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相似文献
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1.
随着医学模式的改变和社会人群对护理服务要求的提高以及患者法律意识的增强,护患关系出现了新的特点。护患关系从总体上看,是基本和谐之中存在着局部的不和谐,和谐是主流,不和谐是直流。护理人员应转变观念,树立新的服务  相似文献   

2.
浅谈护患沟通技巧   总被引:1,自引:0,他引:1  
护患沟通是护患关系的重要组成部分,护理人员运用一定的沟通技巧,构建一种和谐的护患关系,做到以患者为本,真正做到人性化护理,切实提高护理服务质量。  相似文献   

3.
覃冰兰 《中国当代医药》2010,17(26):141-142
影响护患和谐的主要因素有3方面:护理人员、患者、社会。如何解决护理人员的消极因素,改变护理人员的自身形象,提高护理人员的护理技能;如何正确面对患者的过度维权意识以及过分关注收费问题;如何更好地与媒体搭建沟通的平台,构建和谐的医患、护患关系,值得医疗工作者共同探讨。  相似文献   

4.
加强护患沟通 构建和谐护患关系   总被引:2,自引:0,他引:2  
护患关系是指患者与护士之间的相互关系,是在临床诊断护理过程中,形成和建立起来的人际关系。这些年来,护患关系一直是社会关注的焦点,作为医患关系的重要组成部分,也存在着大量不和谐问题:一方面患者对护理服务不满意,对护理人员表现出不信任感;而另一方面护理人员则抱怨风险高、压力大、出力不讨好。很多护患纠纷的产生都是由于护患缺乏沟通所致,随着医疗活动制度化、法制化,患者的维权意识已逐渐增强,因而加强护患沟通,增进双方理解和信任,构建一个和谐的护患关系,是减少护患纠纷的重要途径。  相似文献   

5.
赵梅 《中国实用医药》2009,4(31):243-244
护患关系是一种特殊的社会人际关系,维护这种关系的主导者是护理人员,和谐的护患关系是实施一切护理措施的基础,是促进患者康复和提高护理质量的前提,是预防和减少护患纠纷的重要措施。护理人员综合素质提高是构建和谐的护患关系的关键,为此,本院从2007年1月1日至2008年12月31日在普外科两个病区内对普外1科护理人员进行综合素质培训,观察两个病区年护患纠纷发生率,现将结果报道如下。  相似文献   

6.
通过对我院的护理人员和患者进行调查,了解护患关系的现状,其中服务态度、沟通技巧、护理技术等是影响护患关系的主要原因.因此根据患者的需求,转变护理人员服务态度,提高护理质量,是构建和谐护患关系的根本对策.  相似文献   

7.
护患关系是指护理人员在医疗、护理活动中与患者建立起来的一定联系的人际关系,护患关系是护理服务与患者需要的关系,满足患者需要是护理服务的出发点和目的。优良的护理服务是建立和谐护患关系的基础。  相似文献   

8.
人性化护理在临床护理工作中的应用   总被引:1,自引:0,他引:1  
构建和谐的护患关系是实施一切护理措施的基础,在护理工作中,人性化护理对护患关系提出了更高的要求,贯彻护理美学的理念和方法,主动调整护患关系,为患者提供人性化的护理服务,能够帮助护理人员建立和谐的护患氛围,提高护理服务质量,促进患者身体早日康复,减少医疗纠纷。  相似文献   

9.
构建和谐的护患关系是实施一切护理措施的基础,在护理工作中,人性化护理对护患关系提出了更高的要求,贯彻护理美学的理念和方法,主动调整护患关系,为患者提供人性化的护理服务,能够帮助护理人员建立和谐的护患氛围,提高护理服务质量,促进患者身体早日康复。  相似文献   

10.
护患关系是一种有目的的治疗性关系,需要护理人员认真刻意、谨慎促成和建立,医护人员在工作中应将以患者为中心的理念贯穿到所有的工作中来,从最基本的护患关系着手,注意心理护理的质量,促进和谐的护患关系。  相似文献   

11.
患者和护理人员之间的关系应是一种良性关系 ,这样既能使患者保持良好心态接受治疗 ,也能使护理人员保持稳定情绪 ,提高工作效率。急诊科是抢救危重患者的主战场 ,也是患者和护理人员之间最易产生矛盾 ,引发医疗纠纷的场所 ,探讨影响急诊科护患关系的因素 ,并针对具体情况采取防范措施 ,有利于建立良好的护患关系 ,提高护理质量。1 影响护患关系的主要因素1.1 急诊护患特点是影响护患关系的基础 护士与患者、护士与患者家属之间关系的特点是建立时间短 ,要求高 ,矛盾多[1] 。急诊室工作多处于繁忙紧张的危重患者的抢救 ,由于患者病情重 ,…  相似文献   

12.
护患关系是护理人员与患者在护理服务过程中,自然形成的一种帮助与被帮助的人际关系.良好的护患关系,是实现“以病人为中心“,实施整体护理成功的关键,也是摆在护理工作者面前的重要课题.然而,目前本应健康和谐的护患关系却日渐紧张.到底是什么原因造成的呢?本文作者通过多年来在临床工作中的观察和研究,就目前导致护患关系紧张的原因及如何构建和谐的护患关系作一简要的探讨.……  相似文献   

13.
李曼 《中国实用医药》2014,(17):273-274
随着我国医疗制度改革的不断深入、优质护理服务的开展及人们自我保护意识的提高,人们在就医过程中对医疗护理服务质量的要求越来越高,护患矛盾也日益突出和尖锐,现已成为社会关注的焦点问题之一。因此,建立和谐的护患关系,减少护患矛盾,避免护患纠纷显得十分重要。  相似文献   

14.
目的调查分析影响护患关系的相关因素,为解决或减少护患纠纷提供相应理论依据。方法随机抽取2008年3~4月的住院患者和护理人员各146例,分成患者组和护士组,应用自制问卷、采用自评方式进行调查分析。结果对护患关系相关知识的认识、对影响护患关系的相关因素认可度调查,2组比较无显著性差异(P〈0.05)。结论护患关系的影响因素很多,构建和谐护患关系要靠护患双方共同努力,但护理人员要承担起主要责任。  相似文献   

15.
目的总结有效的护患沟通,护患关系的恰当处理,能促进日益紧张的医患关系和谐发展的经验及体会。方法对本科室护理人员从患者入院到出院护理措施进行总结。结果患者从入院开始到出院经过护理人员的精心护理,都对护理人员及科室心存感谢,没有投诉事件及医闹的发生。结论有效沟通,处理好护患关系对促进医患关系和谐有重要作用。  相似文献   

16.
医院护理人员与患者在相处过程中形成的一种重要关系即护患关系,它与患者的康复状态息息相关,也与医院的精神风貌不可分割。护患关系通常处理的不到位,尤其是在内科护理中,其危重患者较多,病情较复杂,护理人员在和患者或其家属沟通时,易出现矛盾。找出内科护理沟通中常见问题,并分析解决这一问题的相关对策。  相似文献   

17.
李云  张雅丽  李海芳  池静 《北方药学》2012,9(2):112-113
和谐护患关系是护理工作正常开展的重要条件,影响护患关系和谐的主要因素是护患之间的差异.通过提高护理人员的人文素质和职业技能、规范医院制度管理可以明显提升护患和谐水平.  相似文献   

18.
浅谈如何构建和谐护患关系   总被引:2,自引:0,他引:2  
目的护理人员认识当前护患关系新的特点,采取相应的应对措施,以维护良好的护患关系。方法护理人员通过对病人接待的重视,运用好文明语言,理解和同情病人,过硬的技术水平,端庄的仪表、稳重的举止,提高服务意识,密切护患关系。结果和谐的护患关系能增加病人对护士的信赖,给病人带来精明能干的信誉感和安全感,给病人以温暖,使病人增加战胜疾病的信心。结论努力营造良好的护患氛围,能尽量避免护患纠纷的发生,这也是新形势下护患关系发展的必然趋势。  相似文献   

19.
中国传统文化提倡的“和谐”理论是十分深刻的,他可以调节社会矛盾,使之达到“和谐”状态,给社会带来稳定和祥和,“和谐”作为一种理念创新,是我们现实的选择。“以患者为中心”,建立“和谐”护患关系,是当前护理工作的重中之重,创建“和谐”护患关系首先要从护士的职业修养和道德修养人手,重新认识人的价值,理解人生的意义,才能从内心深处理解“以患者为中心”的深刻含义,从而赢得患者的理解和信任,使护患关系更加“和谐”,通过多年来的护理工作实践,体会如下:  相似文献   

20.
护患纠纷是指因护士或护理工作的原因与患者及其家属发生的纠纷。随着人们法律意识的增强和《医疗事故处理条例》的相继出台,患者对护理服务要求越来越高,使护患纠纷的发生率呈逐年上升的趋势。护患关系的好坏直接影响患者和护理人员情绪,影响护理效率和病情发展,甚至影响疾病的预后和患者安危。如何建立和谐的护患关系,减少护患纠纷已成为护理管理者关注的焦点,也是建设和谐医院的重点内容  相似文献   

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