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相似文献
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1.
医患沟通在儿科临床工作中的重要性与特殊性   总被引:3,自引:0,他引:3  
医患沟通是医患关系建立后实现医患双方共同参与疾病诊治、协助患儿恢复健康的重要环节,儿童有别于成人,因此儿科临床工作中的医患沟通具有其重要性与特殊性,既要加强与患儿家人的沟通,也要加强与患儿的沟通,实施有效的医患沟通有利于建立和谐的医患关系。  相似文献   

2.
加强医患沟通构建和谐医患关系   总被引:1,自引:0,他引:1  
医患沟通贯穿于整个医疗活动过程,沟通不仅影响医患关系,医疗质量,治疗效果,而且涉及医疗纠纷的发生和激化。本文阐述加强医患沟通的重要性,分析因医患沟通不够产生的问题和原因,着重从服务理念,沟通的重要性,沟通的主要内容,沟通的渠道及技巧等方面探讨如何加强医患沟通,构建和谐的医患关系。  相似文献   

3.
目前,医院医患关系紧张,医疗纠纷增多,已成为整个社会关注的热点。产生这些问题的原因是多方面的,既有医疗资源不足、医疗质量不高、服务态度不好的因素,也有复杂的社会因素和深层次的体制机制因素。根据中华医学会近3年的跟踪调查,医患纠纷80%源于沟通不好。医患沟通不够,医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素。所以,加强医患沟通,构建和谐的医患关系,对于维护患者的权益,维护医院自身形象都具有重要意义。1医患沟通、和谐医患关系的涵义1.1医患沟通的涵义医患沟通是医患之间传达思想感情和交流各类医疗信息的过程。通过沟通确保医患之间特别是患方获得医疗决定权所需的信息,从而增进医患间了解与合作。沟通的双方包括各级各类医务人员和患者及其家属或其关系人。医患沟通是为了满足医患关系、医疗目的以及医疗服务的需要,是特定的人际交流。良好的医患沟通,有助于医务人员调整对患者的医学观念,也有助于医患双方相互理解、谅解、认同、支持和配合,对于保证医疗活动的顺利进行,减少医疗纠纷的发生具有积极的社会意义。1.2和谐医患关系的涵义和谐的医患关系是指医生与患者之间相互信任、相互理解、真诚沟通、密切配合的关系。在医院所涉及的各种社会关系中,医患关系起...  相似文献   

4.
翟高峰  仇永贵 《实用全科医学》2010,8(11):1410-1410,1412
目的探讨加强医患沟通在构建和谐医患关系中的应用。方法加强医患沟通教育,增强医患沟通意识,提高医患沟通技能;建立和完善医患沟通制度,实施全方位沟通;突出重点病例与重点环节的医患沟通。结果通过加强医患沟通,增强了医生的沟通意识,提高了沟通技能,医生能够积极进行良好有效的沟通,缓和了医患关系,减少了医疗纠纷。结论加强医患沟通尤其是通过加强教育,增强法律意识与沟通意识,不断学习医患沟通技巧,强化医患沟通技能训练,不断完善医患沟通制度,突出重点沟通等实践,能够有效地减少医疗纠纷,在构建和谐医患关系方面具有一定的实效价值。  相似文献   

5.
近年来,医疗纠纷明显增多,医患矛盾日益增加,其主要原因是医患沟通障碍。良好的医患沟通是融洽医患关系,化解医患矛盾,降低医疗风险的重要措施。因此必须建立健全医患沟通制度,不断提高医务人员自身素养和技术水平,掌握沟通技巧,不断赢得患者的理解和信任,努力营造和谐的医患关系。  相似文献   

6.
建立良好医患沟通 推进和谐医患关系   总被引:10,自引:4,他引:6  
医患关系是医疗实践活动中最基本的关系,医患关系不和谐的一个重要原因是沟通不畅。建立良好的医患沟通要围绕"以病人为中心",通过医务人员沟通能力培养,管理制度建设,不断加强医患间人文性交流,推进和谐医患关系。  相似文献   

7.
提高患者满意度构建和谐医患关系   总被引:2,自引:1,他引:1  
王静 《中国现代医生》2011,49(13):99-100
本文通过分析医患关系的特点,提出医务人员要掌握医患沟通的技巧,与患者进行有效的沟通,提高医患双方的满意度,推进和谐医患关系。  相似文献   

8.
加强医患沟通、构建和谐医患关系   总被引:1,自引:0,他引:1  
目的构建和谐医患关系,提高医疗服务质量。方法加强医患沟通能力,更好地落实医患沟通制度的执行。结果医生和护士给患者印象的好坏直接影响医患之间的关系以及诊断、治疗。结论良好而有效的医患沟通对改善医患关系、提高医疗服务质量起着至关重要的作用。  相似文献   

9.
《甘肃中医学院学报》2021,38(5):105-109
目的探讨形象评价在医患沟通和医患关系之间的中介效应。方法通过问卷调查获取医患双方的医患关系、医患沟通水平、形象评价数据资料,采用SPSS 19.0统计软件对数据进行描述性统计及相关性分析。结果医护人员和患者都认为医患关系和谐程度不高,医护人员对医患关系的评价低于患者的评价;医护人员对医患沟通水平的评价高于患者对医患沟通水平的评价;患者对医护人员的形象评价高于医护人员对患者的形象评价。相关性分析结果表明,医护人员及患者对医患沟通水平评价越好,则对医患关系的评价越好;医护人员及患者对医患沟通水平评价越高,则对彼此的形象评价越高;医护人员及患者对彼此的形象评价越高,则对医患关系的评价越好。结论医患沟通有助于改善医患关系,形象评价作为中介变量,在这一过程中发挥着重要作用,即医患沟通有助于形成医患之间的积极形象评价,医患之间的积极形象评价可以改善医患关系。  相似文献   

10.
由于体制因素、医学因素、管理因素及媒体因素的共同影响,我国的医患关系趋于紧张。其中医患沟通不当是医患关系紧张的基本成因,加强医患沟通是缓解医患关系紧张的根本。不重视医患沟通表现对患者沟通的重要性认识不足,沟通不充分,也直接表现为沟通方式不当。通过制定医患沟通制度、开展医患心连心互助活动、建立医疗安全管理体系,使医患沟通规范化,医患关系紧张的情况必将得到根本缓解。  相似文献   

11.
由于体制因素、医学因素、管理因素及媒体因素的共同影响,我国的医患关系趋于紧张。其中医患沟通不当是医患关系紧张的基本成因,加强医患沟通是缓解医患关系紧张的根本。不重视医患沟通表现对患者沟通的重要性认识不足,沟通不充分,也直接表现为沟通方式不当。通过制定医患沟通制度、开展医患心连心互助活动、建立医疗安全管理体系,使医患沟通规范化,医患关系紧张的情况必将得到根本缓解。  相似文献   

12.
构建和谐医患关系是医院自身发展的客观需要,也是和谐社会发展的重要因素,医患沟通是医疗服务工作的重要内容,通过对医患关系现状、医患关系紧张原因的分析,阐述了加强医患沟通,对构建和谐医患关系的意义和实现途径。  相似文献   

13.
加强医患沟通 改善医患关系   总被引:9,自引:0,他引:9  
阐述了医患沟通的内涵和加强医患沟通的重要性,并从营造沟通氛围,保证沟通时间;明确沟通内容,提高沟通技巧;提供人性化服务,普及大众健康知识;规范医疗行为,建立医患沟通机制等方面探讨了加强医患沟通,改善医患关系的方法。  相似文献   

14.
构建和谐医患关系是医院自身发展的客观需要,也是和谐社会发展的重要因素,医患沟通是医疗服务工作的重要内容,通过对医患关系现状、医患关系紧张原因的分析,阐述了加强医患沟通,对构建和谐医患关系的意义和实现途径。  相似文献   

15.
加强医患沟通构建和谐医患关系   总被引:7,自引:3,他引:7  
医患沟通是医患关系的重要组成部分,贯穿于整个医疗活动过程中。但当今医患沟通体系的不完善导致医患关系现状十分严峻。因此医方和患方必须共同努力,以积极、有效的沟通为手段,理性对待医患矛盾,构建和谐医患关系。  相似文献   

16.
加强医患沟通 改善医患关系   总被引:3,自引:0,他引:3  
以患者为中心,实现和谐的医患关系是获得良好医疗效果的基本保证。近年来医患关系遇到了前所未有的挑战,医患沟通障碍成为突出的现实问题和当前医学伦理学界关注和探讨的重点。笔者认为,要做好医患沟通工作,首先要明确一个观念,沟通不仅仅是谈话,谈话是沟通的一种手段,却不是唯一的手段。医患沟通应是综合运用多种手段的沟通。  相似文献   

17.
医患关系是影响我国卫生事业发展的关键因素之一,如何构建和谐医患关系成为当前亟待解决的问题。本文总结了医患沟通存在的主要障碍,分析了影响医患沟通的因素,对加强医患沟通、构建和谐医患关系的方法与途径进行了探讨。  相似文献   

18.
通过一例医疗纠纷的案例,从中发现医患沟通的问题和解决问题的方法,体现出医护人员临床工作中医患沟通的重要性。摒弃医患沟通的问题,不断学习医患沟通的方法来提高医患沟通技巧,从而解决医患沟通的问题,减少患者投诉率,提高患者满意度,改善医患关系,提高医疗质量。  相似文献   

19.
近年我国医疗卫生事业取得了巨大的成就,也存在一些问题,突出表现在医患关系较为紧张,医疗纠纷明显增多.在这种状况下,医患沟通成为防范医患纠纷,构建和谐医患关系的有效途径.良好的医患沟通能力是医学生成为一名合格医师不可缺少的必要条件.而我国的医学教育长期只注重学生医学知识的教学,而忽视沟通能力的培养,致使医学生医患沟通能力严重欠缺,导致医院因医患沟通原因引起的医患纠纷经常发生.因此,加强医学生医患沟通能力培养刻不容缓.  相似文献   

20.
浅谈医患沟通   总被引:1,自引:1,他引:0  
冷冰 《当代医学》2009,15(34):33-34
目前,医患沟通不足、沟通障碍是引起医患矛盾甚至医疗事故争议的重要原因。注重医患沟通,提高服务质量,搞好医患关系是当前医院建设的主题。在构建和谐医患关系中,医方是主导方面,医患沟通是基础性工作。 1医患沟通障碍的原因1.1医患双方掌握医学信息具有不对称性医患双方掌握医学信息具有不对称性,主要表现在:患者与医生所谈论的看似一个话题,实质是完全不同的一件事情。  相似文献   

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