读懂北京

北京特殊的政治、历史、地域、文化,决定了它不同于全国其他城市,在"老北京人"看来,外地人并不真正能全部理解。     

“北漂”的奋斗

一拨又一拨的外来企业挥师北上,一度壮志凌云,又统统陷入寂寞与平淡,成为北京药品零售市场一个特殊的生存群体——"北漂"一族。     

“弱势群体”的强力生存

卫老板一个人孤零零地坐在自家药店的柜台后面，脸上的表情显得无精打采，70m^2的店里看不到一个顾客，从早上7点多开门到现在下午3点钟了，药店只卖出了150多元的药品。平均日销售额三、四百元的惨况，使入行6、7年的卫老板失去了经营药店的信心，GSP认证的最后期限日渐临近，卫老板却既没有提出认证申请也未按照GSP的要求做任     

“大”的魅力

药店业在经历了连锁热、圈地热后,又迎来了大卖场热。     

以“大健康”的名义洗心革面——平价卖场艰难转身

无论是热议多时的平价药房“转型”,还是社区药店从专业药学转向便利化和健康服务,如今为数不少的药房在做这样那样的尝试,并且取得了一定成效,开始推广他们认为行之有效的模式。这一切归根结底起因于市场变化,催促企业在业态和经营模式上进行新的探索,这不是表面的一系列调整所能涵盖的。     

从平价“枪手”到药店“禅师”——访北京德威治医药连锁有限责任公司总经理张玉宽

10年前,在乍暖还寒的三月,时任北京德威治大药房有限公司总经理的张玉宽打响了京城药店＂平价＂零售的第一枪：德威治大药房以比其他药店便宜25%的商品价格,在铁板一块的北京医药零售市场平地掀起＂降价＂风潮,被同仁堂、嘉事堂等号称京城医药终端＂四大家族＂把控的价格体系从此土崩瓦解。德威治这匹＂黑马＂一举奠定了自己作为京城首家平价药店的地位。10年后,张玉宽已是在北京拥有30多家门店的德威治医药连锁有限责任公司总经理,当年＂价格战＂的硝烟已经散尽,留下的是潜心＂修炼＂医药零售的深厚内功。＂做医药零售最重要的是坚持,做深、做透＂,他像一位参透了佛门奥理的禅师,神态悠闲,语调轻松,透出＂一切皆在掌握＂的自信。     

“平价药店”的负市场效应

近年来， 以“平价药店”为代表的平价医药零售业在我国医药零售终端获得了快速的发展。从经济学的角度分析，以低价冲击市场策略为手段的 “平价药店”发展模式对医药产业链的各个环节和其本身发展将产生重大影响，将严重地影响我国医药产业链今后的健康发展。     

社区店思变“大健康”

“大健康”强调的不单纯是经营品类上的拓展，而应是一项以理念定位为核心的品类组合、服务延伸到门店风格的配套变革。     

健之佳：缔造多品牌

健之佳旗下现已拥有健之佳健康药房、之佳便利店、博仁堂中药精品店、美信专业药房以及福利大药房五个品牌，并已尝试了社区药店、体检中心、药妆店、健康广场、平价大卖场、医院药房（2004年尝试托管云南省邮政局所辖邮电医院药房）、便利店、诊所、中药精品店等九种业态。而在去年8月份注资1000万元于成都福利大药房的举动，更让业内有些看不懂，“本身定位中高端消费群体的健之佳，为何要同时牵手以低端消费人群为主的平价药房呢”，“健之佳要全盘通吃吗”……     

老品牌“血”中送炭

《中国药店》2007年第8期刊登了补血产品零售渠道的调查问卷，本次调查问卷的有效问卷包括上海致联市场研究有限公司（IMS-URC）负责完成的访问问卷和药店工作人员邮寄回来的问卷两部分组成。调查对象包括店员、柜台组长、药店经理、药师等药店工作人员。调查的范围包括北京、上海、广州、成都、南京、杭州、武汉、沈阳等大中城市。     

南粤玩示范“平价”

2012年3、4月份,佛山开心大药房董事长严长水及其他几位药店老总,收到了该市物价局的邀约电话.在随后的会谈中,物价局领导向他们表达了挂牌平价药房、在药店内设置平价专区的想法. 在听了详细介绍后,严长水很快就同意参与此事. 他一直有着"平价"情结.2003年,他响应佛山市政府的号召,从江西老家出发,在佛山市开设了面积达1200m2的开心大药房卫国店,随即在佛山市场掀起了以"降价45％"为口号的价格大战.     

永不过时的“从顾客需求出发”——评《“中心”:重新定义品类》

从遍地开花的平价药房到促销只卖油盐酱醋,顾客的消费习惯渐渐从商品缺乏后遗症中醒悟过来,药店经营者也终于从单纯的贩卖药品开始意识到:无论怎样降价,顾客都不会因为价格便宜而买上几十盒药品存在家里。从高端的药品价格到药学服务联合用药,店员讲得再好,顾客对于疾病治疗的心理价位始终摆在那里,一个感冒花掉百十元,毕竟也不是所有收入阶层的消     

零售商的真正“伙伴”

Cardinal Health每天向美国的3万多个地点发送250多万件医药产品。但它巨大的配送能力只是它不可估量的能力中能够为人所见的一小部分。“我们已经采取的一个重要步骤是超越传统的批发商的角色，”执行副总裁Mark Parrish说，他作为药品配送集团总裁，负责Cardinal Health的药品和特殊药物的配送业务。Parrish说，这一行动     

新兴革命——“革命”始末

半年时间,石家庄新兴药房大变样。 ＂现在新兴药房60%～70%的毛利额来自品牌药。＂董事长郭生荣道出了变化所在。 品牌药如何从＂鸡肋＂变成＂香饽饽＂,需要方法、技术,更需要勇气。     

“三高”环境下的连锁品牌建设之路

目前,国内所有的省、市、县都在进行消费升级,从现在到2015年,有4亿农民会转向城市,整个群体的消费结构在变。未来三年中,产品本身已经不是最重要的,第一重要的是品牌,第二是渠道。     

“第一店”裂变密码

2002年以来,风起云涌的“平价”模式促进药店的连锁化发展,门店数量急剧分化.现今许多企业都始于当时一家“一炮打响”的单店,在逐步分化和裂变过程中进化而来.当时的“平价”药店尚未建立起成型的企业模式,也极少具备有较大区别的企业个性,管理、运营、商品、陈列、服务、促销等都处于较低的级别且高度同质化,极易被模仿和复制.十年来,随着行业的发展,企业在竞争中逐渐成长,由“平价”这一共同的基础模式向不同的方向演变,形成企业个性化的迥异区别.     

如何实现品牌药在药店的高毛利

通过一步到终端的直供体系，寻求品牌产品独家规格的独家销售权，以及获得品牌产品的战略合作和整体支持，连锁药店才能从品牌产品不赚钱的怪圈中脱身。     

巴海童涵春堂：“非典”时期的好人好事

入世间有许多东西无法用金钱换得。比如感情。比如健康。比如全国药店在抗击。非典”时所表现出的无价情义和高度的社会责任感。在这场与“非典”抗争的特殊战役中。国有企业自觉担当起供应主渠道的职责；老字号则将悬壶济世．以德立业的祖训发扬光大；新生的平价药店在利益的巨大压力下。坚持“将平价进行到底”……而所有的药店员工们都在不计代价地超负荷劳作．付出。我们将这些来自“抗非”一线平常但不平凡的闪光点汇集起来。透过字让你我共同回味，再次感动!     

如何应对“药品一样、价格不一”的质疑？

山西临汾竹林大药房连锁有限公司刘建富: 顾客购药时,由于用药习惯和心理因素的作用,往往就认准某一厂家生产的某种药品,而对其他厂家生产的同种药品持排斥、不认同的态度。如果偏巧药店里没有顾客认同的那家药厂的药品,营业员就会给顾客推荐其他厂家的同种药品。这时,顾客一般会说:“这两种药不一样。”营业员继续解释:“它们是完全一样的药、成分也是一样的,都是治XX病的,只是生产厂家和品牌不同而已。”顾客:“既然药都一样,价格怎么不一样?看来它们的效果还是有区别的。” 除了说明厂家GMP、商家GSP等,遇到这样的情况,营业员该如何解释才能成功说服顾客选用其他同种药品呢?