两种护士排班模式用于优质护理服务的效果分析

目的 探讨两种护士排班模式下开展优质护理服务的疗效.方法 分别在两种护士排班模式下开展优质护理服务一年.每月对住院病人随机发放病人满意度调查问卷20份,当场填写收回;护理质量控制检查组每月对科室的护理工作进行质量检查打分.所有检查考核过程无科室护理人员参与.结果 将两种排班模式下的考核结果进行统计学分析,计数资料采用x2检验,计量资料采用t检验,P＜0.05.结论 在目前护理人力资源不足的条件下,新的护士排班模式更有利于开展优质护理服务.     

连续性排班在普外科优质护理服务中的应用探讨

2011年卫生部推进优质护理服务工作的总要求:在推广经验的基础上,加大优质护理服务推进力度,紧紧围绕改革护理模式,履行护理职责,提高护理水平的工作宗旨,充分调动护士积极性,为更多患者提供全程优质护理服务,提高患者满意度。我院遵照卫生部和省卫生厅的指示,实行责任制整体护理,率先在普外科病房试行连续性(APN)排班,经过近三个月的实践,取得较满意结果,现介绍如下:     

夜班包干制排班模式在普外科优质护理服务中的应用

目的:探讨夜班包干制排班模式在普外科优质护理服务中的应用。方法:选取普外科改革夜班排班模式前后,根据纳入标准,夜班包干制排班模式实施前后对出院患者满意度、护理质量检查、护士的职业倦怠程度、护士的满意度进行调查、分析。结果:实施包干制排班模式后出院患者满意度大幅度提高,总体护理质量较前明显提高,工作职业倦怠明显减轻,差异均有统计学意义(P<0.05);绝大多数护士认可新的排班模式,认为精神压力比以前小、拖班现象比以前少,同事间较前团结。结论:夜班包干制排班模式的应用,实行了人性化管理,提高了护理服务满意度,提高护理质量,保证护理安全,降低护理风险。     

优质护理服务与传统排班模式患者满意度调查分析

目的比较优质护理服务排班模式与传统排班模式患者的满意度。方法将410例住院患者随机分为甲、乙组,2组患者病种及病房的住院环境及护理人员的编制基本相同,住院期间甲组患者接受优质护理服务排班模式下的护理,乙组患者接受的是传统排班模式下的护理,出院时发放满意度调查表,对甲乙组患者满意率进行比较。结果甲组患者满意度为98.87%,乙组患者满意度为90.16%,两者比较具有显著差异（P〈0.01）。结论优质护理服务排班模式体现了＂以患者为中心＂的人文精神,其护理患者满意度明显高于传统排班模式,应在临床推广应用。     

护理程序在优质护理服务病房护士弹性排班中的应用

目的探讨护理程序在优质护理服务病房护士弹性排班中的应用,并评价其效果.方法将护理程序的五个步骤应用到病房护士排班中,通过评估患者总数、病情、重患者数、手术人数、护理人员综合能力、护士的意愿等方面因素,根据不同的情况制定相应的排班计划,动态调整,弹性排班.结果将护理程序应用在优质护理服务病房护士排班中,实施弹性排班,可以提高患者和医护人员的满意度,降低差错事故发生率,提高护理质量.结论应用护理程序实施弹性排班模式,有利于为患者提供优质的护理服务,满足患者需要,同时照顾护士的意愿,有效地利用了人力资源,提高护理工作效率,提高护理质量,保证患者的安全,达到三满意.     

弹性排班在优质护理中的应用

目的:探讨人力资源的合理运用,实施弹性排班,平衡护士工作量,缓解护士工作压力,提高护理质量。方法:对现有的护理人力资源进行统筹安排、合理利用,采取改变排班模式,实施以人为本的弹性排班方式和管理模式。结果:克服各科室护理人力不足的压力,节约了护士人力资源,提高了护理服务质量,促进优质护理的实施。结论:可行性的论证体现了科学排班的原则,实现了人力资源的最大化利用,满足了患者需求,有效杜绝了差错事故的发生,保证了护理质量和护理管理的人性化。     

优质护理服务示范病区护士排班模式的探讨

我科自2010年4月实施优质护理服务示范工程活动以来，随着护理服务内涵的更加细致、人性化，如何更加合理利用护理人力资源，完成护理组织目标，     

开展优质护理服务的效果评价

目的 全面履行护理人员职责,提供优质护理服务.方法 采取改革护士排班模式、分层分组使用护士、注重五个一的优质服务等举措.结果 实施后患者满意度、健康教育达标率、护理质量评价均明显高于实施前,差异有显著意义(P<0.01).结论 优质护理服务能明显提高护理技能水平和质量,提高患者满意度.     

综合排班模式在消化内科病房优质护理中的应用研究

目的：探讨综合排班模式在消化内科病房优质护理工作中的应用效果。方法：2012年我院消化内科护理人员采用传统排班模式;2013年我院消化内科总结以往工作经验,结合APN排班内容制定适合自身实际情况的综合排班模式。记录不同时间段本院消化内科护理人员对自身工作满意度、临床医生及患者对护理工作满意度,给予统计学分析后得出结论。结果：2012年、2013年我院消化内科护理人员实施不同模式进行排班后,2013年患者对护理工作满意度、护理人员自身满意度、医生对护理工作满意度均显著优于2012年,对比结果具有统计学意义（P＜0．05）。结论：在消化内科实施综合排班模式可显著减轻护理人员工作及精神压力,利于维持良好的护患关系及医护关系,提高护理服务质量及满意度。     

优质护理在康复护理服务模式中的作用

目的探讨优质护理在康复护理服务模式中的作用效果。方法选取我院康复科60名骨外伤和脑卒中康复患者作为研究对象,随机分为试验组31名,对照组29名。试验组患者给予优质康复护理服务,对照组患者进行常规康复护理服务,比较1个月后各项指标参数差异。结果骨外伤患者工具性日常活动能力改善比较,试验组与对照组得分差异有统计学意义(P<0.05),执行医嘱例数差异无统计学差异(P>0.05);比较两组脑卒中康复患者的基础性日常活动能力和执行医嘱例数变化,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论在康复护理模式中开展优质护理,可有效提高患者康复速度和自理能力,对患者的康复产生积极影响,具有良好的临床推广价值。     

APN连续排班与层级管理在骨科病房的应用体会

目的:探讨APN连续排班与层级管理在骨科病房的应用效果。方法:改革传统护理排班模式,实施APN连续排班,落实层级管理小组责任制,明确各级护士岗位职责,为患者实施全程、连续的护理服务。结果:APN连续排班与层级管理,使患者得到连续无缝隙的护理服务,从治疗、检查、生活护理、心理护理、健康教育、康复指导均由责任护士完成,增强护患和谐提高工作效率。落实层级管理保证护理工作连续,层层把关,杜绝安全隐患。结论:实施APN连续排班与层级管理小组责任制护理模式,其护理工作质量和患者满意度明显提高。     

APN连续性护理排班模式对护士职业倦怠的影响

目的:分析和探讨APN连续性护理排班模式对护士职业倦怠的影响。方法:对神经内科及消化内科80位护理人员进行排班改革,采用工作倦怠量表对患者排班改革前后的职业倦怠情况进行调查。结果:改革前后护士情感耗竭评分分别为(23.29±9.8)分、(14.33±6.4)分,非人性化评分分别为(7.11±5.23)分、(6.98±4.86)分,工作成就感评分分别为(28.36±5.67)分、(36.71±6.23)分。改革前后护士情感耗竭评分与工作成就感评分比较,差异有统计学意义(P<0.05),非人性化评分比较,差异无统计学意义(P>0.05)。结论:APN连续性护理排班模式满足了患者持续性护理服务的需求,体现了护士的自身价值,有利于护士的身心健康,促进了优质护理服务机制的建立和护士职业归属感的提高。     

护士排班方式在实施优质护理服务中的探讨

目的：探讨护士排班方式在实施优质护理服务中的应用。方法：改变传统的排班模式,实行8小时连班制,对护士实行分层级使用和管理。结果：护士排班方式的探索在实施优质护理中的应用得到患者、家属、护士、医生的认可。结论：在优质护理服务中实施护士排班方式的探讨,实现护士分层级使用和管理,体现能级对应,护士的专业价值得到体现。     

传染科护士排班模式在优质护理工作中的探讨

目的探讨传染科护士排班模式在优质护理工作中的应用效果。方法落实小组包干制,保证每组都有高级责任护士、责任护士,责任护士对所负责的患者进行入院介绍、基础护理、病情观察、治疗、健康教育。结果与传统的排班模式相比,白班护士的护理质量明显提高,患者及其家属、医生的满意率都有明显提高。结论排班模式改革后,更能促进护理人员的积极性、创造性,提升护理团队水平,共同优质、高效地完成各项任务,进一步提高护理质量。     

时间管理在护理排班中的应用研究

本文针对护理排班的各种弊端,提出引进时间管理,护理排班的方法不断的改进,护理排班模式的不断的创新,从传统排班模式→APN排班模式→DN排班模式,从而提高了护士的工作效率,减少了护理工作中某时段的人力过剩和人力不足的局面,提高了护理服务的质量。     

优质护理服务在脑出血患者护理中的作用

目的:探讨优质护理服务在脑出血患者护理中的作用。方法:选取经头颅CT扫描证实的脑出血患者90例,积极给予优质护理服务,包括成立优质护理服务领导小组,建立护理分层管理制度和加强心理护理。结果:在护理的90例脑出血患者中,满意率为100.0%。护理前的SSS评分为(13.25±3.25)分,护理后为(41.28±3.36)分,护理前后对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理服务在脑出血患者护理中的应用在改善临床症状的基础上,可以改善护患关系,受到广大患者及家属的一致好评。     

连续固定的小组排班模式利于护士层级管理

目的探讨利于护士层级管理、促进新老护士传帮带、增加直接护理时数、提高护理工作质量的护士排班模式。方法改进排班模式，比较新旧排班模式的交接班次数、交班所占用的间接护理时数及值夜班护士人数变化：结果新的排班模式较旧模式每天减少2次交接班，减少间接护理时数40min；消除了年轻护士单独值夜班的安全隐患。     

APN排班模式在优质护理服务示范病房中的应用

目的 探讨APN排班在优质护理服务示范病房中的应用效果.方法 比较APN排班模式和传统排班模式对优质护理工作质量的影响以及患者对护理工作的满意度.结果 APN排班模式加强了薄弱环节管理,保证了护理质量.与传统排班模式相比,患者对护理工作满意度显著提升(P<0.05).结论 APN排班模式能有效提高护理质量,提升患者对护理工作的满意度.     

护理培训在优质护理服务示范工程中的作用

“优质护理服务示范工程”活动目标是“患者满意、社会满意、政府满意”,护理培训发挥重要作用,本文在培训做法方面介绍了护理培训在优质护理服务示范工程中的作用.