持续质量改进在医疗质量管理中的应用

医院持续质量改进（Continuous quality improvement，CQI）的方法是：运用全面质量管理（Total quality management，TQM）的原理，建立全员参与的三级质量控制网络，不断修订完善质量标准和考评体系，狠抓质量教育，改进质量控制的手段和方法等。经过4年的实践，取得高医疗质量、高病人满意率和高经济效益的良好成果。文章对实践过程做了论述。     

持续质量改进在医疗质量管理中的应用

医疗质量是医院的灵魂,是促进医院生存、发展的生命力所在。医疗护理质量管理是医院管理的核心工作,努力提高医疗服务质量是全院医务人员共同奋斗的目标,也是医院存在的基础和价值所在。随着社会的发展、科技的进步和人们保健意识的加强,对医疗护理质量提出了更高、更新的要求。面对医疗体制改革、疾病模式和医疗需求模式的转变、知识经济与加入WO带来的机遇与挑战,如何适应新的改革形势,加强医疗服务质量管理,全面提高医疗服务质量,是每一家医院关注的重要问题。因此,如何优化并不断提高医疗护理质量,把“持续质量改进”理论引入到医疗护理质量管理中,提高医院的综合竞争力,已成为医院管理工作者探讨的重点。     

医疗质量管理简报在持续改进医疗质量中的作用

对某院2013年第1期至第8期医疗质量管理简报的质控效果进行分析.医疗质量管理简报具有内容全面、质控指标系统、质控方法科学的特点.简报可作为三级肿瘤医院质量管理的重要载体,有利于持续改进医疗质量管理水平,可凸显医院特色,可在质量文化建设中发挥重要作用.     

实施医疗质量管理持续改进的体会

在全程医疗质量管理中，持续质量改进可以提高医院管理水平，提升医疗质量，是医院质量管理中十分重要的一环。因此，不断提高医疗质量，纠正存在的问题，增进医患之间的交流和沟通，防止医疗差错的发生，保证医疗质量和医疗安全，提高医院的综合竞争力，已得到越来越多的医院管理者的重视。现就我院实施持续医疗质量改进的情况，谈一些体会。     

持续质量改进在医院管理中的运用

现代社会的发展促进了医疗科技和相关信息技术的发展,也充分展现了多元化医院经营模式,医院对于卫生质量的考验也在不断提高.在医院未来发展中,专业化、集团化为主要的趋势,使内部管理水平得到提高为重点内容,还能够改善服务模式,使医院核心竞争力得到提高.为了有效促进医院可持续发展,医院还要重视管理质量,利用科学方法进行改进,从而...     

持续质量改进在医院感染管理中的应用

目的:分析持续质量改进在医院感染管理中的应用效果.方法:2013开始我院在医院感染管理中开展持续质量改进,以2013年1月至2016年12月为时间区间,统计2013、2014、2015、2016四年我院医院感染发生率情况,分析持续质量改进在医院感染管理中的应用效果.结果:2013年起,我院医院感染发生率呈逐年下降趋势,2013年、2014年、2015年、2016年我院医院感染发生率分别为1.86％、1.44％、1.60％、1.26％,下降明显,(P<0.05).结论:在医院感染管理中应用持续质量改进可有效提升管理水平,降低医院感染发生率,保证患者的生命安全.     

持续质量改进在医院感染管理中的应用

医院感染的普遍性存在是困扰医护人员的一个重要问题,医院感染容易引发很多不良医疗问题,如何减少医院感染的发生率是各医院关心的重要课题.持续质量管理能够有效改善医院感染管理效果,文章首先依据医院实际现状以及相关标准规定对医院如何进行持续质量改进提出几项基本策略,然后对持续质量改进后医院感染管理效果进行评价.     

持续质量改进在医院感染管理中的应用

目的应用持续质量改进(CQI)的管理理念,探索CQI在医院感染管理中的应用,提高医院感染管理质量。方法将不同层次、不同知识结构的管理者和员工组成若干个医院感染管理CQI项目组;各项目组根据各自的标准、规范进行动态的评估,不断寻求医疗活动中的不良因素,及时发现隐患,确定项目名称、目标、具体实施方案并落实执行,以达到医院感染管理的持续质量改进。结果通过医院感染管理CQI小组的持续监测,不断发现和解决问题,使医院感染质量控制达到一个较好的水平。结论实施医院感染CQI管理,各级管理者在医疗活动中能主动寻找安全隐患并予以解决,强化了各级管理者的质量管理意识和医务人员的参与意识;实施过程管理、环节管理的全方位、全过程管理,使质量标准落实到各级医院感染管理工作中,有效控制了薄弱环节,医院感染质量明显提高。     

病案质量管理在医疗质量持续改进中的作用

病案是医务人员客观、真实的工作记录，是重要的医学信息源。它不仅为医疗、教学、科研提供宝贵资料，而且在法律、保险和医疗质量管理等方面发挥着重要作用。病案作为医疗文书．在依法治院的今天，它的功能发生了质的变化。一方面是在源于临床科、教、研资料数据库之后，一跃成为“举证责任倒置”最具说服力的书证；     

持续质量改进奖励办法在医院质量管理中的应用

持续质量改进是现代医院质量管理的精髓和核心。医院高度重视质量管理工作,不断完善制度管理,狠抓落实,根据实际情况施行持续质量改进奖励办法,旨在更好地激发全体员工的积极性、主动性,形成全院共同参与质量管理的医院文化。在实施持续质量改进奖励办法的过程中发现问题、分析问题,积极整改落实,员工质量意识逐渐增强,医院的整体质量管理水平不断提升。     

病案质量管理在医疗质量持续改进中的作用探讨

为了确保病案自身质量,必须提升医务人员对病案质量的重视程度,推进病案质量持续改进,从而使医务人员在治疗过程中具有规范性和法律性,使病人自身合法权益得到保障,提高诊疗过程的安全性.对病案质量加强管理是关系到医疗质量和医疗安全的重要环节,病案质量的好坏和医院自身形象息息相关,为了对病案管理工作中出现的问题进行有效的解决,必须使病案质量得到持续改进.     

持续质量改进在检验质量管理中的应用

目的探讨持续质量改进在检验质量管理中的应用。方法在检验科整体工作中,对检验程序的各个环节制定标准,研究质量改进措施,实施质量改进,改进过程实行"三级、五方、五S"(三级:室内质控、室间质控、临床样本的质控;五方法:检验人员、患者、检验科、科室间评价和医务科评价;五S法:整理、整顿、整洁、标准化、自我约束)的质控。结果经过连续3年质量改进,检验质量得到明显提高,临床科室满意度由84%提高到98%,检验员对检验标准知晓率由49%上升至100%,增加了责任心,杜绝或减少医疗差错和事故的发生。结论在检验质量管理中引进持续质量改进,可有效地提高检验质量,增加经济效益和社会效益。     

持续质量改进在手术室医院感染管理中的应用

手术室是患者接受外科治疗的关键部门,手术室内的医院感染控制是手术成功的基础保障之一,而医院感染监控则是对医院感染控制过程的持续观察与记录。我科于2009年1月将持续质量改进用于手术室医院感染管理中,取得很好的效果,现报道如下。1实施方法     

持续质量改进在血液透析医院感染管理中的应用

一年来,我们将持续质量改进引入血液透析室医院感染管理中,针对存在问题,加强血液透析过程监控,制定了一系列行之有效的医院感染管理制度,取得了满意的效果.     

持续质量改进在精神病专科医院感染管理中的应用

持续质量管理是一种以追求更好的效果和更高的效率为目标的持续活动,持续改进的基本活动包括:测量分析现状、建立目标、寻找解决办法、实施解决办法、测量实施结果.现将对医院感染管理实施持续质量改进的应用体会报道如下.     

持续质量改进在检验质量管理中的应用

目的：观察持续质量改进在检验质量管理中的应用效果。方法：成立持续质量改进管理小组,在检验整体工作过程中针对问题制定标准,研究质量改进措施。在方案中试行室内、室间及临床样本质控;检验人员、患者、可使科室间及医务科评价;并利用CQI系统重要的管理方法建立标准化、高效工作环境。结果：持续质量改进技术使医院的质量改进有效率由原来的83.0%上升到98.0%,临床患者满意率由86.0%上升到99.0%,检验者质量管理标准认知率由47.0%上升到100.0%。结论：持续质量改进在检验质量管理中有效提高了检验员的工作质量及责任心,提高了满意度,对增加经济效益及社会效益具有重要作用。     

持续质量改进在妇幼保健院医院感染质量管理中的应用

目的探讨持续质量改进在妇幼保健院医院感染质量管理中的应用。方法在医院感染管理工作中,对感染控制的各个环节制定标准,研究质量改进措施,改进过程实行"三安全、三质控、五评价、五S"的质控。结果经过连续3年的质量改进,医院感染管理质量得到明显提高,临床科室满意度由86.4%提高至96.7%,工作人员对医院感染质量管理标准知晓率由54.0%上升至99.1%,增强了责任心,减少和杜绝了医疗差错和事故的发生。结论在医院感染管理中引进持续质量改进,有效地提高了员工医院感染的业务素质,提高了医院感染管理质量,确保了医疗安全。     

计分式管理在医疗质量持续改进中的应用

目的以问题为导向,分析问题,督导持续改进,达到不断提高医疗质量,使之得到持续改进。方法以院级多部门每月质量控制检查,将发现的问题,对医生个人、诊疗小组及科室进行驾照式计分,分警示线及红线;结果每月公示。结果实施计分式管理后,2016年医疗缺陷的发生比2015年减少,全院缺陷平均分同比降低54%,医疗质量指标得到明显改善。结论以问题为导向,计分驾照式管理,使医疗质量得到了持续改进。     

持续质量改进是医院质量管理的核心

质量管理是复杂的系统工程,在这样错综复杂的过程中,我们应该怎样抓?抓什么?国内外的实践证明,只要抓住持续质量改进这个核心,质量就会不断提高,也就会适应和满足病人需求的不断变化。 持续质量改进已成为现代质量管理的精髓和核心,不管是全面质量管理(TQM),还是ISO9000族标准都把持续质量改进作为永恒的目标。目前美国质量管理最流行的就是全面质量改进,并认为是划时代的突破。 80年代初,美国组织21家医疗服务机构开展了一项医疗服务质量改进的国家示教工程,结果取得了疗效提高、费用降低、住院时间缩短的明显效果,因此在全美国医院大     

医疗质量管理考核在医院持续质量改进中的作用分析

目的 研究在医院持续质量改进中实施医疗质量的管理考核的作用。方法 选取福建省肿瘤医院2019年1—12月的医疗质量统计数据为医疗质量管理考核实施前的研究样本,2020年1—12月的医疗质量统计数据为实施后的研究样本,选取150名医务人员为研究对象,且实施前后医务人员为同一批,观察医疗质量管理考核的作用及价值。结果 实施后医务工作者的满意度高于实施前,不良事件及医患纠纷的发生率均低于实施前,比较差异均有统计学意义（P <0.05）。结论 本次研究表明在医院持续质量提升期间实行医疗质量管理考核,能够持续有效的提升医院的医疗质量,提升医务工作者的满意度,降低医患纠纷及不良事件的发生率,确保医院的可持续健康发展,具有重要的临床运用价值。