都市外乡人的医保困境

日前，由国家统计局服务业调查中心执行、在全国范围内以面访方式共调查各类农民工29425人的一项调查结果表明：农民工生病时一般能撑则撑，撑不过去再到药店买药吃，被调查的民工中有三分之二的不上正规医院看病——在医保版本里，城里城外难道真像电视剧里说的那样：一个天上，一个地下？     

榜上有名

一年一度的中国药店百强榜单终于花落许多家新鲜出炉，同城药店也终于又一次光荣地名落孙山后。上中国药店百强榜凭的是综合实力，上鲁镇“爱心企业榜”需要的则是拳拳爱心。由《鲁镇商报》联合鲁镇消费者协会联合推出的“爱心企业榜”也在舂暧花未开的季节告知于鲁镇人民，虽然同城药店忝居榜单最后，可作为唯一一家入围的药店，华本海完全有理由也有信心五十步笑百步甚至一千步一万步，销售额你有，爱心你有吗？     

雾里看花

同城药店申报的网上药店毫无悬念地没有批准下来，但塞翁失马，焉知非福，同城药店的企业网站www．tongcheng．com却因此成功推出：网上不让卖药，可网上可以宣传，每每有新的促销策略，短信通知加网络展示组成的糖衣炮弹攻势，还真让一般的老百姓有些招架不住。     

执业药师如何适应药店发展需求

［摘要］医疗制度的改革和医药市场的竞争使越来越多的人们认识到，执业药师是保证药品质量和药学服务质量，保障人民用药安全、有效、经济、合理不可或缺的药学技术力量，药店必须要有执业药师为社会民众提供药学和健康服务，这是一种高素质服务，随之带动药品零售业向高层次上转化，从而形成新的药店管理模式。     

有钱没钱，回家过年

在看过傻根主演的电影《集结号》，听过王宝强主唱的歌曲《有钱没钱回家过年》后，同城药店的总经理、太子爷华英雄同志决定要回台湾过年了。有钱没钱回家过年？华英雄心下明白，要是有钱的话，他这个有了老婆忘了娘的主儿春节是不会回台湾陪父母过年的。可眼下同城药店实在需要外来资金的注入以不蒸馒头蒸口气，爱美人更爱江山的华英雄决定回家劝说父亲能在春节过后加大投资，同城药店年后也好折腾一番，风风火火闯九州，不，风风火火闯鲁镇。     

一江盐水向东流

房租 人工 位置 利润 问君能有几多愁 恰似一江盐水向东流 日本地震了,日木海啸了.同城药店的总经理华本海纠结于人道主义和民族情绪之间,还没来得及做出决定要不要向日本灾民捐款的当儿,同城药店的盐没了!看着顾客疯狂一样闯进同城药店走向非药品专区,让华本海有些回光返照的感觉--据说,鲁镇的医保定点药店以后再也不能陈列非药品了,更遑论如此火爆的销售--只是,为什么只买盐呢?同城药店的保健品、化妆品可都是质量有保证,效果很显著的呀!     

论基于顾客需求的药店服务设计

目的：为药店服务设计提供参考。方法 分析药店顾客需求的内容并以药店药师药学咨询服务为例分析药店基于顾客需求的服务设计的方法。结果与结论 药店服务设计要强调其针对性，顾客需求是药店服务设计的基础。     

行业资讯

中医刷卡 近日,河南省政府出台《关于促进健康服务业发展的实施意见》,提出要让中医逐步回归河南百姓的生活。以后,中医在药店大堂坐诊或可成为一道特殊的风景。河南省鼓励零售药店提供中医坐堂诊疗服务,而且力争使所有社区卫生服务机构、乡镇卫生院和70％的村卫生室具备中医药服务能力,基层中医药服务量达到总服务量的30％以上。     

快乐向前冲

白日依山尽 黄河入海流 欲穷千里目 更上一层楼 华本海最近和倾城连锁的老板叶倾 城来往很密切,在结伴参加中国药店商学院论坛期间更是经常交头接耳,窃窃私语. 他们难道要合并?他们难道要成立药店联盟?他们难道要……亲爱的甄寻常同志,您就不要再继续猜测揣测度测了——鉴于中药老字号倾城连锁的中药饮片经营颇有特色很有经验,而同城连锁投入大量人力物力效果一般食之无味弃之可惜,华本海打算让叶倾城托管同城药店的饮片销售.     

如何扩大糖尿病品类的销售

随着生活水平的提高，糖尿病人群在不断扩大，糖尿病相关品类在药店的销售占比也越来越大，如何做好这个品类的营销、管理，如何为糖尿病患者提供健康服务。成为每个药店人都要思考的问题。对此，我们金象大药房进行了以下探索：     

辞旧迎新

临近年关，虽然年底大干50天的工作气氛依然笼罩在迎来2007年第一场雪的同城药店，却难以抑制员工们的喜庆感觉。员工们喜庆，不单是因为爆竹声声辞旧岁，喜气洋洋迎新年，更是念兹在兹无时或忘地掂量着自己能够领取多少奖金。嘿，同城药店奖金有杆秤，秤砣是买药的老百姓。     

当前我国药店与优良药房标准的差距

截止2003年底，我国约有零售药店16万多家，遍布城乡各个角落。为了保证药店给百姓提供安全有效的药品，我国先后出台了一系列的法律、法规、规范，如GSP等。随着2004年12月31日这个全国所有药店通过GSP认证的最后期限来临，我国药店的经营管理水平必定会有一个质的提高，药品的质量也必定更有保障。然而，通过GSP认证只是药店经营药品资格的一个最低门槛，并不能完全保证其服务的质量和水平。药学服务是一种不同于一般商品服务的特     

即时检测，用专业为药店精准引流

<正>后疫情时代，即时检测为药店提供了新的发展可能，想要让药店即时检测服务真正助力药店实现新的业绩增长，还需要药店更进一步提升专业性。近年来，随着人们生活水平的提高和健康意识的增强，传统的药店健康模式已经无法满足人们对于健康服务多样化和个性化的要求。随着科技与市场的不断进步，即时检测服务为药店提供了新的业绩增长契机，如何才能让即时检测服务帮助药店提供更为专业、便捷和高效的服务，从而真正带来新的业绩增长？     

打造零售连锁药店慢病品类管理项目平台——湖南百乐康管理咨询有限公司

<正>湖南百乐康管理咨询有限公司,基于对零售连锁药店行业的深刻认识,经过多年的行业实践,研发"零售药店慢病品类管理项目",为零售连锁药店提供"慢病品类管理"整体解决方案。一、坚持理念先行百乐康以百姓的健康快乐为使命,倡导"科学用药,健康生活"的健康理念。科学用药是手段,健康生活是目的,百乐康期望所有慢性病患者都能够深刻认识到:健康的生活方式是比药物治疗更重要的康复手段。百乐康人相信,只有提高人民群众对健康生活的认知,     

打造零售连锁药店慢病品类管理项目平台——湖南百乐康管理咨询有限公司

<正>湖南百乐康管理咨询有限公司,基于对零售连锁药店行业的深刻认识,经过多年的行业实践,研发"零售药店慢病品类管理项目",为零售连锁药店提供"慢病品类管理"整体解决方案。一、坚持理念先行百乐康以百姓的健康快乐为使命,倡导"科学用药,健康生活"的健康理念。科学用药是手段,健康生活是目的,百乐康期望所有慢性病患者都能够深刻认识到:健康的生活方式是比药物治疗更重要的康复手段。百乐康人相信,只有提高人民群众对健康生活的认知,     

江南好

自从在小蕊三姑的外甥的表姐夫那里听到“国家将要实行每个城市保留一家大型连锁”的传言后，华本海就有些食不知味夜不能寐了。经过几年的苦心经营，同城连锁的销售额眼看要达到六千万望七看八奔着亿元大关去了，但“听说河北保定已经开始实行这政策了”这有鼻子有眼的传言顿时让本海觉得那远大理想不过是黄梁一梦，在鲁镇，数一数得着是非连锁，数二数得着倾城药店，同城药店只能沐浴在萧瑟秋风中但愿好梦不再醒了。     

评价农村药店药学服务质量的标准体系研究

目的：制定评价农村基层药店药学服务质量的指标体系,规范基层药店的执业行为。方法：从农村基层药店药学服务的现状和农村基层百姓对药学服务的需求调查分析入手,运用文献研究和专家咨询相结合的方法,构建基层药店药学服务质量评价指标体系。采用专家打分构建权重判断矩阵,利用层次分析法确定各指标的权重值。结果：最终形成由6个一级指标、18个二级指标、40个三级指标组成的评价基层药店药学服务质量指标体系。结论：评价指标经过一致性检验,内容效度较好,可作为监督管理部门对基层药店的药学服务质量进行量化考核和评价的参考。     

药店营业人员药学水平低、在药店设立药品促销员为百姓用药埋下安全隐患——北京市药监局“四大措施”强化药店店员监管：百姓凭店员胸卡可区分店员身份，药店促销员盲目推销现状将彻底改变

核心提示：随着药品零售经营准入的逐渐放开，新开办的药店越来越多。这些药店在建店之初。招聘了大量的社会人员。甚至在很多药店中普遍聘有药品促销员。他们没有药学专业背景，对药学知识掌握甚少；这些药店营业员没有经过正规药学知识的学习。达不到指导消费者合理用药的目的。为患者用药埋下安全隐患。对此，北京市药品监督管理局采取一系列措施。确保百姓能够安全合理用药。     

支招：走进药店4大攻略!

为何进药店？消费者们进药店无非有几个理由：第一，自己生病了，需要买药；第二，家人或者朋友生病了，替他们买药；第三，去药店购买健康产品，刘自己更健康；第四，买一些药品备以后使用。     

梦想照进现实

鲜艳的花做过梦吗梦开的花它一样鲜艳吗有谁真的在乎过它捡起撒落的花瓣带回家世界杯虽然没有多大悬念,可本海的生活却是跌宕起伏。先是山穷水复疑无路,柳暗花明又一村,已经断资三四个月的“外资”叔叔突然又带来了好消息,将继续加大对同城药店的投资;再是两岸猿声啼不住,轻舟已过万重山,同城药店最近的门店扩张可谓神速,半个多月内就增加了6家门店,简直是赶上“深圳”,超过“浦东”;最后是纵观鲁镇风云,风景这边独好。为了保证药品零售行业的健康发展,鲁镇市药监局决定暂停审批新药店,而本海因为事先得到风声,在暂停前已经取得了新药店的审…