782例患者药物咨询记录内容的分析

目的：分析武汉市东西湖区人民医院药物咨询记录内容,为优化合理用药提供参考。方法：将2011年7月-2013年6月间记录的782例用药咨询内容,按咨询人员的解答方式、咨询内容、咨询药物种类等,做了分类统计,并分析了典型咨询案例的用药情况。结果：前来咨询的人员中有患者及家属378例（48．34％）,医生269例（34．40％）,护士135例（17.26％）;咨询方式主要是面对面即时咨询有492例（62．92％）;药物咨询内容涉及面广,其药品的用法与用量、服药注意事项和药品不良反应方面的内容居前3位,循环系统用药居首位,其次是抗微生物药物、激素及其有关药物。结论：药物咨询工作的开展加强了以患者为中心的药学服务和医、药、护三方的合作,增强了患者用药的依从性,提高了临床用药的安全性和合理性。     

1172例药物咨询记录的分类统计及案例分析

目的 对药物咨询工作进行分析与总结,为今后工作提供参考.方法 根据2011年1月～2011年7月共1172例用药咨询记录,按咨询人员、咨询内容、咨询方式进行分类统计,对重点记录进行案例分析.结果 咨询者中患者或其家属970例(82.8%),药师113例(9.6%),医生36例(3.1%),护士37例(3.1%)及社会公众16例(1.4%).咨询内容以药品供应情况最常见(占32.4%);其次为用法用量(22.50%)和一般性问题(16.2%),药理、适应证和药效,药物相互作用,不良反应及用药安全性,价格,医保用药,特殊人群(孕妇、儿童、老年人)用药,药-药或药-食相互作用等问题,占比均在10%以下.咨询方式以当面咨询居多(1009例),电话咨询较少163例,答复率为100.0%.结论 良好的药物咨询服务可使患者用药更趋合理、获取药品更便捷及医护人员获取药学信息更全面.     

门诊窗口药物咨询分析

目的:总结本院药学咨询服务规律,提高临床药学服务质量,保障患者用药安全、有效、经济、合理.方法:对2006年全年491例记录完整的药物咨询登记进行分析.结果: 门诊咨询对象以患者和家属为主,为338例.门诊咨询药物类别以抗精神病药、抗抑郁药、镇静催眠药为主,符合精神科医院专科特点.用药咨询内容以药物药理作用和用法用量最多,为158例.结论:积极开展药物咨询,是提高医院药学服务的重要组成部分.     

我院开展门诊药物咨询分析与体会

目的了解我院药物咨询工作情况,以进一步促进药物咨询工作,提高我院药学服务质量。方法通过收集我院2009年1到10月892例药物咨询情况进行统计分析。结果在咨询内容方面,用法用量占38.7%;用药时间占21.3%;作用与用途占14.2%;贮存保管占8%。结论药物咨询是提高合理用药的重要环节,为提高医疗服务质量发挥重要作用。     

某院门诊药物咨询常见问题汇总与分析

目的 收集分析与总结苏州第九人民医院门诊药物咨询数据,为进一步改进药物咨询服务、提升药学服务质量以及促进患者合理用药提供依据。方法 对在2021年1月～12月药物咨询门诊629例药学专业问题进行分类统计,分析咨询人员的结构、咨询的内容以及咨询的药物类别等相关信息。结果 629例咨询人员以女性患者为主,占比68.4%;主要咨询对象为患者及家属为主,占比90.9%;其中中老年患者（40～70岁）咨询用药更为普遍,占比87.6%。咨询的专业问题中,占比前三的问题分别为药物的用法用量、不良反应、注意事项等。在咨询的药物中,心血管药物、抗感染药物以及消化系统药物排名前三。结论 药物咨询服务是医院药学服务的一个重要分支,医院应进一步提高药物咨询人员的专业技术素养,构建一套合理的药物咨询服务评价体系,提升药学服务质量,促进合理用药。     

我院508例药物咨询情况分析

目的:了解我院药物咨询情况,以期为提高临床药学服务质量提供参考。方法:对我院2007-2009年508例药物咨询记录进行统计、分析。结果:医护人员是药物咨询的主体,患者对药物信息的需求在不断增多。咨询问题涉及的药物类型主要为抗感染药、内分泌系统药、消化系统药和心脑血管系统药。咨询问题主要包括药物的选择与用法用量、特殊人群用药、药物的安全性、药物的名称与成分、药物的皮试问题等。结论:临床开展药物咨询工作,可提高合理用药水平。     

我院门诊7391例药物咨询分析

目的 促进合理用药,提高药物咨询服务质量.方法 时医院2008年5月至2009年11月7 391例次门诊用药咨询情况进行回顾性分析.结果 门诊用药咨询中,用法用量、药理作用和疗程等问题所占比例最高,达53.38%.结论开展门诊用药咨询,有利于提高药师的专业水平,促进合理用药.     

边疆医院开展药物咨询的初探与分析

目的：对我院药物咨询开展情况进行分析与总结,为今后开展相关工作提供参考。方法：对我院2008年6月1日～2008年12月1日期间记录完整的药物咨询信息进行统计分析。结果：咨询人员逐渐增加,药物方面的咨询内容也逐渐增加。结论：药物咨询服务是临床药学工作的主要内容之一,是药师服务临床、服务患者的重要途径,须不断努力提高。     

我院药物咨询工作实践及分析

目的提高医院药物咨询工作的质量和水平。方法随机抽取该院药物咨询记录300份,按咨询方式、咨询人员、咨询内容和咨询药物进行回顾性分析总结。结果咨询内容最多的是病情及其用药选择,其次是药品的用法用量和不良反应;咨询最多的药物是抗生素、呼吸系统用药、酶类及其他生化制剂。结论开展药物咨询是体现以患者为中心、提高药学服务质量、促进合理用药水平及药师职能转变的有效途径。     

我院门诊药物咨询情况回顾性分析

目的提高药学服务质量,促进合理用药。方法选取医院2010年9月至2011年7月门诊药物咨询窗口药物咨询记录311例,进行回顾性分析与总结。结果药学专业问题咨询最多的是药物用法用量(21.54%),其次是药品不良反应及注意事项(12.22%)、药物相互作用(8.68%);按咨询药物类别归类分析,居前3位的分别是抗微生物药物(22.51%),循环系统药物(18.01%)及消化系统药物(16.08%)。结论开展药物咨询是药学服务的重要内容,也是提高药学服务质量的重要环节,对提高患者的用药依从性,减少药品不良反应均有一定作用。     

439例医院患者用药咨询典型案例分析

目的提高药师专业素质,促进合理用药。方法对医院2011年439例次患者用药咨询情况进行回顾性分析,并重点分析其中的典型案例。结果咨询药品用法用量占28.70%,特殊人群用药占21.41%,药品不良反应占20.73%。结论开展用药咨询有助医、药、患三者沟通,提高药学服务质量和药师素质,保证用药安全有效。     

我院住院药房用药咨询情况分析

目的：分析用药咨询情况,掌握规律,提高住院药房药学服务质量,促进临床合理用药。方法：对我院住院药房2013年7月至2014年6月《用药咨询记录薄》登记的用药咨询资料,按照咨询次数、咨询人、咨询药物种类、咨询内容及问题解决情况等项目进行统计分析。结果：护士和医生是用药咨询的主体;咨询的药物主要为抗感染注射剂,其次为口服药物和营养液;咨询的主要内容为药物的基本信息,其次为用法用量和药物选用;对于大多数问题,药师能当场给予回答,较复杂的问题经讨论或请示上级药师后也能答复。结论：通过用药咨询服务,提高了临床合理用药水平。     

药物咨询的实践与分析

目的开展药物咨询工作,指导临床合理用药。方法设立临床药物咨询台,为患者解答疑问。结果增强了患者用药的依从性,并促进药师知识积累和更新,提高了业务水平。结论药物咨询是全程化、个体化药学服务的重要内容,促进了门诊药房工作的拓展和完善。     

我院2015-2016年门诊用药咨询情况分析

目的：提高医院药事服务的质量,增强患者用药的依从性,促进医院临床药学的发展。方法：采用回顾性研究方法,对我院2015年2月至2016年10月的门诊用药咨询记录资料进行分类统计、总结分析,并提出质量改进建议。结果：共收集信息完整的用药咨询记录2 654条（咨询人员2 410例次）,其中,专业性问题记录2 295条（86.5％）,非专业性问题记录359条（13.5％）;咨询药品用法用量的记录最多（901条,33.9％）,其次为咨询药物相互作用的记录（496条,18.7％）;2 654条用药咨询记录共登记3 199例次药品,其中,中成药比例最大（28.0％）,其次是感冒药（12.2％）和消化系统用药（10.8％）。咨询方式以取药当天窗口咨询为主（1 853例次,76.9％）。结论：医院开展门诊用药咨询工作,应从药物用法用量、药物相互作用、药物不良反应等方面着手;应不断提高药师专业水平,增强医患沟通,以促进患者安全、有效、合理用药。     

我院药学门诊妊娠期用药咨询分析

目的分析医院药学门诊妊娠期用药咨询的基本情况。方法对医院2018年4月至2019年7月的药学门诊妊娠期用药咨询记录进行回顾性统计与分析。结果共提供妊娠期用药咨询525例,孕早期的用药咨询比例最高;咨询量最多的药物类别为中药/中成药(32.85%),其次为抗感染药物(20.33%)。结论中药中成药用药咨询是妊娠期用药咨询的重要内容,是提高药学服务水平、促进妊娠期中药/中成药合理应用的重要环节。     

广西河池市中医医院开展门诊用药咨询与典型案例分析

目的分析广西河池市中医医院开展门诊用药咨询工作的情况,提高医院药学服务质量。方法药师与患者面对面交流,回答患者的各种提问,指导患者合理用药,并对典型案例进行分析。结果患者咨询的问题主要涉及孕妇用药安全性、哺乳期妇女用药、药品开启后的有效期等方面,与医师及时沟通后,问题大多得到有效的解决。结论开展门诊用药咨询,有助于促进医患和谐。     

517例住院药房药物咨询情况分析

目的：提高住院药房咨询质量,增强药师业务水平,促进合理用药。方法：采用回顾性方法,总结分析我院2010~2012年外科住院药房的药物咨询对象、内容、答复依据及典型问题。结果：咨询对象以医生护士为主,且医生咨询的比例逐年增高。咨询内容以药品用量用法、皮试、配伍、溶媒问题为主,且连续3年位居咨询问题的前四位。咨询依据以药品说明书为主,注重和跟进最新的药品信息。结论：用药合理性逐渐被临床医护人员所重视,药师应提高专业水平,增强解答咨询问题的能力,促进合理用药。在此基础上,探索病房药房全程化药学服务模式。     

我院2014-2016年儿科用药咨询回顾性分析

目的:总结分析我院门诊儿科用药咨询的基本情况,为药师临床药学服务提供参考。方法:采用回顾性研究方法,收集我院2014-2016年的门诊用药咨询记录,按年度对其中儿科用药咨询的比例、咨询人员、涉及药品、咨询内容等进行分析。结果:我院2014-2016年的门诊用药咨询记录共计2 735例,其中,儿科用药咨询296例(10。8%),2014、2015、2016年所占比例逐年增大,分别为8.5%(68/796)、9.9%(89/902)、13.4%(139/1 037)。患儿家长是儿科用药咨询的主体,儿科用药咨询涉及的药品类别以抗菌药物和中成药为主;咨询内容主要为用法用量,共计117例(39.5%),其中超说明书用法用量咨询占44.4%(52/117)。结论:儿科用药咨询是药学服务的重要内容,药师应不断提高咨询服务水平,确保儿童用药合理、安全、有效。     

门诊慢性肝病患者药物咨询的回顾性分析

目的分析慢性肝病患者门诊药物咨询情况,总结工作经验,以提高合理用药的水平。方法对2011年583例慢性肝病患者的药物咨询情况,按咨询者年龄、性别、咨询内容、咨询药物品种进行分类统计。结果咨询者以中年患者居多,占68.27%,且男性多于女性。咨询内容中一般性问题占总咨询数的67.58%,药学专业问题以药物不良反应和药物相互作用为主。结论开展药物咨询,指导患者合理、安全用药十分重要,是临床药学工作的一项重要内容。