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相似文献
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1.
胡素霞  任爱红  刘娟 《吉林医学》2010,(30):5405-5406
目的:探讨开展人文关怀护理培训干预与患者满意度之间的关系。方法:开展人文关怀护理相关理论培训、护患沟通能力和技巧训练、营造人性化护理氛围等培训方法,分析护理培训干预前后护理服务效果。结果:开展护士人文关怀护理培训干预后,护士综合素质、服务意识、护理质量、患者对护理满意度比干预前明显提高(P<0.05或P<0.01)。结论:在护理管理中,重视护士人文关怀培训护理干预,不仅能加速患者康复且可提升医院的服务水平和竞争力。  相似文献   

2.
开展护士人性化护理培训干预的效果与研究   总被引:10,自引:1,他引:10  
目的 探讨开展人性化护理培训干预与患者满意度之间的关系.方法 开展人性化护理相关理论培训、护患沟通能力和技巧训练、营造人性化护理氛围等培训方法,分析护理培训干预前后护理服务效果.结果 开展护士人性化护理培训干预后护士综合素质、服务意识、护理质量、患者对护理满意度比干预前明显提高(P<0.05或P<0.01). 结论 在护理管理中,重视护士人性化培训护理干预,可提升医院的服务水平与竞争力.  相似文献   

3.
基层医院手术室护士核心能力培训的实施与效果   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的:探索基层医院手术室护士核心能力培训的方法与效果。方法:参照广东省卫生厅专业护士核心能力建设指南。对我院26名参加核心能力培训的护士培训前后效果进行对比。结果:经过核心能力培训后的护士综合素质显著提高.综合考核成绩和手术医生及患者对手术室护理工作满意率显著高于培训前(P〈0.05)。结论:基层医院手术室护士采用核心能力培训模式,有助于提高基层医院手术室护士的综合素质,提高手术医生和患者对手术室护理工作的满意度,提高手术室护理质量。  相似文献   

4.
杜姗菱  蔡小芳 《海南医学》2014,(16):2484-2486
目的 通过对新护士礼仪培训,塑造护士的职业形象,使护士更加主动、自觉地提供优质护理服务。方法 对2012年新聘入医院的167名护士进行3 d的礼仪培训,并按培训内容进行考核,对200例患者进行护理满意度调查分析。结果 通过岗前培训后,患者对新护士的护理服务综合满意度由87%提升至97%,新护士礼仪理论考核成绩较培训前明显提高,优良率由培训前的79.7%提高至99.4%。新护士掌握了规范的礼仪,建立了和谐的护患关系,激发了护士对护理工作的热爱。结论 系统化的护士礼仪培训与考核,提高了护士的整体综合素质,进而提高了护理质量和患者的满意度,从而有利于提升医院的整体形象。  相似文献   

5.
张桂华  冯朝晖  李蕊  桑海燕 《吉林医学》2010,31(14):2048-2049
目的:迅速提升心内科护士的专科素质,以高质量的护理服务来满足患者日益提高的健康需求。方法:成立护理质量培训小组,制定护理规范服务培训计划,内容包括服务文明用语、专科理论、技术操作、护理记录书写、护患沟通、健康教育,结合专科特点对护士进行强化培训。结果:通过专科素质培训后的护士临床实践效果满意。结论:护士的综合业务能力得到了全面发展,有效地提高了临床护理工作质量,提高了患者对护理工作满意度。  相似文献   

6.
目的:探讨专业护士核心能力培训在基层医院手术室的实施现状。方法通过对28名例手术室护理人员实施核心能力培训效果进行分析,比较实施前后护理人员综合考核成绩及综合业务能力差异。结果实施核心能力培训后护理人员综合考核成绩优良率明显高于实施前,差异有统计学意义(P<0.05);实施后护理人员的术前准备、术中操作、排除故障能力、患者满意度、医生满意度综合业务能力明显高于实施前护理人员,差异有统计学意义(P<0.05)。结论针对基层医院手术室护士采取核心能力培训,提高护理人员综合素质,综合业务能力,提高患者及医生满意度,值得临床推广应用。  相似文献   

7.
目的:探讨护理文化对临床护理工作中影响。方法:对我院128名护士进行护理文化知识教育,开展护理文化建设。实施护理文化建设后,随机抽样对实施前后的护理质量、护士行为及仪表、患者满意度等进行比较。结果:在实施护理文化建设后,护士在行为、仪表、礼仪、服务理念方面有了显著改善,P0.05;实施后,整体护理质量、患者满意均得到了显著的提高,P0.05;护士的技能操作、护理理论考核成绩较实施前有了明显提升,P0.05。结论:通过护理文化建设,可增强护理人员的职业认同感,提升自身综合素质,提高生活满意度,同时还有利于护理工作的顺利实施,以及护理质量和患者满意度的提高。  相似文献   

8.
吴琼 《卫生职业教育》2019,(13):149-150
目的探讨护士综合能力考核表在脊柱外科培训考核中的应用效果。方法我院于2017年1月至2018年12月在脊柱外科培训考核中采用护士综合能力考核表,比较培训前后护士综合能力考核情况。结果培训后护士理论考核成绩为(89.92±3.76)分,操作考核成绩为(90.07±3.84)分,均比培训前高;培训后理论考核优秀率为92.86%,操作考核优秀率为95.84%,均比培训前高(P<0.05);培训后患者护理满意度为94.00%,比培训前的84.67%明显提高(P<0.05);培训后脊柱外科护理风险事件发生率为2.67%,与培训前的7.67%相比明显降低(P<0.05)。结论护士综合能力考核表应用于脊柱外科培训考核中可提高护士临床实践能力,降低护理风险事件发生率,保障护理安全,提高患者护理满意度,值得推广。  相似文献   

9.
王春云 《中国民康医学》2009,21(14):1733-1733,1624
目的:探讨灵活处事技巧在精神科护理工作中的作用.方法:对我院86例精神科护理人员进行灵活处事技巧相关知识的培训.结果:培训后护士灵活处事能力明显提高.患者及家属满意度提高.护患纠纷明显减少.结论:精神科临床护理工作中,有必要强化护士灵活处事技巧,既有利于提高临床护理工作质量,增加患者满意度,减少护患纠纷;又有利于提高护士处事能力,从而提高护士综合素质.  相似文献   

10.
目的:探讨多元化的分层培训方法在急诊科护士能力提升中的效果.方法:自2020年1月起对44名急诊科护士实施多元化的分层培训,采用集中授课、科研意识培养、医护共同情景模拟演练等多形式的培训方法,比较不同能级护理人员培训前后的理论及操作考核成绩,科研创新情况,医生、患者家属及护士自身满意度评价.结果:实施多元化培训后各层级护理人员的理论及操作考核成绩均较培训前提高,差异有统计学意义(P<0.01).护士论文发表数量、课题获批立项数高于培训前,医生和患者家属对护理工作满意度、护士自我满意度均较培训前提高,差异有统计学意义(P<0.05).结论:应用多元化分层培训对急诊科护士具有实用性,能帮助提升护士业务水平及科研创新能力,提高患者家属满意度,保障急诊护理工作质量.  相似文献   

11.
目的:探讨培养精神科护士业务素质的路径方法。方法采取院内管理人员培训、护理技能规范化培训、专科知识培训、礼仪培训、护士轮转、院外进修等形式,有计划的分批培训并考核。结果精神科护士业务理论考试、操作技能考核成绩及患者满意度均较培训前明显提高(P <0.05)。结论多种形式相结合的全方位培训是提高精神科护士综合素质的有效方法。  相似文献   

12.
目的探讨循证护理在肿瘤医院落实优质护理服务中的应用.方法对新疆肿瘤医院优质护理服务中循证护理应用进行回顾性总结.结果实施后基础护理质量、护士服务能力和住院患者满意度以及护士满意度评价均明显高于实施前(P<0.05).结论优质护理服务中应用循证护理,能够更有效地提高护士综合素质和护理服务质量,值得临床进一步推广.  相似文献   

13.
目的中医护士规范化培训经验与管理的体会。方法我院2015年7月至12月接受规范化培训的中医护士共26名,制定规范化培训计划和方案,并对实施效果进行评价。结果培训后护士中医理论及操作考核成绩较培训前明显提高(P0.05);培训后中医护理理论和操作考核达标(100.0%)、病人满意度提高(100.0%)、通过护士职业资格考试(88.5%)、团队协作能力增强(92.3%)较培训前的76.9%、80.8%、65.4%、69.2%明显提高(P0.05)。结论中医规范化培训对护士中医护理水平和综合素质的提升具有重要意义。  相似文献   

14.
罗艳  杨相梅 《医学教育探索》2014,(12):1239-1241
目的 探讨应用案例分析,提高护理人员综合素质,促其为患者实施优质护理。方法 对我科普通病房共61名护士进行每日半小时案例分析培训。培训后通过问卷调查护理人员对案例分析培训的评价,同时对培训前后病人满意度调查结果、护理部每月考核成绩、护理论文质量情况、护理不良事件数量进行比较。相关数据行t检验或r检验。结果 每日半小时案例分析实施后,大多数护理人员认为自身各项能力得到提高。培训后的病人满意度(t=-0.391)、护理部每月考核成绩(t=3.823)、护理论文质量(X^2=5.495)均有提升,而护理不良事件减少(X^2=6.441),与培训前比较差异有统计学意义(P〈0.05)。结论 每日半小时案例分析能提高护理人员的综合素质、科研能力,提升病人满意度,并减少护理不良事件发生,有利于临床实践。  相似文献   

15.
目的 探讨提高新毕业护士临床实践能力的培训方法与效果.方法 对100名新护士进行临床基本技能方法体系的培训,分析护理培训干预前后的效果.结果 经过培训后,新护士的技术操作考核成绩明显提高,同时也加大了与病人交流沟通,改善了护患之间的关系,提高了患者满意度.结论 通过对新毕业护士的临床基本技能方法体系的建立与临床护理实践,能大部分护士能熟练掌握护理技术操作,也提高了患者满意度.  相似文献   

16.
目的:探讨青海省中医院护士中医护理规范化培训的方法与效果。方法:对本院新入职50名护士按制订的培训方案进行中医护理规范化培训,比较培训前与培训后的考核成绩及中医护理临床技能。结果:培训后的中医理论操作考核成绩及中医护理临床能力显著高于培训前,差异具有统计学意义(P <0.05)。结论:对新入职护士进行中医护理规范化培训的效果明显,提高了中医护理临床技能,加强了医护配合的默契程度,同时提高了患者对本院护理工作的满意度。  相似文献   

17.
目的研究回访护理对提高院前急救护理工作质量的应用效果。方法设计《院前急救住院患者满意度调查表》、《临床科室护士对院前急救护理工作满意度调查表》和《急诊科出诊护士综合素质测评表》,于2017年4月-2017年7月实施回访护理,对院前急救住院的患者和临床科室护士各300例进行满意度调查,对存在问题进行分析、制定整改措施并组织培训学习、落实整改。每月计算、逐月比较满意度。并对回访护理实施后出诊护士综合素质与实施前相比较。结果院前急救护理工作满意度逐月提高,逐月比较,差异有统计学意义(P0.01)。实施回访护理后出诊护士综合素质与实施前比较,差异有统计学意义(P0.01)。结论回访护理能有效提高院前急救护理满意度和出诊护士综合素质,最终达到提高院前急救护理工作质量的目的。  相似文献   

18.
目的 探讨基于Miller金字塔原理的模拟教学在产科新护士培训中的应用效果。方法 选取2019年产科轮转的新护士36名为观察组,采用基于Miller金字塔原理的模拟教学法;选取2018年32名产科轮转的新护士为对照组,沿用传统培训法。研究结束后,采用t检验比较两组新护士的理论考试、操作考核成绩、临床综合素质及培训满意度。运用SPSS 21.0作统计分析,组间比较用t检验。结果 培训后观察组产科新护士的理论考试成绩、操作考核成绩及临床综合能力明显优于对照组(P<0.05,P<0.001),培训满意度均在88%以上。结论 基于Miller金字塔原理的模拟教学有利于产科新护士对专业理论知识的理解、应用,提升产科操作技能及对临床实际问题的解决能力,提高其培训的满意度。  相似文献   

19.
目的探讨护士层级管理对提高急诊急救护士综合素质的效果。方法选取我院急救中心全体护士2011年作为培训前组,2012年作为培训后组。比较培训前后急诊急救护士基础知识、急救技能、应急能力和沟通能力四个方面综合素质,比较两组考核结果。结果进行分层级管理后,护士的季度操作考核成绩、年度三基考核成绩和病人满意度明显提高。结论护士分层级管理提高了急诊急救护士基础知识、急救技能、应急能力和沟通能力从而提高了急诊护士的综合素质。  相似文献   

20.
目的应用品管圈提高护理服务质量和护士综合素质,改善患者满意度情况。方法在品管圈活动前先对病区中存在的护理服务缺陷进行调查分类,根据分类分别成立了以提高患者满意度、提高护士综合素质、人性化护理服务病区护理质量为目标的三个品管圈,应用品管圈的活动对临床护理服务工作进行持续的质量改进。结果 2009年开展品管圈活动后,患者对护理服务的综合满意度由开展品管圈活动前的94.54%上升到97.55%,护士综合素质从90.06%提高到93.32%,人性化护理服务病区护理质量由90.22%提高至97.18%,经统计分析两组间对比差异有统计学意义(P〈0.01),病区护理服务质量和护士综合素质得到了持续改进和提高。结论开展品管圈活动对病区的护理服务质量进行持续改进,有效地提高了人性化护理服务病区的护理工作质量和患者对护士服务的满意度,提高了病区护士的人性化护理服务意识和工作积极性。品管圈活动是提高护理质量管理的一种有效手段。  相似文献   

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