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相似文献
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1.
目的:探究分析人性化护理在门诊输液室的应用价值.方法:将本乡镇卫生院收治的150例门诊输液患者选入研究中进行回顾性分析,其临床资料均抽选于2013年至2016年期间.根据患者所接受的护理干预措施将其分为两组,分别为对照组与观察组,分别给予传统护理干预(对照组)与人性化护理(观察组),比较两组患者的满意度与投诉情况.结果:观察组患者的满意度评分(90.19±4.24)分,投诉概率为4.00%,相较于对照组均明显较优异,P<0.05.结论:在门诊输液室内开展人性化护理,可提升患者对护理的满意度,减少投诉事件的发生.  相似文献   

2.
目的:分析探讨人性化护理在门诊输液室护理中的应用效果.方法:将我院门诊于2014年8月-2016年6月接诊的100例输液患者随机分为对照组和观察组,每组各50例.对照组患者采取常规护理措施,观察组患者采取人性化护理措施,对比两组患者对护理服务的满意情况.结果:观察组患者对护理服务的总满意率为92%,对照组患者对护理服务的总满意率为52%,两组间形成显著差异(P<0.01).结论:人性化护理应用于门诊输液患者可以显著的提高护理质量,提升患者对门诊护理的满意程度,对于门诊工作具有重大意义.  相似文献   

3.
静脉输液是门诊病人接受治疗的重要用药途径。为了使病人在最佳心理状态下接受并完成治疗。我们对门诊输液病人的常规护理加以改进。主动与病人沟通交流,提供人性化的诚信服务,提高了门诊输液病人的满意度和护理服务质量。以下是在门诊输液室开展人性化护理的一点体会:  相似文献   

4.
目的探讨门诊输液室实施人性化护理服务的效果。方法2007年我院门诊输液室输液的患者设为观察组,进行人性化护理:转变观念。提高认识;提供舒适的输液环境;完善围输液期的人性化服务;2006年常规输液护理设为对照组,使用护理部制定的患者满意度调查表调查进行比较。结果两组患者各发放调查表200份,回收195和196份,观察组满意度98%。对照组93%,差异有显著性(χ^2=6.56P〈0.05)。观察组无一例护理缺陷发生。对照组护理缺陷5例,差异有显著性(χ^2=6.56 P〈0.05)。结论门诊输液室采取人性化护理提高患者满意度,避免护理缺陷发生。同时可提高医院的形象和声誉。  相似文献   

5.
目的:探讨人性化护理对门诊输液室患者护理满意度的影响。方法:在长沙市中心医院2011-2013年期间门诊输液室的患者中选取200例作为此次研究对象,随机分为观察组和对照组,对照组患者采用常规护理模式,观察组患者在常规护理模式基础上实施人性化护理干预,比较两组患者的护理效果。结果:观察组患者的总满意率为73.3%,对照组患者的总满意率为34.0%,两组患者的满意度差异具有统计学意义。结论:对于门诊输液室患者,在常规护理模式基础上实施人性化护理干预,有助于改善护理质量,提高患者对于护理的满意度,具有一定的应用价值,值得大力推广使用。  相似文献   

6.
廖莉苹 《现代养生》2014,(6):237-237
目的:观察分析门诊输液室护理中人性化护理的临床效果。方法:选取我院324例采用门诊输液进行治疗患者的临床资料进行研究分析,并随机将其分为治疗组(162例)和对照组(162例),对采用不同护理方法进行护理患者的临床效果。结果:治疗组患者对护理总满意度为98.77%,投诉率为0.62%;对照组患者对护理总满意度为81.48%,投诉率为9.88%。对采用不同护理措施进行护理患者的临床护理效果,治疗组患者对护理总满意度及投诉率均同对照组患者间存在显著差异性,有统计学意义(P<0.05)。结论:人性化护理在门诊输液室护理中具有显著效果,其可有效提高患者对护理总满意度。  相似文献   

7.
崔海丽 《现代保健》2009,(31):95-96
目的探讨人性化服务在门诊输液室的应用,以提高输液护理质量。方法营造温馨、舒适的就医环境,开展人性化服务,满足不同层次患者的需要。结果门诊患者满意度由原来的86%提高到98.4%。结论人性化服务的开展,极大地丰富了护理服务的内涵,提高了医院的形象和声誉。  相似文献   

8.
张蓉 《现代养生》2014,(6):201-201
目的:探讨和分析门诊部输液室人性化护理的应用优点。方法:提供人性化管理方式,使用人性化输液流程,营造和谐治疗环境,采取人性化的护理行为和服务技术。结果:应用人性化的护理输液病患对了解输液过程中的相关知识、心理舒适度、护理满意度有了明显的提高。结论:人性化护理在门诊部输液室的应用时十分必要的,也是效果显著的。采用人性化护理,对提高患者输液过程中配合度和提高患者的心理舒适度,顺利完成输液有积极的作用。  相似文献   

9.
目的 探讨人性化服务在输液室护理中的应用.方法 我院从2009年1月起已正式开展以病人为中心的人性化护理,回顾性分析2009年10月至2009年12月在我院输液室输液的2742名病人资料.结果 在实施以病人为中心的人性化护理后,成绩显著,2400例病人提前康复,患者满意度大大提高,实现了医患零纠纷的目标.结论 以病人为...  相似文献   

10.
目的观察细节护理在门诊输液室中的应用效果。方法选择2012年6月—2014年5月门诊输液治疗的患者170例,随机分为对照组83例和观察组87例。对照组实施常规门诊护理,观察组在对照组基础上,实施细节护理。比较两组护理满意度和投诉率。计数资料采用χ2检验,P0.05为差异有统计学意义。结果对照组总满意率为83.1%,观察组为97.7%,两组比较差异有统计学意义(χ2=10.574,P0.05)。对照组投诉率为15.7%,观察组为2.3%,两组比较差异有统计学意义(χ2=9.429,P0.05)。结论在门诊输液室应用细节护理,能降低医疗投诉率,并提高患者满意度,值得临床推广应用。  相似文献   

11.
应惠萍 《药物与人》2014,(5):184-185
目的:探讨人性化护理应用到门诊输液护理中的效果及优势。方法:选择所在医院近一年来在门诊输液处接受过人性化护理的200位患者为观察小组,另选择200为未曾接受过人性化护理的患者为对照组,比较两组患者的投诉率及满意度。结果:通过两组的对比发现,观察组的患者满意度高于对照组患者,而对照组的患者投诉率高。结论:在门诊输液中应用人性化护理有利于提高患者满意度和护理质量。  相似文献   

12.
吴敏芬 《中国保健营养》2013,23(4):1877-1878
目的 探讨门诊输液患者采用人性化护理的效果.方法 研究选取我门诊在2010年3月至2012年9月收治的100例患者,所有患者都自愿接受调查和服从所有准则,将患者作为研究对象并随机分为观察组和对照组.在观察组中对患者给予人性化护理,在对照组中给予一般性护理,观察两组患者在采用不同护理措施后的效果,并将所得到的资料进行对比分析研究.结果 在患者满意度方面,观察组和对照组具有本质上差异,差异具有统计学意义.结论 对门诊输液患者进行针对性的人性化护理措施后,一方面能够提高患者满意度,进而降低护患纠纷,另一方面还能够提高门诊护理质量和医院的治疗水平,因此该方法值得在临床上推广和使用.  相似文献   

13.
随着系统化整体护理的开展和人性化护理服务工程的推行,健康教育越来越显现出其特有的重要性和必要性。我院自1998年初将健康教育运用到门诊输液病人的治疗中,使病人在输液时心理上获得了满足感和安全感,预防和降低了静脉输液患者身心不适感,从而加速了疾病的治愈。  相似文献   

14.
目的:探讨门诊输液室开展优质护理服务的重要意义。方法:随机抽取笔者所在医院2010年1月--2012年12月门诊输液室患者480例,将优质护理服务开展前的229例患者作为对照组,实施优质护理服务开展之后的251例患者为观察组,对两组患者满意度进行对比。结果:随着优质护理服务工作的全面开展,本次研究的480例患者中,观察组满意度达99.60%,而对照组满意度为76.86%,观察组满意度明显优于对照组,具有显著差异性(P〈0.05)。结论:门诊输液室的优质护理服务措施实施,增强了护理人员的职业素质,促进护患关系明显改善,大幅度提升患者满意度。因此,优质护理服务在门诊输液室中的开展具有重要的实践意义,值得广泛推广应用。  相似文献   

15.
目的:将护理干预用于门诊输液室输液患者中,分析其对于不良反应的减少作用.方法:将2014年1月至2017年1月在门诊输液室进行输液的患者中选取200例患者为研究目标,按照患者接受的护理方法不同予以分组研究,将常规护理措施予以参照组100例患者,将综合护理干预措施予以实验组100例患者,计算实验组和参照组患者的药物总不良反应发生数据、护理满意总计数据.结果:实验组患者的药物总不良反应发生数据(1.00%)和参照组患者(8.00%)比较,统计计算后p<0.05,统计学处理意义形成,实验组患者的护理满意总计数据(95.00%)和参照组患者(87.00%)比较,统计计算后p<0.05,统计学处理意义形成.结论:在门诊输液室输液患者中应用有效护理干预可减少药物不良反应的发生,提升护理满意值.  相似文献   

16.
如何做好门诊输液室护理安全工作   总被引:1,自引:0,他引:1  
王爱芹 《中国保健》2007,15(17):109-110
门诊输液室是医院的窗口,每天都接收大量的不同专科病人输液,门诊输液室护理人员少,工作量大,每年输液患者达10万多例次,且工作随机性强、噪音大等,做好门诊输液室护理安全工作显得尤为重要,具体做法如下①加强法律、法规学习,增强法律意识.②加强业务学习提高护理人员素质.③输液过程需注意的环节.④鼓励护士间的团队协作精神,唤起有意注意.⑤倡导人文关怀,调控负情绪.  相似文献   

17.
金志坚 《中国保健营养》2013,23(5):2470-2470
目的 探讨优质护理模式在门诊输液中的应用效果.方法 将2011年1月至12月门诊输液室治疗的253例患者随机分为观察组129例和对照组各124例.对照组仅用常规护理,观察组在常规护理的基础上,采用优质护理模式.比较2组患者的满意度.结果 观察组的满意度为100%,明显高于对照组的86.6%,具有统计学意义(P<0.01).结论 在常规护理的基础上采用优质护理模式有助于提高患者的满意度.  相似文献   

18.
目的:探究输液流程优化优质护理服务在门诊输液室中的应用效果。方法:在2015年5月至2016年5月期间,选取我院门诊输液室收治的280例输液患者,随机分为实验组(140例)与对照组(140例),对照组患者采用常规护理,实验组患者采用输液流程优化优质护理,对两组患者的护理效果进行对比分析。结果:实验组患者总护理满意率为92.1%、输液差错率为0.7%明显优于对照组的79.3%、8.6%,差异显著(P<0.05),具有统计学意义。结论:在门诊输液室护理中,采用输液流程优化优质护理服务措施,可以有效的提高医院护理服务的质量与水平,提高患者对护理服务的满意度,减少医疗纠纷的发生,可以有效的规范护理行为,提高护理服务安全,具有较高的临床应用价值。  相似文献   

19.
浅谈门诊输液患者的人性化护理体会   总被引:1,自引:0,他引:1  
门诊输液室是病人进行治疗极为集中的地方,人员多,流动性强。一旦发生输液问题而又得不到及时有效的处理,易引发护患纠纷,造成极坏的社会影响。为适应当前护理形势的不断发展以及医学模式的转变,我科自2006年6月开始,在开展整体护理的基础上及时转换服务理念,强化实施人性化护理措施,使每一位患者在输液过程中感受到舒心、方便、安全、满意。现将具体护理体会报道如下。  相似文献   

20.
庞改玲 《医疗装备》2014,(10):40-41
目的:探讨和评价采用优化输液流程后,在儿科门诊输液室中的应用所取得的实际效果,分析其应用价值。方法:选择2012年1月~2014年3月在我院儿科门诊接受治疗的1000例患儿,分为对照组和观察组,每组500例。对照组采用常规输液流程,观察组采用优化后输液流程,比较两组患儿输液效果及其家属满意程度。结果:对照组输液等待时间平均为(30.92±5.97)分钟,患儿及其家属满意度为(60±7)分,观察组两项指标分别为(11.9±4.17)分钟和(92±6)分,后者更为显著;比较差异具有统计学意义(P〈0.05);对照组患儿输液中不良护理事件发生率为22.00%(110/500),观察组患儿输液过程中不良事件发生率仅为8.00%(40/500),比较差异具有统计学意义(P〈0.05)。结论:儿科门诊输液流程进行优化改革后,护理效率明显提升,值得推广。  相似文献   

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