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我院构建和谐医患关系的实践 总被引:1,自引:0,他引:1
发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容之一,而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。然而当前医患关系紧张,彼此信任不足,医疗纠纷频发仍是一个十分突出的问题,严重影响了医疗卫生单位的正常工作开展。下面就引发医患关系不和谐的主要原因和防范对策作一论述。 相似文献
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试论和谐医患关系的影响因素 总被引:1,自引:1,他引:1
医患关系是当前卫生工作的热点问题,也是医疗卫生事业改革所要直接触及的重要问题。由于我国经济社会和人们观念的不断进步,人民群众对健康的需求越来越高,随之而来的医患关系就成为一项重要的社会关系。医疗卫生工作与人民的健康和生命密切相关,人民群众往往通过医疗卫生服务看经济社会发展成果,看社会公平和谐。因此,发展医疗卫生事业是构建社会主义和谐社会的重要内容,而构建和谐社会又离不开和谐的医患关系。我们必须清醒地认识到医患关系已不仅仅是病人个体和医务人员个体交往关系的集合, 相似文献
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由于复杂的成因,目前医疗行业的社会认同度不高,人民群众对医院的投诉不断,医疗纠纷呈上升趋势,因医患矛盾升级而引发的恶性事件时有发生,这些情况说明,医患之间和谐相处的局面尚未形成。日益紧张的医患关系将影响社会主义和谐社会的构建、影响卫生事业的健康发展。各级卫生行政部门和医疗机构的管理层,要高度重视“和谐医患关系的构建”,要下大力气切实解决好一些突出的矛盾和问题,为医院的发展创造宽松和谐的环境。 相似文献
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随着医疗卫生改革的不断深化,医疗市场的竞争日趋激烈,人们对医疗服务质量的要求不断提高,医疗纠纷数量明显上升,甚至发生威胁医生、冲砸医院等暴力事件。因此,正确认识和处理医患矛盾,建立良好的医患关系,对医院在激烈的竞争中立于不败之地有重要意义。一、医患关系紧张的根源1.来自社会方面的因素(1)医患双方的主体地位存在事实上的不平等。目前,虽然患者在医疗过程中的主体平等地位和知情同意权已被许多立法所确认。但是,作为医疗主体的医院,依然缺乏对现行法律和现时医患关系特点的清晰认识,仍以“家长”自居,缺少对患者主体权利的充分… 相似文献
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当前,在我国卫生改革不断深入,卫生发展面临诸多压力的新形势下,加强医院自律与维护医院的合法权益,正确防范处理医疗纠纷,已成为广大医院管理和医务工作者必须正视的重要话题.医疗卫生事业关系到人民群众的身体健康和生老病死,与人民群众切身利益密切相关,建立良好健康的医患关系对促进卫生事业发展、提高医生职业素质和职业自豪感,保持社会的稳定和繁荣具有十分重要的现实意义. 相似文献
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医患沟通技巧与和谐医患关系 总被引:7,自引:0,他引:7
医患矛盾突出、医疗纠纷频繁已成为不可忽视的社会问题。医患沟通缺乏是重要原因之一。医患沟通欠缺的原因有:工作繁忙,疏于医患沟通;语言生硬,妨碍医患沟通;技巧缺乏,影响医患沟通;众说纷纭,混乱医患沟通。只有通过强化医德医风、树立服务意识、尊重患者权利(保护患者隐私权、尊重患者选择权、强调患者知情权、保障患者查询权、统一诊治解释权)、掌握谈话时机、讲求语言技巧才能加强医患沟通。发生医患纠纷时注重缓解矛盾,避免矛盾升级,遇到无理取闹,依法依据解决,医患双方共同构建和谐医患关系。 相似文献
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医疗责任保险与和谐医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
构建社会主义和谐社会,是我们党从全面建设小康社会、开创中国特色社会主义事业新局面的全局出发提出的一项重大任务,体现了广大人民群众的根本利益和共同愿望。实践证明,和谐医患关系不仅在和谐社会的构建进程中扮演着重要的角色,同时也是构建和谐社会的重要组成部分。当前,我国医患纠纷时有发生,医患关系比较紧张,不仅损害了医方的形象,扰乱了医院的正常工作秩序,严重影响了医疗卫生事业的健康发展,同时也损害了患者的利益。因此,完善以商业医疗责任保险为核心的医疗保障机制,具有十分重要的意义。 相似文献
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笔者从医多年,在临床实践中深深体会到,沟通是促进医患之间形成相互信任、相互了解、相互配合、相互尊重的和谐关系的重要手段。从法律角度看,沟通是落实患者知情权、选择权和同意权的需要,也可以说是尊重和维护患者权利的体现。从医疗角度看,沟通是取得患者信任、配合、理解,以提高临床诊治效果的需要, 相似文献
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正确认识医患矛盾构建和谐医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
周萍 《江苏卫生事业管理》2009,20(3):91-92
改革开放以来,人民生活水平不断提高,群众健康水平有了很大改善,医疗卫生事业也得到了长足的发展。但与此同时,医患矛盾、医患纠纷却不断升级、不断加剧和扩大。怎样才能处理好医患矛盾,构建起和谐的医患关系,是各级医院管理者必须探讨的课题。 相似文献
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加强医患沟通构建和谐医患关系 总被引:2,自引:0,他引:2
张苏亚 《江苏卫生事业管理》2009,20(6):106-106
医患关系紧张,医疗纠纷增加,是当前医疗服务中一个十分突出的问题。医患之间缺乏信任和理解,医患关系紧张的现状不容乐观。据有关资料获悉,有70%以上的医院出现过病人及其家属用暴力殴打、威胁、辱骂医务人员的情况。在医院的硬件设施大有改善的今天,医患之间的问题为何越来越多?其中的原因纷繁复杂,但人文医学在医疗工作中的缺失是很重要的一个因素,医护人员与患者之间缺乏互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助是最主要的原因。为此,我院采取了以下积极有效的措施。 相似文献
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建立和谐医患关系的几点做法 总被引:8,自引:1,他引:8
认真分析医疗纠纷,我们看到大量的纠纷所涉及的事件并不构成医疗事故、医疗差错,或根本不存在医疗责任,而是由于我们的医务人员不善于或不适当的医患沟通所造成.为此,我院采取一系列措施,旨在改善医患关系,构建和谐的环境氛围.我们主要开展了下列工作. 相似文献
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医患关系是政府、社会、学界普遍关心的问题,但却不是在理论和实践中都很清楚的问题。本研究试图回答:在什么制度和环境下,处于什么状态的医务人员与什么类型的患者之间,建构了怎样的医患关系?在既有医患关系的基础上,如何构建和谐的医患关系? 相似文献
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医疗卫生行业是社会和谐的窗口。本文拟就构建和谐的医患关系做一探讨。一、从加强优质有效的医患沟通入手。庭好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立和谐关系的前提。和谐的医患关系,应该是医护主体和病员主体相互理解、信任、亲和、协作的关系,而不是相互猜疑,被此戒备的关系。 相似文献
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党的十六届六中全会突出强调,构建社会主义和谐社会要以解决人民群众最直接,最现实的利益问题为重点。笔者从近几年群众反映强烈“看病难、看病贵”的表现入手.分析了导致“两难”问题的主要原因,认为提高“健康公平”才是解决“两难”问题的根本。[编者按] 相似文献
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防范医疗纠纷 重拾医患和谐 总被引:1,自引:0,他引:1
构建和谐的医患关系是构建社会主义和谐社会的重要组成部分。要构建和谐医患关
系,必须深入分析导致医患矛盾的主要原因,采取综合性措施,逐步化解不和谐因素,加强科学管
理,防范医疗纠纷,重拾医患和谐。这需要我们每一位医务工作者认真反思、寻求新解并付之实践。 相似文献
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建立良好的医患关系是医院自身发展的客观要求,而医患关系的和谐是直接影响医疗服务的提供者一医院内部和谐与外部和谐的关键,更是影响医疗服务行业全面和谐发展的重点。“和谐兴医、和谐兴院”,积极主动参与构建和谐社会、构建和谐医患关系,是促进医疗卫生事业全面和谐发展的重要保证。 相似文献
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努力营造与构建和谐医患关系促进医疗卫生行业和谐发展 总被引:2,自引:0,他引:2
金鸿 《中国卫生事业管理》2005,21(5):271-272
医疗卫生行业的和谐包括其内部和谐与外部和谐。而医患关系的和谐是直接影响医疗服务的提供者——医院内部和谐与外部和谐的关键,更是影响医疗服务行业全面和谐发展的重点。“和谐兴医、和谐兴院”,积极主动参与构建和谐社会、构建和谐医患关系,是促进医疗卫生事业全面和谐发展的重要保证。 相似文献
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随着一幕幕暴力恶性事件在全国频频“上演”,对职业选择萌生悔意的情绪在青年医者队伍中悄然蔓延,影响颇大。本文将从对医患关系现状及青年医务人员队伍思想现状分析入手,谈一谈做好青年医务人员思想政治工作对促进医患关系和谐的重要意义,并简要介绍我院在抓青年医务人员思想政治工作促进医患关系和谐方面的具体实践和心得体会。 相似文献