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医患关系实际上是一个以医务人员为主的群体同一个以患者为中心的群体之间相互交往的特殊的社会人际关系。是医患双方以医疗活动为中心,以目前社会经济和思想意识为背景而形成的一种反映现代经济、文化、道德、伦理、法律等内容的社会关系。良好的医患关系应当是友谊、平等、相互尊重、和谐融洽的。建立良好的医患关系不仅能使医生与患者相互沟通、信任,更大限度地提高服务质量,而且还能维护社会稳定,促进医德医风建设和社会主义精神文明建设,加快人类社会的进步与发展。当前我国医患关系呈现紧张状况,这与我国医疗体制改革处于转型阶段、患者医疗观念的变化以及医疗机构自身存在缺陷等方面有关。 相似文献
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随着近几年医疗卫生领域“看病难,看病贵”问题成了社会关注的热点和难点问题之后,不健康的医患关系已成为影响社会和谐的一个因素,而受社会关注的医患关系也成了一个社会问题,在这对关系中.医疗机构和医务人员必然是关键因素。医疗机构要在办院宗旨、依法执业、职业道德、行风建设、就医环境等方面完善和改变现有状况;医务人员要从医疗技术水平、工作责任心、规范操作、尊重病人、沟通技巧等方面,以精湛的技术、高度的责任心以及一定的人文关怀来取得病人的信任。在医患关系中,医疗机构和医务人员应首先找到自身的不足,并及时整改和完善,才能建立一个健康、平等、和谐的医患关系。 相似文献
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为改善护理服务过程中较为紧张的医患关系,探讨了医患关系的发展方向,从医疗体制、沟通方式、和信任程度等方面分析了在护理过程中医患关系不良的原因,并在此基础上,在医疗理念的转变、沟通机制的建立以及社会医疗体系的改善上对和谐医患关系的构建方式做出了建议。 相似文献
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为改善护理服务过程中较为紧张的医患关系,探讨了医患关系的发展方向,从医疗体制、沟通方式、和信任程度等方面分析了在护理过程中医患关系不良的原因,并在此基础上,在医疗理念的转变、沟通机制的建立以及社会医疗体系的改善上对和谐医患关系的构建方式做出了建议。 相似文献
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医患沟通是指医护人员与患者及其家属在治疗过程中,围绕疾病的诊断、治疗所进行的信息交换过程。医患沟通互动方式因人、因事而异,沟通成败取决于医患双方。
由于社会进步使人们的生活水平日益提高,人们维护健康权益的意识也日益增强,传统的医患关系正在改变,加强医患沟通显得尤为迫切。在医疗实践中,医患沟通不足、沟通障碍现象仍相当普遍,是引起医患矛盾甚至医疗纠纷的重要原因。 相似文献
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近年来,许多医院实行开放式管理,建立医患沟通监督机制,保证医疗信息畅通,在这方面取得了一定成效。但是,医患关系紧张,彼此缺乏信任,医疗纠纷增加,仍是当前一个十分突出的问题。衡水市哈励逊国际和平医院在管理中强调用人文精神优化医患沟通,促进了和谐医患关系的构建。 相似文献
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随着社会的发展,人民生活水平的提高.医疗和法律知识的普及,国家法制建设的不断完善,人们的法律意识、健康理念和对疾病的认知也在逐步增强。在医疗服务中,医疗纠纷造成医患关系紧张的原因很多,但医患之间缺乏有效的沟通却成了公认的主要原因之一。有统计表明,在已经发生的医疗纠纷中,由于医患沟通不够,医患关系不和谐导致的纠纷占2/3。因此强化医务人员的沟通意识,培养医务人员的沟通技巧.将医患矛盾解决在萌芽状态.是减少医患纠纷的关键。[第一段] 相似文献
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目前,医院医患关系紧张,医疗纠纷增多,已成为整个社会关注的热点。产生这些问题的原因是多方面的,既有医疗资源不足、医疗质量不高、服务态度不好的因素,也有复杂的社会因素和深层次的体制机制因素。根据中华医学会近3年的跟踪调查,医患纠纷80%源于沟通不好。医患沟通不够,医疗纠纷增加,是医患关系不和谐的重要因素。所以,加强医患沟通,构建和谐的医患关系,对于维护患者的权益,维护医院自身形象都具有重要意义。1医患沟通、和谐医患关系的涵义1.1医患沟通的涵义医患沟通是医患之间传达思想感情和交流各类医疗信息的过程。通过沟通确保医患之间特别是患方获得医疗决定权所需的信息,从而增进医患间了解与合作。沟通的双方包括各级各类医务人员和患者及其家属或其关系人。医患沟通是为了满足医患关系、医疗目的以及医疗服务的需要,是特定的人际交流。良好的医患沟通,有助于医务人员调整对患者的医学观念,也有助于医患双方相互理解、谅解、认同、支持和配合,对于保证医疗活动的顺利进行,减少医疗纠纷的发生具有积极的社会意义。1.2和谐医患关系的涵义和谐的医患关系是指医生与患者之间相互信任、相互理解、真诚沟通、密切配合的关系。在医院所涉及的各种社会关系中,医患关系起... 相似文献
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医患之间配合有利于疾病的诊治和康复,医志关系沟通是顺应现代医学模式转变的需要,构建和谐的医患关系是当今医疗服务新模式。本文就祖国医学“问诊”中“十问”的内容演变到医患关系沟通这一过程进行探讨。 相似文献
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医患关系是实施医疗行为过程中医护人员与患者之间的关系。医患关系紧张,医疗纠纷增加,是当今社会医疗服务行业中一个突出的问题。建立健康和谐的医患关系应该从医患沟通开始,加强医患沟通是改善和提高医疗服务质量的重要途径。 相似文献
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当前我国医患关系呈现紧张状况,这与我国医疗体制改革处于转型阶段、医疗机构自身存在缺陷以及人们医疗观念的变化等诸多社会、经济、个体因素有关。要改善医患关系必须依靠制定相关政策制度、法律法规以及加强医患沟通等,并通过各方努力,构建和谐的医患关系。 相似文献
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加强医患沟通构建和谐医患关系 总被引:1,自引:0,他引:1
医患沟通贯穿于整个医疗活动过程,沟通不仅影响医患关系,医疗质量,治疗效果,而且涉及医疗纠纷的发生和激化。本文阐述加强医患沟通的重要性,分析因医患沟通不够产生的问题和原因,着重从服务理念,沟通的重要性,沟通的主要内容,沟通的渠道及技巧等方面探讨如何加强医患沟通,构建和谐的医患关系。 相似文献
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潘海林 《广西医科大学学报》2006,(Z1)
医患关系是医疗人际关系中最重要的一种关系,是以医疗职业为基础,以道德为核心,以法律为准绳,并在医疗实践活动中产生与发现的一种人际关系。医患关系通常表现为技术层面和非技术层面,现阶段随着医学模式转化为生物—社会—心理模式,医患关系中的非技术层面;包括医患双方交往中社会、心理、法律和关系越来越受到重视。良好的医患沟通是增加医者和患者互信、构建和谐医患关系,提高医疗服务质量的基石。医学实习阶段是医学生走向社会,面向临床的重要实践阶段,因此在临床实习中,必然要面临与病人沟通的问题,好的沟通能力是医学实习生不可缺少的条件。而由于实习生刚进入临床,对复杂人际关系无所适从,在与病人沟通的实践中,他们表现出自信心不足,对医患关系认识不深,法律意识不强,沟通技巧欠缺等问题。解决这些,应从如下几方面着手。1要练就扎实基本功,树立信心目前在医疗纠纷不断的形势下,学生面对病人时怕说错话,做错事,产生畏缩情绪,从而采取尽量避免与病人接触,尽量不跟病人说话的消极做法。要消除这一障碍,先要树立信心。而自信来自扎实的基本医学专业知识和临床技术技能,因此实习生进入临床实习阶段必须规范上岗前培训,使他们较快掌握现代医学常用技能操作,专科检查和辅... 相似文献
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浅谈医患沟通的意义与技巧 总被引:1,自引:0,他引:1
良好的医患关系是保证医疗服务高质量的基础,而医患沟通是建立良好医患关系的前提,古希腊医学家希波克拉底说过:有两件东西能治病,一是语言,二是药物。医患之间的沟通不仅为诊断所必需,也是治疗中不可缺少的一个方面。医患沟通是贯穿于整个医疗活动过程中并在较大程度上决定了医院服务质量的特殊的人际交往过程。沟通是人性、情感交流的需要,是心灵的交流、情感的交融和知识的互动,沟通是思想和情感的连续流动过程。医患关系是围绕人类健康目的而建立起来的一种特殊的人际关系。 相似文献