不得不说的离职原因

一提起员工跳槽，美容企业老板就气不打一处来，有的哭天喊地觉着委屈，“我待你这么好，你还是要走？”有的老板干脆不给跳槽员工办手续，或是克扣工资、制造障碍等。老板和跳槽员工反目成仇，不欢而散。但老板哪里知道，其实员工在离职前，内心也都有过诸多挣扎……[编者按]     

你的企业发年终奖了吗

作为企业老板的你，是否只记得给客户送礼物，而忽略了员工的礼物？是否在犹豫是只奖励最优秀的员工，还是照顾到每个员工的情绪？你知道员工最希望得到什么样的年终礼物吗……真诚地了解员工心声，才能使年终奖真正起到激励的效果。     

当得力员工提出辞职

到了年底，很多企业员工跳槽的心思再度萌芽。很可能，春节前后老板就会收到一纸辞呈。面对优秀员工的辞呈，的确要巧妙处理。某些人值得挽留，有的人不值得。如何正确估计形势以做出恰当的处理，避免带来不必要的损失呢？     

让她不舍得跳槽

如果在一个企业工作让这位员工有强烈的荣誉感和自豪感，跳槽的几率就会大大降低。     

美容院的幸福管理法则

幸福，是每一个人的向往，一家幸福的美容院不仅能让顾客喜欢来，也能凝聚员工。那么，你的美容院幸福吗？身为美容院的管理者，是否问过自己的员工“你幸福吗？”要打造一家让人倍感幸福的美容院，吸引源源不断的顾客进店消费，员工的幸福感至关重要。现在企业都在提倡人性化的管理，让员工在工作中倍感幸福，就是企业人文关怀的重要体现。     

三大法则教你看人不走眼

一到年末岁初，都是员工的跳槽之际。美容院的老板们也都做好了吐故纳新的准备，定期的人员“充电”和“大换血”对美容院的发展有着举足轻重的作用，其前提是找到合适的美容师。那么，如何在短短的十几分钟面试过程中，找到最合适的美容师呢？     

中国美容企业内训现状调查报告

在企业竞争日益表现为人力资本竞争的今天，培训无疑是企业培养高素质员工并提高企业核心竞争力的重要手段。而对于中国美容企业而言．真正将培训纳入人力资源管理范畴正规运作，也不过是五六年的光景。在近五六年间，我们看到美容企业无论大小，几乎都进行过多种形式的培训尝试，现场技能培训、产品销售培训、人员凝聚力培训、潜能开发培训，甚至不乏将企业内训做成军训的例子。然而，这些企业内训的形式、内容、效果究竟如何？为企业各层次的员工带来了多少真正的收益，又为企业创造了多少可喜的效益？企业老板究竟是把培训当作。一项管理投资在做，还是仅仅当做一种潮流走过场？[编者按]     

科技创新提升企业经济效益

上届年会我演讲的主题是服务，可是大家发现，在多年的经营过程中，无论是品牌企业、美容连锁体系还是大店，大家不断地在往星级服务的高标准方面发展，然而顾客对服务的满意度却在日益下降。为什么？因为顾客的期望值提高了。比如，一家美容院装修可以上星级，员工的服务态度也很好，甚至将服务细致到应该把一朵什么样的花放在店里的什么位置。     

附加利益让顾客满意度增值

如何让你的客户满意度增值，就是让企业巧妙地运用“变向思维”，从客户角度理解附加利益（让渡价值）重要性的一个过程；而如何提升“附加利益”，其实就是维护好那些带来实际利润最多的忠实客户，让他们满意度不断增值的一种活动……[编者按]     

拿什么拯救你,我的人才

在企业发展过程中,不断地满足员工物质和文化发展的需求,成为员工激励的出发点。当企业真正重视自己员工的时候,员工也会更加重视企业和客户,企业才能赢得更多的消费者,创造更多的利润。     

浅议员工阳光心态塑造

为什么员工没有奉献精神？为什么员工不遵守劳动纪律？为什么员工不愿意付出？为什么员工没有感恩心？归根结底是没有解决好员工心态的问题。因此，塑造员工的阳光心态，是美容院经营者的迫切需求。     

投资四部曲，留人不再难

再大的美容企业，再牛的美容院也脱离不了以人为本的原则，如何将人管理好？做好员工的投资，除了必不可少的金钱投资，在情感、时间上是不是也需要投资呢？     

掌握激励与竞争的奥秘

曾经有一位美容院经理对我说学习企业管理课程根本没有用,纯粹是浪费的间。因为他专门去参加了一个学习班,学习了一套先进的管理制度,但是回到自己的美容院却发现运作起来有很多困难和阻力。他拿出钱来奖惩员工,反而在员工中形成了矛盾;他按条例对违纪的员工进行罚款,员工却吵着要跳槽;他每天召开例会,员工都说是浪费时间,他颇感困惑不解。诸如此类的问题在美容院人力资源的管理中普遍存在,并极大地困扰着美容院的健康发展。从管理学的发展历史来看,曾经尝试过对员工的个性心理进行不同的定义,因而也衍生出不同的管理方式。第一种是把     

端好你的金饭碗

“客户是我们的金饭碗”，但是在竞争日趋激烈的美容业，到底哪个阶层的哪些客户才是真正能推动我们迅速发展的金饭碗？在客户维护过程中，又该如何平衡这些不同级别的客户关系，使用智慧策略，在保证效果的同时又控制了成本？     

品牌、客户与员工的三赢之道

完美的产品，真诚对待每一位客户。尊重和鼓励每一位员工的积极性和创造力——亿秀堂公司的企业理念。[编者按]     

代理商聘请职业经理人安全吗？

代理商想要聘请职业经理人？看着媒体上频频出现的有关职业经理人借“跳槽”抬高身价的报道，他们越发举棋不定……     

只有“利益”才能激励员工？

员工激励，是指通过各种有效的手段，对员工的各种需要予以不同程度的满足或者限制，以激发员工的需要、动机、欲望，从而使员工形成某一特定目标并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，充分挖掘潜力，全力达到预期目标的过程。对企业老总来说，许诺得到利益，无疑是员工激励最有效的方法。因为个人的行为不可避免地带有个人利益的动机，利益是调节员工行为的重要因素。通过激励，可以使员工认识到在实现企业最大效益的同时，也能为自己带来利益，从而将个人目标与企业目标统一起来。二者统一的程度越大，员工的工作自觉性就越强，其工作的主动性和创造性也越能得到发挥。     

重视代理商的利润

代理商是厂家的什么“人”呢？是客户，是一些厂家心中的下游销货对象吗？不是!代理商是厂家的同盟者，是和厂家携手做市场的亲密伙伴。两者之间的关系，引用一句广告语来诠释就是“他好我也好”。两者相互促进，代理商经营状况好，厂家自然受益无穷，因此，厂家应该重视扶持代理商，尤其是在美容行业利润整体下滑的现状及趋势下，厂家如何维护代理商的利润越来越成为一个相当重要的话题。怎样从厂家获得更多的资源和帮助来提升自己企业的利润，也是代理商考虑最多的问题。厂家为什么要重视代理商的利润？为什么要帮代理商进行利润管理？代理商在利润管理方面希望厂家提供哪些具体政策或帮助？这些都是我们本期关注及讨论的重点。     

美容院如何提升培训魅力

随着营销重心下移，渠道扁平化，团队的协同作战能力显得尤为重要，美容院管理者更要致力于团队的建设和培养。培训是一种很重要的员工培养手段，也是管理者面临的一个很重要的课题。那么，哪些方法能更有效的培训员工吗？本文就分享一些有关提升培训效果的方法，帮助启发思维，提高培训的效率。     

急诊低年资护士工作满意度研究进展及相关因素分析

工作满意度(job satisfaction)一直是组织管理者及员工共同关心的一个重要话题,同时也是组织行为学长期研究的一个重要内容。以往大量针对医院整体护理人员的研究表明:护理人员的工作满意度与患者的满意度及护理人员自身的心理健康有明显的