戴明环应用于手术室护理质量管理的效果初探

目的：探讨戴明环在手术室护理质量管理中的应用效果。方法将戴明环引入我院手术室护理质量管理,对比实施前后护理缺陷发生率、手术患者护理满意度、手术医生满意度。结果通过戴明环的有效运行,与实施前比较我院手术室护理缺陷发生率降低,手术患者及医生的满意度提高,差异均有统计学意义（P<0.01）。结论作为一种成熟而先进的管理理念,戴明环可使手术室护理质量持续提高,在减少风险隐患、保障患者安全、提高手术效果方面具有重要价值。     

手术室优质护理服务模式临床探索与实践

目的:探索手术室护理工作新模式,实现患者满意、家属满意、医护配合好(手术医生满意、麻醉医生满意),体现护士价值。方法:采用建立健全护理工作规章制度、加强护理培训、护士分层管理、探索排班模式、建立完善绩效考核制度、改善手术室护理服务等方法。结果:手术室护理质量、护士综合素质有明显提升,手术患者、手术医生、手术室护士满意度明显提高。结论:开展优质护理服务,能够有效提升手术室护士综合素质和能力,提高手术室护理质量,实现了手术患者满意、手术医师满意、手术室护士满意的优质护理服务目标。该模式对手术室开展优质护理工作具有指导价值。     

对手术患者实施手术全期护理的体会

目的：探讨对手术患者实施手术全期护理后,患者及患者家属对手术室护理服务质量的满意度。方法：选取我院收治的手术患者104例,随机分成观察组和对照组,观察组实施手术全期护理,对照组实施手术常规护理,比较2组患者及患者家属对手术室护理服务质量的满意度。结果：观察组总满意度94．23％,对照组总满意度80．77％,观察组总满意度明显高于对照组,差异具有显著性,有统计学意义（P〈0．05）。结论：对手术患者实施手术全期护理可以有效提高患者及患者家属对手术室服务质量的满意度提高。     

转变理念开展手术室优质护理

目的:通过开展手术室优质护理,提高手术室护理人员整体素质,提高手术室护理服务质量,提高患者满意度。方法:转变手术室护理服务理念,改进手术室护理工作程序,建立持续改进的手术室护理质量管理体系和人性化的弹性工作制度,定期主动收集护理服务反馈信息。结果:提高了手术室护理服务质量,提高了手术患者、家属、手术医生对手术室护理服务的满意度。结论:转变理念开展手术室优质护理服务,能有效提高手术室护理人员整体素质,提高手术室护理服务质量,提高患者满意度。     

人性化护理在手术室中的应用

目的探讨人性化护理在手术室护理中的应用。方法对患者进行术前访视,术中关怀及麻醉,手术医生的积极配合,术后随访的整体护理。结论人性化护理的实施,提高了手术室护理质量,提高了患者及手术、麻醉医生的满意度。     

优质护理服务在手术室的应用

目的:夯实手术室基础护理、为手术患者提供满意服务。方法:手术室从术前、术中、术后三方面进行优质护理服务。结果:通过开展手术室优质护理服务,得到手术患者、手术医生、麻醉医生及患者家属的一致好评,提高了手术室护士的专业素质和主动服务意识,促进了护患关系和医护关系更加和谐。结论:开展手术室护理优质服务既能提高手术室护士的整体素质,又能提高患者及医生对手术室护理的满意度,从而提高手术室护理质量。     

标准化沟通方式在眼科手术室医护间的应用

目的：探讨标准化＂现状-背景-评估-建议＂（Situation-Backgroud-Assessment-Recommendation,SBAR）沟通方式在眼科手术室医护间沟通的应用。方法：随机选取2013年1月至2013年12月手术病例202例,分为对照组（102例）和实验组（100例）,对照组按传统沟通方式进行手术室医护间的沟通,实验组采用SBAR沟通方式进行沟通。以问卷调查、统计登记的形式,取得医生对眼科手术室护士工作能力的评分、护士护理差错率以及患者对医护工作的满意度情况。结果：医生对眼科手术室护理工作的评分实验组高于对照组（P〈0.05）,实验组眼科手术室护士的差错率降低至1.20%,实验组患者对医护工作的满意度与对照组相比也有所提高（P〈0.05）。结论：SBAR沟通方式在眼科手术室的实施,不仅规范了眼科手术室医护间的沟通方式,减少了医疗差错的发生,使手术顺利进行,同时也提高了医生和患者的满意度。     

沟通技巧在手术室围手术期的应用效果研究

目的探讨沟通技巧在手术室围手术期的应用效果。方法将沟通技巧方法运用到手术室围手术期即术前访视、术中护理、术后随访中。结果沟通技巧在手术室围手术期实施后,患者的满意度由实施前90.5%提高到96%,差异有统计学意义((P0.05)。结论沟通技巧是手术室护士与患者建立良好护患关系的前提,通过有效的沟通能够建立相互信任的护患关系,提高手术室护理服务质量,提高患者对手术室护理服务的满意度。     

围术期手术室护理与麻醉工作配合的重要性探讨

目的探讨围术期手术室护理与麻醉工作配合的重要性。方法我院2011年12月—2012年12月手术麻醉患者1 812例,对围术期手术室护理与麻醉工作如何配合逐一进行实践。结果通过麻醉师精湛的麻醉技术与手术室护士娴熟的护理配合,不仅提高了全科工作效率,降低了麻醉风险,减少了麻醉并发症;而且还增加了患者及其家属对麻醉师、手术室护士的满意度,避免了意外的发生。结论围术期手术室护理与麻醉工作的密切配合,可有效避免安全隐患的发生,提高患者的安全系数,确保手术顺利进行。     

手术室护士与麻醉医生配合的重点分析

目的：探讨手术室护士与麻醉医生配合的重点要素，提高护理质量。方法选取2012年1月～2013年1月97例手术麻醉患者，其中全身麻醉患者37例，椎管内麻醉患者39例，神经阻滞麻醉（臂丛、颈丛）患者21例，探讨基础护理、输液输血护理等方面配合要素，并对三种麻醉方式的配合分别总结探讨。结果97例患者全部顺利完成手术，麻醉工作顺利进行，所有患者得到良好护理。术后患者、护士、医生的满意度均达到较好的成绩。结论提高手术室护士与麻醉医生的配合质量，能够提高护士和医生自身技术能力，有助于顺利完成手术，提高患者的满意度。     

优质护理在手术室开展的措施与体会

目的观察优质护理在手术室的实施效果.方法通过规范手术室的管理;加强基础护理和专科护理的培训;加强个性化与人性化的服务;加强手术室护士的沟通协调能力;提升手术室护士履行职责的能力,提高了手术室护士的团队凝聚力,为手术患者及手术医生提供优质护理服务.结果通过规范手术室的环境和物品管理,为患者手术环节提供了良好的保障作用,通过强化基础和专科护理及手术室护士的沟通协调能力的培训,为患者手术环节提供了良好的护理服务,提高了患者满意度,提高了手术医生对手术室护理配合的满意度.结论手术室优质护理的开展,不仅能提高手术患者满意度及手术医生对手术室护士的满意度.同时,可以提高手术室护士的团队凝聚力,提升手术室的护理文化,打造手术室护理服务品牌.     

手术室护士工作满意度调查及对策

目的：加强手术室与各科室医生的沟通，提高手术室护理工作质量。方法：对全院95名外科系统手术医生就手术室护士工作满意度进行问卷调查。结果：手术医生对手术室护士工作满意的项目：敷料准备、值班护士应急能力；比较满意的项目：巡回护士配合、器械准备、护士长安排手术情况；不满意项目：洗手护士配合。结论：通过满意度的调查，促使护士长及时发现工作中存在的问题，并采取积极有效的改进措施，提高手术室护理工作质量。     

手术室护理风险因素分析及管理对策

目的:分析手术室护理风险的相关因素,探讨有效的护理管理对策。方法:选取实施护理管理措施前后本院手术患者为研究对象,其中实施前(2012年)的8160例手术患者作为对照组,实施后(2013年)的9372例手术患者作为观察组。对两组的管理效果进行比较,分析手术室护理风险,制定有效的管理措施。结果:对照组的护理安全缺陷2.30%,护理质量评分为(92.99±2.95)分,医生满意度为86.25%,患者满意度为82.33%;观察组的护理安全缺陷为0.44%,护理质量评分为(97.85±3.76)分,医生满意度为96.83%,患者满意度为97.61%。观察组的护理风险的发生率明显下降,护理质量评分明显提高,医生及患者满意度显著上升,与对照组比较差异均有统计学意义(P0.05)。结论:针对手术室护理工作特点及薄弱环节,找出预防和避免护理风险的方法,可最大限度降低护理风险的发生,提高手术医生和患者满意度。     

探讨手术室护理管理对护理质量评分、患者满意度评分及医生满意度评分的影响

目的：探讨护理管理应用于手术室的相关效果。方法：选取本院2014年7月～2015年7月收治的41例手术患者作为对照组,均实施常规手术室护理,选取本院2015年8月～2016年8月收治的39例手术患者作为观察组,实施护理管理模式下的手术室护理。结果：通过实施全面的护理管理,本院手术室护理质量评分得到了显著的提高,各项评分水平均明显优于实施之前的对照组,（均P＜0．05）,且实施之后患者的满意度以及医生的满意度也得到显著的提高,（P＜0．05）。结论：在手术室实施全面的护理管理可以有效提升护理质量,更好的为患者和医生服务,促进患者以及医生满意水平的提升。     

影响手术室满意度因素分析及对策

目的：通过发放《手术室护士满意度调查表》及走访手术医生,了解影响手术室满意度的相关因素,提出改进策略,提高手术室护理服务质量。方法：采用问卷调查和走访,了解医生、麻醉师、病人及家属、病房护理人员、实习护士、手术安排6个方面影响手术室满意度因素,并采取了相应的对策提高满意度。结果：手术室满意度从68%提高到90%以上。结论：手术室满意度是衡量手术室护理质量的标准之一,重视影响手术室满意度因素,采取有效的管理对策,提高护理人员的素质,加强各项制度的执行力,加强交流与沟通,提供主动化服务,及时协调解决影响手术的不利因素,才能全面提高手术室护理质量和满意度。     

无缝护理模式在小儿外科手术护理中的应用

目的：分析探讨无缝护理模式在小儿外科手术护理中的应用效果。方法：选取2013年5月至2014年3月在我院进行外科手术治疗的96例患者,将其按照年龄、病情等随机分为对照组和试验组,每组患者48例。对照组患者采用常规手术护理方式,试验组患者采用无缝护理措施,比较两组患者的麻醉种类、患儿与医护人员的沟通情况以及家属对护理工作的满意度。结果：两组患者比较,试验组患者中麻醉人数相较于对照组患者的麻醉人数少,两组数据比较差异明显,P ＜0.05具有统计学意义;试验组患者与医护人员的交流较好,家属对护理工作的满意度相较于对照组患者好,两组数据比较差异明显,P ＜0.05具有统计学意义。结论：无缝护理在小儿外科手术护理中的效果较好,可以降低患儿的麻醉风险,加强护患之间的沟通与交流,提高家属对护理工作的满意度。     

手术室对围手术期患者实施护理路径护理效果分析

目的探讨手术室护士对围术期患者实施护理路径护理的效果。方法将手术室护理配合工作设为标准路径,并随机选择2个手术病区患者,实施护理路径护理的为实验组,未实施护理路径的为对照组,两组患者各为40人。结果实验组护理质量评分、患者满意度评分、医生满意度评分显著高于对照组(P<0.05)。结论手术室对围手术期患者实施护理路径护理,使患者接受全程无缝隙护理,可有效提高护理质量、手术患者满意度及手术医生满意度。     

手术室人性化护理之我见

目的 分析人性化护理在手术室中的运用.方法 树立人性化护理观念,对手术患者开展人性化护理,对患者家属开展人性化服务,对手术室管理实施人文关怀,以创造出文明的手术室环境.结果 手术室人性化护理提高了病人及其家属的满意度,提升了住院手术患者护理工作的效率.结论 手术室人性化护理适应了医学模式之转变,满足了手术患者之需求,提升了患者的满意度,减少了护理纠纷与投诉.     

护理危机管理在手术室安全管理中的运用效果评价

目的探讨提高手术室护理安全管理的方法。方法对2014年与2015年护士综合能力和手术病人及家属、手术医生、麻醉师的满意度的统计分析。结果 2015年手术室护士综合能力比2014年明显提高了,2015年手术病人及家属、手术医生、麻醉师的满意度分别达到了91%、97%、97%。结论在手术室充分运用护理危机管理后,既能确保手术室护理安全,又提高了护士的综合能力,为病人及家属、手术医生、麻醉师提供了更优质的服务,提高了护理质量。     

护理程序在手术室护理中的实施分析

目的 通过运用护理程序,使手术室的护理环节达到高质量配合手术.方法 选择我院手术室应用护理程序进行护理的140例患者为观察组,同时选择同时期我院手术室应用常规护理方法的140例患者为对照组,比较两组患者、医生的满意度及护理质量评分情况.结果 观察组的患者、医生的满意度及护理质量评分明显高于对照组,差异有统计学意义(P＜0.05).结论 运用护理程序,避免了护理并发症的发生,提高了护理质量,提高了患者及家属对护理工作的满意度、信任度,树立了良好的窗口形象.