医院医疗纠纷档案的管理及其意义

近年来，随着社会经济的不断发展，特别是《医疗纠纷处理条例》颁布后，病人的法律意识普遍增强，通过法律手段解决的医疗纠纷数量不断增加，要求医院赔偿的范围和金额也越来越大，如何处理好医疗纠纷成为医院管理的重要课题。医疗纠纷档案也是随之而来医院档案工作中出现的新生事物，它是指在接待、处理，调查医疗纠纷过程中形成的一些文字材料的总和。管理好医疗纠纷档案，对医院正确处理医疗纠纷，加强医疗安全有着重要意义。     

浅谈医疗投诉问题

目前中国正处于社会转型时期，医疗体制改革不断深化，医疗服务进一步提高，但医患矛盾问题依然很突出。随着我国社会的发展，人民群众的文化素质不断提高，对医疗服务的期望值越来越高。近年来，医疗投诉不断增多已是不争的事实。特别是自2002年9月《医疗事故处理条例》颁布实施以来，患者维权意识增强，维权方式也趋于便捷及多样化，医疗纠纷投诉呈现增多的趋势。[第一段]     

新时期下医疗事故和医疗事故争议的防范和处理

随着我国社会主义市场经济的不断推进，我国医疗制度的国际化趋势显著加强，医疗质量和医疗安全受到全社会的普遍重视，医疗环境、医疗条件得到很好改善。同时医疗市场竞争日趋激烈，广大人民群众对身体健康及相关的医疗服务需求日益提高，人们的法律观念和权利意识也越来越强。尤其《医疗事故处理条例》颁布以来，如何清醒地认识市场经济环境下医疗纠纷产生的原因及争取正确、适当、合理的措施解决纠纷，在现代医疗活动中已显得越来越重要。本文就此专题，回顾2002～2004年发生的纠纷，展开讨论。     

浅谈危重病人抢救时预防医疗纠纷的几个环节

随着人们法制意识的提高，患者维权意识的增强，医疗服务范围的扩大，使得医院工作越来越多地面对医疗纠纷的处理。医疗行为本身的高风险性和高复杂性，也决定了医疗纠纷的增多。然而，救死扶伤是医务工作者的职业道德，医疗技术水平的不断提高是医务工作者永远都不可忽视的问题。所以，如何尽量减少医疗纠纷的发生，已摆上所有医院的议事日程，也成为医务工作者最关注的事情。笔者今天要谈的主要是危重病人抢救时容易发生医疗纠纷的几个环节。[第一段]     

正确认识医疗纠纷医疗事故医疗差错医疗意外的概念和特点

随着我国经济建设的发展和人民生活水平的不断提高,人民群众对生命和健康的期望值也随之提高,因此医疗纠纷不可能完全避免,有时甚至成为影响正常医疗秩序和社会安定的一个重要因素。怎样处理医疗纠纷,维护医患双方的合法权益,在一定程度上关系到维护和发展改革开放,建设和谐社会的大环境。因此正确认识医疗纠纷、医疗事故、医疗差错、医疗意外的概念和特点十分重要。在此我们与大家一起学习讨论。1医疗纠纷1.1概念医疗纠纷是指医患双方对治疗护理过程中发生的不良后果及其产生的原因认识不一致而发生的纠纷和争议。患方向医方要求追究医方责…     

医疗纠纷成因分析及对策

随着社会经济发展、物质生活水平提高,人们对医疗服务和健康保健的期望和要求越来越强烈。同时,人们的法制观念和维权意识不断增强,由此导致医疗纠纷呈现出上升的趋势。在日常医疗实践中,如何处理和防范医疗纠纷,是一个十分现实的问题．本文试图通过分析医疗纠纷产生的主要原因,提出防范、处理医疗纠纷的对策,从而促进医惠关系的不断改善。     

急诊医疗纠纷的防范

随着社会的进步和人民生活水平的普遍提高，广大患者自身消费者意识的不断增强，以及医疗保障体制的改革对人们心态的影响，患者及家属对急诊医疗工作的要求越来越高。随之而来的医疗纠纷也不断增多，有的甚至激化为暴力事件。医疗纠纷的发生对医院建设发展客观上起了负面作用。作为医院的窗口单位，如何提高医疗质量，减少医疗纠纷，成为各级急诊科所面临的重大课题。医疗纠纷是客观现象不容回避。对医疗纠纷的成因进行分析，发现和遵循其规律积极主动采取相应措施防范和妥善处理是十分必要的。本文就急诊医疗纠纷现状及如何控制减少急诊医疗纠纷的发生谈点粗浅看法，供大家商榷。     

浅析医疗法学在医疗纠纷中的运用

1医疗纠纷的成因医疗法学是医疗和法律两个领域交叉融合所产生的一门新型学科,［’l也是一门与医疗专业密切联系的重要边缘学科,它既要规范医疗行为,又要保护医务人员和患者双方的合法权益。这就要求医务人员不仅要有较深的专业理论知识,精湛的专业技术和科学的管理水平,还应学会和掌握,贯彻并执行相关法律条文和法学知识。只有遵守相关法律条文,才能正确行使医疗权力,履行医疗职责;才能管理和处理好医疗纠纷;才能有效保护医患双方的合法权益。1．1医疗纠纷的形成因素近年国内资料统计表明,医疗纠纷的发生逐年增加,与国家幻年颁…     

关于构建我国医事仲裁制度的思考

医疗纠纷是指医患双方对医疗后果及其原因或处理在认识上发生分歧,须经双方当事人协商解决或需要经过行政主管部门或司法机关调解或裁决才能解决的医患纠纷。近年来,我国医疗纠纷呈快速上升之势,患者索赔数额也比以往提高很多,标的额常过百万。如何经济、高效地解决医疗纠纷已经成为社会关注的重点。1医事仲裁制度建立的必要性1.1我国现行医疗纠纷处理办法的局限性《医疗事故处理条例》第四十六条规定,医疗纠纷发生后,医患双方可以通过三种途径解决:双方协商解决、行政调解和民事诉讼。多年来的实践证明,三种途径对于解决医疗纠纷、保障医患…     

直面医疗投诉

医疗纠纷在各级医院都会发生，处理起来也颇为棘手。医疗纠纷起因往往是医院没有及时、妥善处理患者的医疗投诉而使矛盾激化．并由此加剧了医患双方的对立情绪。医院消极地对待医疗投诉往往使矛盾的处理变得困难，最终发展成为医疗纠纷，处理成本也随之增加。个别患方甚至还采取过激行为，如聚众闹事、破坏医院公共设施、殴打医护人员等。因此．积极处理医疗投诉有助于医院维护患者利益、塑造良好形象、降低医疗纠纷的发生率并提高自身医疗服务质量。[第一段]     

新形势下医疗纠纷的防范

近年来，医疗纠纷已成为社会关注的热点和难点问题。随着市场经济的发展和法制建设的逐步完善，医疗纠纷呈现出新的特点。虽然医院深入开展了以病人为中心、以质量为核心的工作，医疗质量和服务水平有显著提高，受到社会各界和人民群众的赞扬，但医疗纠纷数量呈现上升甚至膨胀、类型结构趋于复杂多样、诉讼案例数量剧增等新的变化趋势。如何减少医疗纠纷，提高医疗质量，是医疗管理者所要研究的重点课题。     

护士应强化法律意识

随着社会对医疗质量要求的不断提高和医疗法律环境及法律规则的变化，医疗行为的法律风险愈加突显出来。近年来社会媒体对医疗纠纷的报道使患者及家属的健康观念及自我保护意识也不断增强。护理人员在对患者实施护理的过程中，潜在着许多法律问题，处理不好，会引起护患纠纷及其意想不到的后果。因此，护理人员学习并掌握相关的法律知识，强化法律意识是非常重要的。     

从34例医疗纠纷病案质量谈医疗安全

目的针对纠纷病案暴露出的一些问题，提出加强医疗质量管理的措施，提高医疗安全，防范医疗纠纷的发生，营造和谐的医患关系。方法对我院2004年2月至2007年10月已经处理的住院病人医疗纠纷34例进行质控后做统计、分析。结果在34例医疗纠纷病案中，甲级病案率明显低于医院管理年规定≥90％的要求，病案书写缺陷率为100％，责任心不强和医患沟通欠缺是导致纠纷的主要原因。结论提高医务人员的法律意识，重视医患沟通，建立医疗纠纷预警机制，加强医疗质量管理是保证医疗安全的关键。     

医患纠纷医护人员自我防护体会

随着我国社会经济的蓬勃发展，国民生活及教育水平不断提高，人们日益重视医疗消费品质，对医疗行为的要求越来越高，自我保护意识也越来越强。在这种形势下，医护人员只有采取积极有效的预防和应对措施，才能尽可能避免和减少医疗纠纷及不必要的损失。     

防范产科医疗风险 减少医疗纠纷

医疗行为本身是高风险、复杂性的，医疗行为的属性决定了医疗纠纷是不可避免的。近几年来，随着我国法律法规的不断健全。医疗体制改革的不断深入，患者的自我保健意识逐步增强，对医疗服务的要求也日益提高，而患者对疾病的相关知识及医疗风险缺乏思想准备，在这种情况下，社会媒体对医疗行业的部分报道又造成了一定的负面影响，多种原因使得医患关系趋于紧张。     

浅谈医疗投诉问题

目前中国正处于社会转型时期,医疗体制改革不断深化,医疗服务进一步提高,但医患矛盾问题依然很突出.随着我国社会的发展,人民群众的文化素质不断提高,对医疗服务的期望值越来越高.近年来,医疗投诉不断增多已是不争的事实.特别是自2002年9月《医疗事故处理条例》颁布实施以来,患者维权意识增强,维权方式也趋于便捷及多样化,医疗纠纷投诉呈现增多的趋势[J].因此,笔者认为思考和分析医疗投诉问题,对症下药,以达到减少和预防医疗纠纷,提高医疗服务质量的目的,以供医院管理者和同仁借鉴,具有很强的理论和现实意义.     

医疗纠纷的成因与防范

医疗纠纷，是指医疗单位与病人及其家属对诊疗、护理过程中发生的不良后果及产生原因在认识上不统一而产生的一种纠葛。随着改革开放的不断深化，社会主义市场经济的初步建立，人们的物质生活水平不断提高，法制观念、法律意识及自我保护意识也在不断加强，病人对医疗水平的要求也越来越高。但是，因诸多因素的影响，近年来医疗纠纷的发生急剧增多，成为了老百姓和媒体关注的焦点之一。     

护理文件书写中潜在法律问题与对策

随着医学知识和法律知识的普及，人们的法律意识不断提高，病人用法律衡量医疗护理行为和结果的维权意识不断增强，自2002年9月1日开始实施国务院公布的《医疗事故处理条例》以来，医疗纠纷诉讼明显上升。医疗文件是考察医院管理水平和医护质量的重要依据，作为记录医疗行为和医疗过程的原始资料，也是医疗事故鉴定中需要提供的重要文书资料。从法律角度讲，     

浅谈减少护患矛盾或纠纷的对策

随着人们的法律意识的加强 ,医患、护患矛盾或医疗纠纷不断出现。工作中处理协调好护患关系 ,是提高医疗质量的重要保证     

医疗纠纷防范的思考

近年来，我院从加强医疗安全的防范措施入手，在减少医疗纠纷以及医疗纠纷的处理上取得了一些经验和教训。认为在处理医疗纠纷中，首先要了解医疗纠纷的特点，明确减少医疗纠纷的重要性；认识医疗纠纷的发生原因，是防范医疗纠纷的关键。我院重点抓了以下几方面工作：加强法制教育，维护医患双方的合法权益；加强医院管理、完善和落实各种规章制度；对医疗差错、事故实行“三挂钩”；认真处理纠纷，及时总结经验教训。