顾客以偏概全咋解决?

随着政策的放宽和人口流动的加大,人们见识到了更大的世面.但也有人由此得出一些错误的结论.几天前的一个晚上,我在药店里接待了这样一位顾客,他进门就说要XX药,不过,他特别强调说坚决不要N省的,说他这几年尽跟N省人打交道了,N省什么假贷都能做得出来.只要不是N省的,其他什么地方的产品他都可以买.     

企业的担当

一位从灾区回来的记者同行，在电话里泣不成声地说，几天的灾区之行，让他的人生观都发生了改变。虽然我不知道那几天他都看到了什么，感受到了什么，但我想我能理解他。     

张仲景故乡的二十四个故事（十五）——妙手回春活脏躁

张仲景辞官回到家乡后，便开始为百姓治病。一天，他来到一个叫侯家冲的村子，听见有几个人在说着什么鬼魂附身的事，他正想问个明白，谁知人家看见来了生人，便不说了。这时，有人拍了他肩膀一下，张仲景扭头一看，原来是同族胞兄张仲文，他又惊又喜，拉着仲文的手说：“想不到在这里会碰见大哥，你何时来的?”     

让他撒谎过够“瘾”

“他明明是和朋友喝酒去了，却说在加班，真气人!”，“我都看见他跟那个女孩聊天了，可他就是不承认!”，“每月的收入总是瞒着我，有什么事情也不跟我说，这日子怎么过啊!”     

过于敏感的人活得很累

有一位年轻的大学生踏上工作岗位后，埋头苦干，积极要求进步，并提出了入党申请。不久，听人家透露消息说，支部将要讨论他的“入党申请”，他高兴得眉飞色舞，但不久又紧锁双眉了。党支部有五个委员，有两个委员曾因工作与他有过“摩擦”。他回到宿舍，躺在床上，暗自思忖这个人大概会提些什么意见，那个人会设什么“关卡”，甚至连对方的神情都想象得非常具体。     

“名门”之后

傅乐知说他不知道什么叫人性化，但是他知道怎么才能用自己的行动和语言去感染和带动别人。如果连体贴和理解的话都不讲，怎么能让职工感觉到暖和呢？     

妙手回人治脏躁

张仲景挂冠归里之后，便在家乡行医，为老百姓治病。时至金秋时节，他到伏牛山去采药。一天傍晚，来到一个叫侯家冲的村子，见有几个人在叽叽喳喳说着什么鬼魂附身的事，他正想走上前去问个明白，谁知人家因看见来了生人，便不说了。此时，他感到肩膀上有人拍了一下，扭头一看，却是同族胞兄张仲文，使     

捍卫常识学会理性

小周是一家医药公司的业务员，老家在上海崇明。3月15日上午，他正在外面跑业务，突然接到妈妈打来的电话，说崇明那里到处都买不到食盐，要他赶快到超市去买20包盐，双休日带回家。小周接了电话并没放在心上，等他回到公司，听到同事们纷纷议论外面在“抢碘盐”，说可以“防辐射”，这才急忙去了附近的几家超市，结果发现，超市果然都卖空啦。     

“学会”看名人传记

书店里摆满了名人的人生传记。 名人有发言权。于是媒体造势替他说，枪手帮着写书替他说。所写的这些故事一个个都与众不同，能让人印象深刻。当下身上揣着一百块钱就到南方闯荡，最后只剩下半包方便面。从别人那里借了几双鞋垫开始摆摊做生意，接着几年过去成了亿万富翁……总之，每个智商不够的人，     

有问必答

重庆合川张忠民读者来信说：他3年前经中医检查出患胰腺炎，几年来服了几次中药后，虽有较好疗效但未能彻底根治。但听人说，“胰腺炎很快就会转化为胰腺癌”．请问是这样吗？胰腺炎患者能否吸烟喝酒。吃豆花、肥肉等，日常生活应注意什么？     

久别胜“新婚”？

由于工作需要，我丈夫经常到外地出差，而且一去就是很长时间。每次从外边归来，他都急得像个猴子似的，立刻就想和我亲热。从常情上说，我应该满足他的需要，可是如此匆匆忙忙的行事却使我感到不舒服，常常还没有兴奋起来他就完事了。每当这种时候，他都坚持不了多长时间。我想问一下，像我这种情况有什么办法可以改善？     

姜伟:我还活着

有两年没见姜伟了，都知道他这几年过得并不好，记者心理揣摩着是否还能见到他的那辆黑色凯迪拉克——社会上传言，姜伟已将它贱卖掉聊以度日。　　终于又见到了姜伟。他的头发已白了大半，腰板也不再是那么笔直，也许是劳累，也许是感慨，他眼圈红红的，握着记者的手说的第一句话是：我还活着！而在他的身后，那辆凯迪拉克忠诚地守候着，似乎要向世人证明着什么。短暂的起飞与打折的翅膀　　同所有在20世纪90年代呼啸而起的新兴企业一样，沈阳飞龙走过的是一条从小到大、聚沙成塔的艰辛道路。　　1990年，沈阳飞龙还是一个注册资金75万…     

看东西双影是何病

我的儿子今年38岁，身体很好，各项指标都正常。只是眼睛看东西成双影，到了几家医院检查，医院说这叫复视，吃了好些药，也不见好转。现今已有两年了，请问要用什么办法才能治好呢？     

婚姻杀手

当年，我家先生常常对人说，他娶我是因为我的名字动听，而有着动听名字的女人一定温柔动人。我却正色告诉他，由于他的家远在千里之外，我嫁他就等于为爸妈找了个上门女婿。说真的，结婚前后，他对我爸妈，直比人家的亲儿子还好，什么都跑在前头，省却了爸妈许多事，对我更是百般疼爱。     

面肌也要常训练

靳先生是某公司的业务主管，前几天他的眼皮老跳，常听老一辈人说什么“左眼跳财右眼跳灾”。不管跳什么，靳先生心里总觉得自己最近要倒霉。果然，没过几天，他就开始感到头昏脑涨，面部的肌肉也在抽搐……会不会是面瘫呀？靳先生吓坏了，赶紧去医院，经检查后，医生告诉他说是面神经出了问题。     

心中的佛

苏东坡与佛印和尚是好朋友，有一次两人相对坐下看着对方，苏东坡问佛印，“你看到了什么？”佛印回答说看到佛。接着问苏东坡看到了什么，苏东坡回答说看到了牛粪。当他得意洋洋地回到家中，并把这事告诉苏小妹，满心以为这是他与佛印和尚暗中较量的一次辉煌的胜利，没想到苏小妹听了却摇头叹息道：你输得好惨。苏东坡不解，苏小妹解释道：因为你心中有什么，你就会看到什么。     

婚姻，最怕缺少童心和浪漫

一个朋友曾经跟我说，他新婚不久，有一天早起刮脸，他的那位睡眼惺忪地走近他，在镜子里见他涂了一脸白色，跟圣诞老人似的，觉得好玩，非要替他比画两下不可，结果在他腮上割出个小口子，一个暗紫色血珠从伤口处凸了出来。见此光景这位娇妻又内疚又心疼，立马踮起脚尖，眼含热泪，双手搂住他的脖子，用舌头把血舔净了，舌尖上还沾了不少薄荷味的泡沫。每当回忆到这里他都感叹不己，仿佛那片刻幸福能像电影胶片一般拍好了封存起来，什么时候打开都可以放映。     

女人婚后就掉价吗

不少女人，在结婚后，有种上当受骗的感觉，因为结婚前的那个体贴、温柔的男人不见了。他不再对你的感冒有反应，也不再把你说想吃点什么这样的话放在心上，甚至你扭伤了脚烫伤了手，他也悠然自得地躺在沙发上看电视，任由你忙碌家务，且对你横眉冷对的态度很是不屑，甚至你河东狮吼他也无动于衷……相信很多女性对此都有同感，     

辨疼痛位置，知身体健康

老公由于长智齿，牙龈肿痛，脸都肿了。刚给他后背刮了痧，还有足阳明胃经、手阳明大肠经。胃经基本刮不出什么，其他两处“战果累累”。还给两手指的少商、商阳刺了血。老公当时就说刺血好像有用，他本来不信我这赤脚医生。感谢@程氏针灸一程凯的教诲，受益颇深。     

关于奉承的最新理解

在办公室里，有些人的“赞美”总让人感到恶心。他们总像套着二个面具，不分场合和时间，巴结他遇到的每一个人，什么过头的话他都说得出口，他们认为向上司大献殷勤就能轻而易举地得到提升，而不想通过努力工作获得成功。