浅谈护患沟通及技巧

随着医学模式的转变，人们对健康要求的提高，责任制护理越来越受重视，护患之间良好的沟通及融洽的护患关系，在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。而做好沟通必须掌握沟通技巧，才能使护患之间得到信息、传递、和交流，才能提高护理质量。随着社会的发展，医学科学的进步，健康观念的转变和系统化整体护理的逐步完善，护理人员与患者之间良好沟通及融洽的护患关系，在护理工作中越来越占有举足轻重的位置。在临床工作中，提高护理人员的护理交流能力，尤其是提高护患沟通能力，一直是护理教育者、管理者和护士本身为之努力的方向。近年来，以病人为中心的整体护理观的提出和建立，对护理人员的专业素质提出了更高的要求，使得提高护士的护患沟通能力再次成为护理专业所关注的焦点内容之一。     

浅谈护患关系与沟通技巧

随着医学模式的转变及整体护理的深入开展，护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为现代护理人员如何通过与患者良好沟通，实现整体护理的目标，是现代护士应该掌握的基本技能，本文就护患关系概念、如何建立良好的护患关系、护患沟通的形式、护患沟通的技巧及影响护患沟通的因素进行粗浅的探讨，有助于我们每个护理人员对沟通的意义和概念有所认识，在护理工作中与病人沟通时，根据沟通原则，有意识运用一些沟通技巧，搞好护患关系，提高护理质量。     

临床护理工作中的护患关系浅析

在护理工作中,护理人员必须对护理服务对象的躯体、心理和社会的需要作出反应,进行全方位的关怀和照顾,因而建立起一种相互影响的关系,即为护患关系。这种关系是护理人员实现专业宗旨的基石,它影响互利的行为、态度,也直接影响护理工作的效果,因此护患关系是护士与病人之间相互影响的双向过程。     

如何建立良好的护患关系

现代医学模式是生物 -心理 -社会的结合体。它对医护工作人员的综合素质的要求越来越高。医院之间、科室之间、医生与护士之间、护士相互之间、护患之间的交往与合作将变得更加重要。在实施“以病人为中心”的整体护理过程中 ,首要应建立良好的护患关系。1　建立良好护患关系的意义1.1　护患关系是综合素质的重要组成部分 :护患关系是在护理工作中 ,护理人员是对护理服务对象的躯体、心理和社会的需求作出反应 ,进行全方位的关怀和照顾 ,而建立起来的一种相互影响的关系。护理人员的基本职责是维护健康、预防疾病、恢复健康和解除痛苦 ,建立…     

临床内科护理工作中护患沟通

护患关系在护理的人际关系中是最重要的问题,护士与病人的关系是护理工作的核心,通过护理工作,协调好护理过程中的护患关系,做好护理工作对护士来讲是十分重要的工作。要努力提倡开放护理,改善护患关系。做为一名护理人员,除做好护理工作外,必须具有与周围各种人物相处的能力,善于协调各种人际关系,成为病人愿意交谈和可信赖的朋友。     

护患关系与沟通技巧

护患关系是一种人际关系，但不同于一般的人际关系，是帮助与被帮助之间的关系。特点是护士对患的帮助一般是发生在患无法满足自己的基本需求的时候，通过执行护理程序，使患解除病痛，生活更舒适，作为护士是处于主导地位的，意味着护士的正确行为能使双方关系健康发展，有利于患恢复健康。怎样才能从护士角度搞好护患关系是我们面临的新课题，随着医学发展，给我们护理人员提出了更高层次的要求，护理人员除了树立病人至上的宗旨，熟练的技术外，还必须建立新型的护患关系。     

整体护理与护士素质

随着医学模式的转变,社会的发展,人们对健康要求的提高,护理工作必须从以前的“以疾病为中心”的护理向“以病人为中心”的整体护理转变。护理人员为了适应新的护理方式,必须在各方面得到提高、锻炼。21世纪的护理人员如何适应整体护理,现将本人在临床工作中的心得体会总结为四点:(1)新趋势下的护理工作;(2)护理人员如何适应整体护理;(3)改变医护和护患关系;(4)良好的护理人员职业道德在经济市场中的作用。长期以来,护理工作以疾病为中心思想指导下,在医生支配下执行医嘱,完成治疗计划,是从属型医护关系。护士对病人态度是不善交流,不听取意…     

护患关系中护士的角色转换

护患关系是指护士与患者在特定环境中交感互动所形成的一种特殊的人际关系。它的建立与发展是为了满足患者的健康需要。在整体护理模式下 ,建立良好的护患关系是护士的基本责任和义务。因此 ,护士在护患沟通中必须根据不同的病人、不同的需要进入不同的“角色”。下面浅谈护士在护患交流沟通中应扮演的 6个角色 :1　知心朋友的角色运用护理程序对病人进行全身心的护理是整体护理的核心 ,评估是护理程序的第一步 ,主要是通过阅读、观察、交流等方式收集病人的有关资料 ,为护理活动提供可靠的依据。要收集病人多方面的资料和信息 ,护士必须善…     

治疗性沟通在儿科护理工作中的应用

<正> 1 融洽护患双方关系 护患关系是指护理人员在从事护理工作中与病人及家属之间建立的服务和被服务关系。在以病人为中心的整体护理模式中,良好的护患关系有利于病人轻松愉快地、主动     

规范护理行为防范护患纠纷

在临床护理实践中,由于病人个体差异很大及病情多变,加之受医学发展的限制,未知的医学领域很多,使护士在执业过程中遭遇护患纠纷的情况可能随时存在和发生."因医疗行为引起的侵权诉讼",实行"举证责任倒置"后,更加重了护士的责任.护理人员稍不留意就可能引发病人的不满或投诉,导致护患纠纷,给护理工作带来困扰,给医院造成不良的社会影响和经济损失.为杜绝护患纠纷,护理人员应努力做好以下几方面的工作.     

护理工作中如何建立良好的护患关系

<正>随着医学模式向生物-心理-社会医学模式的转变,系统化整体护理工作的开展,以人的健康为中心的护理阶段护理模式走向了整体化,新的医学模式要求护理人员要走近患者,走进他们的生活,护士必须与患者、家属、医生及其他工作人员进行沟通以便了解患者的状况、满足患者的需求,加强护患沟通、增进护患关系,促进整体护理的更好开展。     

护患沟通存在问题与对策

着医学模式的转变及国家卫生部＂136＂优质护理服务示范工程的开展,护士在临床护理过程中与病人的交流也越来越多。作为二十一世纪护理人员如何通过与病人进行良好沟通,实现患者满意、政府满意、社会满意的目标,＂护患沟通＂是现代护士必须掌握的基本技能。本文就护患沟通存在问题及护患沟通的技巧进行了探讨,有助于提高护理人员对沟通的能力,不断提高护理质量。     

探讨医学模式转变的护患关系

护理工作是医院工作的重要组成部分。护士在医务人员中约占６０％以上,护理工作在临床第一线,护士首先接触病人,陪伴、治疗、护理病人的是护士,送走病人的还是护土。所以护士的形象、工作态度、服务质量在整个医疗工作中至关重要。随着医学科学的发展和人类对健康概念的转变,医学模式也由生物医学模式,向生物－心理－社会医学模式转变,护理模式也随之发生了改变,这就需要建立一种新的护患关系以适应新的护理模式的需要。所以确定一个什么样的护患关系,护士在病人心目中如何定位,是当前护理工作者值得探讨的一个新课题。现从以下…     

浅析处理护患关系的技巧

护患关系是在临床护理过程中护士与病人之间产生和发展的一种工作性、专业性、帮助性的人际关系。随着整体护理模式的试点与推广，护患关系已从主动一被动型发展成为指导合作型与共同参与型的新型护患关系，对护理工作提出了新的更高层次的要求，护士提供的服务要适合病人个体的生理、心理状态、更贴近病人的需求。良好的护患关系已成为整     

浅论护理工作中的人际关系

<正>护理人员在工作中同社会、医院、人群所发生的人与人之间的交往关系,称护理人际关系。护理工作中的人际关系有护士与病人、护土与病人家属、护士与医生、护士与护士、护士与医院内各部门人员的人际关系。良好的护理人际关系,对于提高护理人员素质,搞好护理工作是极为重要的。因此,医院的护理领导象护理部主任、护士长在医院护理工作中应该调节和协调护患关系、医护关系及护士之间的人际关系,为互相合作,提高医疗护理质量奠定良好基础。     

探讨护患沟通在整体护理中的作用

护患沟通 ,即护士与患者之间的交流、疏通 ,通过沟通使护士与患者之间建立起良好的护患关系。护患关系的和谐完满 ,直接影响着整体护理的开展、实施和评价 ,对疾病的治疗护理至关重要。因此 ,护患沟通对提高整体护理质量有着积极的促进作用。1　在沟通中树立起护士的整体形象　　护士的整体形象就是护士留给病患者的整体印象 ,它包括每个护士的外表、容貌、举止、谈吐、甚至是一个手势、眼神的动态表露 ,同时护士形象也是护士在从事护理工作中的行为体现 ,是社会群体中的一个特殊角色。护士形象的树立是通过护士和患者之间直接或间接的语言…     

浅淡在护患沟通中护士必备的素质和技巧

护患沟通 ,主要是指护士与病人及其亲属陪人之间的沟通 [1 ]。护士工作的性质 ,使护士成为与病人接触机会最多的医务工作者。因而 ,护患沟通是护士人际沟通的主要内容 ,是建立良好护患关系、圆满完成护理工作的重要环节。通过护患沟通 ,可以使护士了解患者的心身状况 ,向患者提供正确的信息 ,减轻其心身痛苦 ,提高治疗和护理的效果。随着整体护理的开展 ,护理工作的内容、范围、方法等都有了新的发展和变化 ,对护患沟通提出了相应的更高要求。因此 ,护士应具备较高的素质和沟通技巧。1　护士的素质　　素质原本是心理学上一个专门术语 ,是指…     

护理干预在临床护理中潜在护患纠纷中的应用

目的 观察针对性的护理措施对护理工作中护患关系潜在问题的干预.方法 分析和总结护理工作中护患关系潜在的问题,并进行针对性的护理干预及观察.结果 临床护理工作中存在着很多引发纠纷的隐患.如护患冲突、交往障碍、信息量过少、缺乏责任,违反患者隐私权等;护理干预后护理纠纷问题明显减少.结论 必须重视医疗护理安全,规范护士的行为,强化护理人员建立良好护患关系,提高护士的整体素质,以减少护理纠纷.     

护士与几类特殊患者沟通的技巧

随着医学模式的改进，现代护理模式要求护士对病人实施全方位的整体护理，护患沟通主要指护士与病人之间的信息交流，沟通是信息从一个人传递到另一个人的过程。     

护理干预在临床护理中潜在护患纠纷中的应用

目的 观察针对性的护理措施对护理工作中护患关系潜在问题的干预.方法 分析和总结护理工作中护患关系潜在的问题,并进行针对性的护理干预及观察.结果 临床护理工作中存在着很多引发纠纷的隐患.如护患冲突、交往障碍、信息量过少、缺乏责任、违反患者隐私权等;护理干预后护理纠纷问题明显减少.结论 必须重视医疗护理安全,规范护士的行为,强化护理人员建立良好护患关系,提高护士的整体素质,以减少护理纠纷.