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1.
周婷 《中国冶金工业医学杂志》2012,29(6):721-722
近年来,随着人们健康观念的不断转变及护理工作理念与内涵的更新,患者对护理服务也提出了更高的要求,不仅需要身体疾病的医护康复服务,更需要心理、社会完美的健康保障,因此,护士礼仪在护理工作中的地位显得更加重要.本文就护士礼仪的重要性及应用对策论述如下.
1 护士礼仪的概念
护士礼仪属于职业礼仪范畴,是护士职业形象的重要组成部分,是护士在从事护理活动中所必须遵循的行为规范和准则,也是护士素质、道德修养、行为气质的综合反映. 相似文献
2.
目的:通过护士礼仪培训,塑造护士良好的职业形象,提高护士整体素质.方法:培训内容有护士着装发饰礼仪、护士仪态举止礼仪、引领时礼仪、沟通礼仪、入院礼仪、操作礼仪、查房时礼仪、出院礼仪、电话礼仪、护士人际交往礼仪,培训方式有是谁讲解、利用多媒体观看演示片、形体示范、形体练习,按培训内容制订考核标准进行考核.结果:通过岗前护士礼仪培训,经考核合格的护士,能够综合运用护理礼仪进行临床工作.结论:规范了护理行为,树立了良好的护士形象,提升了护理品牌,提高了病人满意度. 相似文献
3.
礼仪是人们在日常生活中,由传统习俗沿袭下来而形成的被大家共同认可和遵循的礼节和仪式。护士的职业礼仪是指护士在职业中所遵循的行为准则。礼仪在急诊护理工作中作用。1礼仪在护理工作中的重要性:待人以礼是当代护士应有的风范。一名专业护士每天在临床工作中所展示的服务内容、职业行为和专业形象。不仅代表个人素质而且代表大至一个医院、小到科室的护理人员或医院工作人员的内,外在形象。俗话说“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。”诚于中而形于外,真实可信的内容加上热心诚恳的表达形式,可使护理工作达到理想的效果。尤其新护理观体… 相似文献
4.
护士职业礼仪培训是医院文化建设不可缺少的组成部分。由于护理工作的特殊性,要求护士应具有较高的道德品质和艺术素养,塑造良好的社会形象。护士礼仪体现了护士的职业形象,是护士素质、行为的综合表现,为此,注重护士职业礼仪培训,提高护理服务质量,促进医院文化建设十分重要。 相似文献
5.
护理礼仪是一种职业礼仪,是护士职业形象的重要组成部分,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映.在医疗与护理服务中,护理人员良好的护理礼仪及素养对提高医疗护理质量可以起到举足轻重的作用.护理教学中重视人文知识的传授和礼仪行为的培养,可以提高护生的个人素质和综合能力. 相似文献
6.
张嘉影 《中国冶金工业医学杂志》2005,22(6):681-683
护士修养与礼仪主要是指护士的道德修养和礼仪修养.道德修养包含两个含义:一是修养的活动,二是行为后达到的境界,是护士自觉遵守护理道德规范,将社会道德规范要求转换为自己内在的护理道德品质的活动.护士礼仪主要是指护士的职业道德礼仪,树立护理人员良好的职业形象,这种职业形象的养成与个人素质修养关系甚大,培养良好的个人素质是树立良好职业形象的重要条件. 相似文献
7.
卫艳萍 《山西职工医学院学报》2011,21(1):94-94
护理礼仪是一种职业礼仪,是护士职业形象的重要组成部分,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映[1]。在医疗与护理服务中,护理人员良好的护理礼仪及素养对提高医疗护理质量可以起到举足轻重的作用。护理教学中重视人文知识的传授和礼仪行为的培养,可以提高护生的个人素质和综合能力, 相似文献
8.
护士职业礼仪是指护士在职业活动中应遵循的行为准则。护士是医院里人数最多、与患者接触最密切、接触时间最长的群体,护士礼仪在工作中相当重要,微笑服务、礼貌待人是护士应当具备的基本素质。护士的礼仪表现在个体形象、容貌、服饰、言谈举止、姿势、礼节等各方面,应贯穿于整个护理服务过程中。 相似文献
9.
《健康之路》2016,(1)
目的:改善护士在男护生心中的形象和提高影响力,让更多的男护生重视男护士的工作。方法:通过网络平台例如QQ、微信、微博以及多媒体的制作与纸媒宣传等方式从2015年2月到6月在学校对150名男护生进行宣传,改变其对男护士的形象理解,增加作为护士的自信心以及对护理工作的归属感,提高男护士的影响力。结果:通过一系列方法,我校150名男护生对护理的工作有了一定的了解,消除了其对男护士工作的顾虑,增加了作为准护理人员的自信心,提高了归属感,并且表示愿意毕业后从事男护士的工作的人数显著增加。"白衣天使""提灯之神"在学生心中不再是女性专有,男性也可以。结论:随着时代的高速发展和快速变迁,网络平台、微电影以及多媒体制作是目前有效的宣传方式,不仅提高男护生对于护理工作的理解,还提升了男护士的影响力。 相似文献
10.
护士礼仪服务在临床护理中的应用 总被引:1,自引:0,他引:1
随着医学模式的转变,要成为一名合格的护理工作者,不仅需要有广博的文化知识、熟练的护理操作技术,而且还要不断提高自身综合素质,具备良好的职业礼仪修养,才能适应现代护理发展的需要。现就护士礼仪与护理工作问题浅谈如下。1护士礼仪的定义及其重要性护士礼仪是一种职业礼仪,是护士在职业活动中所遵循的行为标准,是护士素质、修养、行为、气质的综合反映[1]。良好的礼仪可以体现出护士的文化修养、审美情趣及知识涵养,是个人自尊自爱的表现。礼仪服务还可以带给患者一个整洁、舒适的居住环境,同时创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境… 相似文献
11.
目的 通过对新护士礼仪培训,塑造护士的职业形象,使护士更加主动、自觉地提供优质护理服务。方法 对2012年新聘入医院的167名护士进行3 d的礼仪培训,并按培训内容进行考核,对200例患者进行护理满意度调查分析。结果 通过岗前培训后,患者对新护士的护理服务综合满意度由87%提升至97%,新护士礼仪理论考核成绩较培训前明显提高,优良率由培训前的79.7%提高至99.4%。新护士掌握了规范的礼仪,建立了和谐的护患关系,激发了护士对护理工作的热爱。结论 系统化的护士礼仪培训与考核,提高了护士的整体综合素质,进而提高了护理质量和患者的满意度,从而有利于提升医院的整体形象。 相似文献
12.
护士礼仪培训效果分析 总被引:1,自引:0,他引:1
护士礼仪是一种建立在公共礼仪基础上的特殊礼仪,是一种职业礼仪,它是医院文化建设中不可缺少的重要组成部分,对提高护理服务质量起到积极的促进作用。为了落实"以病人为中心"的护理服务宗旨,针对护士接触患者最早、最多这一特殊的岗位特征,进一步规范护士行为和仪表仪容,树立良好的护士职业形象,我院护理部于2010年3—4月进行了全院护士礼仪培训,取得了明显效果。现报告如下。 相似文献
13.
目的 了解海南省男护士对工作现状的满意度,探讨男护士在护理专业中的职业发展特征.方法 对海南省7所综合性医院的78名男护士进行随机问卷调查.结果 男护士对工作现状的满意度7个维度得分均值为2.916分,属于中等水平;在护理工作压力方面得分3.978分,在工作环境方面得分为3.427分,远远高出平均分2.916分.调查还发现护士比护师更安心于工作,专业态度更积极,工作压力相对较轻,人际关系较好,离职意愿较弱,而中专学历护士,对专业的发展缺乏信心,工作的压力比高学历的男护士更大(P<0.05).结论 护理管理者应加大对低学历、高年资男护士工作的支持,提高他们对工作的满意度. 相似文献
14.
护士在从事护理实践过程中,必须具备良好的职业形象及沟通能力,这是现代社会文明发展的需求,也是护生素质教育的要求.培养高素质的护理人才,要求具有精湛的护理操作技能,良好的职业素养和科学的审美能力,加强护生礼仪和人际沟通能力已成为当今护理教育必不可缺的部分.目前,许多护理院校都开设了护理礼仪与人际沟通课程,但由于教育模式限制、教学资源缺乏以及老师、学生的重视程度不够等原因,导致在今后的临床护理工作中,礼仪与人际沟通技巧现状不容乐观.笔者简要阐述了培养和提升护士生护理礼仪与人际沟通能力的一些体会. 相似文献
15.
采用基于NVivo的质性分析法,对国内互联网护士形象图片进行调查。结果显示,社会公众对护理人员的认识仍处于传统的观念,互联网中护士形象与现实存在一定偏差且缺乏正面的呈现,护患关系呈现比例低。建议护理管理者利用网络展现规范的护士仪表形象,充分呈现日常护理工作的正面形象,加强男护士、中老年护士以及和谐护患关系的宣传,以塑造良好的护士职业形象。 相似文献
16.
现代社会,护理工作一直以女性为主,男护士在医院中非常缺少.本文从社会性别理论的角度探讨了医院男护士短缺的根本原因:护理是一种女性所特有的职业,这种观念长期以来根深蒂固正是由于社会性别定义与分丁模式被内化的结果,人们一直认为护士具有慈母般的特征,这也决定了护理工作女性化的结果.这种传统观念影响着男性从事护理工作的心理,导致男护士工作稳定性不高,进而造成了医院男护士短缺的现象.对策是:加大宣传力度,改变公众观念、克服心理障碍,树立男护士正确的职业观、加强激励,提升男护士的社会地位. 相似文献
17.
随着我国社会主义精神文明建设的蓬勃发展 ,各行各业的职业修养与礼仪规范的要求越来越高。护士工作作为社会主义精神文明建设的“窗口”行业 ,为适应广大人民群众对医疗护理服务提出的更高的标准 ,应该有更好的职业修养 ,更科学的礼仪规范要求 ,以无愧于“白衣天使”的崇高称号。我院正是为了顺应这一新时代的护理理念 ,近二年 ,在护士礼仪服务方面进行了积极的探索 ,开展了大量的工作并取得了良好的社会效果 ,也成为了我院全面提高护理质量的一个重要标志。1 从更新护士着装入手 ,树立良好的护士群体形象我院是一所有着优良传统作风的大… 相似文献
18.
在校护生即在校学习护理专业的学生,学校不仅要培养学生的专业技能,塑造良好的思想品德及职业道德,还要注重护士礼仪的学习与培养。护士礼仪是指护士在职业工作中所应遵循的行为准则,是护士职业形象的重要组成,是护士素质、修养、气质的综合反映,而护士规范着装是护士礼仪中仪表礼仪的重要组成部分。实训课是临摹临床护理操作的一门主要课程,是学生学习各临床护理课程和进入临床实习的前期准备,也是顺利走上护理工作岗位的必要环节,更是学校发展的基础。在上实训课时就规范穿着护士服装可以培养学生的职业形象意识,增强职业美感,为进入临床做好充分的准备。 相似文献
19.
注重护士礼仪培训 提升护理服务品质 总被引:1,自引:0,他引:1
目的:通过护士礼仪培训,塑造良好护士群体形象,强化以人为本的护理服务,提高护士综合素质。方法:开展全院性护士礼仪专题讲座、现场培训、礼仪比赛等形式进行培训。结果:患者对护理服务满意度由95.3%提高到99.8%,护患纠纷较前明显减少。结论:重视护士礼仪培训与应用,可进一步提升护理服务品质。 相似文献