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加强护患沟通是改善护患关系,构建健康和谐医患关系的重要途径.文章通过心态和微笑,尊重和真诚,语言性沟通,非语言性沟通,人文关怀,温馨的环境,电话随访等方法,与患者进行真诚的沟通,增进了彼此的了解和感情,取得了很大成效. 相似文献
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目的:了解中专实习护生护患沟通能力及患者配合情况,探讨如何提高中专实习护生护患沟通能力及患者对其工作的配合。方法:对在医院实习的168名中专护生进行护患沟通能力调查,选取同时间段住院的180名患者,采用问卷调查的方式,对影响其配合实习护士工作的各个因素进行调查。结果:168名中专实习护生有33.9%的人不了解护患沟通的心理学技巧,有25.6%的人对护患沟通障碍的原因不了解,有25.0%的人对护患沟通的内容不了解;有84.4%的患者认为实习中专护生的言行举止是否文明和是否主动关心体贴影响患者对实习护生护理工作的配合度,同时有81.1%的患者认为是否对患者的呼叫感到不耐烦和操作时是否与患者保持良好的沟通影响其对实习护生的护理工作的配合度。结论:中专实习护生的护患沟通能力较差,应加强护患沟通能力培训,同时中专实习护生应认真负责地对待患者,努力提高自身素质,以争取更多的实践机会。 相似文献
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护患关系的纽带--沟通 总被引:1,自引:0,他引:1
蒋佳英 《中国中医药现代远程教育》2005,3(8):60-60
护患关系是指护理人员与患者为了共同的治疗目标而产生的互动现象.护患之间的沟通带有专业性.护患沟通的目的是得到患者的信任以获得最佳护理效果. 相似文献
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我院2004年1月~2008年6月共发生护患冲突16例,本人通过对16例护患冲突原因进行调查和分析,现将造成护患冲突的常见原因及如何建立良好护患关系阐述如下。 相似文献
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<正>古往今来,中国的医疗水平在不断进步,人们对疾病的预防、治疗、护理的要求越来越高,而其中的重大问题之一就是护患矛盾。随着医疗体制的改革这一问题变的更加严峻,而这一问题的改善成为了医务人员的重大课题。维护好融洽的护患关系要求护士尊重患者,平等待患、建立同感心,富有同情心,增进相互信任, 相似文献
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护患关系是在特定的条件下,护理人员通过医疗、护理活动建立起来的工作性的人际关系;而护患沟通是护患双方沟通的过程,是双方对医疗护理活动的一种信息传递过程,它使双方能充分有效地表达对医疗护理活动的理解、意愿和要求。而良好的护患沟通能减轻患者身心痛苦,能促进护患之间的理解和支持,才能更好地提高护理质量和整体护理水平,所以认识和理解护患沟通的内涵显得很重要。 相似文献
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王红梅 《中国中医药现代远程教育》2009,7(12):146-146
新的护理观念要求护士与病人建立和谐的护患关系,护理工作中加强与病人的沟通,能取得病人的信任和理解,有利于建立和谐护患关系。同时护患关系又是一种有别于社交性的人际关系,它发生在特定的时间与地点,从病人住院起就迅速建立了一种互动过程,在这种互动过程中,护理人员被赋予了更多元化的角色,塑造良好的第一印象是沟通的基础,良好的沟通是治疗的基础,也是化解医疗纠纷的良方。这就要求护患之间做好沟通技术。 相似文献
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健康教育是建立新型护患关系的重要环节 总被引:3,自引:0,他引:3
健康教育是整体护理的重要内容之一 ,它贯穿于对病人进行整体护理的全过程 ,指导、合作或参与的新型护患关系的建立是适应整体护理模式转变的产物 ,因此 ,健康教育的好坏是影响护患关系的重要环节。1 拓宽护士专科护理理论的知识面要想做好健康教育 ,护理人员只有全面掌握丰富的医学护理理论和其相关的知识 ,才能达到对病人健康教育的目的。健康教育是以病人及其家属为对象 ,通过信息传播和行为干预、帮助个人和群体掌握卫生保健知识 ,树立健康观念 ,自愿采取有利于健康的行为和生活方式 ,通过专业护士的教育工作使病人了解有关自己疾病的… 相似文献
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目的:分析护患关系存在问题、常见原因及对策。结果:增强护士责任心,营造舒适的治疗环境,以病人为中心,以质量为宗旨,突出人性化服务,加强自身修养建立良好的护患关系,减少护患关系纠纷的发生。 相似文献
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目的:分析护患关系存在问题、常见原因及对策.结果:增强护士责任心,营造舒适的治疗环境,以病人为中心,以质量为宗旨,突出人性化服务,加强自身修养建立良好的护患关系,减少护患关系纠纷的发生. 相似文献
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护患关系是护士与患者在护理与被护理交往过程中的相互关系。护患关系模式可分为“主动被动型”和“共同参与型”2种基本的类型。在患者住院治疗的过程中,护理人员作为提供护理的主导者,总是自觉或不自觉地从一定的护患关系模式中出发来对待患者和护理操作本身。本文尝试从构建合理的护患关系模式这一视角出发对放疗科的护患双方心理做出一些分析和描述,并提出若干相应的对称性建议。 相似文献
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以病人为中心,实施护患沟通,是医院适应社会主义市场经济体制改革而形成的全新的服务模式和思维方式随着现代科学技术的迅猛发展,医学正在以前所未有的速度,向着生物一医学一社会医学模式转变。护患关系是护理实践活动中最基本的人际关系,合理应用护患沟通路径,是构建和谐护患关系的需要,是实现以病人为中心,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要,是促进护患间理解与支持,提高治疗护理效果的需要。 相似文献
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护患关系是护理职业中一种特有的护理人员与患者之间确立的人际关系。妇科护理是以女性患者为中心,采取妇科护理程序,由女性护理人员为女性患者提供优质服务,因此关注妇科护患关系是开展护理工作及医疗活动的前提,在当前医患关系日益紧张的形势下,护理工作中如何协调和处理护患关系,取得患者信赖成为护理工作者面临的一项难题。 相似文献
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一个人被疾病所迫 ,首先其心理上是恐惧的 ,这包括对疾病所造成的身体伤害的恐惧和对治疗方案以及治疗效果的恐惧。这种恐惧非常强烈 ,绝大部分患者都能以某种方式与医护人员进行交流 ,所以护士必须选择一个恰当的方式与患者沟通 ,以便患者能够理解。对护士而言与患者交流的过程远比交流的结果更重要。1 消极交流障碍语言的部分作用在于解释和说明 ,因此 ,护士必须慎重的选择字眼 ,以免自己表达的意思不能被充分理解。同样 ,护士也应充分理解患者的语言 ,以便达成共识。好的护患交流方式可以改变患者的行为方式。一个人的行为方式会影响到… 相似文献
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郑黎 《现代中西医结合杂志》2011,20(14):1795-1796
目的探讨在年轻护士中进行职业兴趣培养对改善护患关系的影响。方法将工作不足1 a的年轻护士随机分为2组:对照组按常规完成日常护理工作,注重对护理技能熟练度及解决问题的能力的训练;观察组在日常工作中同时进行职业兴趣培训。6个月后进行职业兴趣及护患关系调查。结果观察组的职业兴趣较对照组明显提高,护患关系较对照组明显改善。结论通过对年轻护士进行职业兴趣培训,可提升她们对护理工作的兴趣、认知认可度,从而提高服务质量,改善护患关系。 相似文献
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良好的沟通交流技巧是护士的一项基本技巧及能力,良好的沟通技巧可以建立护理中的良性人际关系,在护理活动要加强护息沟通建立和谐的护患关系,使护士的专业价值得到良好体现。 相似文献
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注射科是医院对外开放的重要窗口 ,也是患者治疗疾病的一个环节 ,而医护人员的言行直接影响医院的整体形象。良好的言行使病人在输液期间保持稳定的心态 ,积极配合治疗及护理 ,也使医护人员保持稳定的情绪 ,集中精力 ,投入工作 ,避免差错 ,提高工作效率 ,笔者就输液服务中护理人员的言行和护患关系谈几点体会。1 输液中护患交流的几个环节及言行要求1 1 接诊 输液的病人共同心理特点是认为自己病情较重 ,来到输液室都想迅速把药用上 ,才能治好病。因此 ,护士给病人及家属的第一印象直接影响着病人家属对医院的信任程度 ,配合程度。当病人… 相似文献
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沟通分为护士与婴儿、护士与婴儿家长的沟通,因为婴儿并不能通过语言正确表达出自身的一些情况,所以,儿科护士与婴儿间要更注重非语言交流,婴儿的一个动作、一声啼哭都应该成为儿科护士注意并借此判断婴儿身体状况的方式。 相似文献
20.
宋良玲 《中国民族民间医药杂志》2009,18(19):146-146
护患关系是护理人员与患者为了医疗护理的共同目标而发生的互动现象.在医院这个特定的环境中,护患关系是护理人员所面临的诸多人际关系中最重要的关系.在护理实践中,护患关系与护理效果密切相关.因此,良好的护患关系能使患者产生良好的心理效应,缩短护患距离,有助于按时按质完成各种治疗,促进患者早日康复.现笔者浅谈建立良好护患关系对护士的要求. 相似文献