医院后勤服务社会化的实践

从实践的角度对医院后勤社会化服务的基本形式、物业管理公司运用特点、医院营房管理小组的功能、工程招标和项目审查以及制度建立等方面介绍了具体的做法。此外,还认为医院后勤服务实现社会化有赖于上级的政策,业已形成的成熟的物业管理市场,专业化管理队伍以及适应市场经济的科学管理方法等因素。     

医院后勤服务社会化的探索与实践

我院是一所具有60多年历史的三级甲等妇幼保健院,现有职工628人,设置床位300张,年门急诊量近30万人次,收治病人1万余人次,有6 000多个婴儿在我院诞生.随着社会主义市场经济的高速发展,医院体制改革的不断深化,医院后勤服务社会化已成为必然趋势.近年来,我院进行了后勤服务社会化的改革试点工作,在服从和服务于临床一线的工作中坚持改革,不断创新,积极稳妥地推进社会化服务进程,彻底改变了过去松、懒、散,有事无人干、有人不干事的状况,取得明显成效,初步做到病人满意、领导满意、职工满意.具体做法如下:     

医院后勤服务社会化探索

积极探索医院后勤服务社会化的路子 ,不断深化改革 ,实现医院后勤管理的合理化、规范化、科学化 ,是医院后勤工作者研究的重要课题 ,也是后勤改革的一项重大任务。1　医院后勤服务社会化的意义随着社会主义市场经济的建立 ,社会服务机构的兴起和不断完善 ,医院后勤设备日益增多 ,医院后勤保障的技术含量越来越高 ,医院后勤保障旧模式日渐暴露诸多弊端 ,如机构雍肿 ,人浮于事 ,保障能力有限 ,服务质量不高 ,吃“大锅饭”现象严重 ,不利于调动后勤人员的积极性。医院后勤服务由社会服务机构承包后其内部也实行承包制 ,各部门的服务态度、服务…     

我院后勤服务社会化的实践

该院自1997年7月迄今,医院的后勤保障基本实现社会化服务,并取得了一定的经验。作者从实践的角度对社会化服务的基本形式、物业管理公司运作特点、医院营房管理小组的功能、工程招标和项目审查、以及制度建立等方面介绍了具体的做法。此外,作者还认为医院后勤服务实现社会化有赖于上级的政策、业已形成的较成熟的物业管理市场、专业化管理队伍以及适应市场经济的科学管理方法等因素。     

我区医院后勤服务社会化改革的初步实践

我区卫生系统遵照国家八部委《关于城镇医疗卫生体制改革的指导意见》和《上海市贯彻〈关于城镇医疗卫生体制改革的指导意见〉的实施意见》中关于医院后勤服务社会化改革的指示精神,从2000年下半年开始在深入调研的基础上,结合嘉定实际,制定改革规划,积极探索,努力实践,本文就我区后勤服务社会化实践作一回顾。1深入调研,明确思路通过调研,我区的实际情况是:(1)嘉定区是上海的郊区,距市中心约25km,医院的主要服务对象是农村居民;(2)全区无三级医院,二级医院6所,其余均为一级医院,规模小,分布散;(3)全区卫生系统2001年底职工人数为3487人,其…     

稳步推进后勤服务社会化改革

目的通过组建后勤服务专业化实体,走专业化、集约化、市场化的道路,为病人和医务人员提供优质、高效、价格合理的后勤服务。方法坚持整体规划,分段实施,稳步推进的原则,按照管、办分开和后勤服务社会化目标,将后勤管理和服务职能分开。结果改变了“小而全”和“医院办社会”的传统模式,建立后勤管理和服务新模式。结论转向资源共享、优势互补的后勤服务社会化的新格局。     

医院后勤服务社会化的实践与思考

医院后勤是保证医疗工作正常运转的重要部门 ,长期以来实行的是“小而全”的封闭式供给模式 ,只强调保障供给 ,不讲求成本核算和服务质量 ,医院花了大量的人力、物力、财力 ,但临床科室对后勤工作意见很大 ,从某种程度上讲 ,已制约了医院的整体发展 ,尤其是在“以病人为中心”的医疗服务模式下 ,后勤改革明显滞后于医疗改革。为此 ,近年来国内各级医院都在进行后勤改革的探索与实践 ,尤其是在后勤服务社会化方面进行的尝试 ,目前被认为是医院后勤改革的一个方向。笔者所在医院近两年来在这方面也进行了有益的探索 ,取得了一定的成效。一、基…     

对医院后勤服务社会化的探讨

上海市金山区卫生局结合本区区域较大 ,下属医疗卫生机构较多 ,规模、性质不同等特点 ,以局直属单位为范围 ,将在后勤工作的约６００人整体从医疗卫生单位中分离 ,建立“金山区卫生后勤服务中心”。目前服务中心工作运行稳定 ,服务质量有所提高。一、具体做法金山区卫生后勤服务中心为卫生局下属事业单位 ,成立餐饮、保洁等公司或部室 ,下设医院服务、社会服务两个组。中心实行企业化管理 ,三年内逐步转制为服务公司或专业化服务机构。在服务中心成立的过程中 ,适宜可行的人事政策在解决后勤职工后顾之忧 ,稳定情绪 ,为后勤社会化工作顺利推…     

医院后勤服务社会化改革的理论探讨

1　医院后勤服务社会化改革的遵循原则在保障医院各项后勤服务的前提下 ,后勤部门实行企业化管理 ;坚持整体规划 ,分步实施 ,逐步剥离 ,稳步推进的原则 ,先易后难 ,有序进行 ;坚持公开、平等、竞争、择优的原则 ,医院可自主选择最有利于自身需求的质优价廉的后勤服务 ;政府支持、政策保证 ,规范市场 ,为医院后勤社会化服务提供法制和政策保证 ;1.5　因地制宜 ,形式多样 ,不搞一刀切 ,不搞行政命令。2　医院后勤服务社会化改革的主要内容2 .1　改革医院后勤管理体制　将医院总务科转制为后勤服务集团 ,下设若干个中心。根据各单位实际 ,可下…     

对医院后勤服务社会化的思考

医院后勤改革的出路在于社会化 ,从而保证医院能集中精力抓好医疗质量 ,改善服务 ,医院后勤也能在新的运行体制下 ,更好地挖掘潜力、发挥作用。如何使医院后勤有序剥离并平稳过渡 ,笔者就此谈一些不成熟的看法。一、改革原则１．职能分开 ,独立核算。在理顺和规范后勤管理与服务的基础上 ,实行管理职能与服务职能分开 ,明确职责 ,明晰所有权、使用权、经营权关系。独立核算 ,扶持发展。２．积极稳妥 ,逐步推进。改革要统筹兼顾各方面的利益 ,保证后勤人员思想稳定 ,力戒急于求成和简单化。考虑医疗单位后勤服务工作特殊性 ,做到平稳起步 ,精…     

医院后勤服务社会化改革的经验与体会

随着社会主义市场经济体制的建立和完善以及医疗体制改革的不断深化 ,使医疗行业的行政性垄断逐步让位于市场竞争 ,供方主导转变为需方主导 ,要适应这样的转变 ,就必须从思想观念到行为方式的转变上进行变革 ,摆脱束缚医院发展的羁绊 ,优化人、财、物资源配置 ,进一步盘活存量、吸引增量 ,才能推动医院发展。为此 ,我院于 2 0 0 0年 4月根据《国务院办公厅转发国务院体改办等部门关于城镇医药卫生体制改革指导意见的通知》(国办发 [2 0 0 0 ] 1 6号 )文件精神 ,在稳步进行人事和分配制度改革的同时 ,逐步推进了医院后勤管理体制改革 ,积极开…     

建立适应后勤服务社会化改革的财务管理模式

随着后勤社会化改革的不断深化,传统的医院管理体制特别是财务管理体制首当其冲受到冲击,如何理顺各种财务关系,规范会计核算,保证国有资产保值增值,是当前医院财务管理亟待解决的问题。因此,探索建立既适应医院未来发展需要,又符合后勤社会化改革要求的财务管理模式,是医院财务工作一项紧迫的任务。     

浅议医院后勤服务社会化

为了激活医院内部运行机制,适应社会主义市场经济发展要求,我院于1999年进行了人事制度和分配制度改革.以压缩编制、设岗定编为先导,以竞争上岗、双向选择为主,实行全员聘用;分配制度改革取消档案工资制,实行240元最低生活保障线以上的全绩效工资制,采取按劳分配和按生产要素分配相结合的原则,以科室为单位,进行成本核算,合理拉开分配档次.通过人事制度和分配制度改革,打破了铁交椅、铁饭碗以及平均主义的大锅饭,转变医院管理职能,使科室享有管理权、人事权、分配权,实现责、权、利三者的结合.并以此为前提进行了医院后勤服务社会化改革的探索,采取由点到面,由局部到整体,由零散到联合的渐进方式,将市场经济的竞争机制和经营观念引入后勤改革,把后勤服务推向社会,实现后勤服务社会化.从机制上消除了后勤工作懒、散、慢、松的工作状态,开创了医院工作的新局面.     

加快推进医院后勤服务社会化改革的步伐

在社会主义市场经济逐步完善的情况下，医疗卫生改革的步伐越来越快，医院要抓住机遇，加快后勤社会化改革的步伐。后勤社会化改革应有明确的指导思想。北京市此项改革分3个阶段进行：第一阶段各医院完成“医院后勤综合目标责任制”改革；第二阶段各医院完成后勤管理体制，资产制度、劳动用工制度等方面的改革；第三阶段要组建跨医院的、规模化经营的后勤服务集团。医院后勤社会化改革要有良好的组织保证和政策支持。     

医院后勤服务社会化的实践与体会

1．医院清洁卫生社会化。结合医院工作特点，我院采用招投标方式，与酒店物业管理公司签订卫生保洁合同，明确卫生保洁的具体要求、工作任务、保洁费用，明确酒店物业管理公司的权利、职责和义务，明确监督机制、考核办法及奖惩措施等。酒店物业管理公司实施经理负责制，医院由医院爱卫会、物业管理中心对其进行二级监督、检查、考核，及时反馈、及时整改。     

医院后勤服务社会化监督管理的实践

本院于 2 0 0 0年 8月 ,正式将原属于医院的后勤部门整体从医院内部剥离出去 ,创建后勤实业发展中心来承担全院的后勤服务工作。为了使医院在实施后勤服务社会化后工作有条不紊地进行 ,医院成立了总务管理处 (以下称甲方 ) ,代表医院全面负责后勤服务社会化后对后勤实业发展中心 (以下称乙方 )工作的制约、监督和协调等方面的管理工作。新成立的总务管理处根据医院对后勤服务的总体要求 ,按照市场经济运行的基本规则 ,从宏观上对乙方的服务工作进行指导、调控、监督、协调 ,以契约方式明确医院 (甲方 )与后勤发展中心(乙方 )之间的责、权、…