JCI标准在眼科护理管理中的应用体会

目的:转变医疗经营管理理念和管理模式,从根本上提高医院的管理质量,从而确保病人的安全。方法:采用健全制度、改进病房环境、建立两套病人识别方法、建立有效的沟通、开展持续质量改进、加强病区药品管理、注重安全消防演练、减少医源性感染风险和加强护理教育等方法。结果:使护理管理过程各个环节更加科学化、合理化、程序化,保证了病人的安全,提升了护理质量,密切了医、护、技之间的沟通,构建和谐医患关系,有效控制了护理差错事故的发生,使科室护理管理工作步入科学管理的轨道。结论:护理安全管理是护理工作的要求,更是JCI标准的核心,JCI标准正逐步渗透到我国的医院管理工作中,运用JCI标准提高了市场竞争力。     

JCI标准下护理质量改进与安全管理

按照JCI评审标准,以JCI国际病人安全目标为导向,建立并完善病人身份识别、医护患全员有效的沟通、高警示药品的管理使用、预防坠床等工作制度与流程,持续改进护理质量,构建以预防为主的护理安全文化体系。JCI标准可以有效改善护理流程,提升护理服务质量,改善医患关系,提高护理管理水平。     

国际JCI评鉴标准在护理管理中的应用

[目的]运用国际评鉴标准,以病人为中心,建立和完善原有的护理规范、制度和流程及安全环境,以提供安全的医疗护理服务.[方法]将国际JCI标准导入护理管理中,包含修订和增加工作规程文件、以感染控制理念改善工作环境动线、以病人的安全理念推动护理工作,并运用JCI评鉴工具进行病人追踪及系统追踪.[结果]护理工作标准及流程更规范、一致;工作动线合理和符合要求;临床护理人员对改进后新的政策执行率由0提升至90%以上.[结论]将国际JCI评鉴标准导入护理管理中能提供人性化、优质和安全的医疗护理服务.     

基于JCI标准的病区文员工作实践与探讨

目的探讨在JCI标准下设立病区文员的管理方法和效果。方法在医院进行JCI评审过程中,设立病区文员岗位,确定病区文员岗位工作职责,建立并完善岗位的聘任、培训、考核管理办法。结果设置病区文员岗位,使护士有更多时间护理,直接提升护患满意度;同时病区文员在物价管理、规范医嘱、减少差错等方面具有重要作用。结论设立病区文员,符合JCI标准中关于人力资源合理利用、各尽其职的理念,是医院护理管理发展的一大趋势。     

JCI标准的引入对泌尿外科手术后导尿管护理的意义

泌尿外科手术多涉及泌尿系统的肿瘤、结石等,术后经常需要留置导尿管,必要时需要进行膀胱冲洗,然导管相关的尿路感染也随之而来。对导尿管进行规范的护理和管理是减少导管相关尿路感染的重要手段。我院于2009年起引入美国医疗机构评审联合委员会国际部(Joint Commission on International, JCI)医院评审标准,提高了医疗质量和服务管理标准。将JCI标准引入泌尿外科临床护理意义重大,效果明显,现将我科JCI标准指导下导尿管护理经验总结如下     

基于JCI标准下的病区消防安全管理

[目的]探讨JCI标准运用于病区消防安全管理的实施效果。[方法]运用JCI标准的先进理念,结合本病房实际,查找病区火灾危险因素并进行整改,建立一套完整、系统的病区消防安全管理流程。[结果]通过将JCI标准导入病区消防安全管理之中,形成了消防责任明确、消防设施完善、有效的消防安全管理体系,于2014年10月通过JCI认证。[结论]JCI标准运用病区消防安全管理中,提高了病区人员消除火灾隐患的能力、组织扑救初起火灾的能力、组织人员疏散逃生的能力和消防宣传教育培训的能力,极大地保护了财产及人员的安全。     

"五常法"在基于JCI标准下病区药物管理中的实践与应用

[目的]基于JCI标准,确保病区药物管理的安全性.[方法]将"五常法"的理论及管理模式应用在药品管理中,实行全员参与和专人负责制,制定实施计划,定期检查,不断改进.[结果]病区药品管理质量、医务人员及病人满意率等均明显提高,提高了用药安全.[结论]"五常法"具有简单、实用、高效的管理特点,是提高药品管理质量的有效方法.     

JCI标准下国际病人安全目标在重症监护病房护理管理中的应用

【】护理质量是护理管理的核心, 护理质量的高低,不仅取决于护理人员的素质和技术水平,而且取决于护理管理的效能,而护理管理效能必须以安全管理为保证。我院自2010年1月通过JCI认证,本文将总结我院基于JCI标准下国际病人安全目标在重症监护病房护理管理中的应用,主要包括重症患者的安全管理;患者身份识别;医务人员的有效沟通;有效的院内感染控制;规范安全用药管理及安全转运等方面。     

基于JCI标准下的化疗药品安全防护管理

[目的]规范病区化疗药品安全管理,保护接触化疗药品人员的安全。[方法]应用JCI国际医院评审标准,实施风险识别与分析、紧急事件管理计划的制订和执行、应急演习等内容,比较JCI标准实施前后肿瘤专科的防护管理效果。[结果]化疗药品在配制、使用过程、使用后、外溢等应急情况中的各种风险不断被消除,护理人员安全防护能力显著增强。[结论]JCI标准能帮助医院实现科学化、规范化、流程化、细节化的化疗药品安全防护管理,更有效地保护医院内病人、家属和员工的安全。     

基于JCI标准下的化疗药品安全防护管理

[目的]规范病区化疗药品安全管理,保护接触化疗药品人员的安全。[方法]应用JCI国际医院评审标准,实施风险识别与分析、紧急事件管理计划的制订和执行、应急演习等内容,比较JCI标准实施前后肿瘤专科的防护管理效果。[结果]化疗药品在配制、使用过程、使用后、外溢等应急情况中的各种风险不断被消除,护理人员安全防护能力显著增强。[结论]JCI标准能帮助医院实现科学化、规范化、流程化、细节化的化疗药品安全防护管理,更有效地保护医院内病人、家属和员工的安全。     

持续质量改进在病区药品管理中的应用

目的 通过持续质量改进,提高病区药品管理质量,防范医疗护理风险,保证患者安全.方法 收集本科室药品管理存在问题,主要有:药品未按储藏要求储存;未按规范放置;过期失效.制定持续质量改进目标及实施方法:成立持续质量控制小组;增强护理人员药品管理意识;建立三级监控加强药品管理,学习药品管理制度和各类药品的保管知识;严格按储藏条件低温冷藏药品,药品根据种类与性质,如针剂、内服、外用、剧毒药等分类定位放置;严格药品有效期的管理.全科护士参与,实施6个月后评价持续质量改进效果.结果 持续质量改进后6个月,药品未按要求储存、未按规范放置、过期失效的种数明显较实施前减少,差异均有统计学意义(P＜0.05).结论 遵循护理持续质量改进原则,可有效提高病区药品管理质量,防范医疗护理风险,保证患者安全.     

JCI六大安全计划在产后病房管理中的应用

根据JCI评审标准，制定产后病房六大安全计划，即安全保卫计划、有害物质管理计划、医疗设备维护计划、消防安全计划、公共设施安全计划、紧急事件计划。通过对六大安全计划的实施，病房安全管理更加细节化和规范化。计划的实施有效促进了病区全面、科学、有序的管理，保证了病区环境的安全，更好地诠释了以患者安全为中心的服务理念。     

我院参与联合委员会国际部医院评审的实践与体会

目的对医疗安全进行科学控制和管理,确保病人安全。方法医院联合委员会国际部(Joint Commission International,JCI)工作小组负责组织各方面专家学习JCI管理思想,制订医院特色评审标准,组织全院员工学习,然后实施评审,最终通过认证。结果医院在2005年8月通过第1次评审,2008年6月完成JCI的再次评审认证,成为亚洲首家荣获JCI称号的医疗集团。结论通过JCI评审可以为医疗安全提供科学的管理方法 ,有效保障病人医疗安全。     

持续质量改进在病区药品管理中的应用效果研究

如何正确有序地做好病区药品管理是临床护理管理的难点。由于目前各综合性医院临床用药品种多、名称杂，且不同的药物保存条件各异，尤其是国家对毒麻药管理要求的提高，使管理工作难度更大。同时药品管理问题又涉及到医疗、护理、药学3方面。因而病房药品管理是护理管理中的一个难点。为规范临床药品管理，杜绝护理安全隐患，我院护理质控小组对医院各病区药品管理检查中存在的问题，依据风险管理的原则，     

责任包干制在妇科护理管理中的应用

[目的]调动护士工作的积极性,强化其责任感,提高护理服务质量及病人满意度。[方法]根据医院管理考核标准将病区主要管理工作分为文书管理组、器材药品管理组和护理服务管理组,由病区护士共同参与,护士长统筹安排,定期监督和评价,即实施责任包干制。[结果]实施责任包干制后病区护理质量考核和病人满意度有了明显提高。[结论]在病区管理中引进责任包干制可强化护士的服务意识、提高病区护理服务质量及病人的满意度。     

JCI医院评审标准指导下的护理质量管理

护理质量是护理管理的核心,是医院质量管理的重要组成部分,是衡量医院医疗、护理服务水平的重要标志,同时也反映了护理工作的职业特点和工作内涵。护理质量直接关系到患者的生命与健康,关系到医院在社会公众中的形象,因此,提供安全、优质、满意的护理服务,是护理管理者工作的主要目标和任务。目前国内开始引进JCI医院评审标准,各评估要素是针对医疗护理过程中的重要环节。依据JCI评审标准,转变医院经营管理理念和管理模式,在护理质量管理中,不断完善各种制度、改进护理流程及各重点环节,从根本上提高护理管理质量,从而确保患者的安全。     

护理管理在病区药品管理中的意义

目的：提高病区药品管理质量，保证医疗安全。方法：根据工作实践结合卫生部《麻醉药品和精神药品管理条例》及《中华人民共和国药品管理法》中的相关职责归纳总结。结果：规范管理措施后，临床科室的药品能做到科学的管理．，保证了药品的质量，避免浪费，同时也保证了医疗安全。结论：规范药品管理可有效提高病区药品管理质量。     

基于JCI标准的麻醉管理

美国医疗机构评审国际联合委员会医院评审标准(JCI评审标准)是一种以患者为中心,以医疗质量与安全为核心的质量评价体系。JCI标准的麻醉管理包括制度与流程建设、人员管理与培训、麻醉流程管理、药品管理、教学与科研和质量持续改进等。通过认证只是JCI标准的麻醉管理的开始,仍需要通过持续不断的质量改进来维持和提高JCI标准。     

落实JCI评审标准确保病人安全护理

为了转变医疗经营管理理念和管理模式,从根本上提高医院的管理质量,从而确保病人的安全。我院于2008年6月开始引进国际医疗卫生机构认证联合委员会（JCI）医院评审标准,JCI的标准及评估衡量要素中绝大部分针对的是医疗护理过程中重要的环节。其目的是为病人提供最合理的治疗、最安全的服务。我院通过完善各种制度及不断改进护理流程和护理重点环节,提高了病人的安全护理质量。     

实行护理质量排行榜促进护理质量提高

护理质量的优劣关系到医疗质量和医疗安全。实行护理质量排行榜，将护理质量分值从高分到低分排列，质量分值全院公布，对高分的病区护理人员奖励，对低分的病区护士长扣奖，连续３次质量分值处在全院后３位的病区护士长将不再聘任，强大的工作压力，产生有效的工作推动力。挖掘了护士长管理潜能，激发了护士的工作热情，规范了各项护理工作，提高了护理质量。