医患沟通障碍原因及对策探析

当前医患沟通不畅的主要表现有：医生事先沟通不充分,平时沟通随意性大,沟通欠具体、深入,事后沟通缺位,患者自身也有一定不足。造成这种现状的原因有：认识有误区,管理教育监督不力,服务责任意识弱化。因此,应该强化宣传教育,提高认识,不断增强医患沟通的自觉性;强化医德医风建设,重构医患诚信,夯实医患沟通的坚实基础;强化管理监督,建立健全制度,确保医患沟通规范、有序、透明;强化学习培训,注重人文技能的积累养成,增强医患沟通的有效性。     

医患沟通在围生期的特点及其应用

医患沟通是医护人员与患者之间信息交流的过程,目的在于相互了解、协调一致、心理相容。基于对沟通价值的认识不同,运用的程度产生差异,导致实现的目标不同。此项目标由低到高可分为三个层次：一是为医疗服务。这是医方在医疗过程中出现于了解病史,倾听主诉,掌握病情乃至确定治疗方案的需要,医方处在不得不与患者进行沟通的被动阶段,因此认定是沟通的最低目标：二是为改善医患关系。主要分为技术与非技术关系和利益与法律的关系。医疗服务被认定为一种商业服务方式后,医方有了市场经济的意识,主动沟通意识增强,进入主动服务阶段。患者出于自身健康与知情的需要渴求与医方沟通,医方掌控沟通的主动权,对合理的“有求”和尽力“必应”的程度直接影响医患关系的密切程度;     

如何进行有效的医患沟通

医务人员每天对要面对各种患者,如何更好地与患者沟通,减少不必要的医患纠纷,医务人员对此要有一个明确的认识。首先,要明确医患沟通的目的。医患沟通是对医学理解的一种信息传递过程,是为患者的健康需要而进行的,使医患双方能充分、有效地表达对医疗活动的理解、意愿和要求。医患沟通是改善医患关系的重要途径,是建立医患双方相互信任,保障医患双方利益的有效手段。好的医护人员可以利用有效的手段与病人进行良好的沟通,从而可以更准确地判断出病人面临的问题,病人对他们所接受的治疗护理会感到更满意,病人担忧、焦虑和消沉的心理压力也会得到减轻。因此加强医患沟通,融洽医患关系,是新形势下深化“以病人为中心”服务理念,是尊重、维护病人的健康权益,为病人提供优质服务的重要体现。所以良好的医患沟通,不仅有助于医务人员调整自己或患者的医学观念,也有助于医患双方相互正确理解对方,协调关系,保证医疗活动的顺利进行。近几年,我院通过加强与医患沟通,大大提高了患者的满意度。下面谈谈我院是如何来实施医患沟通。     

加强医患沟通 构建和谐医患关系

医患双方原本是站在同一阵线，一起对付共同的敌人——疾病。医息关系也应该是相互信任、相互尊重、相互理解的和谐关系。但是，近年来不协调的医息关系已经成为当前极为敏感的社会问题，医患之间面临信任危机，医患纠纷呈上升趋势。已成为构建和谐医院的一个重要障碍。究其原因，固然有医患双方面的原因和社会原因，但作为医方不能回避问题。     

实习医生医患沟通能力培养

医患关系是医疗人际关系中最主要的一种关系,是以医疗职业为基础、道德为核心、法律为准绳,并在医疗实践活动中产生和发展的一种人际关系。医患沟通属于医患关系中的非技术层面范畴,是医患关系的重要内容之一,包含了医患双方交往中社会、心理、法律的关系,成为当前卫生改革的一个突出问题,越来越受到重视。     

浅谈医患沟通

医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节，加强医患沟通可以增强患者对医务人员及院方的信任，增强医务人员与患者之间的信息交流和互相理解，增强患者战胜疾病的信心，取得患者最大限度地密切配合，减少医疗纠纷。近年来，医患关系问题始终是人们关注的话题。随着医疗纠纷的日渐增多，如何寻求建立和谐的医患关系，缓解医患矛盾成为医院必须面对的重要问题，医患矛盾的缓解是需要多方面努力的，沟通是不可忽视的。     

加强医患沟通的几点思考

本文简要阐述了加强医患沟通的必要性；提出了医患沟通的四个重要时机和应注意的五项基本要求；也提出了加强医患沟通，必须建立强化组织领导、沟通技能培训和完善沟通制度等强有力保证机制。     

加强医患沟通 防范医疗纠纷

医患关系是实施医疗行为过程中医护人员与患者之间的关系。医患关系紧张，医疗纠纷增加，是当今社会医疗服务行业中一个突出的问题。建立健康和谐的医患关系应该从医患沟通开始，加强医患沟通是改善和提高医疗服务质量的重要途径。     

加强医患沟通、构建和谐医患关系

目的构建和谐医患关系,提高医疗服务质量。方法加强医患沟通能力,更好地落实医患沟通制度的执行。结果医生和护士给患者印象的好坏直接影响医患之间的关系以及诊断、治疗。结论良好而有效的医患沟通对改善医患关系、提高医疗服务质量起着至关重要的作用。     

加强医患沟通构建和谐的医患关系

医患关系是医务人员与病人在医疗过程中产生的特定医治关系，是医疗人际关系的关键。和谐医患关系是构建和谐社会的一部分。多年来，医疗卫生管理部门和医疗机构为构建和谐的医患关系进行了积极的探讨，许多医院实行开放式管理，建立医患沟通监督机制，[第一段]     

浅析医患利益实质与医患沟通内涵

医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节,医患关系究其根本原因就是医德和利益的关系问题。医与患的利益牵扯到的是医患双方,缺了哪一方面也构不成该体系的形成,两者既有利益一致的地方,又有利益落脚的不同点。将医患双方在个体上的摩擦或矛盾推演成为医者与患者群体以至于医疗体系与全社会的矛盾,这是缺乏全面性与公正性的。医患关系是一对矛盾的共同体,个体素质水平的参差不齐,致使矛盾会不断出现。所以加强医患之间的沟通是调解医患矛盾的上策。只要我们不断地在微观的医患对应过程中不断提高自身修养,就将会看到宏观的医患关系定会有一个良好、和谐的局面。     

浅析医患利益实质与医患沟通内涵

医患沟通是整个医疗过程中的一个重要环节,医患关系究其根本原因就是医德和利益的关系问题。医与患的利益牵扯到的是医患双方,缺了哪一方面也构不成该体系的形成,两者既有利益一致的地方,又有利益落脚的不同点。将医患双方在个体上的摩擦或矛盾推演成为医者与患者群体以至于医疗体系与全社会的矛盾,这是缺乏全面性与公正性的。医患关系是一对矛盾的共同体,个体素质水平的参差不齐,致使矛盾会不断出现。所以加强医患之间的沟通是调解医患矛盾的上策。只要我们不断地在微观的医患对应过程中不断提高自身修养,就将会看到宏观的医患关系定会有一个良好、和谐的局面。     

加强医患沟通促进医患和谐

现代医学模式已从以医疗为中心转变为以病人为中心,是一种新型的生物一心理一社会医学模式。医患关系的形式绝大多数是以“相互参与型”的形式出现,这种新型的医患关系形式把医者与患者置于平等的地位,要求医方在提供医疗服务的同时,必须尊重患者,平等相待。这就要求医务人员既要重视生物、遗传、创伤等致病因素对     

实行医患沟通的意义与技巧

在医疗市场竞争日趋激烈的社会背景下，我院领导要求全院医护工作人员要建立良好的医患关系，加强与患者的沟通，充分尊重患者的知情权、选择权，使患者积极支持、配合医疗工作，减少不必要的医患纠纷，使医务工作者有良好的心态从事医疗事业，推动口腔医院科学的发展。     

浅析医患关系与沟通技巧

随着医学模式的转变,人们对于医疗活动中医患关系的改善愈加重视.本文对这种医患关系进行了探讨,强调了沟通在改善医患关系中的重要性,提出在医患沟通过程中要重视沟通技巧,注意语言使用的通俗性和医护人员本身的示范性.     

加强医患沟通的几点思考

本文简要阐述了加强医患沟通的必要性;提出了医患沟通的四个重要时机和应注意的五项基本要求;也提出了加强医患沟通,必须建立强化组织领导、沟通技能培训和完善沟通制度等强有力保证机制。     

口腔医疗过程中的医患沟通

口腔医疗过程中的医患沟通是人际关系的一门艺术，也是口腔医疗过程中一个重要组成部分，检讨我国多年来的口腔医疗服务实践，缺乏全面良好的沟通是个突出的问题。许多医疗纠纷就是因为没有良好沟通导致的，很有必要确立全面良好沟通的管理理念。在牙科诊所，沟通有三个层面：一是口腔医师与病人之间的沟通；二是全体医护人员与病人之间的沟通；三是全体工作人员之间的沟通。     

浅谈医患沟通

随着社会的进步和发展，人们对医疗卫生服务的要求越来越高，这是社会进步对卫生行业提出的新要求。如何应对这种新形势，在医疗卫生服务中，给患者提供最佳的服务，缩短医患之间的鸿沟和隔阂，就显得十分重要。在新的《医疗事故处理条例》的实施后，如何做好医患之间的沟通，化解医患矛盾，加强医患之间的友善交流，增进医患的信任和理解，是提高医疗质量，减少医疗纠纷的重要手段，也是促进患者康复的有效办法。     

浅析医患沟通

有研究表明，组织领导者往往花80％的时间用于组织的沟通，而一般管理者则花大约50％的时间用于沟通。有效的沟通是化解矛盾、减少冲突、融洽关系、增加合力、实现目标的重要途径。医患沟通是医院管理的一项重要内容，是医院外部沟通形式，已引起广泛关注。市场经济体制的逐步完善和医疗改革的日趋深化，竞争意识日益增强，医患纠纷和冲突是医院发展过程中的常态，无处不在、无时不有。     

加强医患沟通，提高医疗质量

成功的医患沟通不仅可以消除患者因疾病引发的消极心理状态,增加其对医务人员的信任程度,积极配合各种治疗活动;而且还可以提高大脑及整体神经系统张力,激发机体潜能,增强对疾病的抵抗力和对环境的适应能力。因此,社会要求我们医务人员必须重视医患沟通,自觉提高医患沟通能力,在提高医务人员自身技能水平的同时,提高医疗服务质量。