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相似文献
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1.
目的探讨加强消毒供应中心与临床科室沟通的效果分析。方法针对沟通过程中存在的问题进行分析,采取相应的措施。结果通过加强消毒供应中心与临床科室的有效沟通,促进了科室之间的和谐,满足临床需求。结论消毒供应中心与临床科室在沟通的过程中及时解决问题,相互协作,不断完善规章制度,有效地提高了医务人员的素质,降低了院内感染的发生率。  相似文献   

2.
陈宝珠  陈丽娅 《北方药学》2011,8(11):67+66-67,66
目的:总结沟通反馈制度在消毒供应中心管理中的应用。方法:制定并实施与临床科室的沟通反馈制度,加强沟通与配合;积极宣传消毒供应中心,增进临床科室对消毒供应中心的了解与协作。结果:实施沟通反馈制度后,改变临床科室对消毒供应中心的看法,提高消毒供应中心人员的素质和专业知识,改进工作流程,提高工作质量。结论:建立有效的沟通反馈制度,强化主动服务意识,更新服务理念,能有效地提高消毒供应中心的工作质量和满意度。  相似文献   

3.
陈媛 《淮海医药》2014,(3):298-299
目的探讨消毒供应中心与临床科室协作中存在的问题,并分析其原因,提出整改措施。方法通过各种有效方法增强消毒供应中心与临床科室的协作性。结果消毒供应中心与临床科室协作性得到增强,并建立起良好关系,相关问题得到妥善解决。2013年全年与临床科室协作满意度调查中,满意率从一季度的93%提高到四季度的100%。结论消毒供应中心和临床科室只有增进沟通,建立互信,才能建立起良好的关系,消毒供应中心才能更好有效的服务于临床。  相似文献   

4.
目的探讨中心供应室下收下送过程中如何与临床科室沟通。方法针对沟通中存在的问题分析原因,采取相应的措施,下收下送主动了解临床一线无菌物品如何使用及使用过程。结果通过与临床科室进行有效沟通,促进科室之间的和谐,满足临床需求。保证无菌物品优质快捷的供应和安全使用,达到临床需求和供应服务为一体。结论消毒供应中心与临床科室在沟通协作中及时解决问题,不断完善规章制度,提高人员素质减少中心供应室与临床各科室矛盾。  相似文献   

5.
祝莉莉 《现代医药卫生》2013,(23):3666-3667
对消毒供应中心人员在下收下送中存在的问题进行分析,并有针对性地提出应对措施。加强对消毒供应中心下收下送及人员的配备和培训,从而与临床科室保持和谐的沟通,更好地服务于临床科室。通过规范消毒供应中心下收下送工作,以患者为中心,以服务临床科室为工作理念,不仅符合“整体护理”的管理模式,而且还可有效防止医院内交叉感染的发生。  相似文献   

6.
目的:探讨微信平台在消毒供应中心优质护理中的应用效果。方法:我院在临床科室和消毒供应室建立微信平台,就双方反映的55个问题进行汇总分析,以10分为满分,将解决问题的能力、解决问题的效率和沟通信任程度按照等级进行划分评分,收集数据后分析。结果:实施微信平台前后,工作人员解决问题的能力、解决问题的效率、沟通信任程度明显提高,临床科室对消毒供应中心工作的满意度也明显上升,对比具有显著统计学意义,P0.05。结论:通过在消毒供应室和临床科室建立微信平台能够明显提高工作人员的自律性和责任感,通过微信进进行相互之间的提醒,互相监督和学习,提高消毒供应中心的工作质量,更好的满足临床需求。  相似文献   

7.
目的:对消毒供应中心管理中护理安全干预机制的临床应用价值进行分析。方法:某院消毒供应中心引入护理安全干预机制,对护理人员展开分层次培训,应用目视管理、程序化管理提升人员主动管理意识,构建风险防范机制,对实施前后消毒供应物品质量、临床满意度进行对比。结果:实施后供应消毒物品合格率及临床科室对服务态度、供应物品质量满意度评分均显著高于实施前。结论:在消毒供应中心管理工作中实施护理安全干预,可大大提高消毒供应物品质量,临床科室满意度较高,值得推广。  相似文献   

8.
目的观察应用优质护理服务对消毒供应中心手术器械管理情况的影响效果。方法 2017年12月至2018年5月,在我院消毒供应中心手术器械管理中应用优质护理服务。实施完毕之后,对相应的消毒供应中心手术器械管理情况与相关科室对消毒供应中心手术器械管理质量满意度进行观察和评估,并与2017年5月至2017年11月未应用优质护理服务的相应情况进行对比分析。结果分别对优质护理服务前后消毒供应中心的手术器械消毒、灭菌情况进行评估,统计相应的有效率并进行比较,可得应用优质护理服务之后手术器械的消毒、灭菌有效率得到明显提升(P <0.05)。优质护理服务前后分别对相关科室进行问卷调查,统计不同科室对消毒供应中心手术器械管理质量的满意情况,经比较可得应用优质护理服务之后,相关科室的满意度评分得到明显提升(P <0.05)。结论优质护理服务可有效提高消毒供应中心的手术器械的消毒、灭菌有效率,并提高相关科室对消毒供应中心手术器械管理质量满意度,值得应用和推广。  相似文献   

9.
消毒供应中心是医院消毒灭菌系统中具备清洗、消毒、灭菌功能的核心科室,是再生无菌物品供应周转的物流中心,是临床医疗服务的保障部门。已从以往的辅助科室转变为控制医院感染的重要科室,其工作内容不仅延伸至临床,还贯穿与整个医疗护理工作中。因此,供应中心工作人员必须树立良好  相似文献   

10.
目的通过科学规范地管理消毒供应中心,适应现代医院的发展要求,保证消毒供应中心工作质量,保证护理工作任务的完成。方法通过建立布局合理的消毒供应中心,加强质量管理,重视对工作人员专业知识和操作技能培训及与临床科室沟通技巧的培训,规范护理行为,提高控制院内感染的意识。结果消毒供应中心工作人员专业技术水平及整体素质明显提高,服务质量上升,保证了医疗护理安全。结论通过科学管理可改变服务意识,保证医疗护理服务质量。  相似文献   

11.
丁惠莹 《中国当代医药》2012,(22):155+157-155,157
目的分析消毒供应中心的安全隐患并据此制定出相应的管理措施。方法总结本院消毒供应中心以往管理工作经验,分析供应中心工作当中的安全隐患,并据此制定出相应的管理措施予以实施,将实施前1年与实施后1年消毒中心的18项质量指标合格率及临床科室满意度进行对比。结果实施后消毒中心质量合格率明显高于实施前(P〈0.05);临床科室满意率也显著高于实施前(P〈0.01)。结论安全隐患管理可有效提升从业人员的专业素质,明显提高消毒中心质量合格率。  相似文献   

12.
针对消毒供应中心(CSSD)下收下送工作中存在的问题进行讨论,分析其原因,采取相应的改进措施,以期更好地为临床科室服务。CSSD下收下送工作中存在的问题有:CSSD人员与临床护士缺乏有效沟通;双方物品交接不清;临床护士对CSSD供应的物品不熟悉;临床护士消毒灭菌知识缺乏;CSSD人力资源相对不足;下收下送不及时;工作人员手消毒意识不强等。及时发现CSSD下收下送工作中存在的问题,及时采取相应措施,提高CSSD的工作效率及工作质量。  相似文献   

13.
目的探讨研究在消毒供应中心的管理工作中应用护理安全干预的有效性。方法将我院在2011年6月-2012年5月(实施护理安全干预前)进行消毒的器械和物品设为对照组,将2012年6月-2013年5月(实施护理安全干预后)进行消毒的器械和物品设为观察组,对比观察2组消毒物品的消毒质量、风险发生率以及临床科室人员对消毒物品供应及服务态度的满意度。结果观察组消毒质量、护理风险发生率、临床科室人员对消毒物品供应及服务态度的满意度较干预前均有明显改善(P〈0.05)。结论在消毒供应中心管理工作中加强护理安全干预机制可有效提高消毒质量以及科室人员对工作的满意度,降低护理风险,是一种有效的管理手段,可广泛应用和推广。  相似文献   

14.
目的运用护理质量持续改进法,对消毒供应中心质量进行改进,使消毒供应中心的工作质量得到持续提高。方法通过成立科室质控小组,制定各岗位质量考核标准,持续收集资料,分析原因,不断改进的流程,使消毒供应中心无菌物品质量得到持续提高。结果满足了临床诊疗活动的需要,保证了患者的医疗安全,提高了临床科室对消毒供应中心的满意度。  相似文献   

15.
消毒供应中心是医院消毒灭菌系统中具备清洗、消毒、灭菌功能的核心科室,是再生无菌物品供应周转的物流中心,是临床医疗服务的保障部门.已从以往的辅助科室转变为控制医院感染的重要科室,其工作内容不仅延伸至临床,还贯穿与整个医疗护理工作中.因此,供应中心工作人员必须树立良好的职业道德和强烈的工作责任心,才能保质保量地完成各项清洗、消毒、灭菌及无菌物品的监测工作.现就供应中心护理人员的职业道德素质及工作责任心,谈谈自己的亲身体会.  相似文献   

16.
目的研究分析消毒供应中心优质护理服务模式的实践与效果。方法我院对消毒供应中心工作人员开展规范化护理培训,并实施加强科室文化建设、规范护理沟通培训、健全管理制度、优化服务流程、推行诚信服务、接受意见与建议等优质护理服务手段。结果相对于实施前,实施后病房、手术、门诊科室对消毒供应中心满意度显著提高,差异具有统计学上的意义(P<0.05)。结论消毒供应中心实践优质护理服务模式,有助于提高工作满意度的,充分调动了工作人员主动性和积极性的,从而促进了护理服务质量的提升,进而推动消毒供应中心服务水平和诚信度提高。  相似文献   

17.
邓燕  任俊辉  孟德胜 《中国药房》2010,(13):1216-1217
目的:探讨静脉药物配置中心与临床科室之间沟通存在的问题及解决方法,为如何进行有效沟通提供参考。方法:从静脉药物配置中心与临床科室共同的服务目标、沟通存在的问题及解决方法3个方面,探讨有效沟通的重要性以及如何与临床科室进行有效沟通。结果与结论:只有长期不断加强静脉药物配置中心与临床科室的交流与有效沟通,才能更好地为患者服务,最终贯彻"以患者为中心"的医疗理念。  相似文献   

18.
<正>我院未实现集中式消毒供应中心以前,有的科室自备器械,科室内清洗、打包、送供应室灭菌。自卫生部颁布《医院消毒供应中心标准》,院感科充分发挥职能作用,要求全院临床科室执行集中式消毒供应,切断感染途径,提高医疗质量。  相似文献   

19.
谢新苓  郭菲 《江西医药》2021,56(7):965-966,984
目的 观察6S管理模式对消毒供应中心作业流程质量及科室满意度的影响.方法 我院消毒供应中心2020年2月开始落实6S管理模式,6S管理模式即管理模式包括Seiri(整理)、Seiton(整顿)、Seiso(清扫)、Seiketsu(清洁)、Shitsuke(素养)、Security(安全)等六项内容,随机选取我院2019年8月至-2020年8月消毒供应中心作业流程处理的200件医疗器械进行质量检验,并比较6S管理模式实施前后临床科室满意度.结果 观察组实施6S管理模式后医疗器械消毒灭菌合格率(99.00%)显著高于对照组,数据差异明显(P<0.05).观察组实施6S管理模式后临床科室对满意度(96.00%)高于对照组,数据差异明显(P<0.05).结论 消毒供应中心6S管理模式的实施可显著提升消毒供应中心作业流程质量以及临床科室满意度.  相似文献   

20.
谢新苓  郭菲 《江西医药》2021,56(7):965-966,984
目的 观察6S管理模式对消毒供应中心作业流程质量及科室满意度的影响.方法 我院消毒供应中心2020年2月开始落实6S管理模式,6S管理模式即管理模式包括Seiri(整理)、Seiton(整顿)、Seiso(清扫)、Seiketsu(清洁)、Shitsuke(素养)、Security(安全)等六项内容,随机选取我院2019年8月至-2020年8月消毒供应中心作业流程处理的200件医疗器械进行质量检验,并比较6S管理模式实施前后临床科室满意度.结果 观察组实施6S管理模式后医疗器械消毒灭菌合格率(99.00%)显著高于对照组,数据差异明显(P<0.05).观察组实施6S管理模式后临床科室对满意度(96.00%)高于对照组,数据差异明显(P<0.05).结论 消毒供应中心6S管理模式的实施可显著提升消毒供应中心作业流程质量以及临床科室满意度.  相似文献   

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