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目的探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法对我院至2012年以来开展健康体检路径的相关情况进行分析。结果观察组各项数据均优于对照组。结论健康体检路径能够大大提高体检中心护理质量、工作效率以及受检者的满意度,同时还能够有效节约医疗成本,降低医疗纠纷,是一种非常理想的护理模式。 相似文献
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《临床医药实践》2016,(9):697-700
目的:探讨健康体检路径在体检中心优质护理服务中的应用效果。方法:对比145例按照常规体检流程体检者(对照组)与166例按照健康体检路径体检者(观察组)的体检质量、体检护理服务质量评分以及体检满意度。结果:观察组体检者体检时间显著低于对照组,体检效率评分和体检可信度评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组护理礼仪评分、沟通能力评分、主动服务评分、健康宣教评分和总评分均显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组体检总满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:在体检中心实施健康体检路径能够有效提高体检效率和护理服务质量,提升体检者对护理服务的满意度。 相似文献
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目的:研究健康体检路径护理在体检护理工作中的实际应用效果.方法:本次研究对象为2018年1月至2018年12月期间在我院进行健康体检的100例受检者,随机分为对照组、观察组各50例.对照组采取传统健康教育方式,观察组采取健康教育路径方式.比较两组受检者对健康知识的掌握水平、总满意率.结果:健康教育结束后,观察组受检者对... 相似文献
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《中国医药指南》2015,(33)
目的探讨在妇科临床护理路径中实施优质护理服务的应用方法及其效果。方法随机抽取我院妇科2012年8月至2013年8月收治的140例住院患者作为对照组,随机抽取我院妇科2013年9月至2014年8月收治的140例住院患者作为观察组,两组患者均按我院妇科制定的临床护理路径进行护理,其中对照组住院期间未实施优质护理服务工程,观察组在实施临床护理路径中提供优质护理服务,比较两组患者对健康知识的知晓率、平均住院时间和护理满意度。结果观察组患者对健康知识知晓134例,知晓率为95.71%;对照组知晓113例,知晓率为80.71%。观察组患者的平均住院时间短于对照组,护理满意度高于对照组。结论在妇科临床护理路径中实施优质护理服务可提高患者对健康知识的知晓率和护理满意度,缩短住院时间,促使患者早日康复,具有临床应用价值。 相似文献
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目的:观察优质护理服务在机动车驾驶员体检中的应用效果。方法:采用自身对照研究,随机抽取优质护理服务实施后与实施前接受体检的机动车驾驶员各200名,采用自行设计的满意度调查表,对其在体检中的满意度进行调查。结果:优质护理服务实施后,机动车驾驶员在护理态度、着装仪表、业务水平、健康教育、问题解答五方面的满意率分别为99.0%、98.5%、97.5%、96.O%、97.0%。显著高于实施前组,两组满意率比较差异显著(P〈0.05)。结论:优质护理服务有效提升了医院的形象和受检者的满意度,可树立医疗品牌,吸引更多客户,实现双赢。 相似文献
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目的对人性化护理在健康体检中的应用以及重要性进行探讨。方法选择2011年2月至12月在我院接受体检并自愿接受匿名问卷调查的1593名健康体检人员,回顾性分析其在接受人性化护理服务后的满意程度。结果人性化护理赢得了客户的信任和尊重,客户对护理工作的满意率为99%。结论人性化护理在健康体检中的应用可以大大提高体检客户的满意度,有利于医院体检中心的业务水平的提高,从而实现经济效益和社会效益的双赢。 相似文献
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目的总结健康体检护理在健康和亚健康人群中的应用效果。方法随机选2012年112月我院体检中心体检者800例,其中包括体检健康者410例,亚健康者390例。年龄2112月我院体检中心体检者800例,其中包括体检健康者410例,亚健康者390例。年龄2149岁,平均(37±1.9)岁。改善体检中心环境;培训医护人员;对所有的调查对象2013年体检时进行人性化护理干预。结果在对体检者进行护理干预后,2013年体检比2012年体检中心中各项检查指标所花费的时间短;体检者对护理工作的满意度比2012高,投诉率降低。医护人员培训后法律法规考核合格率、护理人员技能合格率比2012年高。结论改善体检环境和体检者的专业素质,对体检者心理、生理方面进行人性化的护理干预,对提高体检工作效率有积极的作用,值得推广。 相似文献
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目的 开展优质护理服务活动,提高健康体检人员对体检中心医务人员的满意度.方法 根据卫生部关于"创优质护理服务示范工程"活动的内容要求,制定具体措施,为体检人员提供满意的服务.结果 开展"创优质护理服务"后体检人员对体检中心医务人员工作满意度明显提高.结论 在体检中心开展优质护理服务,能提高体检人员满意度,树立医院的品牌形象,吸引更多体检人员. 相似文献
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目的 研究分析路径化护理服务对健康管理中心体检效果及满意度的影响。方法 研究对象共选取了2021年6月至2022年5月健康管理中心收治的体检者200例,这些体检者接受随机分组后在体检期间分别配合路径化护理服务(研究组)和常规护理服务(对照组),对比两组体检者的体检效果和满意度情况。结果 相较于对照组,研究组体检者的体检效率、满意度和体检质量评分指标均明显更好,组间对比差异显著(P <0.05)。结论 对健康管理中心的体检者实施路径化护理服务可以保证体检顺利、高质量完成,保证体检者对体检服务更加满意。 相似文献
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目的探讨分析人性化服务在健康体检护理中的应用效果。方法选取2013年6~12月在本院接受健康体检者600例,按照随机数字表法分为研究组和对照组.每组300例,对照组采用传统方法进行健康体检,研究组采用人性化服务,比较两组的体检时间、体检质量评分、体检效率评分、健康宣教评分及护理满意度。结果研究组的体检时间短于对照组,体检质量、体检效率、健康宣教评分均高于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05)。研究组的护理满意度为99.33%,显著高于对照组的73.33%,差异有统计学意义(P〈0.05)。结论人性化服务可提高体检服务质量、缩短体检时间,增加体检效率,提高受检者的满意度,值得临床推广应用。 相似文献
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目的:探讨优质护理路径在脑出血患者护理中的应用效果。方法100例脑出血患者随机分成实验组和对照组,实验组采用优质护理路径实施护理;对照组则采用脑出血常规护理。结果采用优质护理路径实施的护理在住院时间、住院费用、健康知识知晓率、病人及家属对护理满意度等方面都要明显优于传统常规护理,差异有统计学意义(P<0.05)。结论脑出血患者采用优质护理路径方法,可以提高病人健康教育知晓率及护理满意度,可以使病人形成良好的遵医行为,提高生活质量,是一种对患者有利的护理方式,值得临床推广应用。 相似文献
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目的探讨临床路径在优质护理服务中的应用效果。方法对我院就诊成人患者1456例随机分为观察组和对照组,在出院前由护理部专人进行问卷调查收集资料,进行统计学处理。结果观察组在各个方面的对比中均优于对照组,(P〈0.05),差异具有统计学意义。结论通过实施临床路径管理,深化了优质护理服务,调动了护士积极性,提高了患者的满意度。 相似文献
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