连续性排班模式有助于推动护士分层级管理

为了落实护士分层级管理,确保护理质量,改革了传统排班模式,实施了护理连续性排班.设立上、下午和夜班组长,以组长下设责任护士的责任小组形式开展工作,重新调整护士岗位,重组和细化工作职责和流程,界定不同层级护士的工作内容,分层级使用护士,护理工作从护士单独履行职责转变为责任小组共同完成职责.落实护士的分层级管理,保证了高年资、有经验的护士在一线岗位,从而将有限的人力用在最需要、最重要的岗位上,使护理人员合理使用并分层级管理,为患者提供了连续性、层级明确、均衡、高质量的护理服务.     

高年资护士在分层级管理中的定位和策略

目的：探讨高年资护士在护士分层级管理中的定位与策略。方法：通过实施连续性排班和护士的分层级管理,职称岗位竞聘和竞争上岗,明确了高年资护士的岗位及职责,在护理查房、护理会诊等核心工作制度的落实和护理管理委员会及护理专业1x组中发挥了作用。结果：高年资护士以竞争护理组长、开拓专业发展,留在临床一线为荣,体现了其专业价值,同时保证了护理工作质量。     

护士岗位管理的实践与体会

[目的]加强护士岗位管理,调动护士积极性,提高护士工作满意度.[方法]科学设置岗位,实施岗位分析,落实岗位培训,开展岗位评价,护士的个人收入与绩效考核结果挂钩,逐步实现将护士按身份管理转变为按岗位管理.[结果]增强了护士的责任感、归属感,稳定了护理队伍,为病人提供更加安全、优质、满意的护理服务.[结论]按需设岗、建立岗位责任制度,明确护理岗位职责和任职条件,有利于提高管理效率、保证病人安全和护理质量.     

岗位管理下成组护理模式在急诊抢救室的应用

[目的]利用现有护理人力资源对急诊科护士实施岗位成组管理模式,挖掘不同护士的潜力,提高急诊护理质量.[方法]对抢救室的护理人员依据工作能力、职称、学历、专业技能、协调与应急处理能力等不同,设置高职护士、专科急救护士、助理急救护士岗位,按不同岗位进行成组管理,实现对护理质量的连续监督与控制.[结果]实施前后抢救室护理工作质量及护理人员、病人、医生对护理人员的满意度差异具有统计学意义（P＜0.05）;急救药品设备完好率由94％提高到100％.[结论]护理岗位管理下成组模式保证了急诊护理各时段、各环节护理质量的落实,提高了不同岗位护士的工作主动性,体现了宜人宜岗护理岗位管理理念,有利于护理人才的培养.     

护理组长在护士分层级管理中的新路探索

[目的]探索护理组长在分层级管理中的作用。[方法]设立护理组长岗位,制订护理组长工作职责并严格考评,培养及使用护理组长。[结果]设立护理组长后调动了护士的工作积极性,提高了护理质量和病人满意度,充分发挥了护理组长在护士分层级管理中的积极作用。[结论]设立护理组长是护理分层级管理中提高护理质量的有效措施,是护理管理理念质的发展和进步。     

基于岗位管理的病区临床护理岗位工作职责的研究

目的 研究不同层级护士在病区临床护理岗位的工作职责.方法 在前期对护士进行分层级管理的基础上,通过资料分析、实地观察法,总结出护士在病区临床护理岗位的工作任务,根据工作任务形成各层级护士岗位职责调查问卷,对重庆市某三级甲等综合医院132名病区临床护士进行问卷调查,并对调查结果进行分析.结果 病区临床护士主要承担包括临床护理、护理管理、护理教学和护理科研4个方面共11项工作任务,根据11项工作任务,界定出N0级护士4项、N1级护士6项、N2级护士10项、N3级护士11项、N4级护士8项和N5级护士5项共44项工作职责.结论 通过科学化、系统化的方法明确不同层级护士在病区临床护理岗位的工作职责,为病区临床护士的工作提供具体明确的指导;为医院能科学的对病区临床护士进行人员配置、绩效考核、能力培训等提供决策依据;也为我国护士岗位管理工作的推进提供参考.     

军队医院护士分层级管理办法初探

目的 探讨在开展优质护理服务示范工程活动中军队医院护士分层级管理办法.方法 制定<护士分层级管理办法>,按照岗位需求,对本院临床护理人员实施分层级管理.管理对象:主要为护龄1 ～10年的初级职称护理人员;管理办法:按1～4级区分临床护理岗位,明确各层级护士资格准人条件、层级晋升操作办法、岗位职责、技术能力与工作要求以及考核标准;实行学分累积晋级制,将护士职称晋升与能力晋级有机结合,变人员管理为岗位管理.结果 694名临床护理人员通过能力晋升考核分别竞争到1～4级护理工作岗位,从事与能级相匹配的护理工作.实施护士分层级管理后,平均护理质量达标率为98.01%,患者满意度为98%,护士晋升职称学分考核优良率达97%以上.结论 对护理人员实施分层级管理有利于增强各级护士的岗位责任意识,充分调动护士的工作积极性和主动性,护士的专业价值得到体现;同时患者的利益得到保护,等级护理和基础护理得以加强,提高了患者满意度.     

护理组长在护士分层级管理中的新路探索

[目的]探索护理组长在分层级管理中的作用。[方法]设立护理组长岗位,制订护理组长工作职责并严格考评,培养及使用护理组长。[结果]设立护理组长后调动了护士的工作积极性,提高了护理质量和病人满意度,充分发挥了护理组长在护士分层级管理中的积极作用。[结论]设立护理组长是护理分层级管理中提高护理质量的有效措施,是护理管理理念质的发展和进步。     

护士分层级管理加绩效考核在门诊中的应用

目的探讨护士分层级加绩效管理在门诊护理管理中的应用效果。方法对门诊护士进行岗位分层级管理,将各岗位制度、流程、职责重新修订,并对各层级护士的业务能力、服务质量、工作态度、考勤等进行绩效考核,评分总数与奖金和评优评先挂钩。结果实施后患者的等候时间较实施前显著缩短,且患者满意度、护理质控及护理人员考核率等较实施前有所提高,差异均有统计学意义(P<0.01)。结论实施护士分层级加绩效管理后,护理质量和患者满意度均提高,护理投诉量下降,同时还提升了护士的综合素质和规范了护理管理工作。     

专科护士在护士分层次管理中的作用

广东省卫生厅2006年出台的《护理工作管理规范》中明确指出,建立护理人员的层级管理制度,根据护理人员的不同能级,设立专科护士、高级责任护士、初级责任护士、助理护士等不同层级护理岗位,给予不同的工作权限和待遇,履行不同的岗位职责和工作任务。我院从2006年9月开始分层级使用护士,在护士分层次管理中,专科护士作为新设的高级护理专业岗位,起到了良好的作用,现总结如下。     

“护士岗位管理”专栏征稿通知

为了更好地贯彻落实《卫生部关于实施医院护士岗位管理的指导意见》的指示要求,《护理管理杂志》于2013年拟设“护士岗位管理”专栏,聚焦于全国各地各级医院开展护士岗位管理工作的方式方法、实践经验及存在的困难,以期为广大护理同仁提供一个临床护理岗位管理成果的交流平台。现将专栏征文内容介绍如下。一、征文内容1．护士岗位管理政策的落实;2．科学设置岗位,建立标准职责的实践与效果;3．科学调配护理人力资源,合理定编定岗的尝试;4．开展针对性岗位培训,提高护士岗位胜任力的方法与效果;5．完善绩效考核制度和岗位评价的探索与效果;6．保障合同制护士权益和调动护士工作积极性的方法、效果及遇到的困难。二、征文要求     

医院临床助理护士的管理及使用

[目的]为了满足整体护理病房需求,规范助理护士的管理及使用,提高病人基础护理落实。[方法]通过建立及规范助理护士岗位,改变管理模式,明确岗位职责,改善基础护理落实不到位局面。[结果]取代护工及陪护完成病人的基础护理及生活护理,达到护士及病人均满意的效果。[结论]建立及规范助理护士的管理及使用,激发护理人员积极性,有利于培养护士专业内涵,提升护士整体素质,也为护理人员分层管理提供了人力储备。     

第三次医院护士岗位管理工作研讨会在陕召开

为推动公立医院护理管理工作改革，落实《关于确定护士岗位管理试点医院及有关工作的通知》的要求，建立推进优质护理服务的长效机制，探索医院护士岗位管理工作，在卫生部医政司的支持下，中国医院协会护理管理专业委员会于2012年10月11日在陕西省西安市召开“第三次医院护士岗位管理工作研讨会”，来自全国51家重点联系医院的院长和护理部主任及西安部分医院的护理管理者共150余人参加了会议。卫生部医政司副司长郭燕红，中国医院协会护理管理专业委员会名誉主任委员陈晓红，中国医院协会护理管理专业委员会主任委员、北京协和医院副院长于晓初出席了本次会议。     

护理岗位管理对护理质量及护士工作满意度的影响

目的 探讨护理岗位管理对护理质量及护士工作满意度的影响.方法 选取我院实施护理岗位管理的40名护士作为观察组,另选实施护理岗位管理前的40名护士作为对照组,比较两组护士的护理能力、护理质量及工作满意度.结果 观察组在理论知识、专业技术、护理观察等方面的护理能力显著高于对照组(P＜0.05);观察组的护理质量评分、护理差错发生率、患者投诉率、护士的工作满意度显著优于对照组(P＜0.05).结论 护理岗位管理有利于提高护士的护理能力和护理质量,增加护理人员对职业的认同感.     

岗位量化考核在监护病房护理质量管理中的应用

目的 探讨量化考核在四川省肿瘤医院监护病房护理质量管理中的应用.方法 根据ICU护理工作质量标准、工作规范、各岗位不同的要求及权重,制定量化考核细则及记分标准,对各岗位的护士进行岗位量化考核.结果 通过岗位量化考核的实施,提高了护理服务质量和病人对护理服务的满意度,该方法能较为科学的反应护理工作的质量,使护士长管理更完善,在一定程度上提高了护士的业务水平.结论 岗位量化考核的应用,增强了护理管理的科学性和可操作性,有助于提高护理管理水平.     

岗位层级管理模式在医院人事改革眼科护理中的应用

[目的]探讨岗位层级管理模式在医院人事改革眼科护理中的应用。[方法]实行层级岗位管理护理模式,进行岗位设置、护士配置。护理部统筹全院护士绩效考核分配,门诊、手术室结合量化考核,提高临床夜班护士系数等。眼科护士分N0-N5共6个层级别培训和考核,制定层级培训手册。护理质量管理实行科室护理单元自控、护士长交叉检查、护理部组织护理质量管理委员会下设的专业小组管理、项目小组管理、护理总值班督导、护理部主任行政业务督导等质控考核,考核结果与绩效挂钩。比较人事制度改革实施前后病人满意度、护士岗位工作满意度及护士对统筹绩效考核分配满意度。[结果]实施岗位层级管理模式后,各层级护士对岗位工作满意度由90.55%提高到98.42%,护士对统筹绩效考核分配满意度由91.33%提高到96.06%,病人满意度由91%提高到97%。自2013年始医院护理质量评价每年获市级评估"A级",无护理服务投诉,无护理差错事故,护士离职1人离职率2.8%,离岗率0。[结论]在人事制度改革中,眼科护理实行岗位层级管理模式,护理部统筹绩效分配,能有效地实现同工同酬,能保证护理质量及提高病人满意度,为病人提供持续科学的优质护理服务,有效减少护理差错及护理人才流失,不同程度地引导眼科护士走向临床岗位,满足临床病人需求。     

岗位管理在手术室护理管理中的应用效果

目的探讨岗位管理在手术室护理管理中的应用效果。方法 2012年6月起,第二军医大学长征医院将岗位管理应用于手术室的护理管理中。调查并比较实施岗位管理前后患者、医生和护士对护理工作的满意度。结果实施岗位管理后,医生、护士及患者满意度都较实施前有所提高,差异均有统计学意义(均P0.01)。结论手术室护理岗位管理的实施能够为患者及医生提供更为优质的服务,减少护理缺陷和差错,有利于激励医护人员的工作积极性。     

护士岗位管理对病房护理质量的作用

目的：探讨护士岗位管理对病房护理质量的作用。方法对我院内科的154名护士根据岗位管理要求设置护士岗位,制定各个护士岗位的能力要求、岗位职责、培训方案、绩效考核方案并实施。评价护士分层级管理实施前（2011年1～12月）及实施后（2012年1～12月）相关管理效果。结果实施护士分层级管理后病房管理水平、基础护理水平、具体案例实际护理水平较实施前均有显著提高（均P＜0.01）,患者的满意度较实施前均明显提高（均P＜0.01）,护理人员的满意度明显提高（P＜0.05）。结论护士岗位管理是病房护理质量提高的重要途径,能够促进优质护理的深入开展。     

设立护理组长实施外科护理人员分层级管理的实践与效果

目的探索在分层级管理中设立护理组长对外科护理质量及患者满意度的影响。方法通过民主测评、理论技术考核设立护理组长岗位,制订护理组长工作职责并严格考评。结果设立护理组长后调动了护士的工作积极性,提高了护理质量和患者满意度,科室护理质量指标全部达到优秀。结论设立护理组长是护理分层级管理中提高护理质量的有效措施。     

护理带班组长负责制在三级甲等医院外科重症监护病房护理质量管理中的作用

[目的]调动护理人员的工作积极性,提高护理质量。[方法]在外科重症监护病房（SICU）设立护理带班组长岗位,确定其岗位职责,协助护士长进行二级管理。[结果]护理带班组长工作制激发了护士的工作积极性,提高了护理工作质量。[结论]实施护理带班组长负责制,能使SICU护士的人力资源得到合理应用,落实了基础护理服务项目,是提高护理质量管理的有效手段。