者作为研究对象,采用随机数字表法将分为对照组(59例)和研究组(60例)。对照组在体检期间由陪同护理人员实施个性化健康教育指导,研究组在对照组基础上采用全程护理。比较两组遵医行为与护理满意度的差异。研究组完全遵医率明显高于对照组,部分遵医率与完全不遵医率均明显低于对照组,两组比较差异具有统计学意义(P0.05)。研究组护理满意率明显高于对照组,两组比较差异具有统计学意义(P0.05)。全程护理有助于改善健康体检后遵医行为,提高护理质量,提高临床推广应用。 相似文献