新医改视野下医院管理队伍的专业化与职业化建设

新医改下国家关于医院管理队伍专业化与职业化建设的政策要求越来越频繁,势在必行。本文从医院管理队伍专业化与职业化的内涵、重要性与必要性、国内外的现状分析以及对策建议四个方面进行了探讨,以期抛砖引玉,理清医院管理队伍职业生涯发展思路,加速医院改革发展,为同行借鉴参考。     

医院发展态势管理工具——SWOT

存医疗行业愈来愈市场化的今天．做为一个医院的领导者和管理者会面临许多问题：我们的顾客是谁？在哪儿？我们提供的服务是什么？应该提供什么样的服务？我们拥有什么样的优势？在管理运作中怎么样应付不断出现的变化？在医院的发展道路上存在哪些威胁和竞争对手？会面临什么样的竞争？怎样去改进并完善自己？这些问题涉及到     

中外医院管理队伍职业化研究差异

医院管理队伍职业化既是公立医院改革的重要内容,又是其他公立医院改革任务得以有效落实的促进因素。目前,国内在相关概念、必要性和考核、培训、激励机制等方面进行了广泛研究和探讨。对照国外现状,今后应加强实证研究,探索切实可行的实施措施和路径。     

软体管理工具介入医院评审

中国对医院进行评价。评价只是过程,得到的评价结果也不是目的,对医院来说更需要研究的是评价结束后应当如何改进提高。这就要求职能部门选择的评价工具,具有多重性、关联性、整体联动的特点,才能够起到促进医疗安全及质量持续改进的作用。     

浅谈医院药事管理队伍的职业化

随着我国加入WTO及卫生体制改革的深入，继卫生技术人员、技术工人资格认定和注册工作启动后，医院管理队伍职业化进程日益受到各方关注，成为时代的呼唤。医院药事管理是医院管理的重要组成部分，医院药学的发展要求必须建立职业化医院药事管理队伍，合理地使用药学技术人员和药事管理人员，建设现代化高效率的医院药学部(科)。     

用途广泛的医院管理工具--流程图

流程图是目前各类企业中最常用的管理工具之一。也是人们非常熟悉的一种图表工具。它的应用范围广泛。且使用便捷。已经为众多的企业管理者所接受。在各医院我们也能看到流程图的使用。但是。流程图巨大的能量并没有被充分挖掘出来。我们很有必要对其进行更进一步的认识和研究。使其在医院管理过程中发挥更大的效用。     

我国公立医院管理队伍职业化的进程与展望

针对我国公立医院管理队伍职业化存在诸多问题和进程缓慢的现实,在论述加强医院管理队伍职业化进程的必要性与重要性的基础上,提出了推进公立医院管理队伍职业化进程的对策和建议,并对医院管理队伍职业化前景进行了展望。     

路漫漫兮——平价医院未来的路怎么走

公立大医院建立平价医院有助于解除群众的疑虑。[编者按]     

医院管理布道者们

以观念战胜观念,以实践战胜实践,他们因中国医疗体制的变革而生,因中国医院院长的职业化演进而兴12月初一个寒冷的周末,清华大学一个能容纳450人的超大会议室里却是熙熙攘攘,这里正在召开清华大学继续教育学院主办的“第三届中国卫生管理论坛”。来自全国各地的400多名卫生厅局领导和医院管理者们正津津有味地倾听清华大学著名传媒学教授李希光讲授“品牌建设与危机公关”,李教授诙谐的语言和台下会心的微笑与室外凛冽的寒风形成强烈的对比。这是一次公益性质的论坛,前来参会的医院管理者们几乎都是参加过清华大学医院管理研修班的学员。清…     

医院管理工具--矩阵图

在医院管理当中,常常会收集到一些数据,如何对这些数据进行分析并对其结果进行衡量,会运用一个常见的图形工具一矩阵图。短阵图(Histogram)也叫直方图,它是一种将计量值的数据,用柱状图的方式呈现,以便于看出数据分布或集中的情形,同时也可以发觉到过程中有无变异发生,展现资料变异状态。将矩阵图与常态分配比较,即可了解资料和平均数的差异程度。这种图形最大的优点是以容易阅读的形式表现出资料的集中趋势(变异程度)。见图1。     

日本医院的职业化管理

探讨院长职业化和医院管理职业化早已经成了国内医学界的热门话题,MBA毕业生走进医院管理队伍,也逐渐成为现实。但是,在我国目前,医院院长职业化的道路还很长,实现职业化管理人员管理医院还需要相当长时间。因此,应当多借鉴发达国家的经验,实现平稳过渡,最终走向医院院长职业化。 借鉴日本医院管理的经验,我们制定政策和策略、制定法律和规范都可以学习更多有益的作法,启发我们改革的思路,从中国的实际出发,把医院改革工作做的更好,不断提高医院管理水平。     

打造职业化医院管理团队

自2012年5月,清华大学组建了中国大陆首家医院管理研究院（下称“清华医管院”）,并于2013年8月招收第一批研究生入学,清华医管院的每一步发展,都受到业内及社会各方面的关注。成立符合中国国情的医院管理学术研究平台的构想,一直是笔者的一大心愿。     

职业化管理队伍建设在公立医院转型期的战略意义和作用

随着社会主义市场经济体制日益完善,使公立医院在战略性转型中面临更复杂的环境和更激烈的竞争,这种竞争不仅仅是医疗服务质量上的竞争,更是公立医院管理水平上的竞争和管理干部的管理职业素质的竞争。本文通过分析上海交通大学附属新华医院近几年来职业化管理队伍建设的现状,讨论职业化管理队伍建设在公立医院转型期的战略意义和作用。     

神奇的医院管理工具--鱼骨图

职业化医院管理关系到医院经营的各个环节。不同科室、不同事件可以用不同的管理工具来解决本刊开办医院管理工具栏目,试图将世界各地顶级企业家和管理学家经典与神奇的管理工具展示给读者,以对医院各类管理问题有更多的手段去解决。医院频发医疗纠纷、病患就诊等候时间长、医院的门诊量低、医院经营不理想……您是否有办法解决这些类似的问题?有人说,在事件发生的诸多原因中,只要首先解决其中20％的主要原因,其余80％的原因也会随之解决,那么整个事件的问题也就解决了,这就是神奇的医院管理工具之一——特性要因图,又称鱼骨图、石川图、树枝图、因果关系图。     

"80/20"法则的医院管理工具--普拉妥图

19世纪末期至20世纪初期的意大利经济学家弗烈度·普拉妥指出:"80%的民众所得集中在20%的少数人手中",于是引出一个概念"重要之少数":在任何特定群体中,重要的因子通常只占少数,而不重要的因子则占多数,因此只要能控制具有重要性的少数因子就能控制全局.这种关系被称之为"普拉妥图(Pareto Chart)"法则.这个法则经过多年演化,已变成了包括医学界在内的管理学界所熟知的"80/20"法则--80%的价值来自20%的因子,其余的20%的价值来自80%的因子.本期主要向读者介绍这种能发现主要问题背后主要原因的垂直方柱图谱的管理工具普拉妥图,以进行"重点管理",避免将时间花在琐碎的多数问题上,而应将时间花在重要的少数问题上.     

应争先：医院管理“精算师”

我们还是公立医院．政府把医院交给我们．我们就必须完成两个任务：一是向老百姓收费低点：二是要把医院发展下去.[编者按]     

中国医院管理的变革

医院管理的变革和医院管理人员的职业化为中心,分析了医院外部环境的变化所带来的医院宏观管理与微观管理变革,指出了医院管理体制改革的方向,明确了医院管理变革中的关键因素,提出了医院管理人员职业化对于医院改革的重要意义,以及我国的医院管理人员职业化建设.     

我国医院管理职业化的思考

随着现代化医院的发展,对医院管理提出了更高的要求,特别是在竞争日趋激烈、困难和挑战越来越多的今天,管理工作对医院的发展至关重要,直接影响着医院的建设和发展水平。因此,改变传统的管理模式,尽快推进医院管理职业化已成为业界的共识。本文分析了我国医院管理的现状和存在的弊端,提出了加快医院管理职业化进程的几点思考和意见：一是强化医院管理人才培养;二是实行院长身份非官员化;三是设立医院管理技术职称;四是完善绩效考核机制。从而切实做到加快管理专业人才培养,实行管理者身份转换和定位,促进管理职业化,有效提高医院管理的职能和效益,使医院管理职业化真正落到实处。     

浅谈医院职业化管理对医院文秘工作的素质要求

由于我国医疗卫生事业的快速发展,医疗机构由单一型向集团化的发展趋势越来越明显,其管理模式也必然会由经验型管理向职业型管理发展.医院或医院集团的职业化管理对医院的文秘工作必然要提出更高的要求.医院或医院集团的文秘工作也越来越趋于管理法制化、服务多元化、参谋深层化、手段现代化方向发展.本文就为适应医院或医院集团的职业化管理,医院文秘工作人员应具备的素质要求作一些初浅的探讨.     

医院职业化管理进展三部曲

目的 本文通过绘制医院职业化管理的发展模式,指出医院管理的发展方向,减少或避免以创新管理、精细化管理及和谐社会为托词随意制定、变相改变相关管理制度,增加额外的无效的临床工作负担.方法 对研究资料进行统计、汇总,并运用博弈论、SWOT分析、穷尽推理法、归纳法及系统分析等.结果 医院职业化管理在不同的历史时期表现出不同的管理形式,分别有着各自的特点、优势和缺陷;总体可概括为无序管理、专技管理、执业管理三种管理模式.结论 随着意识形态和社会文化的提升,法制的健全、体制的完善,在社会大发展的推动下,医院职业化管理模式将由无序管理到专技管理再发展到执业管理,依次循环提升;形式上表现为：管理方式由行政干预型转换为职业服务型,管理队伍由利益团体群转化为专业管理群,决策制定由单方随意性转化为专业技术性,行政任职责任由利益群体无序制转化为管理责任追究制.