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相似文献
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1.
应用人本管理理念进行市场管理   总被引:5,自引:4,他引:1  
通过对我院 1996年以来实施医疗市场管理的回顾性研究 ,我院在进行医疗市场管理中引进了人本管理的理念 ,现将结果进行报道。对象和方法研究对象与方法与本组专题概述篇基本相同。研究主要采用问卷、访谈等方法对门诊病人、住院病人和社区居民进行调查和资料收集并作统计学处理。结   果(一 )对患者实施人性化服务 ,增强了对患者的吸引力。社会人群到我院就诊的主要原因是“就诊方便、病房舒适、环境优美及医务人员服务态度好、技术水平高”等 (简称 5个满意 ) ,各类人群满意度见表 1。表 1 各类人员对医院管理的满意度对  象总人数很…  相似文献   

2.
实行人本管理应遵循的理论和原则   总被引:14,自引:9,他引:5  
通过对我院 6年来实施管理的回顾性研究 ,我院的管理中所遵循的理论已基本明确。现将研究结果进行报道。对象与方法研究的方法与本组文章中概述篇基本相同。但调查研究的对象以 10 9名中层骨干为主 ,采用问卷、访谈等 ,对中层骨干进行调查、资料收集和统计学处理。其内容包括一般资料、满意度等。结  果(一 )医院实施人本管理中应遵循马克思、列宁、毛泽东、邓小平等的相关理论 :一个管理者主要是管钱、管物、管人、管信息、管市场。如果管不好人 ,事业就无法成功。因此 ,我们要管好人 ,就应清楚人的特性 :首先应当确定一切人类生存的第一…  相似文献   

3.
基于以员工为中心的医院内部人本管理   总被引:2,自引:0,他引:2  
应用社会交换、公平、激励等管理学理论,从不同视角探讨了人本管理中以员工为中心的观念在当今医院内部管理中的作用和地位,分析了"以员工为中心"与"以病人或服务对象为中心"之间的辨证关系及人本管理中人与制度的辨证关系,指出目前医院管理中存在着只提"以病人或服务对象为中心"而忽视员工管理的误区,提出实现医院内部管理以员工为中心的人本主义管理途径.  相似文献   

4.
应用社会交换、公平、激励等管理学理论,从不同视角探讨了人本管理中以员工为中心的观念在当今医院内部管理中的作用和地位,分析了"以员工为中心"与"以病人或服务对象为中心"之间的辨证关系及人本管理中人与制度的辨证关系,指出目前医院管理中存在着只提"以病人或服务对象为中心"而忽视员工管理的误区,提出实现医院内部管理以员工为中心的人本主义管理途径.  相似文献   

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应用社会交换、公平、激励等管理学理论,从不同视角探讨了人本管理中以员工为中心的观念在当今医院内部管理中的作用和地位,分析了"以员工为中心"与"以病人或服务对象为中心"之间的辨证关系及人本管理中人与制度的辨证关系,指出目前医院管理中存在着只提"以病人或服务对象为中心"而忽视员工管理的误区,提出实现医院内部管理以员工为中心的人本主义管理途径.  相似文献   

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应用社会交换、公平、激励等管理学理论,从不同视角探讨了人本管理中以员工为中心的观念在当今医院内部管理中的作用和地位,分析了"以员工为中心"与"以病人或服务对象为中心"之间的辨证关系及人本管理中人与制度的辨证关系,指出目前医院管理中存在着只提"以病人或服务对象为中心"而忽视员工管理的误区,提出实现医院内部管理以员工为中心的人本主义管理途径.  相似文献   

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应用社会交换、公平、激励等管理学理论,从不同视角探讨了人本管理中以员工为中心的观念在当今医院内部管理中的作用和地位,分析了"以员工为中心"与"以病人或服务对象为中心"之间的辨证关系及人本管理中人与制度的辨证关系,指出目前医院管理中存在着只提"以病人或服务对象为中心"而忽视员工管理的误区,提出实现医院内部管理以员工为中心的人本主义管理途径.  相似文献   

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基于以员工为中心的医院内部人本管理   总被引:4,自引:1,他引:3  
应用社会交换、公平、激励等管理学理论,从不同视角探讨了人本管理中以员工为中心的观念在当今医院内部管理中的作用和地位,分析了"以员工为中心"与"以病人或服务对象为中心"之间的辨证关系及人本管理中人与制度的辨证关系,指出目前医院管理中存在着只提"以病人或服务对象为中心"而忽视员工管理的误区,提出实现医院内部管理以员工为中心的人本主义管理途径.  相似文献   

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应用社会交换、公平、激励等管理学理论,从不同视角探讨了人本管理中以员工为中心的观念在当今医院内部管理中的作用和地位,分析了"以员工为中心"与"以病人或服务对象为中心"之间的辨证关系及人本管理中人与制度的辨证关系,指出目前医院管理中存在着只提"以病人或服务对象为中心"而忽视员工管理的误区,提出实现医院内部管理以员工为中心的人本主义管理途径.  相似文献   

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应用社会交换、公平、激励等管理学理论,从不同视角探讨了人本管理中以员工为中心的观念在当今医院内部管理中的作用和地位,分析了"以员工为中心"与"以病人或服务对象为中心"之间的辨证关系及人本管理中人与制度的辨证关系,指出目前医院管理中存在着只提"以病人或服务对象为中心"而忽视员工管理的误区,提出实现医院内部管理以员工为中心的人本主义管理途径.  相似文献   

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应用社会交换、公平、激励等管理学理论,从不同视角探讨了人本管理中以员工为中心的观念在当今医院内部管理中的作用和地位,分析了"以员工为中心"与"以病人或服务对象为中心"之间的辨证关系及人本管理中人与制度的辨证关系,指出目前医院管理中存在着只提"以病人或服务对象为中心"而忽视员工管理的误区,提出实现医院内部管理以员工为中心的人本主义管理途径.  相似文献   

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应用社会交换、公平、激励等管理学理论,从不同视角探讨了人本管理中以员工为中心的观念在当今医院内部管理中的作用和地位,分析了"以员工为中心"与"以病人或服务对象为中心"之间的辨证关系及人本管理中人与制度的辨证关系,指出目前医院管理中存在着只提"以病人或服务对象为中心"而忽视员工管理的误区,提出实现医院内部管理以员工为中心的人本主义管理途径.  相似文献   

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应用社会交换、公平、激励等管理学理论,从不同视角探讨了人本管理中以员工为中心的观念在当今医院内部管理中的作用和地位,分析了"以员工为中心"与"以病人或服务对象为中心"之间的辨证关系及人本管理中人与制度的辨证关系,指出目前医院管理中存在着只提"以病人或服务对象为中心"而忽视员工管理的误区,提出实现医院内部管理以员工为中心的人本主义管理途径.  相似文献   

14.
目的探讨以人为本的理念在医院管理中的应用。方法查阅历史资料、设计"人本管理调查表"、问卷调查等。结果在充分满足了员工需要的基础上,造就了人本管理的软环境,达到了人与组织共同发展的目的。结论应用以人为本的管理理念,保证了医院的可持续性发展。  相似文献   

15.
一七七医院实行人本管理的研究概述   总被引:11,自引:5,他引:6  
目的 探讨人本管理的方法和环境,迎接医院面临的新的各种挑战。方法 回顾性方法+德尔斐法和社会学的调查研究法。结果 探讨了医院人本管理中应遵循的理论、原则以及方式、人文环境等。结论 实施人本管理,实现人力资源管理的最大化,就能提高医疗市场占有率,保持医院的可持续发展。  相似文献   

16.
目的:设计一种基于医院与社区之间的远程健康管理跟踪系统,全面导入疾病预防和健康管理的理念,帮助社区人群建立持续的日常健康档案,快速实现慢性病的辅助判断,提供绿色的就医通道。方法:采用.NET+RDBMS+Web Service的技术路线,数据库系统选用SQL Server2005,系统采用B/S及多层体系结构并存的结构模型。结果:系统用于规范管理居民的身份及健康资料、体检及体征记录、各种病史信息,并通过社区现场工作人员的PC工作站进行管理,方便地掌握居民的即时信息和体征基础资料,建立灵活可配置的分类管理机制,实现电子化资料存储和自动分类。结论:该系统可以将健康管理工作从医院进一步深入基层社区,有效降低人群慢性疾病的发病率,增加了医院的病源、提升了协作医院和健康俱乐部技术以及加强了社区居民的健康管理,实现了医院、协作医院以及社区居民的三方共赢,促进了健康事业的蓬勃发展。  相似文献   

17.
鲍科臻 《浙江预防医学》2007,19(2):66-66,73
我区于2004~2005年尝试利用糖尿病社区契约式管理对患者进行随访管理,并对管理效果进行了评价,现将结果表述如下。资料与方法1研究对象选择辖区内1个街道中已确诊的全部糖尿病患者作为调查对象,根据患者是否愿意签订保健合同分成契约式管理组和非管理组。2干预方式(1)契约式管理组:由社区卫生服务中心与患者签订保健合同,根据病情和危险因素水平,由专科医生确定合理的治疗方案,由社区医生进行分层管理、教育指导和健康监护,并要求患者做好自我管理记录,提高遵医行为和自我保健意识。(2)非管理组:按照普通的社区教育、宣传方式进行干预。3资…  相似文献   

18.
人本管理思想与医院管理   总被引:42,自引:6,他引:36  
简述了人本管理思想的基本特征、思想内涵和实现方式。认为医院实施人本管理是公共管理学思想在医院的应用,也是医院特殊的人员结构、服务方式和协作关系对管理提出的必然要求。提出了从“以病人为中心”的医疗服务方式、人才队伍建设和医院文化建设等3个方面,加强人本管理思想在医院建设中的实现。  相似文献   

19.
社区卫生管理主要是以个人为中心、家庭为单位的集健康教育、疾病预防、卫生保健等为一体的信息化管理,它的服务对象是社区人群。在综合性小医院,对疾病的管理不会仅仅是针对社区人群,应将社区卫生管理系统与医院信息化管理相整合,通过医院信息化管理完成对社区人群的疾病控制。这样,既能减少医生的重复操作,又能对社区居民的疾病进行有效控制和管理。  相似文献   

20.
我院建设创新型医院的实践   总被引:1,自引:0,他引:1  
人本文化包括人本管理和人性化服务两大系统.近年来,我院注重以情感管理激发员工的工作积极性,以民主管理增强员工的主人翁意识,以自主管理提升员工的创造力,以人才管理提升员工的事业成就感.同时,通过推行人性化服务语言,规范人性化服务行为,落实人性人服务制度,优化人性化服务流程,完善人性化服务设施,提升人性化服务环境,推进了医院的全面发展.  相似文献   

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