谈谈出院病人的电话回访式健康教育、

为了加强出院患者与医院及医生之间的沟通,更好地提高医疗健康服务质量,我院自2007年起开展出院病人电话回访式健康教育,至今已累计对5000多例出院病人进行了电话回访,取得了良好的社会效益和经济效益。     

电话回访在泌尿外科出院患者中的应用

总结了电话回访在泌尿外科出院病人中的应用效果。主要包括对出院患者在出院后第1周、第3周和1月末,采用电话回访方式,了解患者出院后恢复情况及遵医情况,并有针对性地进行健康指导等。笔者认为,对出院患者进行电话回访可提高患者的满意度及遵医率。     

产后出院电话随访指导的护理体会

为了积极推行医院倡导的院前、院中、院后的一体化医疗服务模式,将医疗服务延伸至出院后,使住院病人的院外康复和继续治疗能得到科学、专业、便捷的技术服务和指导,我院护理部于2005年7月实施出院病人随访制度,以便了解病人出院后的治疗效果、病情变化和恢复情况,指导病人如何用药、如何康复、何时回院复诊、病情变化后的处置意见等专业技术性指导。     

电话回访式健康教育在肛肠疾病患者中的应用

目的：探讨电话回访式健康教育在肛肠疾病患者中的应用。方法：将200例肛肠疾病患者随机分为对照组和观察组,每组各100例,两组在住院期间均予常规的健康教育,观察组在此基础上给予电话回访式健康教育,出院地前将所有资料作详细登记,责任护士利用电话在患者出院后定期对患者进行肛肠疾病相关知识、创面愈合情况、饮食、帮助指导服务。结果：观察组肛肠疾病患者情况优于对照组（P〈0．05）,两组患者肛肠疾病相关知识,创面愈合情况,遵医行为,饮食排便习惯等方面的比较,差异有统计学意义（P〈0．05,P〈0．01）。结论：电话回访武健康教育适应了护理模式的转变,促进了肛肠疾病的康复,密切了护患关系,提高了护理工作满意度,体现了护士的自我价值。     

出院后电话回访在护理工作中的重要性

出院患者回访是为了切实落实以患者为中心，延伸院内健康教育，使患者能达到预防疾病、促进康复、减少复发的目的而实施的一项人性化护理措施。通过亲切问候患者，闯询服药情况，提醒正确服药，解答患者所提出的问题，向患者讲解所患疾病的有关医学和护理方面的知识与技能，调动患者积极参与护理活动，提高自我护理保健能力，从而尽快恢复健康。对出院患者进行追踪调查，实施全程全方位健康教育融洽了护患关系，赢得了患者的信任和尊重，提高了患者的满意度。具体做法与体会如下。     

电话回访式健康管理指导对糖尿病患者治疗依从性的影响

目的：观察电话回访式健康指导对糖尿病患者治疗依从性的影响。方法：将108例确诊为2型糖尿病患者随机分为干预组和对照组,每组54例。两组患者住院期间均接受同一责任护士进行健康教育、发放健康教育手册和出院指导。干预组出院后即采用电话回访式健康指导,出院后第1、3、6、12个月通过随访了解患者血糖控制情况和饮食控制情况。结果：随访6、12个月干预组血糖控制达标率、定期复查、坚持适量运动、按时用药、坚持合理饮食情况明显优于对照组。结论：电话回访式健康指导既节省时间,又节省人力资源,效果良好。     

电话随访式健康教育在脑卒中出院患者中的应用

目的探讨电话随访式健康教育在脑卒中出院患者中的应用效果。方法将168例脑卒中出院患者随机分为试验组和对照组,对照组按常规实施健康教育及出院指导,试验组在常规健康教育的基础上定期对患者进行疾病相关知识、用药指导、正确康复锻炼指导、定期复查等内容的电话随访,了解患者遵医行为。结果试验组患者能够严格按医嘱服药,正确进行功能锻炼,遵医行为、生活质量明显提高,均显著优于对照组。结论对脑卒中出院患者给予定期的电话随访式健康教育,有利于提高患者的治疗依从性和满意度,减少脑卒中二次发病,从而提高患者的生活质量。     

电话回访在人工髋关节置换术后的家庭康复应用

目的:总结电话回访在人工髋关节置换术后的患者家庭健康指导的效果。方法:通过电话回访对28例患者及患者家属进行出院后家庭健康指导,功能锻炼,心理护理,饮食指导,预防并发症。结果:本组28例随访的患者在电话指导下,26例患者存在的健康问题得到一定程度的解决。结论:电话回访能针对性做好患者人工髋关节置换术后家庭康复训练的健康指导,能使患者及家属积极配合护理,有效地预防术后并发症的发生,促进康复,对手术治疗起了重要的辅助作用。     

电话回访式健康教育在肠造口患者中的应用

目的 通过电话回访对肠造口患者出院后进行健康教育,以提高患者的自我护理能力,降低并发症,促进患者康复.方法 将90例肠造口患者随机分为实验组和对照组各45例,对实验组患者出院后1周进行电话回访,回访时间为半年,对照组不实施干预.半年后对两组患者自我护理技能进行比较有统计学意义(P<0.01).结果 电话回访式健康教育能使患者对肠造口有充分的了解、掌握自我护理方法,使患者能应付自如,及早重返工作岗位及自理日常生活,减少并发症.     

电话回访式健康教育对癫痫病患儿的影响

目的探讨电话回访对癫痫病出院患儿生活质量的影响。方法将50例癫痫病缓解期患儿随机分为对照组与观察组各25例,对照组进行常规出院指导,观察组于出院1周后进行电话回访,在随访中实施健康教育指导。比较2组遵医率、再次住院率情况。结果观察组患儿遵医率明显提高(P<0.01),再次住院率显著降低(P<0.01)。结论电话回访式健康教育能增强患儿的遵医行为,减少癫痫病发作的次数,提高患儿出院后的生活质量。     

出院电话回访式健康教育对肺结核患者的遵医行为

目的:通过电话回访对结核病患者出院后进行健康教育指导,以提高患者遵医行为.方法将240例结核病患者随机分为实验组和对照组各120例.对实验组患者于出院1周后开始定期进行电话回访,回访时间为1年,对照组不实施干预.1年后对两组患者遵医行为和再入院情况进行比较.结果实验组遵医行为明显好于对照组,差异有统计学意义(P＜0.01)结论:电话回访式健康教育能增强患者遵医行为,促进疾病痊愈,减少再入院次数,减轻经济负担,提高生活质量起到促进作用.     

电话回访在乳腺癌化疗出院患者中的应用

目的：通过电话回访,跟踪了解乳腺癌患者的康复情况,解决其出院后遇到的各种护理问题,指导其更好地进行自我保健,提高患者生活质量。方法：患者出院后1周内,护士通过电话回访1次,出院后2～3周通过电话回访第2次,预约复诊时间等。结果：52例乳腺癌患者出院后存在不同程度的健康问题,需要咨询扫给予正确的指导。结论：通过电话回访延伸健康教育。对促进患者身心健康起到积极的作用,同时密切了护患关系,提高了护理工作的满意度,提升了护士的形象,也创造了更多的社会效益。     

30401例出院患者电话回访满意度调查与分析

病人是医院生存和发展的基石,病人满意度是衡量医疗服务质量的金标准。而出院患者对医院服务的评价是对医院工作最客观,最公正的评价。提高病人满意度已成为众多医院的主要竞争策略,反映了现代医院的服务思想,同时也体现了现代医院的管理思想。2010年我院对出院患者进行电话随访,调查患者满意度,及时发现工作中的薄弱环节,找到管理的侧重点,为医院更好发展,提高患者满意度起到了很好作用。     

电话回访式健康教育在内科出院患者中的应用

<正>随着社会的发展,护士对健康教育越来越关注[1]和重视,健康教育已经成为医院工作的重点,系统的健康教育不仅给住院患者提供了病情信息,提高了患者及家属的自我护理、预防技能,而且加强了护患之间的沟通和情感交流。而内科出院患者如脑梗死、脑出血、高血压等大部分都不同程度遗留肢体活动功能障碍,需要长期服药、功能锻炼等,要提高患者自我护理能力和生活质量仅靠住院期间健康教育远远不够,因此我科于2010年1月对出院后患者进行了电话回访式健康教育,取得了良好     

回访式健康教育在慢性阻塞性肺疾病出院患者中的应 用简

目的：通过对出院慢性阻塞性肺疾病患者进行电话回访健康教育,提高患者的依从性和生活质量。方法：对2012年2月至2013年2月出院缓解期CDPD患者210例,随机分为对照组和观察组各105例。观察组在出院后共安排五次电话回访,并根据回访情况给予相应的健康指导,4个月后对两组患者统一发放自行设计的表格进行问卷调查分析。结果：观察组患者的遵医行为及健康行为、按时复诊情况明显优于对照组,差异具有统计学意义（P〈0．05）,观察组再入院人数和再入院次数少于对照组,差异具有统计学意义（P〈0．05）。结论：利用电话回访,对慢性阻塞性肺疾病患者实施延伸式健康教育,能有效解决患者出院后的健康问题,提高患者的依从性、复诊率和自我保健能力,减少发病次数,改善生活质量。     

电话随访式健康教育在血液透析患者动静脉内瘘保护中的应用

目的：探讨电话随访式健康教育在自体动静脉内瘘保护中的应用效果。方法：将40例自体动静脉内瘘透析患者随机分为两组,每组各20例,观察组常规内瘘护理宣教加电话随访教育,对照组内瘘护理宣教。结果：观察组内瘘并发症的发生率明显低于对照组,有统计学差异,P〈0.01。结论：电话随访式健康教育能有效降低动静脉内瘘并发症,延长内瘘使用寿命。     

对出院病人实施电话随访的要素管理

电话作为现代文明社会快捷的通讯工具，给我们的生活和工作带来便利，也为医院与病人的联系架起了桥梁。我们对出院病人实施电话随访的服务方式，是医院将后续服务延伸到病人家庭生活和工作的有效手段，对延续健康教育，提供保健、康复、护理、生活指导，提高出院病人的生活质量有着重要意义。护理人员在实施的过程中，应注重其要素的管理，以提高服务方式的有效性。     

分段式健康教育在血液透析病人中的应用

随着血液净化技术的迅速发展,血液透析治疗成为终末期肾病患者赖以长期存活的重要手段.维持性透析患者治疗周期长,患者长期带病生存,患者的自我管理行为直接影响到治疗的效果与预后.而健康教育是一门研究传播保健知识和技术影响个体和群众行为,消除危险因素,预防疾病,促进健康的科学.护士作为健康教育的传播者和管理者,采取有效的护理措施,满足病人的健康需求,使其能有效地指导病人的个体健康行为,从而达到促进病人康复和预防并发症的目的.对63例血液透析病人进行分段式健康教育,使病人在不同的透析阶段获得了与治疗相关的知识和保健能力,从而改善了自己的生存质量.经随访,效果满意,现报告如下.     

健康教育在住院产妇中的应用

目的:探讨健康教育在住院产妇中的应用和效果。方法:对453例产妇实施健康教育的方法和效果进行总结。结果与结论:健康教育不但可以增强护患间的情感沟通,减少医疗纠纷的发生,而且更有利于提高护理质量,促进产妇的产后康复和新生儿的母乳喂养,减少产褥期产发症的发生。