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1.
目的:探讨危机管理在急诊护理中的应用效果,方法选取本院2013年收治的100例急诊患者,随机分为对照组(50例)和治疗组(50例),对照组在急诊护理中采取常规护理方式,治疗组采取危机管理模式,对比两组患者的满意度。结果治疗组对护理管理模式的满意度明显高于对照组, P〈0.05,差异具有统计学意义。治疗组病情控制时间和住院时间明显少于对照组, P〈0.05,差异具有统计学意义。结论在急诊护理工作中,采用危机管理,可有效控制护理风险的发生,降低风险发生率,疗效显著,具有较高的应用效果,值得推广和使用。 相似文献
2.
目的对危机管理在急诊护理管理中的应用进行探讨。方法通过对急诊护理中实施的危机因素和危机管理策略进行分析。结果在急诊护理管理中通过实施危机管理,有效的提高了护理人员的危机意识、工作积极性和反应能力,患者对护理人员的评价也得到了很大的提高。结论急诊科护理过程中存在很多危机因素,采用危机管理能够在很大程度上避免这些危机因素,有效提高急诊护理质量,降低事故发生率,应积极采用。 相似文献
3.
《中国医药指南》2015,(1)
目的探讨危机管理在急诊护理管理中的应用效果。方法选自2013年1月至2014年1月我院收治的急诊患者140例,将其随机分成2组,每组70例患者,分别命名为观察组和对照组,对照组患者主要采用常规护理管理的方法,对观察组患者运用危机管理的方法,对比2组患者的临床护理效果。结果观察组患者病情控制时间及住院时间明显短于对照组患者,且观察组患者对护理工作的满意率高于对照组患者,风险事件的发生率观察组低于对照组患者。结论危机管理在急诊护理管理中应用效果观察,采用危机管理的方法,能够有效的降低风险事件的发生率,确保护理的安全,该种管理方法值得在急诊护理临床上广泛性推广。 相似文献
4.
危机管理在急诊护理管理中的应用 总被引:2,自引:0,他引:2
陆爱琼 《中国现代医药杂志》2009,11(8):120-121
急诊室是医院的前沿阵地,急诊病人起病急、需要急、处置急、流动性大、病情变化快,建立护患关系时间短,在这种情况下护理人员稍有言语上的疏忽或违反操作规程,就会造成病人的不满,引发护患之间的矛盾和护理纠纷.除此之外,急诊护士经常会面对意外灾害事故所致突发伤、批量伤病员的救治.因此,加强急诊危机管理,提高急诊护理质量是新形势下做好急诊护理工作的一个重要方面.近几年来,我们将危机管理用于急诊护理质量中,取得一定成效,现介绍如下. 相似文献
5.
张玲玲 《中国现代药物应用》2015,(4):249-250
目的:探讨急诊护理中应用危机管理的临床价值。方法在急诊护理中应用危机管理,对其应用过程中潜在的危机及其成因进行分析。结果提出加强急诊护理中实施危机管理的策略。结论在医院管理工作中,护理工作是一项重要的组成部分,加强危机管理意识,可有效实现对管理风险的控制和降低,减少风险造成的损失,具有重要的作用。 相似文献
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目的观察研究护理危机管理在急诊外科患者护理管理中的应用效果。方法从我院急诊外科患者开展护理危机管理以来的患者中选取90例作为观察组,另选择未开展护理危机管理时同期患者90例作为对照组,对比观察两组患者护理过程中的缺陷发生率、药品器械完好率及患者满意度。结果观察组患者的满意程度及护理过程中药品器械完好率明显高于对照组,而护理过程中的缺陷发生率明显低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在急诊外科患者的临床护理工作中开展护理危机管理,能够有效的减少护理缺陷发生,改善护患关系,减少纠纷,明显的提高患者的满意程度。 相似文献
7.
心理护理在急诊急救中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
急诊科是医院抢救急危患者的重要府地,是门诊工作的第一线,在急诊工作的过程中,接触的大多是发病急、时间紧迫、病情复杂,需要在短时间内分秒必争,全力以赴的给予及时抢救与护理。作为急诊科的一名护士,正确的判断、诊断、救治固然重要,但使患者满意已成为急诊护理工作中重要的一环。每一名急诊患者往往都会给本人及家属产生重要影响,对死亡的恐惧,对生活的向往等,这也许是急诊工作的特殊性, 相似文献
8.
急诊护理与管理 总被引:1,自引:0,他引:1
高丽华 《中华医药卫生杂志》2004,1(3):58-59
随着社会的进步和医学科学的发展,人类活动空间的扩大.寿命的增长,生活节奏的加快,现代化程度的提高,以及交通运输多样化等因素,以致高血压、高血脂、动脉硬化,心脏病,脂肪肝发病率增加。使急诊和各种意外事故的发生有明显增加的趋势。因此,若不加强和采取有效的现场急救,途中医疗监护及院内强化救治,就有可能导致一些明明可以挽回的生命丧失救治机会。这是医院的失职。医务人员的失职。能否及时有效地抢救各类危重病 相似文献
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目的分析危机管理在急诊护理管理中的应用与效果。方法选择于2008年7月至2012年7月在我院就诊的300例患者,危机管理前的150例患者设为对照组,将应用危机管理措施后的150设为观察组,对比危机管理在急诊护理管理中的应用效果。结果对照组患者共发生不良事件21例,抢救成功135例,抢救成功率为90%,病历书写合格率为93.3%,患者对治疗的满意度为91.3%,观察组共发生不良事件4例,抢救成功146例,抢救成功率为97.3%,病历书写合格率为100%,患者对治疗的满意度为98%,组间差异具有统计学意义。结论在急诊护理管理中采取危机管理措施能够有效提高抢救成功率和患者对治疗的满意度。 相似文献
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急诊急救质量管理体会 总被引:1,自引:0,他引:1
急诊是医院工作的重要组成部分,是医院面向社会的重要窗口;急诊急救医疗质量直接体现了医院的综合技术水平及质量管理水平,更关系到急危重症患者的生命安危,进而影响到医院在社会中的地位、声誉和竞争力。因此,急诊急救质量对于医院的生存发展具有举足轻重的意义。我院急诊科近几年来结合本地区特点,摸索出一套行之有效的质量管理办法,使急诊工作得到了较快发展,应急能力大大提高。 相似文献
12.
危机是隐藏的祸事,由于医患关系的紧张、医疗纠纷的增长,各级医院都经历了不同程度的医务人员、医院被打砸的暴力危机事件。综合医院外科急诊抢救多、突发意外伤害的伤员多,是危机事件的高风险科室。如何做好危机管理是医院护理管理者面临的一大挑战。规范服务、提高护理质量固 相似文献
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王芷姝 《国际医药卫生导报》2014,20(10):1477-1480
目的 分析危机管理法在预防急诊纠纷中的作用.方法 2012年7月至2013年6月采用危机管理法预防急诊医患纠纷,主要包括:成立组织及人员培训、危机管理方法制定与实施措施,比较实施前的2012年6月与实施后的2013年6月的患者满意度及危机事件发生率情况.结果 危机管理实施前与实施后患者对急诊护理人员的服务态度满意度(74%vs 93%)、主动积极服务满意度(68%vs89%)、沟通能力满意度(70% vs 87%)、总体满意率评价(81%vs93%)及危机急诊纠纷发生率(0.039% vs 0.012%),两两比较,P<0.05.结论 危机管理可有效提升患者对急诊护理满意状况,降低急诊医患纠纷的发生率. 相似文献
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本研究的目的是要充分发挥护理人员对急诊危重患者的协调监控作用。在对急诊危重患者进行管理时,采用风险护理管理的方式,使护理工作科学化、规范化。本文首先分析了急诊危重患者护理管理中的风险因素,论述了风险护理管理在急诊危重患者中的应用方法,最后提出了风险护理管理在急诊危重患者中的应用进展。 相似文献
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《中国医药科学》2017,(13):142-144
目的分析探讨危机管理结合一体化创伤急救模式在急诊外伤患者中的应用效果。方法选择2015年1月~2016年6月来我院急诊就诊的90例外科严重创伤患者,按照随机数表法分为治疗组和对照组,每组45例。对照组给予常规急救模式,治疗组在对照组常规急救护理模式的基础上,采取危机管理结合一体化创伤急救模式。比较分析两组患者抢救成功率和急救、急诊过程中各项指标。对比两组患者的急救效果。结果 45例对照组患者中,40例抢救成功,抢救成功率为88.89%(40/45);45例治疗组患者中,44例抢救成功,抢救成功率为97.78%(44/45)治疗组抢救成功率明显高于对照组,两组患者抢救成功率差异显著(P<0.05)。相比对照组,治疗组的确诊时间、急诊至手术时间、急诊室停留时间和住院时间均缩短,两组患者急救、急诊过程中各项指标差异具有统计学意义(P<0.05)。对照组致残率、致死率、并发症发生率和满意率分别为13.33%、4.44%、15.56%和73.33%;治疗组致残率、并发症发生率和满意率分别为2.22%、2.22%和93.33%,未见致死患者,两组患者致残率、并发症发生率和满意率差异具有统计学意义(P<0.05)。结论危机管理结合一体化创伤急救模式提高了急诊外伤患者的抢救成功率,降低了并发症发生率,提高护理满意率。 相似文献
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急诊科是医疗服务的前哨,也是医院医疗技术水平的集中反映,急诊工作直接关系到患者的生命安危。急诊患者发病急、病情复杂多变,护士对患者的躯体疾病护理往往重于心理护理。随着现代医学模式的改变,在急诊工作中,不仅要不断提高专业技术水平,还要重视患者的心理护理,掌握患者的心理状态、情绪变化、性格特点等,运用情商理论,控制自己情感,解除患者心理压力,积极主动配合救治。 相似文献
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急诊科是医疗服务的前哨,也是医院医疗技术水平的集中反映,急诊工作直接关系到患者的生命安危.急诊患者发病急、病情复杂多变,护士对患者的躯体疾病护理往往重于心理护理.随着现代医学模式的改变,在急诊工作中,不仅要不断提高专业技术水平,还要重视患者的心理护理,掌握患者的心理状态、情绪变化、性格特点等,运用情商理论,控制自己情感,解除患者心理压力,积极主动配合救治. 相似文献