急诊药学服务特点及其风险防范的思考

目的:探讨急诊药学服务的特点,总结急诊药师工作面临的挑战及急诊药房处方调剂风险的防范.方法:分析急诊药房夜间调剂的风险,应用临床药理学和文献资料思考怎样防范调剂风险.药师应该用自己的专业知识、专业技能、职业道德,做好审方、调剂、发药和药物咨询工作.结果:急诊药房工作中值得注意的几个方面:合理设置急诊药房格局,保障急救药品供给;严把药品质量关,定期检查药品有效期;提升药师综合业务素质,树立良好服务理念,加强药师与病人的和谐沟通.结论:高质量的药学服务、合理的处方调配,能保证用药安全有效,减少药物不良反应,避免医疗事故的发生,为急诊病人提供更加安全、高效的医疗服务.     

住院药房调剂模式的探讨

住院药房调剂工作是医院药学的重要组成部分,调剂工作质量的好坏直接关系到医疗质量.现行的住院药房工作模式制约了药学专业人员开展药学服务,通过改进住院药房的调剂摸式,促进住院药房的药师融入到药学服务中,以保证病人的用药安全有效.     

规范门诊药房的药学服务

药学服务是一项以患者为中心、全方位的社会化服务,通过药品调剂、用药指导及药品咨询等,保证患者方便、安全、满意.本文通过分析药剂科规范门诊药房药师在日常工作中进行的药学服务情况,及时发现工作中的不足,探讨如何做好门诊药房药学服务工作,以便今后更好地进行药学服务.     

药师在临床医疗行为中的作用

传统的医院药师以保障临床用药为核心,提供药品采购供应、药品调剂、药物制剂、药品质量控制及相关药学服务。新形势要求药师从“以保障药品为中心”向“以患者为中心”转变,面向临床,直接参与临床用药,为患者提供药学技术服务。从事调剂工作的药师要提升服务技术含量,进行用药交待、安全用药教育,这是医院药学的发展趋势和惟一出路。     

台湾地区医院药学模式介绍及对大陆地区的启示

目的:促进大陆地区医院药学服务质量的持续改进。方法:介绍台湾地区医院药学的相关制度、药品管理(包括药品调剂和医院制剂配制)、临床用药管理(包括临床药学和用药疏失管理及循证医学信息服务)与大陆地区的差异,并提出对大陆地区医院药学工作的启示。结果与结论:台湾地区执行全民健康保险制度,引入总额支付制度;执行医院评鉴制度和药害救济制度。台湾地区医院门诊和住院药品调剂均采取拆零调配模式,调配流程合理且高效;医院制剂配制方面,一般均提供全静脉营养剂配制服务,中草药均为瓶装粉末,对于儿童用药品提供粉碎和分装服务;对于频繁使用且剂量较恒定的品种医院也会委托企业批量生产;单设化疗药房。台湾地区的临床药学工作内容与大陆地区基本相同,药事服务在院内网络上进行记录;医院药师(包括临床药师和药房药师)可随时将各类用药疏失填报至院内网络,填报者能获得院方奖励。台湾地区医疗品质策进会已将医院循证工作开展情况视为质量控制的一项指标,纳入医院的评鉴系统。启示大陆地区需要推动药学服务的信息化、注重临床药学人员的培养与考核、加强人性化服务。     

美国医院药学教育与实践

目的:为我国医院药学教育与实践者提供参考。方法:以美国内布拉斯加医学中心为例,从药物与治疗学委员会、医院药房管理、临床药学教育和医院药学人员工作职责四个方面介绍美国医院药学教育与实践。结果:药物与治疗学委员会职责为制订与执行与药品使用、管理相关的政策,监测药品的使用等,其下设有处方集、用药管理两个分会和一支由医学、护理与药学人员组成的专家小组;医院药房管理主要涉及药品配制、医嘱审核、药品调剂和自动化技术四个方面;临床药学教育分为专业药学学位教育和毕业后继续教育两种;医院药学服务团队由药师和药学技术人员组成,药师主要负责查房及患者监护、药物重整、用药咨询与药品管理,药学技术人员主要负责药品采购、配制、运输、养护等传统药学服务工作。结论:美国临床药学实践处于全球领先水平,其医院药学教育与实践的经验值得借鉴与学习。     

西药房发生调剂差错的原因及防范措施

医院药房的药品调剂是医院药学工作的重要组成部分,药房调剂工作的质量与医院医疗质量有着直接联系,并且据统计资料显示,目前药品调剂差错已成为引起医疗纠纷的一个主要原因［1］,因此,药房调剂工作的优劣对医院的影响极为重要。药房是医院的一个重要窗口,而调剂工作更是医院正常运转的重要环节之一,也是体现医院整体服务水平的重要岗位之一［2］。作为医院药师,应对药品调剂工作的重要性有足够重视,应把提高服务质量,杜绝和减少调剂差错,保障患者用药安全放在工作的首位。本文就西药的调剂差错原因进行分析,并提出相应的防范措施,旨在提高药房的服务质量,为患者提供满意的医疗服务。     

构建医疗机构调剂审方思维

目的:构建医疗机构调剂审方思维。方法:结合门诊药房调剂工作实例,概括药师构建药品通用名、药品规格和用量、治疗方案、药品不良反应、药物组成等方面的审方思维。结果与结论:药师构建审方思维对确保临床安全、合理用药非常必要,有益于在医院药学工作转型和药师观念与职能转变方面发挥作用。     

深化O2O,药学服务线上化势在必行

药品是低频刚需消费品,药店要深化O2O业务布局,一定要为患者提供高价值的服务,尤其是专业的药学服务.未来,连锁药店要跑赢O2O这场时间战,必须借助药学服务这一利器. 药师职能的转型升级 药师逐步成为社会药房实施药学服务的主体,他们肩负着保障患者用药安全的重任,在处方审核与调剂、患者合理用药指导、不良用药反应监测和改善、...     

药学服务工作2011年实践

提升药学服务水平,做好药学服务中的药品质量管理;药房处方调剂;临床药师监督、指导合理用药;药物不良反应报告,处方点评等工作;加强抗菌药物分级管理工作.     

新时期医院药师的药学服务

药学服务是医院药学专业的发展方向。随着医疗保险改革的启动 ,合理用药的呼声日益高涨。社会要求医院药师的工作范围由保障供应型扩展为技术服务型 ,直接为患者提供用药咨询服务 ;参与用药决定 ;提供药品和用药知识 ;观察用药后的疗效、不良反应和相互作用、确保药物使用的安全、有效、合理、经济。1　做好医院“窗口”药学服务1 .1　做好药房发药解释工作 ,避免用药不当　药房是医院十大“窗口”之一 ,从服务中可透视到医院的管理水平和药学人员的素质。基层药房服务对象大多数是农村患者 ,相当一部分患者 ,不会看药品说明书 ,因此药师在“窗口”服务中 ,承担为患者提供用药知识。例如 :饭前、饭后、空腹、时间间隔、用药途径、用药剂量等 ,必须对患者叮嘱再三 ,一一交待清楚。使患者获得及时有效治疗 ,避免误服。如白内停、利福平眼药水 ,为了保证药物稳定性 ,生产厂家把包装分为两部分 ,临用时取药片放入溶剂中 ,待药片全部溶解后用于滴眼。1 .2　开展药物咨询服务　医院大量患者的合理用药问题仅靠调剂药师在发药窗口短暂的时间 ,很难做到对各类药品的使用、相互作用、注意事项等问题向患者逐一解释清楚 ,随着公众健康消费意识的增强 ,要求药...     

药品调剂室实施药学服务的实践及体会

目的探索药品调剂室药师实施药学服务的方式方法。方法对医院药品调剂室药师实施药学服务的过程进行回顾分析。结果与结论药学服务工作要靠全体药师共同努力,才能做得更好。药品调剂室药师开展药学服务,能全面提高医院药物治疗水平,促进医患关系和谐。     

某院门诊药房信息化药品调剂差错防范体系的建立与运行

目的：通过门诊药房信息化药品调剂差错防范体系的建立与运行,有效降低药品调剂差错率,提高药学服务质量,保障患者安全用药。方法：从药品调剂前、中、后3个维度分别展开,运用信息化技术,设计并建立“医师-药师-患者”三位一体的药品调剂差错防范体系,并对该体系运行前后效果进行分析比较。结果：门诊药房信息化药品调剂差错防范体系建立运行后,药品调剂工作的各环节差错均显著减少,调剂前医师开方错误率从0.724 4%下降为0.340 3%;调剂中药师总调配差错率从0.078 8%下降为0.042 4%,其中各调配差错类别的占比也均有所下降;调剂后出门差错率从0.000 68%下降为0.000 26%。结论：门诊药房信息化药品调剂差错防范体系的建立,为减少药品调剂差错提供了有效的新方法,使药师充分发挥专业技术水平,为患者提供优质的信息化药学服务,保障患者安全用药,是未来医院药房降低药品调剂差错率的发展趋势。     

病房药房药学服务转型的实践与探索

药品零加成政策实施后,药学服务转型成为医院药学工作的重点与方向,药学服务创新是转型的前提。传统的调剂岗位工作如何参与这一变革过程是转型过程中的难点,也是重点。北京天坛医院药学部病房药房在药学服务创新方面进行了广泛的探索、实践,取得了明显的效果,获得了医师、护士和患者的一致好评。我院病房药房在不增加工作负担的情况下,以信息化建设为手段,开发出基于医院信息系统的住院医嘱前置审核系统、注射剂溶媒使用限制系统、出院患者用药指导核心信息数据库。病房药房药师开展出院患者用药指导工作、基于微信平台对院外患者提供安全用药指导等。通过工作模式优化,提高了工作效率,丰富了工作内涵。     

高校医院药房管理的实践与改革

目的:探讨当前高校医院药房管理方法及药学服务模式的改变。方法:运用医院药品信息管理系统和科学的管理制度,制定并实行药品招标、入库、储存、效期管理制度,提高药师专业素质,强化药品调剂管理,转变药学服务模式。结果:药房实现规范化管理,达到规范化药房的标准,促进了药学服务模式的转变。结论:高校医院药房实现规范化管理有利于提升药事管理水平。     

门诊药房药学服务的作用探讨

随着医药事业的发展,人民生活水平的提高,人们的保健意识也不断提高。他们不仅要求能从医院药房拿到安全有效的药品,而且希望能从药师那里获取与用药有关的知识、与疾病有关的保健知识等[1]。这就要求门诊药房的工作不仅是药品供应、药品调剂,还应包括药物咨询服务、提供与药物有关的情报信息等等;同时要求门诊药房药师不仅要调配好药品,而且要做好与促进合理用药有关的相关工作。探讨如何充分发挥门诊药房药学服务的作用,是门诊药房的重要工作之一。     

门诊药房优化服务流程在提高药学服务水平中的应用

药学服务的目标是保障公众健康,改善患者的生活质量,药师通过药品调剂、用药指导及药物咨询等,向公众提供直接的、有责任的、与药物有关的服务,以期提高药物治疗的安全性、有效性、经济性。本文通过分析门诊药房药师在日常工作中药学服务实践经验,发现不足,提高门诊药房药学服务质量。     

我院推行责任药师制的探讨

目的：实行药师与临床科室联系制度,建立以临床为中心的医院药学专业服务工作和管理模式。为现代临床药学服务模式提供资料和信息。方法：药师专人专科,定期深入检查和维护临床病区的药房（病区小药柜、抢救车备用药品）,对临床正确使用、管理药品情况进行调查,发现其使用和管理过程中存在的问题,提出合理化建议。对药房工作做出解释,对合理用药进行宣传。结果：责任药师与临床联系制度的实行推动了临床药品管理的良性循环。住院药房与临床科室之间建立了良好的互动关系,完善了医院药品管理制度,药房各项药学服务质量显著提高。结论：责任药师与临床联系制度模式在现代医院药学服务工作中得到临床的充分肯定,能发挥较好的药学服务作用。     

基于分布式智能药柜的药师工作方式转变

目的:探讨使用分布式智能药柜后,药师工作方式的转变.方法:分析我院分布式智能药柜工作流程,从保障药品调剂、加强药品管理、建立有效沟通机制三方面阐述药师工作方式的变化.结果:分布式智能药柜使用后,药师以在药房调剂为中心转变为在临床保障药品供应;对病区备用药品的管理,从以护士管理为主转变为药师专职管理;药学服务提供模式由电...     

做好药房发药交代提高药学服务质量

药房调剂工作不仅仅是调配发放药品,保证药品调剂过程的准确,还应教会患者正确使用药品的方法,解决他们的用药疑问,预防潜在的药品误用,故发药交代尤为重要[1].做好发药交代有利于促进医患关系和谐化,促进药师与患者的交流,提高药学服务的质量.